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資訊管理學生為何要學習商管知識? 中央大學、資訊管理系 范錚強. 資訊管理學門  “The Study of the effective design, delivery and usage of information systems in organizations.” Keen (1980)

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1 資訊管理學生為何要學習商管知識? 中央大學、資訊管理系 范錚強

2 資訊管理學門  “The Study of the effective design, delivery and usage of information systems in organizations.” Keen (1980)  一種探討如何在組織中﹐有效地設計、導 入、並運用資訊系統的學問。

3 環境條件  科技進步神速  各類資訊科技快速發展  普及性提高  可用性提高  科技衝擊到企業的基本營運  導入科技後﹐量變形成質變  風潮  企業再工程  電子商務

4 市場人力供需失衡  需求  解決電腦運作的問題  利用電腦來解決企業運作的問題  供應  資訊工程(資訊科學等) CS: Computer Science  資訊管理 IS: Information Systems  短期程式人員

5 資訊科技的企業應用  科技應用帶來新的機會  產業生態改變  科技衝擊到企業的基本營運  問題  企業傳統上如何經營  領先群的企業如何經營  企業如何因應新的競爭條件

6 資訊科技應用  早期  應用:侷限在一般常識即可應付的範疇  人力定位的重點:程式撰寫、系統需求訂定  目前  應用:跨入更專業的領域  人力定位的重點:多樣性  如:電子商務,重點在營運模式改變

7 資訊專業人力之能力需求  技術面  資訊系統開發技術  資訊系統整合技術  問題面  對問題的了解  商業領域知識  管理面  一般管理  溝通協調

8 資管相關的職系  系統開發  電腦化規劃、系統分析、系統設計  系統技術  程式設計、系統程式、網路規劃  業務  行銷規劃、銷售  支援  技術文件、教育訓練  管理  專案管理、資訊部門管理、一般管理  各職系所須的能力和性向不同

9 各類軟體相關職系所需的知識 0% 100% 企業經營 及 組織管理 資訊系統管理 企業功能性知識 資訊系統開發 及整合技術

10 軟體工作所需的知識 一般性 技術知識 系統開發 整合技術 一般性 商管知識  特定技術 運用能力 會計會計 行銷行銷 系統分析系統分析 資料庫應用資料庫應用 程式設計程式設計 資料結構資料結構.............................. 流通業 資訊業 汽車業 銀行保險 鋼鐵 Oracle UNIX Visual Basic TCP/IP 資訊科技資訊科技 用戶用戶..... 特定產業 知識

11 資訊人力需求狀況  人力短缺  正規教育人數不足  第二專長訓練(行政院專案﹚  人力種類  技術  應用  管理

12 大學資管系所的成長  台灣地區大學資管教育的發展  1984 :輔仁大學  1987 : 7 所學校大學部  1991 : 15 所學校大學部; 3 所學校有碩士班  1996 : 23 所學校大學部; 11 所學校有碩士班; 3 所 學校博士班  目前: 50 所以上的學校有大學部﹐超過 20 所碩士班; 超過 6 所學校有博士班

13 資管學生的自我定位  特色?  專長?  技術?  主流技術?特殊技術?  產業能力?企業問題的了解

14 企業問題的了解和解決  不斷學習的能力  對領域知識的基本了解  創意  好奇心

15 雇主的期望  員工的品德  「能力」重要性不如「品德」  忠誠度(公私的權衡取捨)  責任心、進取心  能合作、合群;能溝通、協調  員工學習能力  不須要太多的在職培訓  對問題的了解(商管能力)  技術能力

16 建議  我的興趣、能力、弱點、事業目標在那 裡?其中是否有衝突?  我應該朝什麼方向成長?學習?  我缺少什麼能力?如何充實?  我採取什麼策略來達成目標?

17 學習的建議  特定目標的成長-深度  基本技術的了解和運用能力  多元化的學習-廣度  商管領域  階段性的成長  好奇心,嘗試  創意  學習工具-英文的重要性


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