1. PENGURUSAN TINGKAH LAKU MURID
Nordin Tahir
IPG Kampus Ipoh

2. KONSEP TINGKAH LAKU (A. Robert H Woody - The School and the Behavioural Problem Child)
"Semua tingkah laku di sekolah dapat diperlihatkan dalam berbagai bentuk dan ragam. Kanak - kanak tidak dapat menyesuaikan diri mereka dengan keadaan dan suasana pembelajaran. Keadaan begini selalu menjejaskan pelajaran dan keupayaan mereka untuk belajar dan berhubung dengan orang lain."

3. Apakah tingkah laku yang ditunjukkan dalam gambar ini?
pQ X mkZZyyy!!!
ABc MjQ Kkk nnn!!

4. CIRI-CIRI MURID BERMASALAH TINGKAH LAKU
Menakut - nakutkan kanak-kanak yang lebih kecil / muda
Mencederakan rakan - rakan
Suka mencari gaduh.
Bercakap besar / bercakap bohong.
Suka menyakiti hati orang.
Menjahanamkan harta benda.
Tidak duduk diam - menjerit.
Pasif tidak mahu bercakap atau mengambil bahagian

5. CIRI-CIRI MURID BERMASALAH TINGKAH LAKU
Berlari-lari keliling.
Tidak mendengar arahan.
Membantah.
Panas baran.
Tidak menyiapkan tugasan yang diberi.
Melakukan kegiatan/aksi negatif - mencuri, bercium
Berkelakuan ganjil

6. MASALAH TINGKAH LAKU MURID
Tingkah laku hiperaktif – keadaan murid yang tidak boleh duduk diam, bergerak ke sana ke mari tanpa tujuan, dan sukar dikawal.
Tingkah laku bimbang – murid yang berkeadaan tidak tenteram atau kurang senang atau takut disebabkan kepercayaan bahawa sesuatu yang tidak diingini akan berlaku
Tingkah laku bergantung – murid yang bergantung secara berlebihan kepada orang lain seperti ibu / bapa, guru, rakan sebaya dan tidak dapat berdikari atau membuat keputusan sendiri.

7. MASALAH TINGKAH LAKU MURID
Tingkah laku pengunduran diri – keadaan murid yang menarik diri daripada sesuatu situasi atau aktiviti kerana rasa rendah diri, rasa tidak selamat ,rasa terancam, kurang kemahiran, atau malu.
Tingkah laku merosakkan – keadaan murid yang menunjukkan tingkah laku agresif untuk melihat orang lain mengalami kesusahan atau menderita atau merasa seronok orang lain mendapat malang seperti merosakan sesuatu alatan atau benda , mematahkan, menconteng dan lain-lain

8. MASALAH TINGKAH LAKU MURID
Tingkah laku mengganggu – pelakuan yang melampau yang mengganggu ketenteraman orang lain atau pengajaran seperti membuat bising, pergerakan yang tak perlu, mengganggu rakan, menolak-nolak, bertumbuk dan lain-lain.
Tingkah laku permusuhan nyata – murid yang menampilkan pelakuan fizikal atau lisan yang bertujuan untuk menyakiti atau melukai hati seseorang.

9. MASALAH TINGKAH LAKU MURID
Tingkah laku murung – keadaan murid yang amat sedih , diam tak mahu bercakap dan pasif sebab masalah keluarga atau kurang penerimaan atau gagal memperoleh sesuatu.
Tingkah laku pengasingan diri – keadaan murid yang rasa rendah diri , tidak mahu bergaul, suka menyendiri kerana kurang mahir berkomunikasi/ interpersonal.

10. HARAPAN IBU BAPA
Kanak - kanak yang mengalami perasaan takut boleh dipulihkan dengan menggunakan strategi psikologi. Ibu bapa ingin anak -anak mereka menjadi dewasa dengan penuh keyakinan diri tanpa sebarang perasaan takut yang tidak berasas. ( irrational fears ).

11. TEORY OF CONSTRAIN (TOC) FOR EDUCATION
SATU TEKNIK PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN KEMAHIRAN BERFIKIR DAN PENYELESAIAN MASALAH.

12. MENYELESAIKAN MASALAH BERDASARKAN :
TOC
SATU CARA BERFIKIR DAN
MENYELESAIKAN MASALAH BERDASARKAN :
PEMIKIRAN LOGIK
CARA PENYELIDIKAN YANG SISTEMATIK
MENGGUNAKAN ALAT DAN TEKNIK PEMIKIRAN KRITIS DAN KREATIF YANG MUDAH DAN KONKRIT (USER FRIENDLY)
SESUAI BAGI SEMUA PERINGKAT PELAJAR.

