CHAPTER 6: Collaboration and Social Media Participation Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction Fifth Edition Ben Shneiderman & Catherine Plaisant in collaboration with Maxine S. Cohen and Steven M. Jacobs

Characteristics and examples of collaboration and social media participation خصائص وأمثلة للتعاون ومشاركة وسائل الإعلام الاجتماعية

Goals of Collaboration Varied situations for collaboration Focused partnerships Lecture or demo Conference Structured work processes Meeting and decision support Electronic commerce Tele-democracy On-line communities Collaborators Telepresence الشراكات المركزة محاضرة أو تجريبي مؤتمر عمليات العمل المنظمة دعم الاجتماع والقرار التجارة الإلكترونية تيلي لالديمقراطية المجتمعات على الخط المتعاونين التواجد عن بعد

Time/space matrix model of group-supported work

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time الواجهات الموزعة غير المتزامنة:؟ مكان مختلف، وقت مختلف Electronic mail (E-mail): The atomic unit of collaboration for e-mail users is the message. Many Web services offer their own e-mail programs sometimes for free: Microsoft’s Hotmail, (Now Windows Live Hotmail), Yahoo! Mail, Google’s Gmail etc. Email is also available on Mobile devices such as iPhone البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني): الوحدة الذرية للتعاون لمستخدمي البريد الإلكتروني هي الرسالة. العديد من خدمات الويب تقدم برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم في بعض الأحيان مجانا: مايكروسوفت هوتميل، (الآن ويندوز لايف هوتميل)، ياهو! ميل، جوجل غميل الخ البريد الإلكتروني متوفر أيضا على أجهزة الجوال مثل إفون

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) List Servers: A popular community structure is a list server, to which individuals must subscribe to receive e-mail notices of new messages. LISTSERV is a popular example of list server software that uses push technology. Individual must subscribe to receive e-mail notices May be mail reflector Users can get flooded with listserv e-mails Server machine keeps searchable archive or past notes and subscriber list قائمة الخوادم: هيكل المجتمع الشعبي هو ليستسرفر، التي يجب على الأفراد الاشتراك في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني من الرسائل الجديدة. ليستسيرف هو مثال شعبي من البرمجيات ليستسرفر التي تستخدم تقنية الدفع. يجب على الفرد الاشتراك في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني قد يكون عاكس البريد يمكن للمستخدمين الحصول على غمرت مع القوائم البريد الإلكتروني جهاز الخادم يحتفظ أرشيف البحث أو الملاحظات الماضية وقائمة المشتركين

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) الواجهات الموزعة غير المتزامنة: مكان مختلف، وقت مختلف (تابع) Yahoo! Google Groups Another popular form of community structure is the web based yahoo or Google groups, which evolved from the older bulletin boards. In large discussion groups, most users read and do not post; they are silent members who are known as lurkers. Focused electronic discussions by group of people Thousands of Yahoo! /Google list server groups have emerged around the world, administered by devoted moderators. Yahoo! مجموعات غوغل شكل آخر شعبية من بنية المجتمع هو ياهو على شبكة الإنترنت أو مجموعات جوجل، التي تطورت من لوحات النشرات القديمة. في مجموعات المناقشة الكبيرة، يقرأ معظم المستخدمين ولا ينشرون؛ فهم أعضاء صامتون يعرفون باسم القراصنة. المناقشات الإلكترونية المركزة من قبل مجموعة من الناس وقد ظهرت الآلاف من ياهو! / جوجل مجموعات خادم قائمة في جميع أنحاء العالم، تدار من قبل المشرفين المكرسة.

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) Blogs: Web-logs or blogs are new forms of social software Blogs are open electronic documents or diaries that are ‘owned’ by their creators, but readers can contribute comments. Blogs can focus on any topic; popular themes include politics, music, popular literature, travel film critiques, and personal diaries. Blog software provided by Blogger.com The software provided templates for readers and add pictures and provide links. المدونات: سجلات الويب أو المدونات هي أشكال جديدة من البرامج الاجتماعية المدونات هي وثائق إلكترونية أو مذكرات مفتوحة "مملوكة" من قبل منشئيها، ولكن يمكن للقراء المساهمة في التعليقات. يمكن للمدونات التركيز على أي موضوع؛ وتشمل الموضوعات الشعبية السياسة، والموسيقى، والأدب الشعبي، انتقادات فيلم السفر، واليوميات الشخصية. برامج المدونة التي تقدمها Blogger.com قدم البرنامج قوالب للقراء وإضافة الصور وتوفير الروابط.

