PRIPREME ZA IZRADU SAŽETKA I PRORAČUNA PROJEKTA CENTAR ZA CIVILNE INICIJATIVE - CCI Operativni program Razvoj ljudskih potencijala Instrument predpristupne pomoći (IPA) "Podrška programima OCD-a aktivnih u području volonterstva na jačanju gospodarske i društvene kohezije" INFO DANI Sisak, 12. lipnja 2013.

Što je projekt? Projekt čini niz međusobno povezanih aktivnosti u određeni redoslijed “radi postizanja jasnih ciljeva unutar određenog vremenskog razdoblja i s određenim financijskim sredstvima.” (Europska komisija, PCM Guidelines, 2004.) Što je program? Program je skup projekata čiji ciljevi u sprezi doprinose zajedničkom općem cilju, sektoru, županiji, organizaciji i sl.

Odnos programa i projekta

Ciljna skupina i krajnji korisnici: Ciljna skupina = osobe/skupine/organizacije na koje će projekt neposredno pozitivno utjecati ( s njima radimo u projektu) Krajnji korisnici = osobe/skupine/organizacije koje bi mogle imati koristi od projekta nakon što završi KRAJNJI KORISNICI CILJNA SKUPINA

Za dobar projekt potrebno je: Kapaciteti organizacije Dobro planiranje Stvarni problem Učinkovito upravljanje Jasno definirani korisnici Učinkovit projektni tim Dobra suradnja sa suprijaviteljima Iskustvo u provođenju projekata

Priprema i planiranje projekta

Projektni ciklus: PROGRAMIRANJE EVALUACIJA IDENTIFIKACIJA FORMULIRANJE IMPLEMENTACIJA EVALUACIJA

1. Programiranje 2. Identifikacija 3. Formuliranje

Nacionalni programi razvoja Programiranje Analiza situacije na nacionalnoj i sektorskoj razini Nacionalni programi razvoja Sektorske strategije Strategije organizacije Identifikacija Analiza kapaciteta Analiza dionika Analiza problema Analiza ciljeva Odabir strategije Formuliranje Definiranje intervencijske logike Utvrđivanje rizika Određivanje pokzatelja Plan aktivnosti Plan troškova Pisanje projektnog prijedloga Implementacija Upravljanje projektom Evaluacija Vrednovanje izvedbe projekta

Sažetak projektnog prijedloga

Obrazac za prijavu Dio A. SAŽETAK PROJEKTNOG PRIJEDLOGA (Concept note) Dio B. CJELOVITA PRIJAVA (Full aplication form)

Dio A. Sažetak projektnog prijedloga (Concept note) Sadrži 4 dijela: Sažetak projektnog prijedloga (Concept Note) (sažetak projekta - tablično, opis projekta, relevantnost projekta) Kontrolna lista za provjeru (Checklist for the Concept Note) (ispunjava prijavitelj) Izjava Prijavitelja (Declaration by the Applicant for the Concept Note) Obrazac za procjenu sažetka (Assessment Grid for the Concept Note) (ispunjava ugovorno tijelo)

1. Sažetak projekta (Concept note- Summary of the Action)- max 1. Sažetak projekta (Concept note- Summary of the Action)- max. 1 stranica Naziv projekta Mjesto provedbe projekta Ukupno trajanje projekta Iznos doprinosa EU Postotak doprinosa EU Ciljevi projekta Ciljana skupina Krajnji korisnici Očekivani rezultati Glavne aktivnosti

Dio A. Sažetak projektnog prijedloga (Concept note) Sadrži 4 dijela: Sažetak projektnog prijedloga (Concept Note) (sažetak projekta - tablično, opis projekta, relevantnost projekta) Kontrolna lista za provjeru (Checklist for the Concept Note) (ispunjava prijavitelj) Izjava Prijavitelja (Declaration by the Applicant for the Concept Note) Obrazac za procjenu sažetka (Assessment Grid for the Concept Note) (ispunjava ugovorno tijelo)

Sažetak projekta (Summary of the action) Title of the action: Location(s) of the action: — specify country(ies), region(s) that will benefit from the action Total duration of the action (months): EU financing requested (amount) <EUR> EU financing requested as a percentage of total budget of the Action (indicative) % Objectives of the action <Overall objective(s)> <Specific objective(s)> Target group(s) Final beneficiaries Estimated results Main activities [1] “Target groups” are the groups/entities who will be directly benefit from the action at the action purpose level. [2] “Final beneficiaries” are those who will benefit from the action in the long term at the level of the society or sector at large.

