1. نظم المعلومات الإدارية
الفصل السادس: المستلزمات البشرية
Manpower

2. إجراءات تنفيذ ميكنة الوظائف
مدير الإدارة
محلل نظم
مشغل
كمبيوتر
إدارة الإنتاج
إدارة التسويق
إدارة الافراد
إدارة المحاسبة
مبرمج
ضابط بيانات

3. محللي النظم المبرمج المشغل ضابط البيانات
دراسة الهدف مع مدير الإدارة الراغبة في الإنضمام إلي الوحدة الألية
البحث عن عناصر تحقيق الهدف و علاج المشكلات
المبرمج
ترجمة الأهداف إلي إحدي لغات البرمجة.
تشغيل البرنامج للتأكد من ملائمته للأهداف
عرض النتائج علي محلل النظم
المشغل
تغذية الحاسب بالبيانات الإفتراضية لإستغلال وقت المبرمج
ضابط البيانات
ترتيب الملفات و السجلات

4. النموذج العام لنظم المعلومات (مكونات - نشاطات)
تحكم
في اداء
النظام
معالجة
معلومات
مـدخلات
قاعدة البيانات
المستلزمات الآلية
المستلزمات الفكرية
العنصر البشري

5. المهن المتعلقة بالحاسب الآلي ونظم المعلومات
مدير إدارة نظم المعلومات
Information System Manager
مدير قاعدة البيانات
Data Base Administrator
محلل النظم
System Analyst
مبرمج نظم
System Programmer
مبرمج التطبيقات
Application Programmer
مهندس حاسب ألي
Computer Engineer
مشغل الحاسب الالي
Computer Operator
مدخل بيانات
Data Entry Operator

6. مدير إدارة نظم المعلومات
يتولي إدارة النظام ( تخطيط – تنسيق – رقابة – توجيه)
يحتاج إلي خبرات فنية و إدارية
مدير قاعدة البيانات – سوبر مان
خبرة تقنية عميقة و إدارية تخصصية
مسئول عن كل ما يتعلق بقاعدة البيانات
محلل النظم
شهادة تخصصية في نظم المعلومات الإدارية
القدرة علي التعامل وإقناع الأخرين
مبرمج النظم
اختيار و تعديل و صيانة برامج النظم
إتخاذ القرار بتحديث البرامج و تقويم ادائها
يحتاج إلي خبرة تقنية عميقة

7. مبرمج التطبيقات
تصميم البرامج التي وضعها محلل النظم إلي برامج فعلية
توثيق البرامج و صيانتها
شهادة متخصصة في نظم المعلومات أو هندسة الحاسب الألي
مهندس الحاسب الالي
مسئول عن تركيب التجهيزات المادية للحاسب الالي
الإشراف علي تشغيل و صيانة الأجهزة خاصة الشبكات
شهادة متخصصة من هندسة أجهزة الحاسب الالي
مشغل الحاسب الالي
تركيب الأجهزة – تشغيل الطابعة .....
يحمل شهادة دبلومة فنية
مدخل البيانات
إدخال البيانات
يجيد الكتابة علي لوحة المفاتيح

8. نظم المعلومات الإدارية
الفصل التاسع: قواعد البيانات

9. قاعدة البيانات
”هي كتلة من المعلومات منظمة بشكل يسهل الرجوع إليها“ ”هي تجميع لكمية كبيرة من المعلومات او البيانات وعرضها بطريقة او اكثر من طريقة تسهل الاستفادة منها“

10. الحاسب الآلي وقواعد البيانات
للحاسب الآلي قدرات كبيرة في السرعة ودقة المعالجة وإمكانيات التخزين والاسترجاع
نظم إدارة نظم قاعدة البيانات Data Base Management System(DBMS) هي هي مجموعة من البرمجيات التي تراقب إنشاء و صيانة و إستخدام قاعدة البيانات.
وظائف إدارة نظم قاعدة البيانات
إنشاء قاعدة البيانات
صيانة قاعدة البيانات
معالجة البيانات