13. MURID PERLUKAN KEMAHIRAN
RASIONAL TOC
MURID PERLUKAN KEMAHIRAN
MENANGANI MASALAH
MEMBUAT KEPUTUSAN YANG BERTANGGUNGJAWAB
BERFIKIR DAN BERKOMUNIKASI DENGAN JELAS.

14. OBJEKTIF TEKNIK TOC MURID BERUPAYA BERKOMUNIKASI YANG JELAS DAN TEPAT.
MEMPRAKTIKKAN KEMAHIRAN BERFIKIR SECARA BERKESAN DAN BERTANGGUNGJAWAB.
MENGUBAH TINGKAH LAKU ATAU SIKAP NEGATIF KEPADA POSITIF

15. TIGA TEKNIK MENYELESAIKAN MASALAH TOC MENGGUNAKAN KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI DAN KEMAHIRAN BERFIKIR KREATIF DAN KRITIS

16. TEKNIK AWAN : KEHENDAK YANG BERTENTANGAN ( THE CLOUD )
PENYELESAIAN KONFLIK
MEMIKIR TENTANG SESUATU KEADAAN, SITUASI, IDEA.

17. B A D C D 1 ANGGAPAN ANGGAPAN KEPERLUAN KEHENDAK MATLAMAT BERSAMA

18. B A D C D 1 ANGGAPAN ANGGAPAN SIHAT MAIN HIDUP BAHAGIA PANDAI
BUAT KERJA C
D 1
ANGGAPAN

19. TEKNIK SEBAB DAN AKIBAT (NEGATIVE BRANCH : CAUSE AND EFFECT )
MEMIKIR TENTANG AKIBAT DARI SESUATU ( TINGKAH LAKU / KEJADIAN )
MEMBUAT KEPUTUSAN SELEPAS MEMBERI PERTIMBANGAN TENTANG AKIBAT DARI SESUATU

20. APA YANG MENGAKIBATKAN KESAN YANG NEGATIF
CUBA TULIS TINGKAH LAKU ATAUPUN IDEA
APA AKIBAT DARI TINGKAH LAKU ATAU IDEA ITU?
APAKAH AKIBATNYA DARI KESAN TADI.

21. CONTOH: Jika saya tak buat kerja rumah, cikgu marah saya.
Jika ….. ( tingkah laku )…..… ( Akibat yang mempunyai kesan-kesan negatif )
CONTOH: Jika saya tak buat kerja rumah, cikgu marah saya.
KESAN-KESAN NEGATIF
CIKGU MARAH SAYA
TINGKAH LAKU
SAYA TAK BUAT KERJA RUMAH

22. TEKNIK MENCITA-CITAKAN KEJAYAAN ( AMBITIOUS TARGETS TOGETHER )
MERANCANG DENGAN SISTEMATIK.
MENYELESAIKAN MASALAH DENGAN MENGHADAPI CABARAN-CABARANNYA.
MEMIKIR DENGAN CARA SISTEMATIK DAN LOGIK.
TEKNIK INI MEMBINA SEMANGAT KUMPULAN DENGAN MOTIVASI DAN KEMAHIRAN PERANCANGAN STRATEGIK YANG AKAN BERJAYA OLEH SEBAB PROSESNYA MELIBATKAN PERSETUJUAN AHLI KUMPULAN.

23. MATLAMAT :…………………………………….
LANGKAH PENTING
CABARAN

24. CONTOH:
MENGENAL PASTI MASALAH KEBIMBANGAN OLEH MURID SENDIRI DENGAN MENGGUNAKAN TEKNIK PENYELESAIAN MASALAH “ MENCITA-CITAKAN KEJAYAAN”
MATLAMAT : KELAS SAYA YANG BERSIH, CERIA DAN SERONOK UNTUK BELAJAR.
LANGKAH PENTING
CABARAN
MURID AKAN MEMIKIR MASALAH DAN MENCADANGKAN LANGKAH YANG PERLU DI AMBIL UNTUK MENGATASINYA.
MURID AKAN MEMBERI KEBIMBANGAN TENTANG PERSEKITARAN KELAS.

