1. Lidershipi

2. Çka është lidershipi? Udhëheqëja e njerëzve Ndikimi tek njerëzit
Komandimi i njerëzve
Udhëzimi i njerëzeve

3. Çka është lidershipi?
Lidershipi është një proces me të cilin një person ndikon tëk të tjerët për të realizuar një objektiv,dhe drejton organizatën në mënyrë që e bën atë më të bashkuar dhe koherente. GM
Welcome
Get RAC off to rousing start.
© ASME International

4. Definicionet e Lidershipit
Lidershipi është …
“proces i ndikimit të aktiviteteve të një grupi të organizuar drejt realizimit te objektivave.” Rauch & Behling,Leaders and mangers: International perspectives on managerial behavior and leadership (New York: Pergamon Press,1984 p. 46)
“ ka te beje me artikulimin e vizioneve, misherimin e vlerave, dhe krijimin e mjedisit brenda të cilit gjërat mund të realizohet.” Richards & Engle, Transforming leadership (Virginia: Miles River Press, 1986, p. 206)

5. Liderët a lindin apo bëhen të tillë?
Liderët e mirë bëhën dhe nuk lindin si të tillë. Nëse keni dëshirën dhe vullnetin, ju mund të bëheni udhëheqës efektiv. Lideret e mirë zhvillohen përmes një procesi qe nuk mbaron asnjëher përmes vetë-studimit, arsimit, trajnimit dhe përvojës. GM
Welcome
Get RAC off to rousing start.
© ASME International

6. Liderët e mirë A keni ndonjë shembull të liderit të mirë?
Cilat kualitete i bëjnë ata të tillë? GM
Welcome
Get RAC off to rousing start.
© ASME International

7. Tre karakteristikat kryesore qe lideret e suksesshem kane…
Ata kujdesen per ty
Ata besojn ne ty
Ata jane kerkues ndaj jush GM
Welcome
Get RAC off to rousing start.
© ASME International

8. Lidershipi Te behesh lider efektive nuk eshte e lehte
kerkone zhvillim te shkathtesive
kerkone eksprience
Mbajeni ne mend, Lidershipi eshte veprim, jo pozite
Pushteti nuk ju ben lider ….. thjesht ju ben shef/bos
Si beheni nje lider efektive?
Nuk ka ndonje formule apo recete
p. Sh Lideret botrore nuk jane lider te mirfillet nese vec kan pozite jane veprat e tyre dhe tiparet qe I bejne ata te tille

9. Parimet e Lidershipit 1 – Tregoni interesim 2 – Qasja pozitive
3 – Ankesat/Sygjerimet
4 - Premtimet
5 – Shiqo faktet
6 – Parimet e diskutimit
7 – Dizajno nje qasje
8 – Spejgoni pse
9 – Pranoni gabimet
10 – Pritje te arsyeshme
11 – Reagoni shpejt
12 - Komplimento
13 – Pergaditu per ndryshim
We will review a dozen or so basics
Principles-
“A Tested Form Of Action”
Can Be Many Different Ones
We Have Listed Several
Need To Practice Them
As a leader-you will have a need to act/re-act to every situation
These are some that will happen and a surveyed method of dealing with them that has a track record of success

10. Trego interesim Zhvillo relacione me njerëz
Kontakte të shpeshta personale – NDËGJO të tjerët
Mbani qëndrim të hapur dhe të ndershëm
Mesoni dhe kuptoni nevojat e njerëzve të tjerë
Kurr mos impono agjendën tuaj personale
Ofro sygjerime për të ju ndihmu të tjerët të zgjedhin problemet e TYRE
Show Interest
1. Make Frequent Contact With Others To Get Their Viewpoints
2. Develop An Open Attitude To Other Ideas
3. Completely Honest-regardless!!!
4. Sell Your Ideas To Others Based On Their Viewpoints-do Not Force Your Ideas
5. Take Time To Learn More About Others
6. Offer Suggestions To Others To Help Them Solve Heir Problems

11. Qasja pozitive
Konsideroni ndjenjat dhe qellimet e te tjereve ne ate qe beni dhe thoni
Planifiko para se te flasesh
Veni veten ne kepucen e tjetrit
Shmangni nga konkludime te shpejta
Konsidero pikpamjet e te tjereve dhe gjendjen emotive te tyre
Mbaj emocionet negative jasht diskutimit
Design Your Approach To Be Positive
1. Consider The Other Person-
Put Yourself In Their Place
Treat Them Like You Want To Be Treated
Learn More About That Person
2. Pay Strict Attention To What Is To Be Said
3. Consider The Other Persons State Of Mind And Reduce Any Negative Feelings
4. Know The People Involved-plan Your Approach Based On This Knowledge.

