1. MINSA Siláis MINSA Siláis Juzgados COMISARÍA DE LA MUJER Y LA NIÑEZ Instituto de Medicina Legal Instituto de Medicina Legal Centros de Atención ONG´s Centros de Atención ONG´s Ministerio Público MINED-IND-INJUVE- Promotoras Voluntarias CMN MIFAMILIA MINED-IND-INJUVE- Promotoras Voluntarias CMN MIFAMILIA

2. NORMAS GENERALES DE ATENCIÓN A VÍCTIMAS Servidores públicos de la comunidad de forma permanente Acceso directo de la víctima con la Investigadora Garantizar la Privacidad,Seguridad y Confianza No realizar preguntas imprudentes

3. Informar a la víctima sus Derechos Prohibido divulgar: Nombres, Fotografías y/o datos relacionados a la víctima. Respetar el estado emocional y decisión de interponer o no la denuncia. En caso de niños/as y adolescentes se debe actuar por oficio.

4. Normas de Auxilio y Protección a las víctimas Se prestará auxilio a la víctima y se evitará el contacto con su agresor Se priorizará a las víctimas que han sido lesionadas o amenazadas de muerte Se citará al agresor a través del funcionario Policial. Se revisarán los antecedentes delictivos del victimario.

5. TRABAJO DE LA INVESTIGADORA POLICIAL: : LA DENUNCIA: Es uno de los elementos de mayor importancia para proceder a la Investigación policial. ELEMENTOS IMPORTANTES EN LA DENUNCIA SON: Antecedentes y Frecuencia del ilícito Contexto o circunstancias en que se dio el hecho Detallar el relato pormenorizado de los hechos Modo de realización Existencia de armas de parte del agresor

6. Quienes están Obligados a Denunciar Los funcionarios o empleados públicos en el ejercicio de sus funciones. Las personas que prestan servicios relacionados con la salud y conozcan hechos al proporcionar los auxilios propios de su oficio o profesión.

7. PERSONAL ESPECIALIZADO: Psicóloga, Trabajadora Social y Asesora jurídica Si la víctima esta en crisis: Acompañarla con palabras que la fortalezcan o empoderen Hacerla sentir que es una persona importante, que merece vivir sin violencia. Escucharla atentamente, creerle y reconocerla como una persona valiente No compadecerla ni juzgarla. Intervención en crisis a las victimas

8. SOLICITUD DE LOS SERVICIOS DE MEDICINA LEGAL Acompañar a la victima al Instituto de Medicina Legal quienes emiten el Dictamen Medico Legal: PRUEBA FUNDAMENTAL EN JUICIO Valoración física y Psicológica Si se trata de una Emergencia Medica debe trasladarse al Hospital o Centro de Salud mas cercano.

9. DETENCION POLICIAL Art. 231 CPP En Flagrante delito, remitir el informe policial en 24 horas cuando el investigado se encuentra detenido, 20 días cuando el autor no esta detenido Por orden del Jefe Policial (dentro de las 12 hrs. después de tener conocimiento del hecho) Por mandato judicial