1. Magister Profesional en Tecnologías de la Información - Módulo Gestión de Proyectos y Cambio
“Dirección de Proyectos – visión del PMBOK” – Relator: Christian A. Estay-Niculcar © (Noviembre 27, 2004, Chile)

2. Gestión de Proyectos de Informática
Magister Profesional en Tecnologías de la Información - Módulo Gestión de Proyectos y Cambio
Gestión de Proyectos de Informática
Luis Hevia, Ms.
“Dirección de Proyectos – visión del PMBOK” – Relator: Christian A. Estay-Niculcar © (Noviembre 27, 2004, Chile)

3. Elementos 5. Visión Marco
de los Planes Estratégicos Tecnológicos (PET) y de los Planes de Negocios.

4. 5.1 PET: de su realización es parte de la Planificación Estratégica
requiere obtener el Compromiso
participación de Ejecutivos con sus visiones
participación de usuarios “activos”
estudiar sus Ámbitos: Organización y Entorno, funciones y procesos, recursos y datos
actividades: formar el equipo, orientar hacia sus objetivos, lobby,...
herramientas: reuniones, encuestas, entrevistas, informes, planes previos, procedimientos,...

5. Marco del PETi Dada la Estrategia Organizacional …
A fijar: la Estrategia Tecnológica y sus Objetivos
A realizar: Plan de Desarrollo (e Impacto del Cambio, caso Personas y Org.)
Producto: Portafolio de Proyectos Tecnológicos
Evaluación y Realimentación. Elementos: Indicadores de Gestión

6. Planificación de Sistemas IBM Fases de la metodología
Ambiente de
negocio actual
y futuro
Tecnologías de
información
emergentes y
consolidadas
Estrategia de
desarrollo de
informática
Oportunidades de inversión en T.I
Competencias Básicas
Estrategias de administración
Situación actual y
diagnóstico de
recursos de
informática
Plan de proyecto
de tecnología de
información
Aplicaciones
Habilidades
Costos
Organización
Identificación de proyectos
Justificación
Plan de implementación

7. PETi 0: Las fases del Plan
Describir la organización actual, su ambiente de negocio actual y futuro.
Identificar el proceso estratégico de la Organización y del negocio.
Describir la situación “problema”.
Identificar las TI consolidadas y emergentes que puedan ayudar a su solución
Diagnosticar nivel I/C de apoyo (int/ext)
Planear la estrategia de desarrollo I/C y sus Objetivos
Presentar el Portafolio de proyectos TI

8. PETi-1: Estrategia Organizacional
El ambiente de negocios actual y futuro
FODA: Análisis de Entornos y Recursos
Análisis competitivo de Porter: 5 fuerzas y Cadena del Valor
Marco: la estrategia de la Org (de negocios, desarrollo (mantener, crecer, diversificar...))
Estado de la Org.: $, Resultados, sus Políticas, Programas de acción, etc.

9. PETi-2: definiciones tecnológicas
Misión de la función de desarrollo tecnológico
Mercado de clientes a cubrir
Necesidades a satisfacer
Servicios a ofrecer
Identificación de escenarios tecnológicos futuros:
Capacidades
Posición en el ciclo de vida
Complejidad
Disponibilidad y Difusión
Tecnologías como Oportunidad estratégica: relativa a la Competencia y/o como Ventaja Competitiva Sostenible

10. PETi-3: Diagnóstico interno
De las tecnologías utilizadas:
Medición de desempeño
Brechas
Obsolescencia
Respecto al nuevo escenario, de sus capacidades (incluye innova)r:
Personal dedicado
Cultura tecnológica de la Org.
Grado de asimilación y autosuficiencia tecnológica
Catastro: plataformas, recursos y servicios
Estimación del Apoyo: esfuerzo Interno y/o Externo

11. PETi-4: Objetivos Tecnológicos
Relativas a los Clientes
De Productos y Servicios
De Eficiencia Tecnológica
De Crecimiento Tecnológico
Integrados a la forma de producir, I&D,...
¿Venta de Tecnologías?
A las personas asociadas
Nuevas políticas y procedimientos

12. PETi-5: Portafolio de Proyectos
Cartera de Proyectos (relación con Estrategia, Objetivos, Ventajas,...)
Cambios a la Organización (Dirección, coordinación, personal, ..)
Política de la función tecnológica
Formas de transferencia
Programa de Desarrollo, Innovación,..
Presupuesto

13. 5.2 Fundamentos del
Plan de Negocios
Objetivo: Convencer a los inversionistas de que se tiene la oportunidad de apoyar un proyecto exitoso

14. Razones Fundamental para los gestores de la idea
Documento que concreta análisis anteriores con visión del negocio y de conjunto
Es una guía de acción para la puesta en marcha
Es útil para la gestión operacional
Orienta a su gente, proveedores y clientes

15. A. Resumen Ejecutivo
Objetivo: captar la atención de quien toma las decisiones, resaltando:
el producto ofrecido,
el valor para el cliente (necesidad que satisface)
negocio en qué estamos
mercados relevantes (visión del negocio)
capacidad del equipo gestor, requerimientos financieros y momento de recuperación de la inversión
.... la Misión del Proyecto (la razón de ser)

16. B. Conociendo a los emprendedores
Quiénes integran el equipo del proyecto y quién los lidera.
Cómo están organizados y dirigidos
Competencias claves que les diferencian de otras empresas/proyectos
Motivación que los une
Experiencia y logros anteriores

17. C. El mercado y la competencia
Explicar la necesidad detectada
Mencionar las ofertas actuales que atienden esa necesidad y sus características
Identificar al Cliente (¿usuario?)
Tamaño y posible crecimiento del mercado
Definir mercado meta (segmentación criterios)
Determinar la ‘curva de adopción’ respecto del producto ofrecido (madurez)
Competidores actuales y potenciales

18. D. Marketing y Ventas Posicionamiento: cómo queremos ser percibidos
Estrategia genérica (Excelencia, Innovación, Personalización, Barato).
Producto: Ciclo de vida estimado, servicio, etc.
Precio y tipo de competitividad
Plaza: Canales de distribución
Promoción
Ventas y rentabilidad: metas largo-corto plazo

19. E. Plan Operacional Requisitos tecnológicos
Requisitos de personal (HP y tiempos)
Requisitos externos: productos, servicios o tecnología necesaria que tiene que adquirirse fuera de la organización
Requisitos de calidad
Requisito de funcionamiento
Plan Global de Avance del Proyecto

20. F. Plan de financiamiento
Costo de desarrollo del producto
Plan financiero que defina el modelo de financiación CON PRECIOS, y que proyecte distintas expectativas de ventas y beneficios por tipo de periodos (venta única o bien proyectada en meses o años)
Fuentes de Financiamiento
Evaluación “global” del proyecto
Rentabilidad (VAN / TIR / ROI)

21. G. Riesgos y Contingencia: incertidumbre bajo control
Fortalezas y Debilidades Propias
Amenazas y Oportunidades del Entorno
Identificación de riesgos
tecnológicos y operacionales
financieros, legales, etc.
de entorno.
Plan de Contingencia

22. H. Factores Críticos de Exito
A corto plazo
Aislar los problemas y decisiones claves que precisan una solución a corto plazo
A largo plazo
Aislar los problemas que precisan una solución a largo plazo
Exponer las consecuencias de retrasar decisiones
Si está buscando financiación, indicar claves a considerar