1. MLL 203 Teaching Listening and Speaking in the Malay Language Classroom

2. Aktiviti 1. dengar dan tulis 2. dengar dan bina pohon keluarga
3. dengar dan ceritakan semula

3. Kandungan
Kemahiran Mendengar
Proses Mendengar
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pendengaran
Bentuk-bentuk Kemahiran Mendengar
Peringkat Kemahiran Mendengar
Mengajar Kemahiran Mendengar
Latihan Mendengar

4. Kemahiran lisan: mendengar dan bertutur
Kemahiran mendengar dan bertutur merupakan aspek asas yang paling penting dalam kemahiran berbahasa.
Kemahiran mendengar yang baik membolehkan seseorang memperoleh dan memproses maklumat dengan tepat.
Kemahiran bertutur yang baik membolehkan seseorang menyampaikan perasaan dan fikirannya dengan berkesan.
Pendengar dan penutur yang baik lebih berpotensi menguasai kemahiran membaca dan menulis dengan baik kerana keupayaan mendengar dan bertutur dengan baik akan membantunya dalam proses membaca dan menulis.

5. Objektif mengajar kemahiran mendengar
Melalui kemahiran mendengar, seseorang itu boleh:
(a) memperoleh idea;
(b) mencari isi-isi penting;
(c) melakukan arahan/ tindak balas;
(d) mengenal pasti perkara yang berhubungan dan tidak berhubungan;
(e) mengenal pasti isi-isi yang tersirat;
(f) mentafsir makna-makna yang te rsirat,
(g) mengenal pasti ‘mood’ penutur, suasana, dan keadaan/ konteks, dan
(h) mengesan ‘pengaruh’ penutur sama ada menggunakan logik atau propaganda

6. Fikirkan… Mengapakah sukar untuk pelajar kita mendengar?
Apakah perkara-perkara yang kita dengar setiap hari?
Apakah yang dilakukan oleh pendengar ketika mendengar?
Apakah faktor yang mempengaruhi pendengaran yang efektif?
Apakah antara cara mengajar kemahiran mendengar?

7. Kemahiran mendengar
Kanak-kanak menguasai bahasa daripada apa-apa yang didengar dan dialaminya daripada orang-orang yang berada di sekitarnya kemudian cuba meniru serta menuturkannya berulang kali.
Mendengar merupakan kemahiran utama dan pertama dikuasai oleh kanak-kanak.
Persekitaran merupakan model kepada kanak-kanak.
Persekitaran yang baik akan membentuk kebiasaan berbahasa yang baik dalam kalangan kanak-kanak dan sebaliknya.

8. Kemahiran mendengar
Melibatkan 3 perkara:
Mendengar
Memahami
Menilai

9. Mengapa perlu kemahiran mendengar
Kemahiran mendengar merupakan kemahiran menerima menaakul dan memproses maklumat dalam komunikasi secara lisan.
Di sekolah, murid-murid perlu mendengar untuk menerima dan memahami idea yang disampaikan dalam perbualan, perbincangan, dialog, mesyuarat dan penjelasan dalam proses pengajaran guru.
Dalam kehidupan harian pula, aktiviti mendengar sentiasa wujud dalam interaksi sosial (perbualan, perbincangan dan mesyuarat); untuk mendapat hiburan (radio, televisyen, filem), memperoleh maklumat (pengajaran guru, berita di radio dan televisyen) serta pernyataan perasaan dan apresiasi seni (drama, lakonan, dialog dan kesusasteraan).

10. Konsep-konsep Penting Pendengaran
Gabungan bunyi-bunyi
bahasa yang didengar,
difahami dan diingat
Berlaku melalui latihan-
latihan khas secara
berperingkat-peringkat
KONSEP
MENDENGAR
Proses yang berlaku
dipengaruhi aspek
fizikal, psikologi dan
neurologi
Berpusatkan idea
utama hujah dan bukti
serta estetika

11. Proses mendengar
Proses mendengar adalah satu proses fizikal(fisiologi) yang melibatkan telinga sebagai alat penerima bunyi bahasa.
Proses memahami pendengaran pula melibatkan proses psikologi dan mental seperti pengamatan, kecerdasan dan pemikiran yang disepadukan untuk membolehkan seseorang memahami apa yang didengar dan melakukan tindakbalas yang sesuai.

