Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
2
عجب موجودي است اين انسان ! خردش ستايش برانگيز ، استعدادش بيپايان ،
بی کرانگی انسان عجب موجودي است اين انسان ! خردش ستايش برانگيز ، استعدادش بيپايان ، با صورتي ستودني و با حركتي سريع ! در كردار چونان فرشتگان و در فهم و ادراك همچون خداي ! مايه زيبايي عالم و فخر همه جانداران ! شكسپير ، هملت
3
مدرس :راضیه ندافی razieharman@yahoo.com آبان ماه 92
خلاقیت آشنایی با تکنیک های آن مدرس :راضیه ندافی آبان ماه 92
4
مفهوم خلاقيت توانايي ارائه راه حل جديد براي حل مسائل
مفهوم خلاقيت توليد ايده هاي نو توانايي ارائه راه حل جديد براي حل مسائل طي كردن راهي تازه يا پيمودن يك راه طي شده قبلي به روشي نوين فرايند يافتن راه‌هاي جديد براي انجام دادن بهتر كارها به كارگيري توانائيهاي ذهني براي ايجاد يك فكر يا مفهوم جديد بازی بسکتبال توسط اسمیت- 2.8 متری- سبد مخصوص جمع آوری گلابی – بریدن انتهای سبدها خلاقیت بریدن تورهای ذهنی
5
تعريف خلاقيت از ديدگاه سازماني
خلاقيت يعني ارائه فكر و طرح نوين براي بهبود و ارتقاء كميت يا كيفيت فعاليت‌هاي سازمان مثال: افزايش بهره‌وري، كاهش هزينه‌ها، افزايش توليدات يا خدمات از روش بهتر، توليدات يا خدمات جديد و غيره
6
نوآوری قدمی جلوتر از کارآفرینی
نوآور کسی هست که محصولی جدید یا روش تولیدی جدید و یا حتی نحوه ی کسب و کار جدیدی را به بازار عرضه می کند.
7
رابطه خلاقیت – نوآوری و کارآفرینی
تولید ایده تبدیل ایده به طرح قابل اجرا اجرای طرح کسب و کار خلاقیت نوآوری کارآفری نی
8
حل خلاق مساله
9
حل خلاق مساله
10
تكنيكهاي حل خلاق مساله
تحلیل محیط تكنيكهاي حل خلاق مساله تحليل محيط الگو برداري - رويه هاي برتر به كار گيري مشاوران جستجوي فرصت
11
تشخیص مساله تشخیص مساله
12
تكنيكهاي حل خلاق مساله
تشخيص مساله گرد اوري و فهرست بندي شكايات نمودار چرا؟ - چر؟ چك ليست پيمايش راهبردي
13
ارائه راه حل
14
موانع خلاقیت صرفا به دنبال یک راه حل صحیح گشتن
اضافه کردن مفروضات نادرست به مساله ترس از اشتباه و شکست دنبال کردن کورکورانه قواعد بیش از حد منطقی بودن بیهوده انگاشتن بازی گمان به اینکه من فرد خلاقی نیستم ترس از احمق جلوه کردن پرهیز از ابهام تفکر منفی عدم توانایی جداکردن سوژه اصلی از زمینه
15
صرفا به دنبال یک راه حل صحیح گشتن
مربع زیر را به 4 قسمت مساوی و شبیه تقسیم کنید
16
صرفا به دنبال یک راه حل صحیح گشتن
مربع زیر را به 4 قسمت مساوی و شبیه تقسیم کنید
17
اضافه کردن مفروضات نادرست به مساله
چگونه میتوان تمام نقاط زیر را با چهار خط به یکدیگر متصل نمود؟؟؟؟
18
اضافه کردن مفروضات نادرست به مساله
چگونه میتوان تمام نقاط زیر را با چهار خط به یکدیگر متصل نمود؟؟؟؟
19
ترس از اشتباه و شکست ادیسون و شش هزار بار اشتباه
20
دنبال کردن کورکورانه قواعد
در نقاشی نباید از خطوط بیرون بزنیم. اختراع ماشین با قواعد کالسکه
21
بیهوده انگاشتن بازی شوخ طبعی یکی از نشانه های خلاقیت
22
گمان به اینکه من فرد خلاقی نیستم
چند انسان خلاق نام ببرید؟
23
تفکر منفی روزی تعدادی با هم از گذری عبور می کردند سگی مرده را دیدند...
