1. BAB 1 KONSEP PENGURUSAN By Azman Bin Jaafar azman@uthm.edu.my
Fakulti Kejuruteraan Awam dan Alam Sekitar
Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn
Malaysia
Hasniza/Pengurusan Projek/

2. ISI KANDUNGAN 1. Falsafah dan Teori Pengurusan
2. Sistem Pengurusan Islam
3. Sistem Pengurusan Barat
4. Nilai dan Etika Pengurusan
Azman/DFC3013/

3. Bab 1 : Falsafah dan Teori Pengurusan
Definisi Pengurusan, Projek dan Pengurusan Projek
Rasional pengurusan projek dalam industri pembinaan
Tiga aspek utama dalam pengurusan projek
Azman/DFC3013/

4. Definisi Pengurusan Webster’s New Collegiate Dictionary
“Tindakan atau seni pengurusan (management), mengarah
(directing) dan pengawasan (controlling)”
Azman/DFC3013/

5. Definisi Pengurusan Encyclopedia of Social Science
“Pengurusan adalah suatu proses dimana perlaksanaan sesuatu tujuan
tertentu diselenggara dan diawasi”
Azman/DFC3013/

6. Definisi Pengurusan Haimann
“Pengurusan adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan
orang lain dan mengawasi usaha individu untuk mencapai tujuan
bersama”
Azman/DFC3013/

7. Definisi Pengurusan Robert Kreitner 1983
“Suatu proses kerja dengan melalui orang lain bagi mencapai objektif
organisasi secara berkesan dengan menggunakan sumber-sumber
terhad secara cekap dalam suasana yang sentiasa berubah-ubah”
Azman/DFC3013/

8. 5 unsur utama dalam pengurusan bagi sekumpulan manusia (organisasi)
i- bekerja “dengan” & “melalui” org lain
ii- objektif organisasi
iii- keberkesanan ‘Vs’ kecekapan
iv- sumber-sumber terhad
v- suasana yang sentiasa berubah
Azman/DFC3013/

9. 5 unsur utama dalam pengurusan bagi sekumpulan manusia (organisasi)
suasana
objektif
Keberkesanan
& kecekapan
sumber
(Menurut : Robert Kreitner, Management, edisi kedua, Beston : Houghton Mifflin Company. hlmn 10)
Azman/DFC3013/

10. Bekerja “dengan” & “melalui” org lain
Dalam sesebuah organisasi, seseorang pengurus amat memerlukan bantuan dan kerjasama kakitangan bawahannya untuk berurusan dengan pihak yang hendak diurus. Sebagai contoh, pengurus projek akan mewakilkan kuasanya melalui kakitangan tertentu untuk berurusan dengan pihak kontraktor untuk memastikan kerja-kerja yang dilaksanakan menepati spesifikasi projek. Kesimpulannya, kejayaan dan kegagalan sesebuah organisasi itu amat berkait rapat dengan faktor kemanusiaan dalam melaksanakan sesuatu beban tugas bagi mencapai objektif yang digariskan.
Azman/DFC3013/

11. Objektif Organisasi
Matlamat utama pengurusan bagi sesebuah organisasi adalah untuk mencapai objektif yang telah dibentuk, secara cekap dan berkesan. Oleh itu, kejayaan atau kegagalan sesebuah organisasi dapat dinilai berdasarkan kepada sejauh mana pencapaian objektif yang telah ditetapkan.
Azman/DFC3013/

12. Keberkesanan ‘Vs’ kecekapan
‘keberkesanan’ merujuk kepada pencapaian objektif
‘kecekapan’ pula mencerminkan jumlah
masukan/sumber (masa/wang/kos dan tenaga) yang
digunakan bagi melaksanakan sesuatu kerja
Oleh itu, kesimbangan antara keberkesanan dan
kecekapan amat penting untuk mencapai objektif
pengurusan
Azman/DFC3013/

13. Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston
Sumber: Robert Kreitner, Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10
Azman/DFC3013/

14. Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston
Sumber: Robert Kreitner, Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10
Azman/DFC3013/

15. Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston
Sumber: Robert Kreitner, Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10
Azman/DFC3013/

16. Sumber-sumber terhad
Sumber seperti tenaga manusia, jentera, bahan, dll
Tugas pengurus untuk mengawal dan mengagih
sumber-sumber yang ada untuk mencapai matlamat
atau objektif
Pengurusan yang cekap akan mengunakan sumber
secara optimum dan berkesan bagi mencapai
objektif
Azman/DFC3013/

