1. Economic & Managerial SkillsEconomic & Managerial Skills Amir Hashemi-MeshkiniAmir Hashemi-Meshkini (PharmD, PhD candidate)(PharmD, PhD candidate) in a Pharmacy

2. Economic & Managerial Skill in a Pharmacy Amir Hashemi-Meshkini

3. Outlines Pharmacy Practice Managing a Pharmacy Financial Ratio

4. Pharmacy Practice: the Challenges & Opportunity New setting for purchasing medicines Online pharmacies Dispensing machines Supermarkets Replacement of compounding by commercial manufactured formulations The role overlapping with other health practitioners Increasing availability of reliable medical information via Internet and media

5. Pharmacy Practice: the Challenges & Opportunity Do we still need pharmacists? What is the value of pharmacy services? While change may generate potential threats, it can also open up immense opportunities.

6. Pharmacy Practice: the Challenges & Opportunity  New Dimensions of Pharmacy Practice: Pharmaceutical care Evidence-based pharmacy Meeting patients’ need Chronic patient care Self medication Quality assurance of pharmaceutical care services Clinical Pharmacy Pharmacovigilance

7. The Pharmacy practice Activity classification

8. Pharmacy Practices in Iran The increasing trend of competition and necessity of change to survive!

9. Managing a Pharmacy The physical environment of pharmacy Choosing proper place Convenience for patients Visibility Is it suitable for a pharmacy (warehouse accessibility, …) Proximity to physician office or clinics The competitors

10. The physical environment of pharmacy Know your customers’ expectation about interior design Organize medicines in proper locations Prevent errors Occupational medicine The cleanness of the place

11. Managing a Pharmacy Human Resource Management Team development Hire employees who not only possess the right skills and credentials, but also exhibit the appropriate attitudes

12. Human Resource Management  Employing among job candidates Age and sex considerations Personality Number of employees Local personnel

14. Human Resource Management Schedule for personnel Performance appraisal Clear process Giving role and responsibility to personnel To whom?

15. Human Resource Management How to deal with your employees? Define your rules and expectation (if there is any limitation or …) Incentives Face to face talk about job issues

16. Supply-chain Management Know your sales pattern Computerized technologies Try to estimate your needs Be careful about expiration of your products Use the incentives of distributors but don’t be very risk taker! Pay attention about the attitudes of patients when you order to distributors

17. Financial Performance of Pharmacy

19. Margins in Iran The margin for pharmacies is currently between 5% and 15%, based on a regressive model for imported medicines. It is 21% for domestic products and 20% for supplementary medicines.

20. In Analyzing Profitability of a Pharmacy

22. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های نقدینگی نسبت جاری اين نسبت متداولترين وسيله براي اندازه گيري قدرت پرداخت بدهي هاي كوتاه مدت است در داروخانه، نسبت جاري حداقل بايد 2 باشد تا مطمئن باشيم كه داروخانه منابع نقد كافي براي جبران نيازهاي كوتاه مدت خود را ( در صورت افت ناگهاني فروش يا افزايش هزينه ها ) دارا مي باشد. بزرگ بودن بيش از حد اين نسبت نشانه اين است كه از دارايي هاي جاري بخوبي استفاده نمي شود و يا از منابع اعتباري كوتاه مدت كم استفاده مي شود.

23. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های نقدینگی نسبت سریع، نسبت آنی، نسبت قدرت پرداخت اين نسبت شاخص بهتري از نقدينگي نسبي داروخانه را با حذف موجودي از كل دارايي هاي جاري نشان دهد. طبق بررسي هاي انجام شده اگر اين نسبت حداقل 1 باشد براي داروخانه مطلوب است. يعني يك برابر بدهي هاي جاري، دارائي هاي جاري سريع نقد شونده داشته باشيم.

24. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های فعالیت نسبت گردش دارایی ها

25. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های فعالیت نسبت گردش دارایی های ثابت سرمايه گذاري بيش از حد در دارايي هاي ثابت و پايين بودن درآمد حاصل از فروش باعث كم شدن اين نسبت مي شود.

26. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های فعالیت دوره وصول مطالبات

27. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های سودآوری بازدهی دارایی ها

28. نسبت های مالی در داروخانه / نسبت های سودآوری بازدهی فروش اين نسبت نشان ميدهد از هر يك ريال فروش چه مقدارسود ( بر حسب درصد ) تحصيل شده است.