11. قواعد البيانات أهمية قواعد البيانات: الأهداف الثانوية:
طرق وحجم التخزين
المتابعة والتعديل
الربط
السرية
الأهداف الثانوية:
استقلال البيانات
ضبط التكرار
سرعة التداول
السرعة
سلامة البيانات
الاستعادة السريعة
المؤالفة

12. إستخدام قاعدة البيانات
الإدارة العليا
شئوون الأفراد
النظم المحاسبية
الإنتاج
التسويق
التخزين و المشتريات

13. خصائص ومزايا قواعد البيانات
الاستقلالية
المركزية
تقليل الحشو
التكامل
الخصوصية والأمن
الجودة

14. عيوب الناتجة عن سلبية الإدارة
ازدياد فرصة اتصال الأفراد من خارج المنظمة.
ازدياد فرصة الأفراد الغير مسموح لهم بإجراء التعديلات.
ازدياد فرصة إستخدام الأفراد الغير مدربين علي القاعدة

15. إنشاء قاعدة البيانات التخطيط: تحليل بيئة العمل شراء البرامج والأجهزة
التداخل بين البرامج المستخدمة
المتغيرات التي سيتم إدراجها في قاعدة البيانات

16. أنواع قواعد البيانات قاعدة بيانات على حسب المنتج:
حاسبات كبيرة (Main Frame): SQL
حاسبات شخصيةOracle
قاعدة بيانات على حسب البناء والتركيب:
قاعدة البيانات الهرمية
قاعدة البيانات الشبكية
قاعدة البيانات ذات علاقة مشتركة

17. أنواع تمثيل العلاقات في قاعدة البيانات
مجموعة مقابل مجموعة
Many to many
واحد مقابل مجموعة
One to many
واحد مقابل واحد
One to one

18. قاعدة البيانات الهرمية Hierarchical Database

19. قاعدة البيانات الهرمية Hierarchical Database
تستخدم أكثر مع الحاسبات الكبيرة.
تتطلب حجم كبير من وسائط التخزين لأنها تتعامل مع كم كبير من المعلومات.
يمثل كل مستطيل في الرسم أحد أنواع السجلات.
يسمى المستطيل (1) بالجذر.
يسمى السجل العلوي (عائل أو مالك).
يسمى السجل الأدنى (معتمد أو عضو).
لكل سجل مالك سجل معتمد واحد أو أكثر.
لكل سجل معتمد سجل مالك واحد فقط.

20. قاعدة البيانات الشبكية Network Database3 1 5 4 2

21. قاعدة البيانات الشبكية Network Database
يتغلب علي معوقات التكوين الهرمي و الذي لا يسمح للعنصر المعتمد ان يكون له اكثر من عنصر عائل واحد

22. قواعد بيانات ذات علاقة مشتركة Relational Database
ملف
File
حقل
Field
Record No.
Name
Major
Reg. No. 1
Saleh
Business
878782 2
Majed
Public
886070 3
Ahmed
Econ
879015
سجل
Record
عنصر (بيان)
Item

23. قواعد بيانات ذات علاقة مشتركة Relational Database
تنظم البيانات في جداول ذات بعدين.
هو تكوين منطقي، يستخدم علاقات ضمنية.
سهلة التعلم والبرمجة.
تستخدم مساحة أقل من الذاكرة ووسائط التخزين.
لا تحتاج إلى لغة برمجة من الخارج.
ليس من الضروري تعريف الموصلات مسبقاً.