25. MURID BERBEZA:
BUDAYA
SES
PENGALAMAN
INTERVENSI AWAL
PERSEKITARAN
ARAS KECERDASAN

26. LANGKAH - LANGKAH MENGUBAH DAN MEMBENTUK TINGKAH LAKU
Klasifikasikan tingkah laku
Merekodkan tingkah laku negatif / positif
Jelaskan kehendak dan keperluan
Ganjaran sosial ucapan / ciuman
benda hadiah
aktiviti lawatan
token bintang / markah
denda time out

27. ELAKKAN DENDA DAN KRITIKAN OLEH GURU
GURU PEMURAH BERI PUJIAN (TAK PERLU KELUAR MODAL)
GOOD! BAGUS! PANDAINYA!! GOOD TRY! MACAM NI LAH CIKGU SUKA/ CIKGU SAYANG! PANDAI!! CLEVER BOY/GIRL!!

28. CUBA MEMAHAMI, BUKAN MENGKRITIK
Membaiki situasi
MENGKRITIK
memburukkan
situasi

29. BANTU MELALUI STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH
LAKSANAKAN AKTIVITI PEMBELAJARAN KOOPERATIF.
BINA DAN KUATKUASAKAN PERATURAN MENGENAI TINGKAH LAKU BILIK DARJAH.

30. MEMBANTU MURID BERISIKO TINGGI
KENAL PASTI SECEPAT MUNGKIN MURID YANG MEMPUNYAI MASALAH.
GUNAKAN KEKUATAN MURID TERSEBUT UNTUK MEMBINA ESTEEM KENDIRI.
KOMUNIKASI JANGKAAN TINGGI UNTUK MURID TERSEBUT.

31. BERI SOKONGAN TAMBAHAN UNTUK MURID YANG BERMASALAH .
TUNJUKKAN MURID BAHAWA MEREKA BERTANGGUNGJAWAB DI ATAS KEJAYAAN DIRI MEREKA.
BANTU MURID MEMBINA JATI DIRI.

32. GURU PERLU MENERIMA KANAK-KANAK SEADANYA (AS THEY ARE) DAN DILAYAN DENGAN NORMA KOMUNIKASI BAHAWA MEREKA BERNILAI DAN BOLEH BELAJAR

33. Don’ts … from your child to you
Don’t be frightened of being firm with me, I feel safer when you are firm as I feel secure.
Don’t spoil me, I know as well as you do that I shouldn’t have everything I ask for. I’m only trying you out.
Don’t let me get into bad habits. I rely on you to help me stop them.
Don’t make me feel smaller than I am already. It makes me act big, and then I make a fool of myself.
Don’t correct me in front of other people unless you have to. It’s much better if you talk to me on my own.

34. Don’ts … from your child to you
Don’t make me feel I’ve sinned when I’ve made a mistake. My sense of values gets upset if you do.
Don’t cushion me from the consequences of what I’ve done all the time. Sometimes I need to learn the hard way.
Don’t over react when I said ‘I hate you’! I love you … it’s your power over me that I sometimes resent.
Don’t make a fuss when there’s nothing much wrong with me. But remember I may be fussing to get your attention if I feel excluded.
Don’t nag me. If you do I may have to pretend to be deaf to protect myself.

35. Don’ts … from your child to you
Don’t forget that I can’t always explain thing as clearly as you can. That’s why you sometimes think I’m not telling the truth, when I am.
Don’t promise something you won’t be able to do. I feel awful when you let me down.
Don’t push me into corner with questions. If you frighten me then I tell lies … and I don’t really want to.
Don’t say one thing and do another. This confuses me and makes me lose faith in you.
Don’t say I’m silly when I tell you what I’m worried about. I’m really frightened of some things, and need your understanding and reassurance.

36. Don’ts … from your child to you
Don’t fob me off when I’m asking questions. If you don’t answer me, then I’ll stop asking you and have to get the answers from somewhere else … and I want your answers!
Don’t pretend you are perfect or infallible … I know you are not!
Don’t think you are so important to apologize to me. I love you so much when you tell me you’ve done wrong, and say you are sorry.
Don’t think I’ve stopped growing up. Please try to understand that I’m growing every day.
Don’t forget I love experimenting. I can’t grow without it so please put up with it.
Don’t forget that I need your understanding love if I’m going to thrive … but you love me already and I don’t need to tell you that do I?

37. Renungan
Kita selalu meminta kanak-kakak menyesuaikan diri dengan keadaan yang telah ditetapkan oleh orang dewasa….. tetapi
Kita jarang cuba memahami dan menyediakan situasi yang bersesuaian dengan perkembangan mereka.

38. “Tangan yang di atas amat penting untuk memimpin tangan yang di bawah…
“Tangan yang di atas amat penting untuk memimpin tangan yang di bawah….. demi masa depan anak-anak tercinta”

39. SEKIAN……
TERIMA KASIH