1. Ang pagkonsumo at ang mamimili
Aralin 8

2. Ang konsepto ng pagkonsumo
Pagbili at pagkonsumo
Ang pagkonsumo ay tumutukoy sa paggamit at pakinabang (utility) ng mamimili sa mga produkto.

3. Paano malalaman kung may nakukuhang kasiyahan (satisfaction) ang mamimili sa pagkonsumo ng produkto?

4. Ito ay kapag patuloy pa rin siya sa paggamit ng nasabing bagay.
Nagsasagawa rin ng pagkonsumo ang bahay- kalakal.
Pagkonsumo ng mamimili = direct consumption
Pagkonsumo ng bahay-kalakal = indirect consumption

5. Intermediate goods – mga produktong kinokonsumo ng bahay-kalakal

6. Sino nga ba ang mamimili?
Ang bahay-kalakal ba ay maituturing na mamimili?

7. Kahandaan ng mamimili
Kahandaan – mga produktong iniisip ng mamimili na pangangailangan o kagustuhan niyang bilhin.
Preference – kombinasyon ng mga produkto
Ang preference ng mamimili ay may kaukulang utility.
Batay sa dami ng produktong nais makonsumo ang kasiyahan na matatamo ng mamimili.

8. Utils – haypotetikal na sukat ng kasiyahan

9. Ang Kasiyahan Mula sa Pagkonsumo ng Tinapay
Dami
Total Utility
Marginal Utility 1
20 utils 2
35 utils
15 utils 3
46 utils
11 utils 4
47 utils
1 util 5
0 util 6
45 utils
-2 utils

10. Kurba ng Marginal Utility
Dagdag na Kasiyahan (Marginal Utility)
Dami ng Produkto

11. Law of diminishing marginal utility
Ceteris paribus, tumataas ang matatamong kasiyahan sa karagdagang pagkonsumo ng produkto. Sa patuloy ng pagkonsumo sa produkto, bumababa naman ang matatamong marginal utility.

12. Dalawang punto ng law of diminishing marginal utility
Una, mahalagang maitakda ng mamimili ang dami ng bibilhing produkto.
Ikalawa, mataas ang pagpapahalaga na naibibigay ng mamimili sa pagkonsumo ng kakaunting produkto.

13. Pagpapasya at pagkonsumo
Nalikom na Ari-arian at Puhunan
Maipangkokonsumong kita ng mamimili
Nagagamit na pautang
Purchasing power
Personal na katangian ng mamimili
Mga panlipunang salik
Patakarang pangnenegosyo

14. Nalikom na ari-arian at puhunan

15. Maipangkokonsumong kita ng mamimili

16. Nagagamit na pautang

17. Purchasing power
Tumutukoy ang purchasing power sa kakayahan ng salapi o pera na makabili ng bilihin.

18. Personal na katangian ng mamimili

19. Mga panlipunang salik

20. Patakarang pangnegosyo
Baratilyo
Paanunsyo

21. Paanunsyo at epekto nito sa pagkonsumo
Asosasyon
Bandwagon effect
Demonstration effect
Mga pagpapatotoo (Testimonials)
Pag-uulit-ulit
Presyur
Pag-apela sa emosyon
Paggamit ng mga Islogan
Snob effect

22. Asosasyon (association)

23. Bandwagon effect

24. Demonstration effect

25. Mga pagpapatotoo (testimonials)

26. Pag-uulit-ulit
Ang pag-uulit-ulit (repetition) sa pangalan ng produkto ay tumatatak sa isipan ng mga mamimili.
Kapag tumatak na sa mga mamimili, ang mga produktong inuulit-ulit ang paanunsyo ang siyang pangunahing tinatangkilik.

27. Presyur

28. slogan

29. Apela sa emosyon

30. Snob effect

31. Karapatan ng mamimili
Republic Act 7394 o Consumer Act of the Philippines:
Pagbibigay ng proteksyon sa mga konsyumer laban sa mga panganib na nauukol sa kalusugan at kaligtasan;
Pagbibigay proteksyon sa mg konsyumer laban sa mga mapanlinalang at hindi patas na mga pamamaraan at gawain;
Pagbibigay ng impormasyon upang mapaghusay ang tamang pagpapasya at mapalaganap ang kaalaman ukol sa karapatan ng mga konsymer…

32. Karapatan ng mga mamimili ayon sa consumer act
Karapatan sa pangunahing pangangailangan
Karapatan sa kaligtasan
Karapatan sa impormasyon
Karapatang makapamili
Karapatan sa representasyon
Karapatang magwasto ng pagkakamali
Karapatan para sa edukasyong pangmamimili
Karapatang magkaroon ng isang kaaya-ayang paligid

33. NCAC
National Consumer Affairs Council – binuo upang mapabuti ang pangangasiwa, ugnayan, at bisa ng mga programa at patakaran ng mga ahensya ng pamahalaan at pribadong samahan patungkol sa karapatan ng mamimili.

34. Mga Kasapi ng ncac

35. Tungkulin ng mamimili
Tungkulin ng mamimili ang pagiging responsible sa kanyang pamimili at pagdedesisyon.
Tungkulin ng mamimili na suriin at siyasatin ang bibilhing produkto.
Tungkulin ng mamimili na maipagtanggol ang sarili kung may idinudulog na hinaing.
Tungkulin ng mamimili na makilahok sa konstruktibong pagpuna sa kalidad ng mga produkto at magpalawak ng kaalaman ng mga tao sa kanilang karapatan bilang mamimili.
Tungkulin ng mamimili na isulong ang interes ng bansa sa pagkonsumo ng produkto.