1. KOC4362 Pengurusan Krisis Organisasi
Dr. Muhamad Sham Hj Shahkat Ali /

2. Sinopsis Kursus
Kursus ini meliputi sejarah pengajian krisis, huru hara dan pengurusan, krisis yang kompleks; komunikasi sebagai alat pengurusan; impak krisis ke atas persekitaran; perancangan pengurusan krisis; melatih pengurus untuk mengurus krisis dan penilaian krisis.

3. Objektif Pada akhir kursus ini, pelajar akan dapat:
mengenali jenis krisis di dalam organisasi
merancang strategi mengurus krisis dalam
organisasi
menilai keberkesanan rancangan pengurusan
krisis organisasi

4. Topik Pengenalan pengurusan krisis organisasi
Sejarah pengurusan krisis
Faktor penyebab krisis dan situasi krisis
Audit dan penilaian krisis
Komunikasi sebagai alat dalam pengurusan krisis
Kesan krisis terhadap persekitaran
Melatih pengurus menangani krisis
Pelan pengurusan krisis

5. Kerja kursus – 50% Aktiviti – 10% Tugasan Individu – 20%
Penilaian
Kerja kursus – 50%
Aktiviti – 10%
Tugasan Individu – 20%
Tugasan Kumpulan – 20%
Mid Term – 20%
Peperiksaan Akhir – 30%

6. Apa yang anda faham dengan krisis?
Apa antara bentuk krisis yang wujud?
Apakah faktor penyebab krisis?
Berikan beberapa contoh krsisis yang anda tahu?
FIKIR

7. terima kasih