Presentation is loading. Please wait.

Presentation is loading. Please wait.

Noua generaţie de clienţi. Noua generaţie de clienţi este....... aici.

Similar presentations


Presentation on theme: "Noua generaţie de clienţi. Noua generaţie de clienţi este....... aici."— Presentation transcript:

1 Noua generaţie de clienţi

2 Noua generaţie de clienţi este....... aici

3 De ce tineri? Pentru că, în ciuda prejudecăţilor,: Încep să se gândească la bani şi la siguranţa financiară încă din facultate Sunt obişnuiţi să-şi administreze bugetul personal Privesc deja lucrurile în perspectivă Sunt deschişi şi nu sunt reticenţi la schimbări Au văzut că generaţia părinţilor/bunicilor nu a făcut eforturi pentru a se asigura

4 Cine le va vinde asigurări?

5 De ce? Pentru că tinerii sunt mai receptivi la sfaturile primite de la cei de aceeaşi vârstă sau care au aceleaşi preocupări / stil de viaţă Pentru că sunt născuţi în era digitală Pentru că nu consideră că adulţii sunt în pas cu vremurile şi nici prea chibzuiţi şi prevăzători cu banii lor

6 De ce? Pentru că sunt în căutare de noi modalităţi de câştig şi de slujbe care să le permită să aibă un program flexibil Pentru că sunt în contact permanent cu alţi tineri – la cursuri, în cămin, când îşi petrec timpul liber, prin reţele de socializare

7 Clientul actual Este offline Pune accent pe relaţiile faţă în faţă Îşi culege informaţiile numai de la persoane cunoscute, de încredere Are un număr limitat de surse

8 Clientul viitorului Este online Este conectat la reţele sociale Are acces la mai multe surse de informare, fapt care îi permite să facă comparaţii Pune accent pe rapiditate

9 Mulţumesc!


Download ppt "Noua generaţie de clienţi. Noua generaţie de clienţi este....... aici."

Similar presentations


Ads by Google