12. Ankesat/Sugjerimet
Konsidero ankesat jo si nje kritike personale, por si vërejtje dhe sugjerime të vlefshme
Jo e lehtë për tu bërë, por marrëdhëniet e punës përmirësohen kur praktikohen rregullisht
Adreso shpejt ankesat, ndegjoje gjithe historine
Mbahuni te qete dhe menjanoni nderprerjet
Tregoni qe keni kuptuar problemin duke e ritheksuar ate. Beni pyetje per te qartesu mosmarrveshjet
Tregoni vlersimin tuaj dhe cfare do te ndermerrni
NDERMERRNI masa- veproni
1. Handle Complaints Quickly Or As Soon As Possible
2. Listen Thoughtfully To Whole Story
3. Try To Avoid Interruptions- Step A Side
Go To Different Room
4. Ask Questions To Clarify Any Misunderstanding
5. Restate The Problem To Show Understanding
6. Indicate What Action Will Be Taken
7. Follow Up To Ensure Complete Problem Resolution

13. Premtimet Bëjë pak premtime, dhe mbajë ato!
Humbet besimi kur lideri nuk mbane premtimet
Sigurohu qe zotimi juaj te jet real dhe i arritshem
Mbaj pjesmarresit te informuar lidhur me progresin
Nese situata ndryshon, dhe premtimi nuk mund te mbahet:
Menjeher kontakto ata qe jane te perfshire , menjano thashethemet
Spjego me kujdes dhe teresisht arsyet
Lejo komentime te lira, konsidero te tjeret
Ndiq veprimet korigjuese te dakorduara
1. Make Only Few Promises And Then Only Those You Can Keep
2. Make Sure Your Promise Is Realistic And Attainable.
3. Keep Your Promise
Keep Listener Up To Date With Progress
Let Listener Know If Other Things Arise
4. Develop Alternatives

14. Take Time To Get All The Necessary Facts
Shiqo faktet
Kontrollo të gjitha faktet e një situate
Vlerso faktet
Lejo gjithe te perfshiret te shprehin pikpamjet
Konsidero te drejtat e te tjereve, çka është e drejt
Injoro informatat jo substanciale
Bazo vendimin ne te menduar logjik, jo në emocione
Take Time To Get All The Necessary Facts
1. Thoroughly Examine All Facets Of The Situation
2. Evaluate All The Evidence
3. Get Other Opinions-not Necessary To Get All
4. Base Decision On Logic Thought
5. Consider Rights Of Others

15. Reduce Emotions-keep Professional Level
Parimet e diskutimit
Mbaje diskutimin lidhur me biznes
Rri në tem, permbaju temes
Ndëgjo me respekt
Shmangu “me u kape” per personalitet te dikujt
Perqendohu ne personin tjeter,,mund te kete diçka’’
Mos e humb durimin
Planifiko kohen dhe vendin e diskutimit
Reduce Emotions-keep Professional Level
1.Stick To The Subject
Probably The Most Important Quality- people Will Love You
2. Listen Intently, Carefully-what Is Not Being Said?-Full Time Job
3. Stay Cool!! !Be Patient, Good Leaders Are!!
4. If Possible Plan The Time , Place
5. Reduce Any Personalities Issues-stay Professional!!!!

16. Dizajno nje qasje Qasja ndikon ne motivimin dhe emocionet e te tjereve
Jeni te kendshem, qendroni te qete
Parashtro pytje, dhe ndegjo pergjigjejet
Observo “gjuhen e trupit” – body language,
te dhena per ndjenjat e te tjereve
Jep pergjegjeje direkte
Flisni ne menyre qe te tjeret te ju kuptojn/ te lidhen me ju
1. Be Aware Of “Where Other People Are Coming From. What Is Their Agenda?
2. Be Pleasant-not A Grouch-make ASME Fun!! We Can Do Better-But Professional Fun
3. Calm-you Think Better
4. Use Questions To Get All The Facts, Gain Time To Think, And Show Interest
5. Give Direct Answers, Do Not Put “Spins “ On Your Answers.
6. Personality-example: describe your boss in a sentence, “define”. We can’t be something we are not, but know how you came across.

