2. ما هي نظم المعلومات مراقبة عمل النظام تخزين موارد البيانات مخرجات
منتجات
معالجة البيانات
مدخلات
بيانات
موارد
تخزين موارد البيانات

3. الرقابة بواسطة الإدارة
ما هو النظام
المجهزين
الاتحادات العمالية
البيئة
حاملي الاسهم
المجتمع
العملاء
الرقابة بواسطة الإدارة
التغذية المرتدة
إشارة
التغذية المرتدة
إشارة
الرقابة
إشارات
الرقابة
إشارات
عمليات التصنيع
المدخلات من المواد الأولية
المخرجات من المنتجات
حدود النظام
المؤسسات المالية
الأنظمة و القوانين
الانظمة الاخرى
المؤسسات الحكومية
المنافسين

4. النظام Systems و المعلومات Information
مجموعة من الاجزاء و المكونات التي تتفاعل مع بعضها البعض لتحقيق غرض معين.
المعلومات Information
بيانات قد تم تحويلها و معالجتها بحيث يكون لها معنى و قيمة حقيقية أو مدركة بالنسبة لمتخذ القرار.
نظم المعلومات Information Systems
هي مجموعة من الإجراءات التي تتفاعل مع بعضها البعض بغرض معالجة البيانات و تحويلها إلى معلومات يمكن أن تستخدم لغرض صنع القرار.

6. موارد بشرية المستفيد النهائي و المتخصص
مكونات نظم المعلومات
معالجة
البيانات
مدخلات
بيانات
موارد
مراقبة عمل النظام
تخزين موارد البيانات
موارد برمجية
برامج و إجراءات
بيانات و معرفة
موارد بيانية
موارد مادية أجهزة و وسائط
موارد بشرية المستفيد النهائي و المتخصص
موارد الشبكات : التشبيك و الدعم
مخرجات
معلومات
منتجات

7. الدور الرئيسي لنظم المعلومات
دعم الميزة
الاستراتيجية
دعم صناعة القرارات
الإدارية
دعم العمليات التجارية
الدور الرئيسي لنظم المعلومات

8. الإدارة و نظم المعلومات
تحتاج الإدارة في جميع مستوياتها إلى كم هائل من المعلومات وأن كل قطاع يحتاج إلى معلومات وأن كل مستوى يحتاج إلى كمية خاصة لها من البيانات.
الإدارة العليا تحتاج إلى معلومات استراتيجية التخطيط
الإدارة الوسطى تحتاج إلى معلومات رقابية التنظيم
الإدارة المباشرة تحتاج إلى معلومات تشغيلية التوجيه

9. تدفق البيانات على أنشطة المؤسسة
معلومات
مالية
إدارة الموارد البشرية
توزيع
تصنيع
تسويق
تخطيط استراتيجي
رقابة إدارية
رقابة تشغيلية
1-9
بيانات

10. أنواع أنظمة المعلومات أنظمة المعلومات أنظمة الدعم العملياتية الإدارية
تزويد الإداري بالمعلومات لمساعدتهم على اتخاذ القرار
معالجة البيانات التي تنتجها و تستخدمها المنظمة.
نظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات التنفيذية
نظم معالجة المعلومات
نظم إسناد القرارات
نظم رقابة العمليات
نظم أتمتة المكاتب
معالجة معاملات الأعمال
الرقابة على المعالجات
الاتصالات و الانتاج المكتبي
تقارير موصوفة مسبقاً
إسناد قرارات تفاعلي
معلومات للإدارة
العامة

11. أنظمة المعلومات
أنظمة الدعم العملياتية: هي نظم تقوم بمعالجة البيانات التي تنتجها و تستخدمها المنظمة.
نظم معالجة المعلومات
نظم السيطرة على العمليات
نظم أتمتة المكاتب
أنظمة الدعم الإدارية: هي نوع من أنواع أنظمة المعلومات المصممة لتزويد إداري المنظمة بالمعلومات اللازمة للتخطيط و التنظيم و القيادة و الرقابة على نشاط المنظمة أو مساعدتهم على اتخاذ القرار.

12. علاقة نظم المعلومات الإدارية و التشغيلية بعمليات الإدارة و مستوياتها
الإستراتيجية
نظم معلومات تنفيذية
نظم اسناد قرارات
نظم التقارير
نظم المعلومات التشغيلية
الإدارة التنفيذية
نظم معالجة المعلومات
نظم السيطرة على العمليات
نظم أتمتة المكاتب
الإدارة التشغيلية
الإدارة المباشرة

13. تصنيفات أخرى لنظم المعلومات
Expert system الأنظمة الخبيرة
Knowledge Management Systemأنظمة إدارة المعرفة
الأنظمة الوظيفية للأعمال
أنظمة المعلومات الاستراتيجية
الأنظمة الوظيفية المتبادلة

14. نظام معالجة معاملات البيع

15. المستخدم المحترف و المستخدم النهائي
  المستخدم المحترف و المستخدم النهائي
و من المهم هنا أن نفرق بين نوعين من المستخدمين
المستخدم المحترف
هو شخص لدية شهادة تقنية في استخدام الحاسب مثال (المبرمجون – محللون الأنظمة – الفنيون – مجهزو الأنظمة والبرامج).
المستخدم النهائي
هو شخص ليس بالضرورة أن يكون لديه معرفة مسبقة بالحاسب ولكن يستطيع أن يستخدم الحاسب لأغراضه الشخصية أو لأعراض العمل أو لاكتساب معرفة أو لتسليه.
ليس بالضروري أن يكون متخصص ولا يحتاج أن يكون كذلك.