17. Suasana yang sentiasa berubah-ubah
Keadaan sekeliling yg sentiasa berubah-ubah
5 faktor mempengaruhi perubahan
1. suasana fizikal
2. suasana sosial
3. suasana maklumat
4. suasana politik
5. suasana moral
Azman/DFC3013/

18. Kesimpulannya
“Pengurusan sebagai proses perancangan (planning), penyusunan (organising), pengarahan (directing) dan pengawalan (controlling) usaha ahli-ahli organisasi dan menggunakan semua sumber organisasi untuk mencapai matlamat organisasi”
Azman/DFC3013/

19. Kesimpulannya Perancangan (planning) Penyusunan (organising)
SUMBER - SUMBER
PENGURUSAN
Perancangan (planning)
Penyusunan (organising)
Pengarahan (directing)
Pengawalan (controlling)
MENCAPAI
MATLAMAT
ORGANISASI
Azman/DFC3013/

20. Definisi Projek Punmia P.C & Khandelwal K.K (1989)
“Siri rangkaian aktiviti yang mempunyai tujuan tertentu, titik permulaan dan titik tamat yang jelas bagi mencapai satu set objektif
secara berkesan dengan menggunakan sumber-sumber terhad yang
diperuntukkan secara cekap”.
Azman/DFC3013/

21. Definisi Projek Harold Kerzner
yang menyatakan sesuatu projek mempunyai beberapa ciri seperti yang berikut, iaitu :
mempunyai titik mula dan titik tamat yang jelas (tempoh masa tertentu).
mempunyai objektif tertentu untuk dicapai.
mempunyai satu siri aktiviti kerja
melibatkan penggunaan sumber-sumber masukan seperti tenaga,
modal, bahan dan peralatan.
Azman/DFC3013/

22. Kesimpulannya
sesuatu projek atau rancangan hanya akan menjadi kenyataan sekiranya dilaksanakan dan diurus secara cekap dan berkesan.
Azman/DFC3013/

23. Definisi Pengurusan Organisasi
The Charted Institute of Building (CIOB)-United Kingdom
“Perancangan keseluruhan, pengawalan dan koordinasi sesuatu projek daripada peringkat permulaan sehingga peringkat penyiapan bagi memenuhi keperluan pelanggan & memastikan projek tersebut disiapkan pada masa yang ditetapkan dalam lingkungan kos & kualiti kerja seperti yang diharapkan oleh pelanggan”.
Azman/DFC3013/

24. Kesimpulannya
Pengurusan projek ialah suatu suasana yang melibatkan pengurusan sumber-sumber terhad secara cekap bagi mencapai objektif secara berkesan, bermula daripada peringkat permulaan sehingga penyerahan projek kepada pelanggan (klien).
Azman/DFC3013/

25. Rasional pengurusan org. dalam industri pembinaan
Terdapatnya ahli-ahli profesional yang berbeza bidang dalam menghasilkan satu-satu projek binaan
Hasil dari gabungan pelbagai latar belakang profesional ini boleh menyimpang dari kehendak asal pelanggan sekiranya wujud ketidakseimbangan antara kehendak-kehendak individu yang terbabit, Rajah 1.2. Masing-masing mempunyai interpretasi yang berbeza ke atas projek yang hendak dibuat.
Ketidakseimbangan kehendak ini boleh diatasi jika pelanggan mempunyai pengalaman, ilmu dan pengaruh yang luas dalam mengendalikan projek berkenaan.
Kesimpulannya, kesemua tenaga pakar ini perlu disatukan dan saling berkerjasama di bawah satu pengurusan untuk mengasilkan rekabentuk bangunan seperti yang dikehendaki oleh pelanggan sama ada dari segi kos, masa dan kualiti yang ditetapkan.
Azman/DFC3013/

26. Proses Pengurusan Organisasi
Azman/DFC3013/

27. Tiga aspek utama dalam pengurusan organisasi
Masa
Untuk memastikan sesuatu projek itu disiapkan dalam tempoh masa yang minimum atau lingkungan jangka waktu yang telah ditetapkan.
Kualiti/Mutu Kerja
Untuk memastikan projek yang diurus itu mengikut spesifikasi dan kualiti yang diharapkan supaya memenuhi kehendak pelanggan.
Kos
Untuk memastikan jumlah kos diakhir projek tidak melebihi daripada perancangan belanjawan asl yang telah diperuntukkan.
Azman/DFC3013/

28. Gower Publishing Company Limited, hlm.53
Rajah 1.3 : Perkaitan antara kos, masa dan kualiti dalam projek (Sumber : O.P. Kharbanda dan E.A Stallworthy, Successful Projects with a Moral for Management.
Gower Publishing Company Limited, hlm.53
Azman/DFC3013/