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) Wikis: Wikis are collaborative web pages that are open for anyone to add or revise content, unless they are limited to members who must supply a password. Wikis are used for discussing variety of topics, but they are particularly popular with project teams, who like to discuss and record innovative ideas. Wikipedia is a collaborative encyclopedia developed by people from over 40 countries and in over 250 different languages. الويكي: ويكيس هي صفحات الويب التعاونية التي تكون مفتوحة لأي شخص لإضافة أو تنقيح المحتوى، إلا إذا كانت تقتصر على الأعضاء الذين يجب توفير كلمة مرور. وتستخدم ويكيس لمناقشة مجموعة متنوعة من المواضيع، لكنها تحظى بشعبية خاصة مع فرق المشروع، الذين يحبون لمناقشة وتسجيل الأفكار المبتكرة. ويكيبيديا هي موسوعة تعاونية وضعها أشخاص من أكثر من 40 بلدا وفي أكثر من 250 لغة مختلفة.

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) A form of social media participation has created a new field called Wikinomics. Three conditions feed this development: The cost for contribution is low Tasks are easily broken into manageable pieces The cost of integration and quality control is low Microblogging or mini-blogging is another new collaborative type of social media participation. People use this to talk about their life as it happens, in short bursts. Eg. Twitter, Jaiku, Tumblr, Pownce Since people seem to be so rushed and time is of the essence, these communications have become more common. Twitter, launched in 2006, seems to be the most popular microblogging service. Communications, which are limited to 140 characters, are called tweets.

الاتصالات، التي تقتصر على 140 حرفا، وتسمى تويت. وقد خلق شكل من أشكال مشاركة وسائل الاعلام الاجتماعية مجالا جديدا يسمى ويكينوميكس. ثلاثة شروط تغذية هذا التطور: تكلفة المساهمة منخفضة يتم تقسيم المهام بسهولة إلى قطع يمكن التحكم فيها تكلفة التكامل ومراقبة الجودة منخفضة المدونات الصغيرة أو المدونات الصغيرة هو نوع تعاوني جديد آخر من مشاركة وسائل الاعلام الاجتماعية. يستخدم الناس هذا للحديث عن حياتهم كما يحدث، في رشقات نارية قصيرة. على سبيل المثال. تويتر، جايكو، نعرفكم، بونس وبما أن الناس يبدو أن هرع حتى والوقت هو جوهر، أصبحت هذه الاتصالات أكثر شيوعا. تويتر، أطلقت في عام 2006، ويبدو أن خدمة المدونات الصغيرة الأكثر شعبية. الاتصالات، التي تقتصر على 140 حرفا، وتسمى تويت.

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) Online and networked communities: Online communities are topically focused and geographically dispersed. Group identity Patient support communities Impact on offline communities Community policies & freedom of speech Network communities can be controversial hackers hate groups para-military groups

الجماعات شبه العسكرية المجتمعات عبر الإنترنت والشبكات: وتركز المجتمعات المحلية على الإنترنت من الناحية الموضعية وتنتشر جغرافيا. هوية المجموعة مجتمعات دعم المرضى التأثير على المجتمعات في وضع عدم الاتصال سياسات المجتمع وحرية التعبير يمكن أن تكون مجتمعات الشبكة مثيرة للجدل قراصنة مجموعات الكراهية الجماعات شبه العسكرية

Asynchronous distributed interfaces: Different place, different time (cont.) Online Communities for Distance Education: Common for distance education Supplements to face-to-face classes because they stimulate lively educational experiences. Widespread adoption of educational course management systems Environment to facilitate collaborative learning for virtual classrooms Constant communication with other learners Ability to connect students and make course materials available on an around-the-clock basis.

المجتمعات عبر الإنترنت للتعليم عن بعد: المشتركة للتعليم عن بعد مكملات لطبقات وجها لوجه لأنها تحفز التجارب التعليمية حية. اعتماد أنظمة إدارة الدورات التعليمية على نطاق واسع البيئة لتسهيل التعلم التعاوني للفصول الدراسية الافتراضية التواصل المستمر مع المتعلمين الآخرين القدرة على ربط الطلاب وجعل المواد الدراسية المتاحة على أساس على مدار الساعة.