Opis projekta (max.1 stranica) Description of the action (max 1 page) Please provide all the following information: Give the background to the preparation of the action. Explain the objectives of the action given in the table in Section 1.1. Describe the key stakeholder groups, their attitudes towards the action and any consultations held with them. Briefly state the type of activities proposed and specify related outputs and results, including a description of linkages/relationships between activity clusters. State the broad timeframe for the action and describe any specific factor that has been taken into account.

Give the background to the preparation of the action Prikažite pozadinu pripreme projekta, kako je nastao, proces razvoja ideje, suradnja sa suprijaviteljima, položaj u zajednici i sl.

Explain the objectives of the action given in the table in Section 1.1. Objasnite ciljeve projekta koje ste naveli u tabeli 1.1. Prepišite i eventualno malo pojasnite ciljeve iz prve tabele sazetka.

Describe the key stakeholder groups, their attitudes towards the action and any consultations held with them Opišite ključne dionike, njihov odnos prema projektu, i proces konzultacija s dionicima

Briefly state the type of activities proposed and specify related outputs and results, including a description of linkages/relationships between activity clusters. Ukratko navedite predložene aktivnosti, i s njima povezane izlazne rezultate, uključujući veze izmedju skupina aktivnosti/komponenti (Primjer: Aktivnost 6.1. Izrada organizacijske ček liste za OCD-e; rezultat 200 CD-a “Alat za samoprocjenu organizacija civilnog društva”; Aktivnost 6.2. Primjena organizacijske ček lista testirana na udrugama; rezultat-65 udruga primijenilo ček listu i pismeno procijenilo instrument. Aktivnost 6.3. Izrađeni planovi napretka ciljane skupine-40 udruga razradilo svoj plan napretka organizacije, 10 udruga sudjelovalo u 2-dnevnoj radionici iz neprofitnog marketinga; 15 udruga sudjelovala u 1-dnevnoj radionici iz odnosa s javnošću i 10 udruga sudjelovalo u 1-dnevnoj radionici pozicioniranja u zajednici )

State the broad timeframe for the action and describe any specific factor that has been taken into account. Izjasnite se o vremenskom trajanju projekta, budite konkretni u broju mjeseci,i navedite koje ste sve faktore iz okruženja uzeli u obzir

Relevantnost projekta (max. 3 stranice) 1.1.1.Relevance to the objectives/sectors/themes/specific priorities of the call for proposals Relevantnost u odnosu na ciljeve/sektore/tematiku/posebne prioritete natječaja Please provide all the following information: Describe the relevance of the action to the objective(s) and priority (ies) of the call for proposals. Describe the relevance of the action to any specific subthemes/sectors/areas and any other specific requirements stated in the Guidelines for the call, e.g. local ownership etc. Describe which particular expected results referred to in the Guidelines for the call will be addressed.  

Relevantnost projekta 1.1.1. Describe the relevance of the action to the objective(s) and priority (ies) of the call for proposals. Opisati kako je projekt relevantan u odnosu na ciljeve i prioritete NATJEČAJA (Taksativno navesti ciljeve i prioritete natječaja s kojima je projekt u skladu; dati kratko objašnjenje na koji način je projekt u skladu s tim prioritetom i ciljem)

Relevantnost projekta 1.1.1. Describe the relevance of the action to any specific subthemes/sectors/areas and any other specific requirements stated in the Guidelines for the call, e.g.,local ownership etc. Opišite kako je projekt relevantan za posebnu podtemu /sektore/područje i druge zahtjeve koji su istaknuti u Uputama za prijavitelje, kao što su lokalno vlasništvo nad projektom, partnerstvo i sl. -konkretno navesti mjere/tematska područja pojedinih strateških dokumenata (nacionalnih, regionalnih, lokalnih) s kojima je projekt u skladu

Relevantnost projekta 1.1.1. Describe which particular expected results referred to in the Guidelines for the call will be addressed. Objasnite s kojim konkretnim rezultatima će se projekt baviti, a koji su navedeni u Uputama za prijavitelje.