24. نظم المعلومات الإدارية
الفصل العاشر
التطوير - مرحلة الدراسة والتخطيط
Study & Planning Phase

25. مراحل تطوير نظم المعلومات الإدارية (دورة حياة النظم)
مراحل تطوير نظم المعلومات الإدارية (دورة حياة النظم)
هي سلسله من المراحل والخطوات وتنقسم إلى 4 مراحل:
مرحلة الدراسة والتخطيط Study & Planning Stage
وتشمل على:
مرحلة تعريف المشكلة Problem Definition Stage
مرحلة دراسة الجدوى Feasibility Study Stage
مرحلة التخطيط Planning stage
مرحلة التصميم والتحليل System Analysis & Design Stage
مرحلة التطبيق System Implementation Stage
مرحلة التشغيل Operation Stage

26. اسباب دورة الحياة المنتهية
إن النظام ذو التكنولوجيا المتطورة سوف يأتي في النهاية إلي عملية إعادة التجديد و من ثم تبدأ دورة حياة جديدة لنظام المعلومات

27. المشاكل والصعوبات الشائعة في تطوير نظم المعلومات
المشاكل والصعوبات الشائعة في تطوير نظم المعلومات
الإستثمار في تطوير و تشغيل النظام أكبر من المخطط له
الجدول الزمني طويل جدا
منفذوا النظام غير متوائمين مع الجدولة
لم يتم الحصول علي المتطلبات الرئيسية للمعلومات
القصور في الخبرات
عدم الثقة في مخرجات نظم المنشأة
عدم إمكانية الحصول علي المكاسب المتوقعة

28. الخصائص البيئية المؤثرة في دورة حياة نظم المعلومات
التطور التكنولوجي السريع
تحتاج نظم المعلومات إلي زمن طويل
لا يمكن لمتخذ قرار تطوير النظام الإلمام الكامل بطبيعته
كمية المصادر المطلوبة تتزايد مع الزمن
صعوبة الإتصال بين منشىء و مطور النظام و مستفيدي النظام

29. المبادئ الأساسية في دورة حياة نظم المعلومات
القيمة الصافية للنظام
العمر الإقتصادي
يجب عمل بحوث لبدائل جدوي متعددة
هل النظام الجديد يعطي اكبر عائد صافي عن كافة البدائل
تعتبر نظم المعلومات كيانا غير ملموس، والطريقة الوحيدة لتقويمها وضبط إنتاجها يكون من خلال وثائقها.

30. كتابة الوثائق بلغة واضحة تساعد على تحديد نقاط الضعف والقوه في النظام
تستخدم في جميع مراحل تطوير النظام.
التوثيق هو الأداة المستخدمة في نجاح عملية التطوير .
يقدم التوثيق المساندة للنظام في مرحلة تشغيله أو عند تعرض النظام لاحتمال الفشل.
تعتبر الوثائق أداة تدريب حيوية .

31. التطوير Development
التطوير يعني القيام بالدراسات اللازمة لإنشاء أو تحسين الأداء الحالي للنظام لمواجهة التغيرات الخارجية والداخلية.
التطوير مرغوب فيه ولكن ليس بصفه مستمرة، للأسباب التالية:
لارتفاع تكلفته ومدته الطويلة
شعور العاملين بعدم استقرار
ليس شرطا ان يكون في جميع مكونات النظام

32. العوامل المؤثرة في التطوير
عوامل خارجة عن المؤسسة تتعلق بالعملاء والمنافسين والمؤسسات الحكومية .
قرارات كبار المسئولين الخاصة باندماج المؤسسات أو استحداث إمكانيات جديدة في التوزيع والتسويق .
حاجة رؤساء الأقسام لتغير أنظمة المعلومات الخاصة بأقسامهم.
قرارات إدارة نظم المعلومات في المؤسسة بغرض التغلب على بعض نقط الضعف .
البيئة الخارجية
الادارة العليا
الادارات ذات العلاقة
نظم المعلومات الادارية