24
عدم توانایی جداکردن سوژه اصلی از زمینه
در این تصویر چند مربع می بینید؟
25
موانع خلاقیت بیشترین مانع خلاقیت از دانسته هایمان است نه ندانسته هایمان بنابراین افرادی که به تازگی وارد یک موضوع می شوند بهتر از افراد آگاه می توانند ایده بدهند
26
فرایند خلاقیت آماده سازی ذهن مطالعه-تبادل نظر- سفر-شرکت در جلسات تخصصی مطالعه و بررسی مرور ادبیات کسب و کار تغییر و دگرگونی اتصال و ارتباط اطلاعات جمع آوری شده کمون یا دوره انتظار بخش آگاه و ناخود آگاه - نماز ابن سینا جرقه 5 دقیقه تا 5 سال تایید و اثبات تطبیق با شرایط واقعی اجرا ورود به قلمرو نوآوری
27
راه‌هاي بازكردن ذهن و ايده يابي
مسافرت گوش دادن به صحبت‌هاي ديگران كارآموزي يافتن دوستان جديد آموختن و كسب عادت‌ها يا مهارت‌هاي جديد آموختن يك زبان جديد تماشاي اخبار، مطالعة مجلات و روزنامه‌ها مطالعة موضوعاتي به غير از آنچه تاكنون به آنها علاقه‌مند بوده‌ايد بحث در مورد وقايع جاري با دوستان و مربيان
28
تكنيكهاي خلاقیت طوفان فکری دفترچه یادداشت طوفان فکری معکوس گوردون
تکنیک ارتباط اجباری اسکمپر شكوفه نيلوفر آبی طوفان فکری دفترچه یادداشت طوفان فکری معکوس گوردون
29
BRAIN STORMING طوفان فکری بارش افكار
30
توفان فكري توفان فكري مؤثرترين واحتمالاً متداولترين فرآيند گروهي است. اين تكنيك بيش از 60 سال پيش به منظور افزايش كميت و كيفيت ايده هاي تبليغاتي طراحي شد. به اين دليل نام آن را يورش يا توفان فكري گذارده اند كه مغز و فكر شركت كنندگان توفاني را در مسئله ايجاد مي كرد. گروه: فرآيند توفان فكري با يك گروه 6 تا 12 نفره، يك سرپرست و يك منشي سرو كار دارد.
31
قوانين گروه توفان فكري 1- هيچگونه قضاوتي درباره هيچ پيشنهادي صورت نمي گيرد. 2- كليه ايده ها حتي ايده هاي پوچ و غيرعملي مورد استقبال قرار مي گيرند. 3- كميت ايده ها هدف اصلي است، زيرا به كيفيت مي انجامد. 4- ايده ها را مي توان تركيب، اصلاح و انتخاب كرد.
32
دفترچه یاد داشت موضوع به افراد 10 روز – روزی یکبار تا سه بار
دفترچه های یکسان بررسی خلاصه ایده ها در پایان زمان
33
طوفان فکری معکوس یافتن مشکلات و ایرادات محصولی خاص، انتقاد و منفی بینی
34
سخنان يك كشيش در بستر مرگ:
وقتي بچه بودم، دلم مي خواست دنيا را عوض كنم. بزرگتر كه شدم گفتم دنياخيلي بزرگ است،كشورم را تغييرمي دهم. در نوجواني گفتم: كشور خيلي بزرگ است بهتر است شهرم را دگرگون سازم. جوان كه شدم گفتم شهر خيلي بزرگ است ،محله ام را تغيير مي دهم ، به ميان سالي كه رسيدم گفتم: از خانواده ام شروع مي كنم ، اما در اين لحظه هاي آخر عمر مي بينم كه بايد از خودم شروع مي كردم. اگر تغيير را از خودم شروع كرده بودم، خانواده ام، محله ام، شهرم , كشورم و دنيا را به قدر توانم تغيير مي دادم.“
35
سؤالات ايده برانگيز یا تکنیک اسکمپز
آلكس اسبورن سؤالاتي طرح كرد و واژه را به معناي فرار كردن را ساخت برخي سؤالات عبارتند از : آيا مي توان با تغيير كوچكي مجموعه را دو منظوره كرد؟ آيا در شكل،رنگ،حركات وسايرمشخصات آن مي توان تغيير داد چگونه مي توان سرعت،كارآيي،بهره وري را ارتقا داد؟ آيا مي توان درحجمي كمتر،وزني سبك تروقيمتي ارزانترعرضه كرد ؟ آيا جانشيني براي اين محصول مي توان يافت ؟ آيا مي توان روش را معكوس كرد ؟ scamper
36
2-تکنیک اسکمپر SCAMPER ساده كردن تركيب كردن تطبيق و سازگاري تغييروتعديل كاربردهاي ديگر حذف وكاهش معكوس كردن Substitute Combine Adapt(adopt) Modify(magnify) Put to other uses Eliminate Rearrangement
37
براي يادگيري آسان محك تجربه را بخاطر بسپاريد
به هم پيوستن و تركيب كردن رفاق و سازگاري جايگزيني و ساده كردن تغييروتعديل كاربردهاي ديگر حذف وكاهش معكوس كردن
38
Substitute چه موادی را می توان به جای مواد قبلی به کار برد؟ مثال: هنگام بارندگی از چه طریقی می توان مانع خیس شدن موی سرشد؟(غیر از چتر ، کلاه...)