Relevantnost projekta 1.1.2. 1.1.2. Relevance to the particular needs and constraints of the target country/countries, region(s) and/or relevant sectors (including synergy with other EU initiatives and avoidance of duplication) Relevantnost u odnosu na specifične potrebe i ograničenja ciljane zemlje/regije ili relevatnih sektora (ukljuciti sinergiju s EU inicijativama i izbjegavati dupliciranje) Please provide all the following information: State clearly the specific pre-project situation in the target country/countries, region(s) and/or sectors (include quantified data analysis where possible). Provide a detailed analysis of the problems to be addressed by the action and how they are interrelated at all levels. Refer to any significant plans undertaken at national, regional and/or local level relevant to the action and describe how the action will relate to such plans. Where the action is the continuation of a previous action, clearly indicate how it is intended to build on the activities/results of this previous action; refer to the main conclusions and recommendations of any evaluations carried out. Where the action is part of a larger programme, clearly explain how it fits or is coordinated with that programme or any other planned project. Specify the potential synergies with other initiatives, in particular by the European Commission.

Relevantnost projekta 1.1.2. State clearly the specific pre-project situation in the target country/countries, region(s) and/or sectors (include quantified data analysis where possible). Jasno utvrdite specifičnu pred-projektnu situaciju u ciljanoj zemlji/regiji/sektoru (gdje je moguće uključite brojčane podatke) Navesti rezultate istraživanja, procjenu potreba vaše organizacije, sve podatke koji će potvrditi i argumentirati da postoji problem

Relevantnost projekta 1.1.2. Provide a detailed analysis of the problems to be addressed by the action and how they are interrelated at all levels. Detaljno opišite probleme kojim će se baviti projekt i kako su oni međusobno povezani na svim razinama.

Relevantnost projekta 1.1.2. Refer to any significant plans undertaken at national, regional and/or local level relevant to the action and describe how the action will relate to such plans. Povežite vaš projekt sa svim relevantnim planovima/strategijama koje se donose na nacionalnoj/regionalnoj/lokalnoj razini i objasnite kako će se vaš projekt odraziti na te planove i biti uskladjen s njima

Relevantnost projekta 1.1.2. Where the action is the continuation of a previous action, clearly indicate how it is intended to build on the activities/results of this previous action; refer to the main conclusions and recommendations of any evaluations carried out. Ako je projekt nastavak na prethodne aktivnosti, jasno objasnite kako je ovaj projekt NADGRADNJA na aktivnosti/rezultate prethodnih aktivnosti, povežite to s rezultatima, zaključcima i preporukama evaluacija koje su poduzete

Relevantnost projekta 1.1.2. Where the action is part of a larger programme, clearly explain how it fits or is coordinated with that programme or any other planned project. Specify the potential synergies with other initiatives, in particular by the European Commission. U slučaju da je vaš projekt dio većeg programa, navedite kako je vaš projekt dio tog većeg programa i na kojoj razini, a na razini EC navedite konkretno s kojim EU projektom ima vas projekt poveznicu.

Relevantnost projekta 1.1.3. 1.1.3. Describe and define the target groups and final beneficiaries, their needs and constraints, and state how the action will address these needs Opis i definicija ciljane skupine i krajnjih korisnika, njihovih potreba i kako će akcija/projekt utjecati na njihove potrebe Please provide all the following information: Give a description of each of the target groups and final beneficiaries (quantified where possible), including selection criteria. Identify the needs and constraints of each of the target groups and final beneficiaries. Demonstrate the relevance of the proposal to the needs and constraints of the target groups and final beneficiaries. Explain any participatory process ensuring participation by the target groups and final beneficiaries.

Relevantnost projekta 1.1.3. Give a description of each of the target groups and final beneficiaries (quantified where possible), including selection criteria. Opišite ciljane skupine (svaku ponaosob)i krajnje korisnike, navedite brojčane pokazatelje gdje je moguće i navedite kriterije odabira. Hoćete li odabrati korisnike po dobi, spolu, geografska zastupljenost, ili sl?

Relevantnost projekta 1.1.3. Identify the needs and constraints of each of the target groups and final beneficiaries. Utvrdite potrebe i ograničenja svake ciljane skupine i krajnjih korisnika.

