1. PERJUMPAAN PENGARAH PELAJARAN KEDAH BERSAMA
PENGETUA, GURU BESAR DAN PENOLONG KANAN
SEKOLAH DAERAH LANGKAWI
TARIKH
17 OGOS 2011
PEJABAT PELAJARAN DAERAH LANGKAWI

2. 4 KARAKTER DIRI PERTAMA : PEKA KEPADA PERSEKITARAN PEKERJAAN
KEDUA : TIDAK PERNAH BERASA PUAS
DENGAN TAHAP PENCAPAIAN
LAMA
KETIGA : PARADIGM BREAKER
KEEMPAT : SENTIASA MAHU BELAJAR

3. X-PLUS

4. X-PLUS X : Excellence P : Pengetahuan L : Latihan U : Usaha
S : Semangat Sepasukan

5. Cemerlang (Excellence)
Prinsip Pertama :
Cemerlang (Excellence)
‘go beyond’ yakni memenuhi kehendak yang tidak jangka oleh pelanggan, menangani cabaran yang belum tiba, dan melepasi rekod sedia ada.

6. Kualiti :
Bermaksud memenuhi kehendak pelanggan. Ianya tidak statik.

7. Prinsip Kedua: Pengetahuan (knowledge-based)
Gerak kerja bukan sesuatu yang rutin, berulang-ulang dan rigid tetapi sarat dengan kepelbagaian cara dan gaya kerja.

8. Prinsip Ketiga : Latihan Belajar sepanjang hayat untuk mempertajam keupayaan melaksanakan tanggungjawab semasa dan mempersiap keupayaan untuk memikul tanggungjawab yang lebih besar dan mencabar.

9. Latihan : Bersedia untuk berubah, bersedia untuk melaksanakan idea baharu, bersedia untuk menggunakan cara gaya baharu.

10. Prinsip Keempat : Usaha
Usaha bermaksud kita perlu berikhtiar seupaya mungkin dengan menggunakan pelbagai sudut pemikiran, sumber, kreativiti dan inovasi demi menyempurnakan misi dan mencapai objektif. Usaha juga bermaksud ‘go extra miles’.

11. Kerja bermaksud melaksanakan tugas sebagaimana yang ditetapkan atau diarahkan. Ukuran kerja ialah kecekapan.

12. Usaha pula mengutamakan matlamat dan objektif
Usaha pula mengutamakan matlamat dan objektif. Ukuran usaha ialah keberkesanan.

13. Prinsip Kelima: Sepasukan
Sepasukan bermaksud komited kepada nilai, visi, misi dan matlamat organisasi dengan mengenepikan kepentingan diri dan perasaan peribadi.

14. 7 Teras Etika Perkhidmatan
 Berazam meningkatkan mutu
perkhidmatan.
 Bekerja dengan penuh tanggungjawab.
Berusaha mengikis sikap mementingkan
diri.
 Bekerja dengan penuh muhibbah dan
kemesraan.
 Bekerja ke arah memajukan pemikiran
rakyat dan pembangunan negara.
 Bekerjasama dalam membenteras
kelemahan dan musuh negara.
 Berpegang teguh kepada ajaran agama.

15. Kedua : Membuat keputusan dengan pantas Ketiga : Mementingkan
4 Kaedah Gerak Kerja
Pertama : Solution (penyelesaian)
Kedua : Membuat keputusan
dengan pantas
Ketiga : Mementingkan
keberhasilan atau
‘outcome’
Keempat : Value for money

16. as planners (perancang)
as implementers (pelaksana)
as enablers (pengesah)

17. “therefore the need to constantly challenge ourselves, challenge the status quo”

18. SEKIAN, TERIMA KASIH