1. THE GOAL Kaflar 16-20 The Goal

2. 16. Kafli Alex kemur heim úr skátaferðinni og kemst að því að konan hans er farin frá honum. Ekki verður fjallað meira um samskipti Alex og Julie The Goal

3. 17. Kafli Pöntun fyrir Hilton Smyth –vantar 100 stk. –þarf að fara í gegnum 2 ferla NCX-10 er önnur þeirra (flöskuháls) Alex veðjar við Bob að þeim takist ekki að klára 100 stk. á 4 tímum - tölfræðilegt flökt –NCX-10 afkastar 25 stk. per klst. en fólkið að meðaltali 25 stk. per klst The Goal

4. 17. Kafli Pöntun komst ekki af stað á réttum tíma vegna þess að fólkið afkastaði 19 stk. í upphafi og þess vegna var NCX-10 vélin alltaf a.m.k 6 stk. eftir á. Pete's people : [19,21,28,32] Robot : [19,21,25,25] Alex vann veðmálið. The Goal

5. 17. Kafli Markmið kaflans –Til þess að uppfylla pöntun þarf að vera 100% nýting á flöskuhálsi allan tímann. The Goal

6. 18. Kafli Alex og samstarfsmenn byrja daginn á því að greina hvers vegna ekki tókst að uppfylla pöntunina daginn áður. Finna enga lausn og Alex hringir þá í Jónas Jónas segir þeim frá Bottleneck resource og non-bottleneck resource The Goal

7. 18. Kafli Flöskuháls : Einhver aðföng þar sem framleiðslugetan er jöfn og eða minni en eftirspurnin sem hvílir á þeim. Ekki-flöskuháls : Aðföng þar sem framleiðslugetan er meiri en eftirspurnin sem hvílir á þeim. The Goal

8. 18. Kafli Næsta skref Jónasar –finna flöskuhálsana Eiginleikar flöskuhálsa –miklar birgðir fyrir framan þá Umfangsmikil leit að flöskuhálsum hefst The Goal

9. 18. Kafli Flöskuhálsar –NCX-10 –Hitameðferðarofn The Goal

10. 18. Kafli Markmið kaflans –um leið og þú þekkir einkenni flöskuhálsa þá er auðvelt að finna þá einkennin voru biðraðir fyrir framan þá The Goal

11. 19. Kafli Jónas kemur í heimsókn í verksmiðjuna Jónas er undrandi á því af hverju NCX-10 vélin er ekki í gangi –uppsetningar-fólkið er í kaffipásu –breyting verður á skipulaginu þ.a. kaffipásur eru teknar á meðan vélin er í gangi –spyr hvort ekki séu til gamlar vélar sem gera sömu hluti og NCX-10 The Goal

12. 19. Kafli Jónas spyr hvort allar afurðir sem fara í ofnana þurfi virkilega á hitameðferð að halda –NEI –ofnar voru ekki fullnýttir og starfsfólk var ekki að nýta tíman rétt The Goal

13. 19. Kafli Gæðaskoðun –á að fara fram á undan flöskuhálsum The Goal

14. 19. Kafli Markmið kaflans –flöskuhálsar vitlaust notaðir –gæðaskoðun á röngum stað The Goal

15. 20. Kafli Hugmyndir Jónasar ræddar Vanreiknaður kostnaður fyrir flöskuhálsa –$2188 per klst. vegna þess að verksmiðjan stoppar öll Endurröðun pantana –þær sem eru lengst á eftir áætlun eru afgreiddar fyrst The Goal