33. مرحلة الدراسة
يقصد بالدراسة هي تقصي الحقائق لتحديد التغيرات في مكونات النظام اللازمة لتطويرها ومن ثم تطوير أداء العمل لتحقيق هدف محدد .
تكون أكثر شمولية.
فوائد مرحلة الدراسة :
تقليل المخاطر.
إعادة تقييم الأداء والأهداف .
خطوات مرحلة الدارسة:
مرحلة تعريف المشكلة وإنشاء مجال الدراسة
جمع معلومات الدراسة وتحليلها
تحديد الهدف
الحلول البديلة
إعداد تقرير الدراسة

34. مرحلة تعريف المشكلة وإنشاء مجال الدراسة
وسائل تقرير المشكلة هي تعبير يستخدم لوصف الطريقة التي يدرس بها محلل النظم المشكلات. ويركز فيها على مجموعة ثابتة من تقارير المشكلة الواردة من المصادر الخارجية او الداخلية.

35. إشارات المشكلة

36. موضوع ومجال وأهداف المشكلة
الموضوع Subject
يعتبر الموضوع النقطة الأساسية أو الفكرة المركزية في دراسة المشكلة.
المجال Scope
المجال هو المدى أو البعد الذي تشمله الدراسة بالوقت أو المواصفات المالية أو الحدود التنظيمية.
الأهداف Objectives
الأهداف هي الأشياء التي تتم المحاولة أو التعرف عليها خلال الدراسة ويجب أن تكون الأهداف مناسبة للموضوع ومتناسقة مع مجال الدراسة.

37. تقرير تعريف المشكلة

38. دراسة الجدوى
هي فحص وتقويم النظام الحالي وتقديم النصيحة والتوصية للإدارة العليا بخصوص وجود عائد من تطوير النظام الحالي و إدخال نظم معلومات مرتبطة بالحاسب الالي وذلك من خلال مدى الفاعلية والكفاءة.
أنواع أو وجهات دراسة الجدوى:
الوجهة التكنولوجية
الوجهة الإجتماعية
الوجهة الإقتصادية

39. جمع معلومات الدراسة وتحليلها
تعمل على تحقيق المنافع التالية:
المساعدة في عمليه التخطيط عن طريق جعل الدراسة اكثر دقة.
اختصار الوقت والجهد.
تحديد مواطن الضعف والقوه في النظام الحالي مما يؤدي الي تخفيض التكاليف في النظام

40. تحديد الهدف الهدف هو الغاية او النتيجة التي يتم التخطيط لها.
يعرف الهدف تعريف واضح
يوضح الهدف بصفة عامة في هذه المرحلة
تنقسم الاهداف الي قسمين:
أهداف أساسية
وهي الواجب تحقيقها للقضاء على المشكلة.
أهدف فرعية
وهي الأهداف التي يمكن الوصول إليها بجانب الهدف الرئيسي

41. الحلول البديلة
يقدم الفريق المختص حلول بديله لتحقيق الهدف، بوضع وصف عام عن مزايا وعيوب كل بديل.(3 او 4)
توضع تكاليف تقريبية لكل بديل.
يعتبر النظام القائم ضمن هذه البدائل من اجل المقارنة مع البدائل الأخرى حتى يتم اختيار البديل الأمثل فيما بعد.

42. تقرير الدراسة
يوضع اساسا من أجل المديرين الذين يكونون بصفة عامة ذوي علاقة وثيقة بالمشكلة.
لذلك يجب ان يحتوي على التفاصيل التي تمكن المدراء من اتخاذ القرار الملائم
التقرير يعكس نتائج الخطوات السابقة مع التأكيد اكثر على الحلول وليس على وصف الحالة.
هذا التقرير يخطي المجالات التالية :
وصف مجال النشاط تحت الدراسة .
وصف مواصفات النظام الحالي (مزايا، وعيوب، تكاليف ).
وصف الأنظمة المقترحة البديلة .
خصائص كل نظام ( الأجهزة، أنظمة التشغيل، المستلزمات الفكرية ).
تقويم البدائل والتوصيات.
يعتبر تقرير الدراسة نقطة الارتكاز الرئيسية لاتخاذ قرار تطوير النظم في أي مشروع بسبب المصروفات العالية الخاصة بتطويرها والتي تلبي التقدم في المشروع.