Synchronous distributed interfaces: Different place, same time Shared screens allow teachers and trainers to present web seminars (webinars or webcasts) from their homes with audio accompaniment and video windows while thousands watch their slides and demonstrations from anywhere that they can find an Internet connection. Synchronous distributed applications includes group editing shared screens for customer assistance give demonstrations simultaneously at multiple sites allow sharing of information for various applications interactive games

واجهات متزامنة توزيعها:؟ مكان مختلف، نفس الوقت تتيح الشاشات المشتركة للمعلمين والمدربين تقديم ندوات على شبكة الإنترنت (ندوات عبر الإنترنت أو بث شبكي) من منازلهم مع مرافقة صوتية ونوافذ فيديو بينما يشاهد الآلاف الشرائح والمظاهرات من أي مكان يمكنهم العثور على اتصال بالإنترنت. وتشمل التطبيقات الموزعة المتزامنة مجموعة التحرير وشاشات مشتركة لمساعدة العملاء إعطاء مظاهرات في وقت واحد في مواقع متعددة السماح بتقاسم المعلومات لمختلف التطبيقات الألعاب التفاعلية

Synchronous distributed interfaces: Different place, same time (cont.) Chat, instant messaging, and texting CHAT, Internet Relay Chat (IRC), and TALK Flamers MUDs Instant Messaging LOL etc. Twitter Texting and cell phones Texting via cell phones (using the Short Message Service, or SMS) has also become an extremely popular means of communication.

الدردشة، والرسائل الفورية، والرسائل النصية تشات، دردشة ترحيل الإنترنت (إيرك)، و تالك المشعلات الاطيان رسالة فورية لول الخ تغريد الرسائل النصية والهواتف المحمولة كما أصبحت الرسائل النصية عبر الهواتف الخلوية (باستخدام خدمة الرسائل القصيرة أو الرسائل القصيرة سمز) وسيلة شائعة جدا للاتصال.

Synchronous distributed interfaces: Different place, same time (cont.) Audio and videoconferencing Standard telephones, cell phones for audio conferencing Desktop videoconferencing from offices or homes Hardware, network and software architectures for videoconferencing Microsoft’s Meeting software, Yahoo, Cisco, Citrix & WebEx Polycom, Sony, TANDBERG and HP Holo Smooth, Lightweight or Seamless Integration Electronic class rooms Web Casting لمؤتمرات الصوتية والمرئية الهواتف القياسية، والهواتف المحمولة للمؤتمرات الصوتية عقد المؤتمرات بالفيديو من المكاتب أو المنازل الأجهزة والبنية الشبكية والبرمجيات لأجهزة الفيديو برنامج اجتماع ميكروسوفت، ياهو، سيسكو، سيتريكس و ويبيكس بوليكوم، سوني، تاندبيرج و هب هولو السلس، خفيفة الوزن أو السلس التكامل غرف فئة إلكترونية

Face-to-face interfaces: Same place, same time واجهات وجها لوجه:؟ نفس المكان، نفس الوقت Teams of people often work together in the same room and use complex shared technology. Pilot & copilot collaboration with shared instruments and displays Electronic Meeting rooms, Control rooms and Public Spaces: Shared display from lecturer workstation Audience response units Text-submission workstations Brainstorming, voting, and ranking. فرق من الناس غالبا ما تعمل معا في نفس الغرفة واستخدام التكنولوجيا المشتركة المعقدة. الطيار & مساعد الطيار مساعد مع الصكوك المشتركة ويعرض غرف الاجتماعات الإلكترونية، غرف التحكم والأماكن العامة: عرض مشترك من محطة عمل المحاضر وحدات استجابة الجمهور محطات عمل تقديم النصوص العصف الذهني والتصويت والترتيب.

Face-to-face interfaces: Same place, same time (cont.) File sharing Shared workspace Group activities Colab and Liveboard SMART Board Public spaces facilitate sharing Notification systems مشاركة الملفات مساحة العمل المشتركة نشاطات المجموعات كولاب و ليفبوارد السبورة الذكية وتسهل الأماكن العامة المشاركة أنظمة الإخطار

Face-to-face interfaces: Same place, same time (cont.) Electronic classrooms Teaching Learning theaters face-to-face collaboration Changes teaching style Small group collaborative-learning experiences Innovative approaches with large teams الفصول الدراسية الإلكترونية تدريس مسارح التعلم وجها لوجه تغيير أسلوب التدريس مجموعة صغيرة من الخبرات التعاونية التعلم نهج مبتكرة مع فرق كبيرة

Face-to-face interfaces: Same place, same time (cont.) Students in an online classroom. Activity is monitored by color: speech in yellow, hand motion in red, body motion in green. Under each student is a timeline of their individual activity and at the bottom is an activity picture (using the colors) of the class (Chen)