Relevantnost projekta 1.1.3. Demonstrate the relevance of the proposal to the needs and constraints of the target groups and final beneficiaries. Pokažite kako je vaš prijedlog projekta relevantan za potrebe i ograničenja ciljane skupine i krajnjih korisnika.

Relevantnost projekta 1.1.3. Explain any participatory process ensuring participation by the target groups and final beneficiaries. Objasnite proces participacije u kojem ste osigurali sudjelovanje ciljane skupine i krajnjih korisnika. Objasnite kako će ciljana skupina utjecati na planiranje projekta, izvedbu nekih aktivnosti, procjenu uspjeha projekta i sl.

Relevantnost projekta 1.1.4. 1.1.4.Particular added-value elements  (Dodana vrijednost projektu) Indicate any specific added-value elements, e.g. the promotion or consolidation of public-private partnerships, innovation and best practice, or other cross-cutting issues such as environmental issues, promotion of gender equality and equal opportunities, the needs of disabled people, the rights of minorities and the rights of indigenous peoples. Navedite elemente dodane vrijednosti projektu, npr. promocija javnog partnerstva; inovacija i prijenos dobre prakse, ili poprečne sektorske teme kao što su zaštita okoliša, promocija rodne ravnopravnosti i jednakih mogućnosti, potreba osoba s invaliditetom, prava manjina, itd.

Checklist for the concept note (Čeklista za sažetak projektnog prijedloga)   ispunjavanje kontakata i brojeva za prijavitelje i suprijavitelje i povezane osobe

Checklist for the concept note (Čeklista za sažetak projektnog prijedloga) Čeklista za prijavitelje

Definicije pojmova Prijavitelj (Applicant) ( na stranici 7. Uputa za prijavitelje) Prijavitelj (Applicant) pravna osoba neprofitna organizacija organizacija civilnoga društva ili formalna mreža organizacija sljedećeg pravnog statusa: udruge (iz HR Zakon o udrugama NN 88/01),  udruge poslodavaca (iz HR Zakon o radu NN 149/09), sindikati (iz HR Zakon o radu NN 149/09) zaklade (iz HR Zakon o zakladama i fondacijama NN 36/95, Izmjena zakona o zakladama i fondacijama NN 64/01) Pravne osobe vjerskih zajednica (iz HR Zakon o pravnom položaju vjerskih zajednica NN 83/02, Zakon o potvrđivanju ugovora između Svete Stolice i Republike Hrvatske NN-MU 03/97, Protokol o načinu upisa pravnih osoba Katoličke Crkve NN-MU 15/03, 16/03), socijalne zadruge osnovani u državama članicama Europske unije, EEA ili IPA zemljama izravno odgovorni za pripremu i upravljanje projektom

Suprijavitelji (Co-applicants) Trebaju ispunjavati jednake uvjete prihvatljivosti kao i prijavitelji Osim njih, suprijavitelji (ali ne i prijavitelji) mogu biti: Jedinice lokalne i regionalne samouprave Ustanove i pravne osobe koje pružaju javne usluge (iz HR Zakon o ustanovama NN 76/93, 29/97, 47/99 i 35/08), uključujući javne medije Javne osnovne i srednje škole Javne visokoškolske ustanove, javne akademske ustanove i javne istraživačke organizacije Trans-nacionalne organizacije (a)barem jedna organizacija članica iz neke od zemalja EU; b)više od polovice članica trebaju biti OCD-i /NPO)

Posebni uvjeti natječaja There is an unlimited number of co-applicants allowed; however, an action must involve a minimum of one co-applicant CSO not registered in the same county as the applicant. - Iako je dopušten neograničen broj suprijavitelja, u projekt mora biti uključen najmanje jedan OCD kao suprijavitelj koji nije registriran u istoj županiji kao prijavitelj

Suradnici (associates) - dnevnice i putni troškovi Izvođači (contractors) – pravila nabave Povezane osobe – svi troškovi iz proračuna bez odgovornosti u provedbi