43. الاقتراح
نعم
هل توجد معلومات كافية
هل يمكن إضافة معلومة لا
الموافقة علي البدائل
انهاء المشروع
هل يحقق الهدف لا
نعم
هل هو افضل البدائل لا
نعم
الموافقة

44. مرحلة التخطيط
يقصد بالتخطيط بأنه تحديد المسار لعمليات مستقبلية لتحقيق هدف محدد .
يعتبر التخطيط من مراحل تطوير النظام المعقدة(بيئة داخلية وخارجية،جميع عناصر النظام)
عناصر التخطيط :
وضع السياسات والإجراءات الموجهة لحدث مستقبلي .
إيجاد عنصر رقابي .
التخطيط يشمل :
خطط طويلة الأجل لاستراتيجيات عامة
خطط قصيرة الأجل لأهداف فرعية

45. فوائد وصعوبات التخطيط فوائد التخطيط:
تحديد المهام والوظائف اللازمة لتحقيق هدف محدد .
تمييز مناطق المشاكل الكامنة .
ترتيب تسلسل الأنشطة والمهام .
إعطاء نوع من الرقابة .متي و من و ماذا وكيف
صعوبة التخطيط:
عدم وجود هدف محدد
مرونة النظام
أهداف طويلة الأجل
درجة دقة المخرجات

46. أسلوب التخطيط بالعقبات
أساليب التخطيط
أسلوب التخطط بالأهداف
اسلوب جيد للمنشأه القائمة او المشاريع الجديدة
لديها اهداف مقننه
أسلوب التخطيط بالعقبات
لايمكن استخدامه في المنشأه الجديده
يركز على المشاكل الحالية و ايجاد الانظمة المساعده في القرارات

47. مسؤولية الإدارة تجاه التخطيط لنظم المعلومات
قبل البدء في التخطيط تتخذ الإدارة العليا الأنشطة التمهيدية التالية:
تقرير الحاجة إلى تطوير النظام
تعين مشرفا أو لجنة إشرافية على التطوير
تحقيق الأموال اللازمة للدراسة
تعين فريق فني للدراسة

48. مراحل التخطيط لنظام المعلومات الإدارية
التعرف على المشكلة
تعريف المشكلة
تحديد اهداف النظام
تحديد قيود النظام
اعداد مشروع دراسة التخطيط
الموافقة او عدم الموافقة على المشروع
انشاء وإيجاد اسلوب الرقابة

49. المدير التنفيذي ورئيس اقسم المعني قسم نظم المعلومات الادارية
التعرف على المشكلة
دور مساند فقط
تعريف المشكلة
تحديد اهداف النظام
تحديد قيود النظام
إعداد دراسة المشروع
الموافقة او عدم الموافقة على المشروع
انشاء اسلوب الرقابة

50. نظم المعلومات الإدارية
الفصل الحادي عشر
التطوير
مرحلة تحليل وتصميم النظم
System Analysis & Design Stage

51. خصائص مرحلة التحليل والتصميم
إن التصميم عملية لاحقة للتحليل.
يتحول فيها العمل من الهدف العام إلى الأهداف الفرعية.
يقتصر العمل فيها على إدارة نظم المعلومات (محلل النظم بالتحديد)
يكون دور الإدارة ذات العلاقة استشاري.
الموافقة أو عدم الموافقة على التصميم المقترح تكون من صلاحية الإدارة ذات العلاقة أو لجنة الإشراف.
أعقد مرحلة لأنها تتحول من الكليات إلى الجزئيات.

