Ang pagkonsumo at ang mamimili Aralin 8

Ang konsepto ng pagkonsumo Pagbili at pagkonsumo Ang pagkonsumo ay tumutukoy sa paggamit at pakinabang (utility) ng mamimili sa mga produkto.

Paano malalaman kung may nakukuhang kasiyahan (satisfaction) ang mamimili sa pagkonsumo ng produkto?

Ito ay kapag patuloy pa rin siya sa paggamit ng nasabing bagay. Nagsasagawa rin ng pagkonsumo ang bahay- kalakal. Pagkonsumo ng mamimili = direct consumption Pagkonsumo ng bahay-kalakal = indirect consumption

Intermediate goods – mga produktong kinokonsumo ng bahay-kalakal

Sino nga ba ang mamimili? Ang bahay-kalakal ba ay maituturing na mamimili?

Kahandaan ng mamimili Kahandaan – mga produktong iniisip ng mamimili na pangangailangan o kagustuhan niyang bilhin. Preference – kombinasyon ng mga produkto Ang preference ng mamimili ay may kaukulang utility. Batay sa dami ng produktong nais makonsumo ang kasiyahan na matatamo ng mamimili.

Utils – haypotetikal na sukat ng kasiyahan

Ang Kasiyahan Mula sa Pagkonsumo ng Tinapay Dami Total Utility Marginal Utility 1 20 utils 2 35 utils 15 utils 3 46 utils 11 utils 4 47 utils 1 util 5 0 util 6 45 utils -2 utils

Kurba ng Marginal Utility Dagdag na Kasiyahan (Marginal Utility) Dami ng Produkto

Law of diminishing marginal utility Ceteris paribus, tumataas ang matatamong kasiyahan sa karagdagang pagkonsumo ng produkto. Sa patuloy ng pagkonsumo sa produkto, bumababa naman ang matatamong marginal utility.

Dalawang punto ng law of diminishing marginal utility Una, mahalagang maitakda ng mamimili ang dami ng bibilhing produkto. Ikalawa, mataas ang pagpapahalaga na naibibigay ng mamimili sa pagkonsumo ng kakaunting produkto.

Pagpapasya at pagkonsumo Nalikom na Ari-arian at Puhunan Maipangkokonsumong kita ng mamimili Nagagamit na pautang Purchasing power Personal na katangian ng mamimili Mga panlipunang salik Patakarang pangnenegosyo

Nalikom na ari-arian at puhunan

Maipangkokonsumong kita ng mamimili

Nagagamit na pautang

Purchasing power Tumutukoy ang purchasing power sa kakayahan ng salapi o pera na makabili ng bilihin.

Personal na katangian ng mamimili

Mga panlipunang salik

Patakarang pangnegosyo Baratilyo Paanunsyo

Paanunsyo at epekto nito sa pagkonsumo Asosasyon Bandwagon effect Demonstration effect Mga pagpapatotoo (Testimonials) Pag-uulit-ulit Presyur Pag-apela sa emosyon Paggamit ng mga Islogan Snob effect

Asosasyon (association)

Bandwagon effect

Demonstration effect

Mga pagpapatotoo (testimonials)

Pag-uulit-ulit Ang pag-uulit-ulit (repetition) sa pangalan ng produkto ay tumatatak sa isipan ng mga mamimili. Kapag tumatak na sa mga mamimili, ang mga produktong inuulit-ulit ang paanunsyo ang siyang pangunahing tinatangkilik.

Presyur

slogan

Apela sa emosyon

Snob effect

Karapatan ng mamimili Republic Act 7394 o Consumer Act of the Philippines: Pagbibigay ng proteksyon sa mga konsyumer laban sa mga panganib na nauukol sa kalusugan at kaligtasan; Pagbibigay proteksyon sa mg konsyumer laban sa mga mapanlinalang at hindi patas na mga pamamaraan at gawain; Pagbibigay ng impormasyon upang mapaghusay ang tamang pagpapasya at mapalaganap ang kaalaman ukol sa karapatan ng mga konsymer…

Karapatan ng mga mamimili ayon sa consumer act Karapatan sa pangunahing pangangailangan Karapatan sa kaligtasan Karapatan sa impormasyon Karapatang makapamili Karapatan sa representasyon Karapatang magwasto ng pagkakamali Karapatan para sa edukasyong pangmamimili Karapatang magkaroon ng isang kaaya-ayang paligid

NCAC National Consumer Affairs Council – binuo upang mapabuti ang pangangasiwa, ugnayan, at bisa ng mga programa at patakaran ng mga ahensya ng pamahalaan at pribadong samahan patungkol sa karapatan ng mamimili.

Mga Kasapi ng ncac

Tungkulin ng mamimili Tungkulin ng mamimili ang pagiging responsible sa kanyang pamimili at pagdedesisyon. Tungkulin ng mamimili na suriin at siyasatin ang bibilhing produkto. Tungkulin ng mamimili na maipagtanggol ang sarili kung may idinudulog na hinaing. Tungkulin ng mamimili na makilahok sa konstruktibong pagpuna sa kalidad ng mga produkto at magpalawak ng kaalaman ng mga tao sa kanilang karapatan bilang mamimili. Tungkulin ng mamimili na isulong ang interes ng bansa sa pagkonsumo ng produkto.