Classificação dos sistemas de produção

16 sistemistas entregam os módulos no esquema just in time seqüencial (no momento em que são requisitados pela linha de montagem final). o fornecimento modular corresponde a cerca de 60% do custo do veículo. A Fabrica produz 40 carros por hora. 230 mil carros / ano Manufatura em massa

Fyodorov o Henry Ford da oftalmologia CLINICA FYODOROV - MOSCOU

Casamento na Coréia do Sul Casamento uniu 4,6 mil casais em cerimônia na Coréia do Sul

Tempo de fabricação aviões de linha: 12 – 20 dias Tempo de Entrega: mínimo 6 meses, dependendo da fila

Concorrente: Airbus A passageiros

Produção em grandes projetos

4Vs Outro modelo de classificação

4Vs Embora as operações sejam similares entre si, estas apresentam diferenças em 4 aspectos importantes: Volume de output Variedade de output Variação da demanda do output Visibilidade (Grau de contato com o consumidor) do output Esses dimensões são denominadas 4 Vs

Dimensão volume Grandes volumes Exemplo: cadeia McDonald’s Alto grau de repetição Maior especialização de tarefas Sistematização do trabalho Maior intensidade de capital na operação Obtenção de custos unitários baixos

Dimensão volume Pequenos volumes Exemplo: restaurante familiar Baixo grau de repetição Menor especialização de tarefas Baixa sistematização do trabalho Inviabilidade de equipamentos especializados Obtenção de custos unitários elevados

Dimensão variedade Um serviço de táxi, por exemplo, oferece uma alta variedade de serviços e flexibilidade; teoricamente, possui um nº infinito de rotas para oferecer a seus consumidores Já um serviço de ônibus possui algumas rotas bem definidas; há padronização e regularidade, exigindo pouca flexibilidade da operação

Dimensão variação A variação nos níveis de demanda de uma empresa poderá mudar sua capacidade, a qual é minimizada com a contratação de funcionários extras, estoque de produtos, etc. Exemplos: a) hotel resort para férias de verão b) hotel próximo a importante rede rodoviária e a uma atração turística

Dimensão visibilidade Significa quanto das atividades de uma operação é percebido pelo consumidor, ou quanto da operação é exposto aos consumidores Não é comum encontrar alto contato e baixo contato com o consumidor na mesma categoria de operação. Exemplos: a) alto grau de contato: operação de loja (grau tolerância à espera relativamente baixo) b) baixo grau de contato: operação de internet

As 4 dimensões possuem implicações para o custo de criação de produtos e serviços: Alto volume Baixa variedade Baixa variação Baixa visibilidade Mantém os custos de processamento baixos De forma inversa, estas dimensões geralmente carregam algum tipo de penalidade em custo de produção Implicações dos 4 Vs

De certa forma, a posição de uma operação nas 4 dimensões é determinada pela demanda de mercado. Exemplo : a visibilidade de um banco – analisar o caixa convencional com outros serviços desenvolvidos para criar demanda Para quase qualquer tipo de indústria, pode-se identificar operações que se encontram em diferentes partes das 4 dimensões e que estão, desta forma, implicitamente competindo por negócios de formas diferentes Implicações dos 4 Vs

As Decisões na Área da Produção

Decisões Estratégicas Decisões Operacionais Decisões de Controle

DECISÃO 1: FAZER OU COMPRAR ?

Decisões na administração da produção Tomada de decisãoAbordagemConteúdo Decisões estratégicas Planejamento produtos,processos,tecnologias e instalações Produtos e processos de produção Tecnologia da produção Planejamento e capacidade de longo prazo Layout das instalações Desenvolver planos de longo prazo Escolher e administrar tecnologias Capacidade da produção,quanto e onde. Planejamento e organizações de instalações Decisões Operacionais Planejamento da produção para atender a demanda Sistemas de planejamento da produção Sistema com demanda independente Sistema de planejamento das necessidades de recursos Planejamento e controle chão de fábrica Manufatura just-in-time-JIT Administração da cadeia de suprimentos Planejamento agregado programa mestre de produção Planejar e controlar estoque Planejar materiais e necessidades de capacidade Decisões como planejar e operar sistemas de manufatura JIT Planejamento e controle da produção Decisões de Controle Planejamento e controle de operações Produtividade e empregados Administração da qualidade Controle da qualidade Planejamento e controle de projetos Planejar para a utilização eficaz e eficiente dos recursos humanos Planejamento dos sistema para obter a qualidade dos produtos e serviços

O papel do administrador de produção

Atividades da Administração de Produção Os gerentes de produção possuem alguma responsabilidade por todas as atividades da organização que contribuem para a produção efetiva de bens e serviços: Responsabilidade direta por algumas atividades; Responsabilidade indireta por outras atividades; e Responsabilidade ampla para reagir aos desafios emergentes em administração da produção

A natureza destas responsabilidades depende de como foi definida a FP (definição estreita ou ampla) Características gerais: Entender objetivos estratégicos da produção: o que se está tentando atingir; inclui o papel e os objetivos de desempenho da produção (qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo) Desenvolver uma estratégia de produção: i. é, um conjunto de princípios gerais para orientar a tomada de decisão em relação aos objetivos de longo prazo Responsabilidades indiretas

Características gerais (cont.): Projetar os produtos, serviços e processos de produção: definição da forma física, o aspecto e a composição física Planejar e controlar a produção: decisão sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando a execução do que foi previsto Melhorar o desempenho da produção: adoção permanente de melhorias Responsabilidades indiretas

Relacionam-se às atividades que ocorrem fora das fronteiras tradicionais da FP, mas que tenham efeito sobre a maneira de produzir Características gerais: Informar as outras funções as oportunidades e restrições da capacidade instalada Discutir com outras funções sobre modificação dos planos comuns para benefício mútuo Encorajar outras funções a opinarem sobre as possíveis melhorias da FP

Responsabilidades amplas Cada vez mais, tem-se reconhecido que todos os negócios, incluindo seus gerentes de produção, possuem um conjunto de responsabilidades mais amplas: Interesses de longo prazo Responsabilidades com o ambiente Bem-estar das pessoas São 6 as responsabilidades que são de importância geral para os gerentes de produção e já de relevância no início do século XXI:

1.Globalização – poucas operações não compram ou vendem para mercados estrangeiros 2.Proteção ambiental – decisões de produção podem causar impacto em questões ambientais 3.Responsabilidade social – como gerar empregadores responsáveis e bons vizinhos? 4.Consciência tecnológica – em 1995, quem entendia completamente o impacto da internet? 5.Gestão do conhecimento – o recurso-chave em negócios é o conhecimento que se detém Responsabilidades amplas

Continua