1. ECONOMIA DIGITALĂ ŞI ORGANIZAŢIILE VIRTUALE

2. Principiile economiei digitale
Este o economie globală
Favorizează produsele intangibile:
idei
informaţii
relaţii
Este intens interconectată

3. Trăsături principale Infrastructura economiei digitale: TIC
Pieţe electronice
Produse bazate pe informaţii şi cunoştinţe
Agenţii prezenţi pe pieţe: consumatori, oameni de afaceri, intermediari
Transformări macroeconomice şi procese de globalizare & mondializare

4. Caracteristicile vechii economii
Preponderenţa produselor fizice
Muncă foarte puţin (sau deloc) automatizată
Tranzacţii în prezenţa cumpărătorului şi vânzătorului
Informaţia circula greu şi cu un cost ridicat
Economie bazată foarte mult pe control
Locaţie geografică determinantă
Valoarea produselor se măsura uşor

5. Caracteristicile vechii economii
Accent pe colectiv (mai puţin pe persoană)
Rol important al statisticilor
Accent pe definiţii clare şi graniţe determinate
Utilizarea frecventă a indicatorilor : nivelul investiţiilor, productivitatea capitalului, rentabilitatea pământului
Economie evaluată prin: numărul de firme noi, rata investiţiei, nivelul profitului

6. Caracteristicile noii economii
marea majoritate a produselor sunt intangibile
munca repetitivă sau determinant fizică este automatizată
tranzacţii electronice prin Internet
informaţie accesată rapid şi cu un cost redus
economie bazată pe colaborare (nu pe control)
locaţia geografică nu mai este importantă
produsele intangibile sunt mai greu de măsurat
accent pe persoană, cunoştinţe, rezultate (mai puţin pe vechimea în firmă)

7. Caracteristicile noii economii
accent pe brevete, rapoarte de cercetare etc.
se are în vedere economia globală
noi indicatori: ponderea job-urilor de management şi profesionale; nivelul educaţiei; ponderea populaţiei online
indicatori statistici privind tehnologia: lăţimea de bandă de Internet; tipurile de telecomunicaţii şi utilizarea lor; folosirea Internetului; folosirea calculatoarelor în şcoli; numărul de domenii de Internet comerciale

8. Caracteristicile noii economii
dezvoltarea economiei măsurată prin: numărul de brevete de invenţii, valoarea obţinută din cercetări academice, fondurile de capital de risc, numărul de tranzacţii online
folosirea Internetului conduce la: reducerea costului tranzacţiilor, creşterea performanţei, crearea de pieţe bazate pe TIC

9. PROCES DE ÎNVĂŢARE/ADAPTARE
Structura pieţei
TIC
FEED-BACK
STRATEGIC
PROCES DE ÎNVĂŢARE/ADAPTARE

10. ORGANIZAŢIA VIRTUALĂ Definiţie Scop Efect Suport
Reţea de organizaţii independente legate prin TIC pentru exploatarea oportunităţilor de afaceri, prin partajarea resurselor (abilităţi, costuri şi acces pe piaţă)
Definiţie
Scop
Extinderea conceptului de operaţii nelocalizate dincolo de graniţele geografice
Atigerea vitezei maxime de acces şi integrare pe piaţă, în dauna sinergiei organizaţionale
Efect
TIC
Navetă virtuală şi telelucru
Workgroup şi groupware
Suport

11. Elemente generale
Organizaţia virtuală –organizaţie în reţea, bazată pe TIC
OV – parteneriat temporar:
stabil
ad-hoc (în funcţie de oportunităţile de piaţă)
Fără delimitare fizică (geografică)
Decizia de grup implică creşterea necesităţilor de comunicare
Integrarea cunoştinţelor

12. Tipuri de organizaţii virtuale
Criterii
Echipe
virtuale
Proiecte virtuale
Organizaţii virtuale temporare
Organizaţii virtuale permanente
Gradul de implicare
intern, în cadrul unei funcţii organizaţionale sau unui departament
vizează funcţiile şi organizaţiile
vizează organizaţiile
Apartenenţa la grup
scăzută, locală
nedeterminată
tipic, mai mare
tipic, mai mică, dar măsurabilă
Misiunea
echipe care lucrează la sarcini specifice aflate în curs de desfăşurare
reprezentanţe organizaţionale multiple care lucrează la proiecte specifice
funcţii multiple care răspund unei oportunităţi a pieţei
toate funcţiile şi întreaga funcţionalitate ca o organizaţie lucrătoare
Durata proiectului
componenţa echipelor variază, dar forma este permanentă
temporar
permanent
Utilizarea TIC
Conectivitatea şi utilizarea în comun a cunoştinţelor transmise ( , groupware)
deţinător de informaţii comune (baze de date, staţii de lucru, groupware)
utilizarea comună a infrastructurii
canal pentru marketing şi distribuire, înlocuirea infrastructurii fizice
(web, intranet)

13. Contextul existenţei OV

14. Caracteristici principale

15. Integrarea competenţelor pentru organizarea virtuală
ORGANIZARE VIRTUALĂ
BROKERUL
ORGANIZAŢIEI
VIRTUALE
ORGANIZAŢIE
VIRTUALĂ
Performanţe
Competenţe
Oportunităţi
de afaceri
CLUSTERUL
RAMURILOR
VIRTUALE
ÎNTREPRINDERI

16. Implicaţiile principale ale organizaţiei virtuale
Descentralizare puternică
Autonomie
Autoresponsabilitate
Interdependenţă accentuată
Caracter sistemic
Ierarhie orizontală

17. Obiectivele majore ale OV
Obţinerea recunoaşterii (excelenţei) în domeniu
Utilizarea cu maxim de profit a resurselor
Valorificarea oportunităţilor de piaţă

18. Ciclul de viaţă a OV

19. Modelul în 3 straturi

20. Modelul integrat

21. Relaţia sistem - subsistem

22. Sistem informaţional – sistem informatic
Organizaţie tradiţională
Organizaţie virtuală

23. Interdependenţa proceselor

24. Procesul de comunicare
Elemente: emiţător, receptor, mesaj, canale, feed-back, percepţie
Bariere
Coordonare
Concepte manageriale:
firma principală
comitetul de conducere
net-brokerul

25. Cerinţele managementului în OV
Studiul fezabilităţii noilor forme de muncă
Managementul strategic al resurselor umane
Reproiectarea proceselor de afaceri
Dezvoltarea organizaţională
Instrumentele manageriale

26. Elementele mediului virtual de lucru
Indivizii
Grupurile de lucru
Echipele virtuale
Unităţile organizaţionale flexibile şi dinamice
Organizaţia în ansamblu
Întreprinderea virtuală

27. Cadrul conceptual al muncii virtuale

28. Tehnologii pentru managementul cunoştinţelor

29. Tehnologii pentru managementul muncii

30. FUNCŢIILE WORKGROUP-ULUI
DINAMICA
ECHIPEI
MANAGEMENTUL
DOCUMENTELOR
DEZVOLTAREA
APLICAŢIILOR
, bulletin boards, intranet
software specializat pentru întâlniri electronice
, bulletin boards, intranet, white board
software specializat pentru întâlniri electronice

31. Diagrama timp-procese a net-brokerului

32. Organizarea virtuală a întreprinderii