VAŽNO – POSTUPAK ODABIRA (1)        STEP 1: OPENING & ADMINISTRATIVE CHECKS AND CONCEPT NOTE EVALUATION The following will be assessed: Compliance with the submission deadline. If the deadline has not been met, the application will automatically be rejected. Uglavnom ured ugovornog tijela, komisija The Concept Note satisfies all the criteria specified in points 1-5 of the Checklist (Section 2 of Part A of the grant application form). If any of the requested information is missing or is incorrect, the application may be rejected on that sole basis and the application will not be evaluated further. Ured ugovornog tijela, komisija The Concept Notes that pass the first administrative check will be evaluated on the relevance and design of the proposed action. Vanjski procjenitelji, uglavnom The Concept Note will receive an overall score out of 50 using the breakdown in the evaluation grid below. The evaluation will also check on compliance with the instructions on the Concept Note, which can be found in Part A of the Application Form. The evaluation criteria are divided into headings and subheadings. Each subheading will be given a score between 1 and 5 as follows: 1 = very poor; 2 = poor; 3 = adequate; 4 = good; 5 = very good.

Ocjenjivanje sažetka projektnog prijedloga

Upućivanje SAŽETKA na pravilan način i pravilnu adresu The outer envelope must bear the reference number and the title of the call for proposals, together with the full name and address of the applicant, and the words "Not to be opened before the opening session" and "Ne otvarati prije sastanka za otvaranje projektnih prijedloga". Concept Notes must be submitted in a sealed envelope by registered mail, private courier service or by hand-delivery (a signed and dated certificate of receipt will be given to the deliverer) to the address below: Postal address National Foundation for Civil Society Development (Nacionalna zaklada za razvoj civilnoga društva)      Štrigina 1a 10000 Zagreb Croatia   Address for hand delivery or by private courier service Concept Notes sent by any other means (e.g. by fax or by e-mail) or delivered to other addresses will be rejected. Applicants must verify that their Concept Note is complete using the Checklist for Concept Note (Part A section 2 of the grant application form). Incomplete concept notes may be rejected.

Reference Number and Title of the Call for Proposals Contracting Authority: National Foundation for Civil Society Development Supporting CSOs Advocacy and Motivation Programmes for Socially Excluded Groups Guidelines for grant applicants   Operational Programme Human Resource Development, Second Version, Instrument for Pre-Accession Assistance, 2007HR05IPO001  Reference: EuropeAid/133666/M/ACT/HR Deadline for submission of Concept note: 28 June 2013

IZRADA PRORAČUNA ZA EU PROJEKTE

Proračun (Budget) Najniži iznos: 50,000 € Najviši iznos: 100,000 € Iznos nepovratnih sredstava ne smije biti manji od 50% te veći od 85% ukupno prihvatljivih troškova aktivnosti, razliku pokrivaju prijavitelji ili suprijavitelji vlastitim sredstvima ili drugim sredstvima koja nisu iz proračuna EU Trajanje projekta: ne kraće od 12 mjeseci i ne dulje od 24 mjeseca

PRORAČUN Općenite napomene: - proračun projekta mora sadržavati sve troškove projekta, bez obzira radi li se o sredstvima EU ili sufinanciranju - proračun mora biti dobro planiran i realan /poveznica s logičkim okvirom - troškovi moraju biti u svezi s aktivnostima/ logički okvir - cijene trebaju biti izražene bez PDV-a - troškovi nastali prije početka provedbe projekta ne mogu biti dio proračuna

PRORAČUN Sastoji se od tri dijela (tablice): 1. Proračun projektnog prijedloga (budget) 2. Obrazloženje troškova (justification) 3. Očekivani izvori financiranja (expected sources of funding EU PRORAČUN

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA Sastoji se od sljedećeg : Ljudski resursi (human resources): - unose se BRUTO plaće za tehničko i administrativno osoblje na projektu - dnevnice za tuzemstvo i inozemstvo 2. Putni troškovi (travel): - međunarodna putovanja - lokalna putovanja ( za korištenje vozila 0,25 €/km)

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA 3. Oprema i zalihe (equipment and supplies): unose se troškovi kupovine/najma vozila, kupovine namještaja i IT opreme, kupovine strojeva, alata, zamjenskih dijelova i ostalo kupovina rabljene robe – neprihvatljiv trošak KUPNJA NAMJEŠTAJA, OPREME, ADAPTACIJA I MODERNIZACIJA POSTOJEĆIH INFRASTRUKTURA POTREBNIH ZA OSTAVARIVANJE CILJEVA NE SMIJU PREMAŠITI 15% UKUPNO PRIHVATLJIVIH DIREKTNIH TROŠKOVA PROJEKTA

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA 4. Lokalni ured (local office): troškovi vozila, najma ureda, uredskih troškova i ostalo (režije ureda, telefon…) Troškovi lokalnog ureda koji se unajmljuje u svrhu provedbe projekta mogu se u potpunosti “pokriti” iz proračuna; troškovi ureda koji služi za provedbu i nekih drugih projekata, a ne samo projekta za kojeg se izrađuje proračun, mogu se “pokriti” u određenom postotku.