52. تعريف تحليل النظم
التقويم الإجرائي لعمليات منشأة الأعمال لاكتشاف وفهم مجالات مشاكل العمل الرئيسية .
تحليل النظم هو :
فصل النظام إلى عناصره الرئيسية
دراسة كل عنصر على حدة وعلاقته مع العناصر الأخرى .
تقويم كل المؤثرات الداخلية والخارجية.
تقويم القيود على النظم التي لها تأثير على مراكز اتخاذ القرار الرئيسية في النظام الحالي .
والهدف الأسمى هو النظر في مجالات المشكلة الممكنة بخصوص تصميم نظام جيد ومتطور

53. عملية تحليل النظم يختلف التحليل من منشأة إلى أخرى باختلاف نوع النظام:
نظام قائم في منشأة موجودة
نظام مستحدث في منشأة حديثة
أول خطوة في تحليل النظم إن يحصل محلل النظم على فهم تام لأسباب قيامه بتحليل النظام.

54. الأسباب التي تدعو للقيام بتحليل النظام
حل المشاكل .
احتياجات جديدة.
تطبيق أفكار أو تكنولوجيا جديدة.
تحسين عام للنظام .

55. محلل النظم
هو الأخصائي المتمرس الذي يختص بعمليات فحص وتحليل نظم المعلومات الحالية والجديدة وتطويرها طبقاً للأهداف التي ترغب الإدارة في تحقيقها . ولذلك فإن محلل النظم يقضي وقتا كبيراً في تناول المستويات التنظيمية المختلفة بالمنظمة.
نجاح محلل النظم يتوقف على توافر إمكانيات وقدرات لدى المحلل على فن الاتصال بالآخرين
لابد إن يكتسب المعرفة والخبرات اللازمة عن المنظمة ككل وتطبيقاتها المتنوعة بالإضافة إلى أن يكون على معرفة جيدة بالحاسبات الاليكترونية.

56. خرائط التدفق جداول القرارات
أدوات تحليل النظم
خرائط التدفق
جداول القرارات

57. خرائط التدفق
خطوات تنفيذ العمليات واتجاه سير البيانات وتوضيح تتابع الأحداث وتصويرها لتسهيل رؤية
العلاقات المختلفة بين الأفراد والأعمال التي يقومون بتنفيذها
أو تتابع الأحداث واتجاه سير العمل.
وتحقق الخرائط مجموعة المزايا الهامة التالية
توضح العلاقة بين الأفراد والمستندات والوثائق المستخدمة في النظام .
تتيح لمحلل النظم الفرصة لعمل تغطية كاملة وواضحة لمراحل دورة حياة النظام.
تعطي أساساً واضحاً لكتابة تقرير شامل عن حالة العمل بالنظام الحالي.
تعتبر الخرائط وسيلة اتصال جيدة ولغة تفاهم بين الفنيين والمستفيدين .

58. خرائط تدفق العمليات خرائط التدفق للنظام خرائط العلاقات الوظيفية
أنوع خرائط التدفق
خرائط تدفق العمليات
خرائط التدفق للنظام
خرائط العلاقات الوظيفية

59. جداول القرارات
عبارة عن مصفوفة مكونه من أعمده وصفوف توضح مجموعة من الشروط والأفعال .ويستخدم عند توافر مجموعة من الشروط أو البدائل التي يترتب عليها اتخاذ قرار معين.

60. منتجات التحليل هي عبارة عن تقارير نهائيه لمرحلة التحليل وهما:
هي عبارة عن تقارير نهائيه لمرحلة التحليل وهما:
تقرير مواصفات المستخدم:
تقرير مواصفات تصميم النظام:
هذين المنتجين عبارة عن وثيقة شاملة تستخدم كأساس إلزامي موقعين :
المستخدم /يلتزمون بأن النظام سوف يوفي باحتياجاته .
إدارة نظم المعلومات / تلتزم بان النظام المحدد ممكن أن يصمم وان يطبق في حدود الميزانية والزمن والمواصفات المتفق عليه.