39
Combine ترکیب دو نوع عدسی و ساخت عینکهای دو تکه،برس بزرگ با یک لوله آب درون آن برای شستن پنجره قطار .
40
Adapt(adopt) این به چه چیزی شبیه است؟
تلویزیون را شبیه چه چیزی میتوان ساخت؟ ساخت هلی کوپتر از روی سنجاقک
41
Modify(magnify) چطور است شکل و رنگش را عوض کنیم؟ چرا آن را چند برابر نکنیم؟ تولید لاستیکهای پهن 10 چیز بگویید که با بزرگتر شدن فروششان بالا می رود. 10 چیز بگویید که با معطر شدن فروششان بالا برود. بازی فوتبال با 2 توپ با رنگهای متفاوت
42
Put to other uses با محصولات خراب شده چه کنیم؟ با طرحهای تحقیقاتی که به نتیجه نرسیده اند چه کنیم؟ استفاده دیگر از پوست پسته ؟
43
Eliminate * ساده سازی فرایندهای سازمان * امواج صوتی با طول موج کوتاهتر * موتور انژکتوری به جای دیزلی برای سبک کردن ماشین 10 چیز بگویید که با کوچک شدن فروششان افزایش می یابد.
44
* طراحی اتومبیل با موتور پشت * تغییر ساعات کار ادارات جهت کنترل ترافیک
Rearrangement * طراحی اتومبیل با موتور پشت * تغییر ساعات کار ادارات جهت کنترل ترافیک
45
ناسا و مشكل خودكار هنگامي كه ناسا برنامه فرستادن فضانوردان به فضا را آغاز كرد، با مشكل كوچكي روبرو شد. آنها دريافتند كه خودكارهاي موجود در فضاي بدون جاذبه كار نمي‌كنند. (جوهر خودكار به سمت پايين جريان نمي‌يابد و روي سطح كاغذ نمي‌ريزد.) براي حل اين مشكل آنها شركت مشاورين اندرسون را انتخاب‌كردند. تحقيقات بيش‌از يك دهه طول كشيد، 12ميليون دلار صرف شد و در نهايت خودكاري طراحي كردند كه در محيط بدون جاذبه مي‌نوشت، زير آب كار مي‌كرد، روي هر سطحي حتي كريستال مي‌نوشت و از دماي زيرصفر تا 300 درجه سانتيگراد كار مي‌كرد. روس‌ها راه‌حل ساده‌تري داشتند: از مداد استفاده كردند!
46
چگونه بايد رشد تجاري ايجاد كرد
چگونه بايد مشتريان را راضي كرد چگونه بايد با رقباي بيرون رقابت كرد چگونه بايد به شرا يط بازار متغير پاسخ گفت چگونه بايد هر يك از اجزاي وظيفه اي كسب و كار وشايستگي هاي سازماني نيازمند توسعه را مديريت كرد چگونه بايد به اهداف مالي واستراتژيك رسيد .
47
تكنيك 6 كلاه فكري: شش جنبه يا سبك فكري را تعريف كرده و براي هر يك كلاه رنگي خاصي را به عنوان سمبل تعيين مي كند.
