1. Administración Una perspectiva global
Harold Koontz
Heinz Weihrich
12a. Edición

2. Departamentalización por función empresarial
La agrupación de actividades de acuerdo con las funciones de una empresa (departamentalización funcional) expresa lo que la empresa comúnmente hace
Agrupación organizacional funcional (compañía manufacturera)

3. Departamentalización territorial o geográfica
La departamentalización basada en factores territoriales es común en empresas que operan en regiones geográficas extensas
Es especialmente apropiada para compañías de gran escala u otras empresas con actividades físicas o geográficamente dispersas
Agrupación organizacional territorial o geográfica (compañía manufacturera)

4. Departamentalización por tipo de clientes
La agrupación de actividades que responde a un interés primordial a favor de los clientes de una empresa es puesta bajo la responsabilidad de un jefe de departamento
Departamentalización por tipo de productos
Departamentalización por tipo de clientes de un gran banco

5. Departamentalización por producto
La agrupación de actividades con base en productos o líneas de productos ha cobrado importancia creciente en empresas de gran escala y en múltiples líneas de productos
Advertencia
Es esencial evitar la sobresimplificación en la consideración de las ventajas
Los administradores de líneas de productos deben asumir ocasionalmente grandes costos generales, producto de la operación de sus oficinas en la sede central de la compañía

6. Organización matricial
La organización matricial es la combinación funcional de los patrones de departamentalización y de proyectos o productos en la misma estructura organizacional

7. Organización matricial
Sugerencias para la eficiencia de la administración matricial
Definir los objetivos del proyecto o tarea
Precisar las funciones, autoridad y responsabilidad de administradores y miembros de equipos
Tomar las medidas necesarias para que la influencia se base en conocimientos e información, no en el rango
Equilibrar el poder de los administradores funcionales y el de los proyectos
Seleccionar para el proyecto un administrador experimentado capaz de ejercer liderazgo
Proporcionar el desarrollo tanto de la organización como del equipo
Establecer controles de costos, tiempo y calidad apropiados que señalen oportunamente el incumplimiento de normas
Compensar con justicia a los administradores de proyectos y a los miembros de sus equipos

8. Unidades estratégicas de negocios (UEN)
Las unidades estratégicas de negocios (UEN) son pequeñas empresas establecidas como unidades de una gran compañía para la promoción y manejo de cierto producto o línea de productos, como si se tratara de una actividad empresarial independiente
Problemas potenciales de las UEN
Las compañías deben invertir en sus ventajas distintivas y evitar la tiranía de las UEN

9. Unidades estratégicas de negocios (UEN)
Organización común del tipo unidad estratégica de negocios en una gran compañía de productos químicos industriales

10. Estructuras organizacionales para el ámbito global
El tipo de estructura por adoptar en cada caso depende de varios factores, como el grado de orientación y compromiso internacional
El crecimiento adicional de las operaciones internacionales podría implicar la agrupación de varios países en regiones tales como África, Asia, Europa y América del Sur

11. Selección del patrón de departamentalización
No existe un método único de departamentalización aplicable a todas las organizaciones y situaciones
Propósito: cumplimiento de objetos
La departamentalización no es un fin en sí mismo, sino simplemente un método de organización de actividades para facilitar el cumplimiento de objetivos
Tipos mixtos de departamentalización
El administrador de un departamento funcional puede basarse en dos o más criterios distintos para la agrupación de actividades del mismo nivel organizacional