العلاقات الإنسانية في الإدارة المدرسية

لماذا الإدارة ؟ لتحقيق هدف كيف يمكن لنا ذلك ؟

مما يعني أهمية الأفراد في المدرسة وبدونهم لن تتحقق الأهداف المنشودة تنسيق جهود العاملين بالمدرسة مما يعني أهمية الأفراد في المدرسة وبدونهم لن تتحقق الأهداف المنشودة

العلاقات الإنسانية في الإدارة ولأهمية العنصر البشري و دوره الفعال في نجاح أي عمل مطلوب ودور الرضا الوظيفى في تطوير و تحسين العملية التعليمية بجميع جوانبها كان من الضروري تقديم هذا الموضوع الحيوي للقيادات التربوية في الميدان العلاقات الإنسانية في الإدارة

عناصر الموضوع مفهوم العلاقات الإنسانية أهداف العلاقات الإنسانية بداية نشأة مدرسة العلاقات الإنسانية العلاقات الإنسانية في الإسلام أهمية العلاقات الإنسانية أسس العلاقات الإنسانية مبادئ العلاقات الإنسانية أنواع علاقات مدير المدرسة ركائز العلاقات الإنسانية

مفهوم العلاقات الإنسانية بين رضاهم النفسي و أهداف المدرسة هي عملية إدماج الأفراد في موقف العمل الذي يدفعهم إلى العمل سوياً كجماعة منتجة متعاونة مع ضمان الحصول على الإشباع الاقتصادى و النفسي و الاجتماعي و هدفها هو جعل الأفراد منتجين متعاونين من خلال الميول المشتركة و الحصول على الإشباع عن طريق تنمية علاقاتهم بعضهم بالبعض الآخر و توحيدها ...... تعريف الدكتور سيد عبد الحميد سلوك مثالي بين القائد أو المشرف مع من تحت إشرافه من حيث المعاملة الحسنة بما يحقق الأهداف المشتركة للإدارة و الأفراد و العاملين و التي تحقق التوازن هي المعاملة الطيبة و الحسنة للأفراد بين رضاهم النفسي و أهداف المدرسة

أهداف العلاقات الإنسانية 1- تحقيق التعاون و المشاركة بين المعلمين و الإدارة من ناحية و بين المعلمين أنفسهم من ناحية أخرى 2- حفز المعلمين على أداء الأعمال و تحقيق أهداف المدرسة 3- إشباع الحاجات المختلفة للمعلمين و الوصول بهم إلى أعلى مستويات الرضا

بداية نشأة مدرسة العلاقات الإنسانية ظهرت مدرسة العلاقات الإنسانية بعد ظهور المدرسة الكلاسيكية The classical school والتي ركزت في اهتمامها على تحقيق معدلات عالية من الانتاجية دون اهتمام بالفرد المنتج و اعتبرت العنصر البشري مثل الآلة علية أن يعمل بدون حواس و عوامل نفسية و اجتماعية و اقتصادية مما عرضها لكثير من الانتقادات ................ ونتيجة لهذه الانتقادات ظهرت مدرسة العلاقات الإنسانية ( الطبيعية ) Accumulated responsibility فأول من أهتم بدراسة النواحي الإنسانية في الإدارة هي (( ماري باركر فوليت )) و تعتبر الابحاث التي قام بها (( ايلتون مايو )) في شركة ويسترن اليكتريك الامريكية بمثابة نقطة تحول في الفكر الإداري وسميت بتجارب (( هاوثورن Hawthorne ))

تجربة هاوثورن تبين من التجربة أن جو الصداقة و الانسجام يخلق نوعاً هي تجربة تستهدف معرفة أثر العلاقات في الاقبال على العمل و بالتالي زيادة الانتاجية و ذلك عن طريق اختيار ست فتيات بينهن مودة وعلاقات جيدة و طلب اليهن أن يعملن سوياً في حرية مستقلة عن بقية العاملات و أجريت التجربة بحيث يكون هناك من يلاحظهن دون أن يستشعرن ذلك ويسجل كل ما يحدث بينهن بالتفصيل تبين من التجربة أن جو الصداقة و الانسجام يخلق نوعاً من المسئولية الجماعية التي تحفز إلى العمل و هو اخلاص المجموعة

العلاقات الإنسانية في الإسلام يجب أن نعلم أن الاهتمام بالإنسان من الناحية التطبيقية و التعامليه انطلق من تعاليم ديننا الإسلامي الحنيف

