從資訊長們如何迎應未來,看 我可能選擇的事業與發展 張汝恬 中國信託金融控股公司 4 月 8 日 台北大學、三峽
金融海嘯後,經營環境的變遷 全球化 Globalization 聯結化 Connected 能源稀有的危機 Energy Scarcity 速度激升與競爭熾熱 Speed & Intensity 創新與革新 Innovation & Revolutionary
企業需面對的挑戰與競存之道 成本管理 Cost Management 風險管理 Risk Management 新客戶、市場 New Customers & Territories 產品與服務的創新 Innovation - Product&Service
CIO 的主軸思維 連結企業策略 Align with Strategy 資訊科技創新 IT As Enabler 最適作業效率 Optimize Operation Efficiency 創造客戶價值 Deliver Customer Value
內部 : 如何達成對 CIO 的期盼 健全 IT 組織與治理、提共優質科技服務 掌握市場動脈、緊密連結企業策略 建立科技投資管理、確保價值創造 負起內部教育與溝通 IT 驅動能力之責 創新奇想、顛覆現況、創造競爭優勢 堅強的科技架構、完善的安全管理
外部 - 如何面對激速變化的科技 提升科技管理技能、洞悉科技變化與應用 雲端計算 (Cloud Computing) 節能減炭科技 (Green IT) 全球連網 (Global Networking) 社區交流 (Social Networking) 點子管理 (Idea Management) ,等 強化科技架構、確保科技建置的靈活性 落實建立資訊安全機制、控制風險 建立全球策略性採購的機制
結語 CIO 須具備的能力 高度的好奇心與積極的學習能力 保持對業務與流程的興趣與知識 建立業務與科技單位間的溝通橋樑 具備結構性的思考能力 具備國際觀與經營者的膽識
勇敢迎接下世紀、 享受創新與茁壯
CIO 面對的環境挑戰 / 工作現況 / 生活重心
台灣 CIO 工作挑戰 因為資源有限,所以必須用有限的預算創造 最大的效益 因為市場很淺,所以必須靈活有創意 因為老闆盯得細而且主動,所以無論在技術 上或是在管理上,都必須要做得精做得細, 同時得比老闆更了解各部門的狀況 因為業務競爭激烈,所以在服務及系統建置 上必須精緻化/智慧化
CIO 的工作與生活 以下是根據台灣 CIO 雜誌及 CIO 協進會合 作進行的台灣 IT 決策者關鍵大調查的結果 所擷取的內容,可以從具體的數字中看出 台灣 CIO 的工作現況以及 CIO 們所關注的 面向。 *調查對象為中大型企業,有效樣本數為 228 份
超過 50% 的 CIO 每天工作超過 10 小時
CIO 花最多時間在領導專案及高層溝通
近 80% 的 CIO 認為 讓 IT 與企業策略接軌是 CIO 的首要任務
效率與溝通能力是 CIO 最重要的條件
影響工作效率最大的原因 就是在專案中使用者不切實際的期望
業務流程是台灣 CIO 最常改善的項目
CIO 覺得 … “ 婚姻 ” 是重要也滿意的事 “ 健康 ” 是重要但不滿意的事 “ 投資理財 ” 是不重要也不滿意的事