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA 5. Ostali troškovi, usluge (other costs, services): publikacije studije, istraživanje financijska revizija troškovi evaluacije prijevodi financijske usluge – bankovne usluge su neprihvatljiv trošak troškovi seminara i konferencija troškovi vidljivosti a

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA 6. Ostalo (other): svi troškovi koje očekujete u provedbi aktivnosti, a niste ih mogli staviti u gornje dijelove proračuna 7. Zbroj prihvatljivih izravnih troškova (zbroj 1 – 7) 8. Pričuva za nepredviđene troškove (contingency reserve): iznose maksimum 5% od prihvatljivih izravnih troškova (7) ne mogu se trošiti bez suglasnosti ugovornog tijela a

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA 9. Zbroj prihvatljivih direktnih troškova (7+8) 10. Indirektni (administrativni)troškovi (indirect costs): mogu iznositi maksimalno 7% prihvatljivih direktnih troškova u ovu skupinu troškova mogu ući troškovi koji se ne nalaze u gore navedenim skupinama po završetku projekta, pri izradi izvješća, nećete trebati prilagati financijsku dokumentaciju vezane uz te troškove, ali je morate čuvati jer je naknadne revizije projekta mogu zatražiti

1. PRORAČUN PROJEKTNOG PRIJEDLOGA 11.Porezi, doprinosi u naravi (ako je primjenjivo) 12.Ukupni prihvaćeni trošak (10 + 11) a

PRIHVATLJIVI TROŠKOVI Mogu se temeljiti na bilo kojem pojedinačnom obliku ili kombinaciji sljedećeg: stvarni troškovi jedna ili više pojednostavljenih troškovih opcija 1. JEDINIČNI TROŠKOVI – pokriće svih unaprijed definiranih troškova referirajući se na iznos po jedinici

POJEDNOSTAVLJENE TROŠKOVNE OPCIJE JEDINIČNI TROŠKOVI – pokriće svih unaprijed definiranih troškova referirajući se na iznos po jedinici PAUŠALNI IZNOSI – pokriće prihvatljivih troškova u unaprijed definiranom jasnom iznosu FINANCIRANJE U FIKSNOM IZNOSU – pokriće prihvatljivih troškova u unaprijed određenom postotku

OBRAZLOŽENJE TROŠKOVA U ovoj tablici troškove treba detaljno obrazložiti i to: u stupcu “ clarification of the budget items” - opisno pojasniti svaku proračunsku stavku i time dokazati nužnost predviđenih troškova te svaki trošak dovesti u vezu sa svakom aktivnosti uz koju je vezan

OBRAZLOŽENJE TROŠKOVA u stupcu “justification of the estimated costs” treba obrazložiti kako se došlo do iznosa pojedinog troška, na čemu se on temelji, navesti izvore gdje se to može provjeriti a

OČEKIVANI IZVORI FINANCIRANJA - doprinos Europske unije - financijski doprinos prijavitelja, suprijavitelja i ostalih donatora - direktni prihod od projekta – ukoliko se ostvari prihod na projektu (npr. od prodaje priručnika koji je nastao kao rezultat aktivnosti) – taj se prihod odbija od EU dijela sufinanciranja - doprinos u naravi (ako je primjenjivo) – ukoliko u projektu navodite doprinos u naravi (npr. lokalni poduzetnici će iskopati kanale), to se prikazuje u proračunu, ali oni ne ulaze u ukupni trošak projekta a

Pitanja?

dio b. Cjelovita prijava Zahvaljujemo na pažnji! dio b. Cjelovita prijava Dodatne informacije: PRAG 2013 info@cci.hr ured@cci.hr