1. PENGETAHUAN, KEMAHIRAN DAN SIKAP (KSA): IMPAKNYA TERHADAP PENGURUSAN ORGANISASI DAN “SENSE OF BELONGING”
Oleh :
ABDULLAH HJ. MOHD. SAID
Pendaftar
Universiti Malaysia Sabah (UMS)
29 Januari 2009, Grand Borneo Hotel, Kota Kinabalu, Sabah
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

2. SKOP KANDUNGAN Pengenalan KSA sebagai Teori Pembelajaran
KSA dalam Pengurusan Organisasi
KSA dalam Pengurusan IPTA
Kaitan KSA dengan Sense of Belonging Terhadap Organisasi
Kesimpulan
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

3. Pengenalan Kecemerlangan adalah impian bagi setiap organisasi
Untuk menjadi cemerlang anggota organisasi perlu berilmu, memiliki tahap kemahiran yang tinggi dan diiringi dengan sikap yang betul
Konsep pengurusan 4 M (Money, Men, Method dan Machine) – Men aset terpenting menentukan kejayaan pengurusan sesebuah organisasi
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

4. KSA Sebagai Teori Pembelajaran
Blooms 1956
Tiga Kategori pembelajaran KSA
Cognitive: Mental Skills
(Knowledge/Pengetahuan)
Psychomotor: Manual or Physical Skills
(Skills/Kemahiran)
Affective: Growth in feelings or emotional
areas
(Attitude/sikap)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

5. KSA Dalam Pengurusan Organisasi
Output/Hasil (Impak) S A
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

6. K Dalam Pengurusan IPTA
PENGETAHUAN
Pengetahuan (K) mengikut Blooms 1956 diperolehi melalui proses-proses tertentu dan mesti dicapai “acquired new knowledge”
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

7. K Dalam Pengurusan IPTA
Pengetahuan
(Sebagai Pentadbir IPTA)
Pengetahuan diperolehi
(Acquired New Knowledge)
Dengar
(Boleh Lupa)
Lihat
(Ingat)
Buat
(Faham)
1. Tadbir Urus (Governance) L U P A I N G T F H M
2. Perundangan-FC, AUKU, PIPTA
3. Pengurusan - MBO, PLODICOCO
4. Kewangan – AP, MBS
5. Kemahiran Insaniah – (My3s)
6. Pengurusan Akademik/HEP
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  : 7

8. S Dalam Pengurusan IPTA
KEMAHIRAN
Kemahiran (S) mengikut Simpsons 1972) melibatkan proses kordinasi dan latihan berterusan (practice) untuk mahir.
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  : 8

9. S Dalam Pengurusan IPTA
Kemahiran
Tahap Kemahiran
(Acquired Skills)
Tidak Mahir
Kurang Mahir
Mahir
1. Tadbir Urus (Governance) L E M A H
Perlu Penyeliaan
Latihan Berterusan
Berdikari/
Jimat Kos
Produktif
2. Perundangan-FC, AUKU, PIPTA
3. Pengurusan - MBO, PLODICOCO
4. Kewangan – AP, MBS
5. Kemahiran Insaniah – (My3s)
6. Pengurusan Akademik/HEP
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

10. A Dalam Pengurusan IPTA
SIKAP
Sikap (A) mengikut (Krathwohl, Bloom, Masia 1973) melibatkan emosi seperti perasaan, nilai, penghargaan dll.
ATTITUDE IS EVERYTHING!
Do not like the situation you are in, with the same Attitude, Knowledge, Skills you will go no where.
Dr. Ali Qassem NST 10 Ogos 2009
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  : 10

11. A Dalam Pengurusan IPTA
There is a big difference between “I will try my best” attitude and “I will” attitude.
Negative attitude cancels all the other skills that the person has.
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  : 11

12. A Dalam Pengurusan IPTA
Sikap Terhadap
Kategori Sikap
Buruk
Baik
1. Tadbir Urus (Governance)
Subjektif
Tidak fokus
Tunggu
Objektif
Fokus
Proaktif
2. Perundangan – Perlembagaan, Statut
3. Pengurusan – MBO, PLODICOCO, 4M
4. Kewangan - AP
5. Kemahiran Insaniah - Komunikasi
6. Pengurusan Akademik/HEP
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

13. Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging Terhadap Organisasi
Bila faham kaedah (KSA) mudah menerima dan diterima
Bila faham kaedah (KSA) produktiviti meningkat, minat mendalam/seronok bekerja
Kesetiaan bertambah
Kesetiaan menjadi natural
Organisasi menjadi sebahagian dari kehidupan
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

14. Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging Terhadap Organisasi
Individu ada KSA
Potensi Diri
Kecemerlangan Organisasi
Sense of Belonging
cinta
setia
Keseronokan berkerja
motivasi diri
Carta alir (a) :
Kolerasi Di Antara KSA, Potensi Diri, Kecemerlangan Organisasi dan Sense of Belonging
input
output
[Abdullah Hj. Mohd. Said, 2010]
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

15. Kaitan KSA Dengan Sense of Belonging Terhadap Organisasi
Sense of Belonging mampu zahirkan semangat Continues Improvement di kalangan pentadbir/pengurus
‘Hari ini lebih baik dari hari semalan, dan hari esok lebih baik hari ini’
Continues improvement tidak akan berlaku jika seseorang itu tidak mempunyai KSA, dimana;
Sentiasa menambahkan ilmu pengetahuan dalam bidang kerjayanya (Knowledge);
Sentiasa mempelbagaikan kemahiran dirinya (Skill), dan;
Sentiasa merubah sikapnya ke aras yang positif (Attitude)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

16. Kesimpulan
KSA menyemarak peningkatan produktiviti dan sense of belonging
KSA perlu digerak dalam satu pakatan
KSA perlu diamal
KSA menuntut keberanian untuk perubahan (dare to change)
KSA melahirkan keadaan penyeliaan yang minimum
Di antara 3 elemen KSA, elemen (A) – Sikap amat sukar diubah
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

17. KSA
“ As I grow elder, I pay less attention to what men say… I just watch what they do…”
Andrew Canagie
ATTITUDE
Allah s.w.t berfirman :
“Sesungguhnya Allah (s.w.t) tidak akan mengubah nasib sesuatu kaum melainkan kaum itu sendiri yang mahu mengubahnya”
(Surah Arra’d, Ayat 11)
Jabatan Pendaftar, Universiti Malaysia Sabah, Beg Berkunci 2073, 88999
Kota Kinabalu, Sabah  : ,  : ,  :

18. SEKIAN, TERIMA KASIH DAN SELAMAT MAJU JAYA