61. التصميم تعرف التصميم : أهداف التصميم:
التصميم في مفهومه العام هو إعداد الخصائص التفصيلية للنظام . يعني تحديد مواصفات كل عنصر من عناصر النظام تحديدا دقيقا بما يحقق الهدف العام .
أهداف التصميم:
الاتفاق على الخصائص التفصيلية للنظام .
تحديد التغيرات المطلوبة في النظام أو أجزائه أو الاثنين معاً .
تجسيم غير واقعي للنظام . أي تجسيم كتابياً لما سيكون عليه النظام مع توفير متطلباته.

62. إجراءات التصميم
تختلف من منشأة إلى أخرى لاختلاف بيئة المنشأة من النواحي التالية:
الإمكانيات .
الأهداف.
الاحتياجات.

63. عناصر التصميم نوعية أسلوب التصميم . درجة مرونة النظام .
الرقابة على النظام.
القرار بالشراء أو العمل والإنشاء الداخلي .
العنصر البشري ومبدأ التشغيل
العامل الاقتصادي .

64. مفاهيم بنية التصميم
الدمج الأفقي: يسمح بتوحيد وربط البيانات الخاصة بمستوى إداري محدد.
الدمج العمودي: ربط البيانات الخاصة بمستويات إدارية مختلفة.(الاتصال رأسي)
الدمج المعدل: دمج بين الأسلوبين. وجود قاعدة بيانات موحدة بعد كل مستوى إداري تمكن المستوى الإداري الأعلى من الحصول على المعلومات.

65. أساليب التصميم أسلوب من أعلى إلى أسفل أسلوب من أسفل إلى أعلى
اسلوب من أعلى الى اسفل المعدل

67. نظم المعلومات الإدارية
الفصل الثاني عشر
التطوير
مرحلة التطبيق
System Implementation Stage

68. تعريف التطبيق
هي توفير متطلبات النظام او التحول من الرسم التخطيطي والتصاميم المكتوبة من النظام الى كتله ماديه فعالة وعاملة

69. خصائص مرحلة التطبيق
اقتصارها على العاملين في مجال نظم المعلومات الإدارية.
كثرة التقارير عن سير العمل وليس وصف النظام.
التحول من الرقابة الاستشارية إلى الرقابة على سير العمل.
أداء فعلي للعمل المصمم.
لا يوجد إضافات أساسية.
توفير ودمج جميع مكونات النظام.
تشمل جميع الأعمال اللازمة لتحويل النظام إلى مرحلة التطبيق.
تختلف خطواتها من منشأة إلى أخرى.
ن في مجال نظم ال

70. خصائص مرحلة التطبيق التي تميزها عن باقي المراحل:
لا يشترط ترتيب معين لمراحل التطبيق، إنما يعتمد على قرارات وإمكانيات المنشأة.
تتزامن بعض المراحل في وقت واحد.
إمكانية تقسيم أي خطوة، فليس شرطاً إشباع الخطوة تماماً ليتم الانتقال إلى المرحلة التالية.
إعداد التجهيزات المساندة للنظام ليس شرطاً أن تكون آخر خطوة.

71. خطوات مرحلة التطبيق

72. خطوات مرحلة تطبيق النظام
1. التخطيط للتطبيق:
تعكس تفاصيل مرحلة التطبيق.
يحتاج المحلل للتنسيق مع الإدارات المعنية ووضع العلاقة بينها.
عدم ترك فترة تحويل طويلة بين الإدارات.
2. الإفصاح وإعلان مشروع التطبيق
تأخذ عدة مراحل للإعلان عن المشروع ومدى فاعليته.
3. تنظيم العاملين في نظم المعلومات الإدارية

73. خطوات مرحلة تطبيق النظام
4. اختيار المستلزمات الآلية والفكرية 5. إعداد مكتبة المستلزمات الفكرية 6. إعداد قاعدة البيانات (مركز البيانات) 7. تدريب المشاركين المستخدمين 8. إعداد التجهيزات المساندة