12. Peringkat-peringkat Proses Mendengar
1 Mendengar deretan bunyi
2 Memahami bunyi-bunyi tersebut
3 Menilai bunyi-bunyi yang diperdengarkan
4 Bertindak terhadap bunyi

13. Apakah yang perlu dilakukan oleh pendengar supaya dapat mendengar dengan efektif?
Proses Bottom-up
Ingat maklumat yang didengar
Kenal pasti perkataan, ayat yang diujarkan
Kenal pasti penanda wacana yagn digunakan
Kenal pasti aspek tatabahasa dalam ayat yang dapat membantu pemaknaan
Kenal pasti penekanan dalam ayat
Kenal pasti fungsi intonasi dalam ayat

14. Apakah yang perlu dilakukan oleh pendengar supaya dapat mendengar dengan efektif?
Proses Top-down
Gunakan perkataan utama untuk membentuk skema
Membuat kesimpulan tentang:
Peranan orang yang terlibat dalam sesuatu situasi
Kesudahan sesuatu peristiwa
Sebab akibat sesuatu peristiwa
Maklumat yang tersirat
Perbandingan
Perbezaan antara fakta dan pendapat

15. Faktor-faktor yang mempengaruhi pendengaran
Penutur
Pendengar
Kandungan
Luaran

16. Faktor-faktor yang mempengaruhi pendengaran- penutur
Termasuk jumlah penutur yang sedang bertutur, kelajuan pertuturan, variasi accent
Bahasa kolokial dan singkatan menyukarkan pemahaman
Pendedahan yang lebih dengan penutur menyenangkan pemahaman
Penggunaan ‘fillers’ seperti “er…”, ‘ok…’ dan sebagainya menyukarkan pemahaman
Kelancaran, sebutan, intonasi

17. Faktor-faktor yang mempengaruhi pendengaran- pendengar
Harus ada matlamat yang khusus
Minat terhadap apa yang didengar
Pendengar yang terlibat secara aktif dalam perbualan, ada pengetahuan sedia ada– lebih mudah memahami apa yang didengar

18. Faktor-faktor yang mempengaruhi pendengaran- kandungan
Kandungan yang diketahuai/mempunyai pengetahuan sedia lebih mudah diproses dan difahami daripada kandungan yang sukar atau tidak mempunyai pengetahuan mengenainya

19. Faktor-faktor yang mempengaruhi pendengaran- luaran
Pendengar harus selesa dan ada tujuan untuk mendengar
Tidak ada gangguan seperti bunyi bising
Ada rangsangan visual yang dapat membantu pemahaman. Misalnya video, rajah, gambar, bahsa tubuh

20. Peringkat Kemahiran Mendengar
Peringkat Awal
Mendengar dan mengecam makna perkataan, frasa dan ayat.
Melakukan sesuatu yang disuruh.
Menjalankan perintah dan permintaan.
Bertindak terhadap soalan-salan mudah
Mengingat dan memadan ayat-ayat mudah dengan tepat.

21. Peringkat Kemahiran Mendengar
Peringkat Pertengahan
Mengecam dan mengingat fakta serta butiran secara tepat dan terperinci.
Mengenal maklumat khusus.
Mengesan urutan.
Mengenal sebab dan akibat.
Mengenal perhubungan orang-orang yang berinteraksi.
Mengenal sikap dan perasaan orang yang bercakap.

22. Peringkat Kemahiran Mendengar
Peringkat Maju
Mengenal isi-isi penting.
Mengenal peranan dan perhubungan yang bercakap.
Mentafsirkan maksud orang yang bercakap.
Memberitahu fungsi tekanan dan intonasi.
Mencari jalan mengatasi masalah yang didengar.
Mengikut aliran dalam dialog atau perbualan.
Mentafsirkan tujuan penutur menggunakan pelbagai bentuk struktur tatabahasa.

23. Prinsip Pengajaran Kemahiran Mendengar
Guru perlu tahu ciri-ciri yang terangkum dalam kemahiran mendengar sebelum menentukan tujuan-tujuan pelajaran.
Guru perlu mengetahui faktor-faktor persekitaran fizikal dan sosial murid, keadaan fizikal serta psikologi murid dan pengalaman murid yang boleh mempengaruhi murid dapat mendengar dengan berkesan.
Kemahiran mendengar tidak diajar secara terpisah atau bersendirian. Sebaliknya kemahiran mendengar hendaklah diajar secara bergabungjalin dengan kemahiran bahasa yang lain, iaitu bertutur, membaca dan menulis.

24. Prinsip Pengajaran Kemahiran Mendengar
Bahan-bahan yang dipilih dalam aktiviti kemahiran mendengar mestilah dipelbagaikan supaya dapat menarik minat murid-murid untuk belajar.
Guru perlu merancang pelbagai aktiviti kemahiran mendengar untuk mendorong murid menguasai kemahiran ini.
Guru perlu memandu dan melatih murid mendengar dengan betul dan aktiviti ini perlu dijalankan secara berterusan.