48
كلاه سفيد: با موضوعات و شكل هاي واقعي سروكار دارد .
كلاه سفيد: با موضوعات و شكل هاي واقعي سروكار دارد . بدون هيچگونه قضاوتي فقط واقعيت ها مورد جستجو قرار مي گيرد.
49
كلاه سرخ: براي بيان و جستجوي جنبه هاي هيجاني ، احساسي و
غيراستدلالي و براي اظهار نظرات با اين كلاه دليلي خواسته نمي شود.
50
1-ابزار مناسبي براي بيرون ريختن احساسات هيجانات، استقرارها، حدسها، دركهاي شهودي و اموري كه
احتياج به استدلال نداشته باشد. 2-اگر در فرآيند تفكر و صحبت ها به اين گونه امور توجهي نشود آنها در پس پرده، پنهان شده و به صورت مخفي بر تمام تفكر فرد و مذاكرات اثر مي گذارند. 3-با استفاده از اين كلاه پي گيري يا حدس زدن احساسات ديگران لزومي پيدا نكند و بنابراين مقاومت، ستيزه جويي و سوءتفاهمات كاهش مي يابد و از طرف ديگر از پافشاري و وسوسه براي توجيه عواطف كاسته مي شود. 4-هنگام گفتن با كلاه سرخ گوينده احساس شرم، گناه يا غيرمنطقي بودن نمي كند.
51
كلاه سياه: براي بيان و جستجوي جنبه هاي منفي، بدبينانه اما واقعي (مشابه گروههاي مخالف خوان).
52
براي بيان و جستجوي جنبه هاي مثبت ، خوش بينانه،امّا و اقعي.
كلاه زرد: براي بيان و جستجوي جنبه هاي مثبت ، خوش بينانه،امّا و اقعي.
53
1-معجوني است از كنجكاوي ، لذت و ميل به عملي كردن چيزها.
2-فرصت ديدن موضوعاتي كه به نظر ديگران تهديد مي آيد. 3-تلاشي آگاهانه و سنجيده براي مثبت فكر كردن.
54
براي بيان و جستجوي جنبه هاي جديد، خلاقانه و تازه
كلاه سبز: براي بيان و جستجوي جنبه هاي جديد، خلاقانه و تازه
55
با اين كلاه ( تفكر جانبي ) مي تو ان بسيا ري اوقات
براي تحريك ذهن خلاق ديگران ، عمداً فكرهاي غيرمنطقي بيان كنيم.اين افكار حتي اگر برانگيزنده هم نباشند، براي پيشگيري از انجماد فكرهاي ناشي از كلاه سياه لازم و مفيدند.
56
كلاه آبي: براي تنظيم و ساماندهي فرآيند برنامه ريزي براي تفكر و استفاده ازكلاههاي ديگر (كلاه نظارت)
57
به اصل موضوع فكر نمي كنيم ، بلكه به سبك تفكري فكر مي كنيم كه براي بررسي و
پژوهش موضوع لازم است. تعيين مرحله هاي مختلف فكري و اولويت آنها ارزيابي اولويت ها، فهرست كردن محدوديت ها، تعيين حد تمركز و يا نشان دادن هدف .
58
تكنيك 6 كلاه فكري: 1-فرد در اثر تعويض كلاههاي فكري، نقشش را در گروه تغيير مي دهد و نهايتاً تنوع و كثرت اين تغييرها باعث رشد خلاقيت فرد مي شود. 2-هنگام بازي كردن نقش ها، فرد فكرش از ”من“ خود يا قالب هاي ذهني جدا شده و به سمت نقش هدايت مي شود.
59
3-افراد به فكر خود مسلط مي شوند و تنها چيزهايي را كه مي خواهند، فرامي خوانند. 4-يكي از محدوديت هاي اصلي در فكر كردن، مقابله و مقاومت ”من“ انسان است كه باعث اشتباهاتي در تفكر مي گردد.
60
سازمانی می خواهد میزان ارزش افزوده اش را بالا ببرد.
شکوفه نیلوفر آبی سازمانی می خواهد میزان ارزش افزوده اش را بالا ببرد.
