Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
Teorii despre organizaţii
Teoria organizaţiilor ca sisteme închise şi raţionale Teoria organizaţiilor ca sisteme închise şi naturale Teoria organizaţiilor ca sisteme deschise şi raţionale Teoria organizaţiilor ca sisteme deschise şi naturale
3
Trăim într-o lume a organizaţiilor
Robert Scott (1998) utilizează un cadru de clasificare cu 2 axe bidimensionale Sisteme închise Sisteme deschise Sisteme raţionale Sisteme naturale
4
Teoria organizaţiilor ca sisteme închise raţionale
Denumite adesea „clasice” Managementul ştiinţific (Frederick Taylor) Teoria birocraţiei (Max Weber) Teoria organizării şi administraţiei (Henry Fayol)
5
Managementul ştiinţific
1911 – Principles of scientific management Maxima prosperitate pentru angajator Maxima prosperitate pentru angajat
6
Practica muncii: două mari probleme
Ineficienţa muncii prestate Antagonismul dintre salariaţi şi patronate Cauze: Teama de şomaj Metode ineficiente de muncă Limitarea artificială a producţiei
7
Soluţii: Colectarea sistematică a informaţiilor
Managerul lucrează alături de angajaţi Munca şi responsabilităţile împărţite egal Relaţii armonioase între şefi şi subordonaţi Cercetarea conţinutului muncii
8
Teoria birocraţiei De ce acceptă oamenii autoritatea?
9
Organizaţia centrată pe lider
10
Organizaţia patriarhală
11
Organizaţia birocratică
12
Metodă raţională de conducere a organizaţiilor complexe
Activităţi grupate în sarcini / posturi Posturi organizate ierarhic Sistem coeziv de reguli Comportament formal şi impersonal Munca bazată pe calificare Reguli pentru angajare şi concediere Loialitatea – posibilitatea promovării
13
Teoria organizării şi administraţiei
Activităţile manageriale Prevedere şi planificare Organizare Conducere Coordonare Control
14
Teoria organizaţiilor ca sisteme închise şi naturale
Şcoala relaţiilor umane (Elton Mayo şi Fritz Roethlisberger) Douglas McGregor – teoria x şi teoria y
15
Şcoala relaţiilor umane
Critici la adresa teoriilor clasice Specializarea strictă Centralizarea excesivă a autorităţii Regulile descriu nivelul minim al performanţei Ignorarea structurii informale Ignorarea flexibilităţii organizaţiilor
16
Anii 1920 – studii la un atelier de filatură (fluctuaţie foarte mare a personalului)
Introducerea a patru pauze scurte Creşterea randamentului la grupul experimental ŞI la grupul de control Renunţarea la măsurile pozitive – descreşterea performanţelor Reintroducerea măsurilor – revenire lentă
17
Un an mai târziu – studii la uzinele Hawthorne
Iniţial - manipularea iluminatului Studiul prelungit pentru încă 10 ani Măsurarea performanţei Condiţii de muncă Starea subiecţilor Revenirea la nivelul de bază – performanţa constantă
19
Concluzii: Organizaţia este un sistem
Organizaţia nu produce doar bunuri şi servicii Există un proces continuu de evaluare socială Comportamentul nu este ghidat doar de motive economice Apariţia relaţiilor informale
20
Critici: Ameninţarea muncitoarelor Suprimarea adevărului „cu privire la ceea ce înseamnă a fi fiinţă umană într-un sistem economic exploatator”
21
Teoria x şi teoria y 1960 – The Human Side of Enterprise teoria x
oamenii tind să lucreze cât mai puţin posibil comportamentul lor trebuie controlat este nevoie de persuasiune, constrângere, penalizare oamenii preferă să fie dirijaţi oamenii evită responsabilităţile
22
teoria y oamenii sunt dispuşi să-şi investească energia mentală şi fizică în muncă oamenii sunt motivaţi să caute responsabilitatea munca este la fel de naturală precum joaca oamenii posedă abilităţi pentru rezolvarea creativă a problemelor Dihotomia x – y – simplificare excesivă
23
Teoria organizaţiilor ca sisteme deschise şi raţionale
Teoriile de contingenţă Tom Burns şi GM Stalker (tipul mecanic şi tipul organic) Joan Woodward Conştientizarea rolului mediului
24
Teoriile de contingenţă
Organizaţia nu trebuie să se „protejeze” de mediu Eficienţa organizaţiei – capacitatea de a face faţă presiunilor
25
Teoria lui Burns şi Stalker
Identificarea structurilor organizaţionale potrivite unor circumstanţe specifice De schimbare – organizaţii organice De stabilitate – organizaţii mecanice
26
Structura autorităţii Comunicarea dintre membri
Organizaţii mecanice Organizaţii organice Condiţii de mediu Stabilitate Schimbare Tipul sarcinilor Diferenţiere accentuată Problemele noi nu pot fi distribuite specializărilor existente Structura autorităţii Ierarhică, contractuală Reţea de interese comune Comunicarea dintre membri Verticală, superior-subordonat Laterală, între persoane de ranguri diferite; seamănă mai degrabă cu consultanţa Valori Loialitate, obedienţă faţă de superiori Angajament faţă de sarcină
27
Teoria organizaţiilor ca sisteme deschise şi naturale
Analiza ecologică Dependenţa de resurse Modelul ecologiei populaţiei Teoria instituţională
28
Relaţiile interorganizaţionale Resurse externe, epuizabile
Dependenţa de resurse Relaţiile interorganizaţionale Resurse externe, epuizabile Critice pentru organizaţie sau nu Controlul altor organizaţii asupra acestora Competiţie cu alte organizaţii
29
Modelul ecologiei populaţiei
Alegerea formei de organizare depinde de mediu Populaţii de organizaţii care ocupă aceeaşi nişă – destin comun Teoria instituţională Obţinerea legitimităţii din partea mediului
30
Teorii postmoderne Afirmarea organizaţiilor mici şi dinamice
Centrarea asupra culturii organizaţionale Abordarea feministă Globalizarea
Similar presentations