74. 9. التحول للنظام الجديد وسائل التحول إلى النظام الجديد:
ونختار حسب طبيعة المنظمة (حجم، إمكانيات، علاقتها بالجمهور) :
أسلوب القطع الفوري
أسلوب التحويل الجزئي أو التدريجي
أسلوب التوازي
أسلوب الصح والخطأ

75. تحديد نقاط الضعف عند محاولة التحول النهائية
هناك أسلوبان يمكن إتباعها هما: 1- الاختبار بالمحاكاة 2- اختبار Pilot

76. نظم المعلومات الإدارية
الفصل الثالث عشر
التطوير
مرحلة التشغيل
Operation Stage

77. التشغيل
هو توحيد جميع المكونات الملموسة والغير ملموسة للنظام من اجل التحكم في أداء ومخرجات المستلزمات الملموسة بواسطة تعليمات وأوامر تعطى بواسطة أفراد عاملين (مبرمج) على تشغيل النظام ومكوناته والذين يطبقون أوامر المستلزمات الغير ملموسة (برامج) من اجل تحقيق هدف أو مطلب معين.
أطول مرحلة قد تستمر إلي عدة سنوات قبل أن تبدأ دورة حياة تطوير النظام من جديد

78. الرقابة و التحكم
اهم وظائف الإدارة و تقوم نظم المعلومات الإدارية بمساندة الإدارة ذات العلاقة على أداء الوظيفة.
القواعد التي تتحكم في سير عمليات النظام، بمعنى ضمان استمرارية سير العمل وفق الخطة الموضوعة.
الرقابة أو التحكم تكون بواسطة عدة مقاييس:
رقابة بواسطة الأجهزة الملموسة كالتلفون وقفل الباب.
الرقابة المساندة التي تقوم على أساس الحماية الإضافية للملفات(نسخة إضافية،شراء حاسب إضافي).

79. وظائف الرقابة والتحكم في نظم المعلومات الإدارية
رقابة مباشرة: تقييم الأداء وتحديد طرق معالجة الوضع الخاطئ.
غير مباشرة: نائب مدير نظم المعلومات(مرحلة التصميم لضمان أداء النظام الجديد لمتطلبات المستخدمين)
الاستعانة بالخبرات الداخلية والخارجية لتقييم التصميم من الناحية الفنية والاستفادة من الخبرات في تحديد أسلوب الرقابة عند التصميم.

80. الرقابة على تصميم النظام
يرتكز استخدام الرقابة على التكلفة المصاحبة للرقابة.
يجب تحديد درجة اهمية الرقابة في اجزاء النظام خلال مرحلة التصميم.
في مرحلة التصميم يجب وضع الرقابة على اجزاء عناصر نظام المعلومات
إعداد المعاملة
إدخال المعاملة
نقل البيانات
المعالجة
المخرجات

81. الرقابة علي تشغيل النظام
تهدف رقابة التشغيل إلى:
تحقيق اكبر قدر ممكن من الفاعلية في الأداء
ضمان امن النظام ككل بجميع عناصره الآلية والفكرية
هي مسؤولية إدارة نظم المعلومات الإدارية
فصل التشغيل من المبرمجين و المحللين
رقابة علي جدولة المدخلات
رقابة علي المكتبة
رقابة علي الالات
رقابة علي البيئة المحيطة
التخطيط للحوادث

82. نتائج تعطل نظام المعلومات الإداري
عدم القدرة على اتخاذ القرارات
فصل أجزاء المنشاة عن بعضها
فقدان الوضع التنافسي ويجعل المنشأة في وضع سيء

83. رقابة اثناء تطوير و إيجاد النظام
إنشاء الرقابة علي المشروع ككل
تحديد اهداف و متطلبات المستخدم
تحديد معايير اداء العمل لنظم المعلومات الإدارية
تصميم مقاييس للعمل او التشغيل
اختبار تحديد صلاحية البرنامج
تحديد اهمية إعادة تقييم النظام بعد تشغيله
إيجاد خطوات محددة لصيانة و تعديل نظام المعلومات