قال تعالى فَبِمَا رَحْمَةٍ مِّنَ اللّهِ لِنتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لاَنفَضُّواْ مِنْ حَوْلِكَ فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ وَشَاوِرْهُمْ فِي الأَمْرِ فَإِذَا عَزَمْتَ فَتَوَكَّلْ عَلَى اللّهِ إِنَّ اللّهَ يُحِبُّ الْمُتَوَكِّلِينَ سورة آل عمران 159

قُلْ هَـذِهِ سَبِيلِي أَدْعُو إِلَى اللّهِ قال تعالى قُلْ هَـذِهِ سَبِيلِي أَدْعُو إِلَى اللّهِ عَلَى بَصِيرَةٍ أَنَاْ وَمَنِ اتَّبَعَنِي وَسُبْحَانَ اللّهِ وَمَا أَنَاْ مِنَ الْمُشْرِكِينَ سورة يوسف 108

إن المقسطين عند الله يوم القيامة على منابر من نور عن يمين الرحمن قال رسول الله صلى الله عليه وسلم إن المقسطين عند الله يوم القيامة على منابر من نور عن يمين الرحمن وكلتا يديه يمين : الذين يعدلون في في حكمهم و أهليهم و ما ولوا رواه مسلم

أهمية العلاقات الإنسانية في العملية التربوية تضمن للعاملين في المجال التربوي الرضا الوظيفي تدفع العاملين للعمل و الأداء و الإنتاج تبعد الاضطرابات النفسية و التشاحن أو الحقد أو الحسد تعزز الانتماء إلى العمل التربوي من قبل الجميع تمنح فرصاً للإنجاز و التقدم ترفع من الروح المعنوية

أسس العلاقات الإنسانية و الجماعة والعيش بانسجام وبوجود النية الصادقة يتطلب تكوين العلاقات الإنسانية بين جميع من يتفاعلون مع الجو التعليمي في المدرسة سواء أكان مديراً أو مشرفاً أو معلماً أو طالباً وغيرهم ، أن يكون الجو المدرسي مبنياً على الإيمان بقيمة الفرد و الجماعة والعيش بانسجام وبوجود النية الصادقة و التفاعل البناء لذلك لابد من أسس و مبادئ تقوم عليها العلاقات الإنسانية ومنها ما يلي

1- استخدام الإداري خبرته وتقديره الصحيح للأمور لإقامة العلاقات الإنسانية الجيدة و تطبيقه للعلوم الإنسانية و مبادئها 2- مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات يجعلهم أكثر سعادة و حماسة لتنفيذ العمل 3- تنظيم الاتصال داخل المنظمة و إزالة عوائقه التي تؤخر تحقيق الأهداف 4- إشاعة روح التعاون بين فريق العمل 5- إرضاء الأفراد و ارتياحهم لأعمالهم عن طريق الشعور بالتقدير و الانتماء و المشاركة بالعمل

6- تنمية العلاقات الإنسانية لدى العاملين عن طريق التعليم و التدريب و الممارسة ملخص الأسس المشاركة و التعاون الإيمان بقيمة الفرد التحديث و التطوير العدل في المعاملة

مبادئ العلاقات الإنسانية 1- العلاقة الطيبة في المهنة بين وكيل المدرسة وبقية الأفراد 2- تقديم المصلحة العامة على الأمور الشخصية 3- التعاون في التفكير و الجهد بين إدارة المدرسة و معلميها 4- الصبر و التأني في أداء العمل على أساس ثابت متين من حسن النية بين العاملين 5- تأدية العمل ببراعة من خلال النمو المستمر 6-يسعى وكيل المدرسة إلى إشاعة سعة الأفق و رحابة الصدر عند المعلمين و العمل على رفع الروح المعنوية 7- تقوية روابط المهنة بين المعلمين بهدف ترقية العلاقات الإنسانية

8- إتاحة مبدأ تكافؤ الفرص بين المعلمين لأن ذلك يساعد على نموهم الشخصي و المهني 9- تقدير ما يبذله المعلمون من أعمال جيدة 10- مساعدة المعلمين في التغلب على الصعوبات التي تعترضهم 11- مساعدة المعلمين الجدد على التأقلم مع البيئة الجديدة 12- العمل على حماية المعلمين من النقد الجارح 13- توفير الأجواء النفسية الجيدة للمعلمين 14- اكتشاف قدرات المعلمين و اتجاهاتهم و جوانب التميز فيهم 15- عدم اللجوء إلى الحرفية في تنفيذ الرسميات