25. Jenis kemahiran mendengar
Untuk mendapatkan maklumat
Menghayati apa yang didengar
Mendengar secara kritikal

26. Kemahiran mendengar aktif
Bermaksud seseorang berkeupayaan mendengar sambil menterjemah maksud dan mesej yang diterima dengan menimbangkan aspek-aspek lain seperti situasi, emosi penyampai mesej, bahasa badan dan berkeupayaan pula memahami mesej-mesej yang tersirat.
Oleh itu, kita bukan hanya mendengar dan menunjukkan yang kita sedang mendengar (bahasa badan/anggota) tetapi juga kata-kata lisan yang mengemukakan apa yang telah kita fahami. Ini dinamakan ‘parafrasa’

27. Mendengar dengan aktif
Perhatikan tingkah laku dan bahasa tubuh penutur
Kesan kemahiran aktif ialah kita akan berfikiran luas, mengelak salah faham dan konflik serta membina kepercayaan antara satu sama lain
Tujuannya ialah membina kefahaman

28. Mempertingkat kemahiran mendengar aktif
Kekalkan hubungan mata
Tumpukan perhatian pada kandungan penutur (jika kita tahu berapa banyak filler…)
Bersifat terbuka dan objektif- elakkan keterlibatan emosi
Jadikan sebagai latihan mental—dengar--- tulis
Libatkan cara aktif dengan bertanya, berikan idea dan pendapat- otak bersedia mendengar

29. Kemahiran mendengar pasif
Peringkat paling rendah
Mendengar tanpa tindak balas
Penutur tidak tahu pendengar faham atau tidak
Penutur jarang dapat ingat fakta yang didengar, atau nyatakan semula perkara yang didengar
Boleh berlaku di kalangan penutur bahasa kedua/ketiga
Mengapa berlaku?

30. Mendengar secara pasif
Tidak bermanfaat kepada pendengar
Apakah implikasinya?
Mengapa mendengar secara pasif?

31. Mendengar secara pasif
Bahan tidak menarik.
Bahan tidak sesuai dengan usia, sukar difahami
Penggunaan bahasa yang terlalu bombastik dan ilmiah, tidak sesuai dengan pendengar yang bukan dari kumpulan demikian
Gangguan persekitaran
Gaya penyampaian penutur yang tidak pelbagai- bosan

32. Kemahiran mendengar kritis
Jika seseorang dapat menguasai bahasa tersebut dengan baik
Memahami mesej yang disampaikan dengan baik, berkemampuan menilai, memilih dan menentukan fakta yang relevan dan sedar kesilapan yang dilakukan oleh penutur
Bukan untuk mengkritik tetapi melihat kepada realiti dan menilai dengan adil
Pendengar perlu berfikiran kritis
Bagaimana menjadi pendengar yang kritis?

33. Mendengar dengan kritis
Berikan perhatian penuh kepada penutur
Fikiran tidak terawang-awang- fokus
Mendengar ujaran pendengar selengkapnya, tidak pilih apa yang hendak didengar
Tumpukan fikiran pada idea utama penutur
Bertanya soalan/berkongsi pendapat
Memberikan tindak balas dengan cepat

34. Kemahiran mendengar kreatif
Peringkat tinggi
Tidak dapat menguasai kemahiran ini dengan mudah
Perlukan latihan
Merujuk kepada kreativiti pendengar sendiri dalam memanipulasikan ujaran penutur iaitu berupaya menggunakan daya kreativitinya untuk menghasilkan sesuatu yang lain setelah dia mendengar pertuturan
Perlu pemahaman yang baik

35. Mendengar dengan kreatif
Buat interpretasi
Berikan cadangan dan ulasan bernas
Memberikan pengamatan tinggi
Selami maksud penutur
Dapat kemukakan idea sendiri dan hujah untuk menyokong
Bagaimana?

36. Mendengar secara kreatif
Ingat perkara yang diperkatakan sebelumnya untuk membolehkan pendengar benar-benar faham apa yang hendak dikatakan- perlu buat pemetaan dalam minda
Kenal pasti idea utama penutur dan tentukan idea yang perlu diterima
Bersedia untuk mendengar dan mendengar secara positif. Tidak membuat penilaian awal sebelum penutur selesaikan mesejnya
Abaikan perkara lain dan gangguan dipersekitaran- mendengar secara total

37. prinsip pengajaran kemahiran mendengar
Fokus terhadap proses
Menggabungjalin dengan kemahiran mendengar dan bertutur
Fokus kepada pemahaman makna
Penilaian mengikut tahap kesukaran yang sesuai
Grade difficulty level appropriately