61
افزایش میزان ارزش افزوده
تامین کنندگان شرکا تکنولوژی روش های تحویل افزایش میزان ارزش افزوده ارزیابی کار کارکنان تسهیلات سفرهای پرهزینه
62
معرفی منابع جهت مطالعه ماهیت خلاقیت و شیوه های پرورش آن ، افضل السادات حسینی، انتشارات آستان قدس رضوی خلاقیت و نوآوری ( فردی ، گروهی ، سازمانی ) ، سید جلیل میر میران ، انتشارات گوهر خلاقیت و نوآوری(مبانی ، اصول ، تکنیک ها ) ، خسرو امیرحسینی ، انتشارات عارف کامل تکنیک های خلاقیت فردی و گروهی ، جلیل صمد آقایی ،،انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی بازی هایی برای مدیریت خلاقیت ، رابرت اپستین، ترجمه محمد رضا فنی ، انتشارات انستیتو ایزایران خلاقیت و نوآوری در انسان و سازمان ها ، تیمور آقایی فیشانی ، انتشارات ترمه
63
معرفی منابع جهت مطالعه پرورش خلاقیت در سازمان ، گرت لوایز ، ترجمه بدری نیک فطرت ، انتشارات کیفیت و مدیریت هنر خلاقیت در فن صنعت ، فانژه وان اوژن ، ترجمه حسن نعمتی ، انتشارات امیرکبیر خلاقیت جدی ، ادوارد دوبونو ، ترجمه قاسم بصیری و مرتضی غفاری پور ، انتشارات آییژ تفکرجانبی ، ادوارد دوبونو، ترجمه عباس بشارتیان خلاقیت جوهره ی کارآفرینی ، جلیل صمد آقایی ، انتشارات مرکز کارآفرینی دانشگاه تهران آموزش کاربردی خلاقيت و حل خلاق مساله ، دکتر حسن قاسم زاده ، انتشارات قصيده سرا
64
بیا تا گل برافشانیم و می در ساغر اندازیم فلک را سقف بشکافیم و طرحی نو در اندازیم شراب ارغوانی را گلاب اندر قدح ریزیم نسیم عطر گردان را شکر در مجمر اندازیم صبا خاک وجود ما بدان عالی جناب انداز بود کان شاه خوبان را نظر بر منظر اندازیم بهشت عدن اگر خواهی بیا با ما به میخانه از پای خمت روزی به حوض کوثر اندازیم ”حافظ شیرازی“
65
با تشكرو سپاس فراوان
66
3- از چك ليست آزبورن استفاده كنيد.
9 سئوال براي دستيابي به ايده‌هاي نو (چك ليست آقاي آزبورن) آيا راه ديگري كه بتوانيم از آن استفاده كنيم وجود ندارد؟ مثال: فاكس راه ديگر پست اتصال با جوش راه ديگر اتصال به پيچ و مهره آيا مي‌توان از چيزهاي مشابهي ايده گرفت؟ مثال: پمپ مشابه قلب خشك كن مشابه سشوار آيا نمي تواند چيزي تغيير كند؟ مثال : متحرك كردن قفسه‌هاي بايگاني
67
نحوه شكل‌گيري ايده‌ها (ادامه)
اگر ابعاد چيزي را بزرگتر كنيم چه اتفاقي مي افتد؟ مثال: تلويزيون 30 اينچ سواري، كمپرسي، تريلي اگر ابعاد چيزي را كوچكتر كنيم چه اتفاقي مي‌افتد؟ مثال: ماشين حساب جيبي كامپيوتر كيفي آيا نمي‌توان چيزي را جايگزين كرد؟ مثال: فرش ماشيني به جاي دستي الياف مصنوعي بجاي پشم و پنبه انرژي اتمي به جاي نفت آيا نمي‌توان چيزي را تبديل كرد؟ مثال: تبديل خود نويس به قلم‌مو دائمي تبديل صندلي به تختخواب در قطار
68
نحوه شكل‌گيري ايده‌ها (ادامه)
اگر آن را برعكس كنيم چه اتفاقي مي‌افتد؟ مثال: دستگاه فتو‌كپي با حركت كاغذ دستگاه فتو‌كپي با حركت كتاب برش لوله‌هاي بزرگ با حركت لوله برش لوله‌هاي بزرگ با حركت ابزار برشي آيا نمي‌توانيم چيزهايي را با هم تركيب كنيم؟ مثال: راديو ضبط تلفن و آيفون و حافظه و فاكس
Similar presentations
