外展社會工作

外展社會工作發展  六十年代應運而生 ： 66/67 年暴動後， 政府對青少年狀況的關注  七十年代乘勢興起 ： 1973 年首份社會 福利發展五年計劃出版  八十年代逆流而上 ： 1979 年正式與學 校社會工作及家庭生活教育被社會福利 處規劃為香港青少年服務之主要項目 P3

外展社會工作背景  家庭體系結構與功能的潰敗  教育體系制度與運作的漏洞  不良社會風氣與誘惑  青少年群體相互影響  傳媒與資訊氾濫  高度競爭環境與個人主義盛行  都市移民削弱家族網絡支援  各式各樣娛樂場所通宵營業商店興起

典型外展工作對象  六 ~ 二十四歲青少年  在工作隊所屬區域留連﹝包括屋 空地、 遊樂場、商場、室內遊樂場等﹞  群黨 ─ 小幫派  有外顯行為問題﹝例如：逃學、逃 家、輕微犯罪 …… ﹞

外展社會工作 外展工作者的責任，是與區內的青少年幫 團建立聯繫網，發展良好的工作關係。在 了解幫團動力後，於不知不覺中進行幫團 工作，包括小組解體、小組重整和小組個 案工作，使幫團的功能和結構不斷轉變。 在此轉變過程中，對有需要的組員提供個 人輔導服務。

外展工作隊編制 1 SWO Social Work Officer 4 ASWO Assistant Social Work Officer 2 SSWA Senior Social Work Assistant 4 SWA Social Work Assistant

外展社會工作傳統模式  離散工作 Detached work 以系統的協助方法，由專業社會工作者到 青少年留連之處，識別易受不良影響者， 與個別或群體保持緊密接觸以便進行工作 。  康輔 Play-leadership  大型活動  轉介

外展社會工作方法  以幫團工作為基礎  輔以其他三種社會工作基本方法  活動的提供  義工的運用

幫團工作特色  小組解體法 結構解體法 功能解體法 地域解體法  小組重整法  小組個案工作 P119

工作程序與具體手法  社區 / 工作點觀察  建立社交關係  建立及進入工作關係  結束關係 ─ 案主消失或工作完成﹝可相 互支持﹞

外展社會工作服務對象分析  初次接觸地點：公園、休憩地、球場  初次接觸方法：偶然的或透過活動  性別分佈：女性些微上升  年齡分佈：十五歲以下  教育程度：初中為主  職業狀況：學生仍超過一半  家庭類型：以核心家庭為主  主要問題： P50

工作限制及反省  外展社會工作的政治性爭議 降低青少年犯罪為其原意 社會控制 VS 社會發展 青年福利 VS 青年發展 外展社工 VS 青年工作者  外展工作對象的身分論述 青年問題 VS 青年需要 邊緣青年 VS 邊緣社會

青少年綜合服務的興起  1993~4 年政府進行青少年中 心檢討。報告建議青少年服務 應綜合發展，青少年綜合服務 隊應成為服務之主流模式。服 務對象應側重處於不利環境的 青少年及其家庭。

從外展到綜合服務  綜合服務隊  外展社會工作  學校社會工作  青少年中心 ﹝供社區青少年及 家屬活動之用﹞

綜合服務隊  社區整體的策劃  服務對象的識別  全面及全人的服務  工作人手分配  不同服務手法的配合  綜融工作模式 Generic Approach  中心的管理問題  從外展 Outreach 到展外 Reach Out 的工作手 法 P7

綜合服務對外展工作的衝擊  「綜合」代替「專門」  服務交代及服務標準的改變  同工的抗拒  服務使用者投訴  綜合管理 VS 綜合服務

年青人本位工作模式  參與  決策  承擔 § 深宵青少年工作隊 §

深宵青少年工作隊  社區特色及青少年活動形態  活躍區域及時間  組群形式  參與活動  屋邨內

深宵青少年工作隊  等機會  製造 Timing 以便工作得以進行  誘惑

深星計劃  服務目標 ─ 以多元化工作手法，提供服務與沙田區 夜間活動之青少年。  服務方向 ─ 加強青少年對社區資源之掌握 加強青少年處理問題之能力 發掘青少年個人潛能 促進社區人士與青少年之相互瞭解

深星計劃服務內容 ─  即時服務：危機介入、短期面談服務、 熱線輔導、護送返家或至臨時宿舍、 或其他合適的轉介服務  預防工作：藥物濫用預防、性教育、 法律常識教育、自信心訓練、社交技 巧訓練、全人成長訓練  其他支援服務：職業發展及培訓、晚 間輔助教育、社區融入計劃、多元化 才藝表演

深星計劃  服務對象 ─ 6~24 歲，於區內夜間活動之青少年  服務時間 ─ 週二 PM2:00~6:00 週二至六 PM10:00~ 翌日 AM6:00