38. Mendengar bukan sesuatu yang pasif
Fokus terhadap proses
Mendengar bukan sesuatu yang pasif
Kita perlu fokus agar dapat memproses maklumat yang didengar. Kita harus:
Berikan tumpuan.
Membina pemaknaan dalam minda mengenai hal yang kita dengar dengan pengetahuan sedia ada

39. Menggabungjalin dengan kemahiran mendengar dan bertutur
Masalah utama dalam kelas yang mengajar
kemahiran mendengar:
Tiada peluang pelajar melatih diri dalam kemahiran mendengar dan bertutur
Soalan-soalan yang dikemukan hanya untuk menilai pelajar, bukan melatih pelajar untuk mendengar atau memupuk kemahiran strategi mendengar

40. Fokus kepada pemahaman makna
Kajian psikolinguistik menunjukkan bahawa kita tidak ingat perkataan demi perkataan yang kita dengar tetapi lebih ingat makna ayat yang diperkatakan

41. Penilaian mengikut tahap kesukaran yang sesuai
3 faktor yang mempengaruhi tahap kesukaran tugasan kemahiran mendengar:
Bahasa yang digunakan (ayat/perkataan)
Tujuan tugasan atau tujuan mendengar
Konteks pendengaran itu berlaku

42. aktiviti mendengar dalam bilik darjah
Prosedur standard yang digunakan dalam mengajar kemahiran mendengar ialah:
Pra-mendengar
Semasa mendengar
Selepas mendengar

43. Pra-mendengar Menyediakan murid untuk mendengar dengan:
Mencungkil pengetahuan sedia ada
Mengenalkan pengetahuan skema yang diperlukan untuk memahami apa yang akan didengar
Mengenalkan aspek bahasa yang akan didengar

44. Jenis aktiviti pra-mendengar
Meramal kandungan yang akan didengar
Berbual mengenai gambar yang ada kaitan dengan teks yang akan didengar
Berbincang pengalaman yang relevan
Berbincang topik yang akan didengar
Menjawab soalan yang disediakan oleh guru
Sumbangsaran kosa kata topik
membaca teks mengenai topik
Membaca soalan yang disediakan sebelum mendengar
Perbincangan secara informal antara guru dengan murid

45. Ketika mendengar Untuk membantu pemahaman
Akan terlibat secara intensif

46. Ketika mendengar MCQ FIB Lengkapkan rajah, gambar Padankan
Membuat nota
Jawab soalan
Lengkapkan ayat

47. Selepas mendengar
Membantu murid menghubungkaitkan apa yang didengar dengan idea dan pengalaman kendiri

48. Aktiviti selepas mendengar
Berikan pendapat
Ceritakan pengalaman yang sama
Main-peran
Tulis laporan ringkas
Bahaskan topik
Ceritakan semula
Gunakan informasi untuk selesaikan masalah

49. Latihan AKTIVITI MENDENGAR
Digabungjalinkan dengan kemahiran bertutur - Berbual melalui peralatan (telefon dan sebagainya)
• Berbual secara berpasangan
• Berbual dalam kumpulan kecil
• Berbual dalam kumpulan besar (seperti dalam kelas)
Suara memainkan peranan penting - suara yang mempunyai intonasi atau nada yang sesuai dan sebutan yang jelas dan betul
Cara mengesan penutur menggunakan penanda wacana, kata hubung, pertalian antara sebab dan akibat dan sebagainya

50. Latihan AKTIVITI MENDENGAR
mendengar dan bertutur dalam pelbagai jenis situasi seperti untuk mendapatkan pengetahuan, mendengar berita atau ucapan, mendengar nyanyian atau pendeklamasian sajak
perlu mendengar kemudian bercakap dengan penutur menurut giliran seperti dalam perbualan, majlis dialog, mesyuarat

51. Latihan AKTIVITI MENDENGAR
Mengajar murid adab mendengar dan bertutur seperti bercakap menurut giliran, mendengar apabila orang lain bercakap, bersopan santun ketika
Bercakap, menggunakan intonasi dan nada yang elok ketika bercakap dan sebagainya.
Guru juga harus mengajar murid membina sikap positif tanpa prasangka terhadap penutur sebelum mendengar apa yang hendak diperkatakan.

52. references
Brown, H.D. (2007). Teaching by principles: An interactive approach to language pedagogy (3rd ed). White Plains, NY: Pearson Education.
Richard-Amato, P.A. (2003). Making it happen: From interactive to participatory language teaching theory and practice (3rd ed.). White Plains, NY: Pearson Education.

53. Terima kasih