17. Spegoni Pse Arsyet pse/pse jo Jeni te vertet
Trego deshiren per tu pergjigjur
Paraqitni historin e plote
1. Truthful-if You Loose Your Credibility -You Have Lost Everything
2. Give The Complete Picture- Do Not Leave Out The Bad Parts, Or Disadvantages-include All Pros And Cons
3. Show Willingness To Answer Questions-sometimes, Due To Time- May Have To Ask The Individual To Wait Until After The Meeting, If They Are The Only One Interested In That Subject.

18. Pranoni gabimet Prano qe askush nuk është perfekt
Eshte tendence natyrale per te shmangur apo arsytuar gabimin
Mos tento te fajsosh dikend, ju jeni lideri, ju jeni pergjegjes
Percakto kush eshte ndikuar nga gabimi, dhe nese duhet ndermarre ndonje veprim permirsues
Prano qe gabimi eshte bere, pavarsisht se si eshte zbuluar.Trego qe gabimet jane mundesi per te mesuar
Dokumento “ mesimet e mesuara” nga çdo projekt
1. Do Not Try To Blame Someone Else-if You Are The Leader -You Are Responsible
2.Recognize The Mistake-and Search For Solutions
3. Determine Who May Be Affected And Tell Them-alert Them-”Houston We Have Problem”
4. Take Corrective Exaction To Solve It
5. Again Do Not Put “Spins” On Solutions Or Answers.

19. Pritje te arsyeshme (lidhur me punen)
Cakto pritje te arsyeshme dhe te drejta
Ndegjo ne tersi cdo kundershtim
Konfirmo kundershtimet, pershkruaj pozicionet konkuruese dhe arsyet kryesore
Perdor ilustrimet dhe shembujt
Paraqit situate e plote, dhe arsyet per vendimet e me vonshme
Have Reasonable Expectations Of Others.
1. Present Complete Picture-listen To Other Persons Point-
2. Be Fair, Not Partial
3. Use Illustrations And Examples
4. Use Past History- “We Did This Last Year”
5. Make Sure Your Reasoning Is Based On Sound Facts-
Make Sure You Have A Clear Understanding With The Other Person On What Is To Be Done

20. Reago shpejt Behuni te pergjegjesm ndaj situatave dhe problemeve
Nuk to te thote qe gjithmone te veproni menjeher
Behuni konsistent, perdor teknika te strukturuara te zgjedhjes se problemeve
Bazo vendimet ne fakte, nese kjo merr kohe:
Menjeher pranoje dhe kuptoje situaten
Le te dine te tjeret se cfare po ndodh
Lejo te tjeret te ndihmojn, lejo disa alterenativa
Gjithmone percjelle situaten!
When A Problem Or Issue Develops -Step Up To It Do Not Procrastinate
1. Acknowledge The Issue-be Sure There Is A Problem , Make Sure All Facts Are In
3. Use Scientific Reasoning
Get Facts
Develop Alternatives
Evaluate Alternatives
Select Solution
4. Seek Others To Participate In The Solution-I.E. This Is A Team

21. Komplimento Gjithmon jep mirenjohje kur meritohet
sinqert dhe konsistent
Kupto se cdo person eshte nje individ, pershtat mirenjohjen qe te jet me kuptimplote per personin
Mirenjohja mund te jet e thjesht, nje shenim falenderimi
Vendose nese eshte me mire te mbahet personale apo ne publik
Jep levdata per arritje te veqanta dhe angazhim
Do not overlook contributions, especially if others recognition is public
Compliment
You Might Be Able To Overdo It-but I Doubt It
1. Select The Best Method-there Are Several Ways To Do This. Do Publicly
Do Not Criticize In Front Of Others!!!
2. Do Not Overlook-Someone Works All Night On A Project And You Do Not Thank Them?????
3. Use Every Chance!!!

22. Pergaditu per ndryshim
Pergadit te tjeret me perpara per ndryshimet qe do te ndikojn ne ta
Ndryshimi eshte kercenues! Dhe nje fakt i jetes moderne
Rishikoni ndryshimin e pashmangshem, percakto ndikimin ne te tjeret
Percakto cilat dhe sa informata duhet te shperndahen
Kupto dhe spjego arsyet per ndryshime
Zgjedhe kohen e duhur, dhe audiencen per ta komunikuar
Publiko sa me shpejt lajmin
Ndegjo dhe pergjigju pyetjeve sugjerimeve
If There Is A Change Coming-----
1. Determine The Effect-on Others
2. How Much Information Is Needed By Everyone-may Not Need A 2 Hour Detail Presentation
3. Understand The Reasons For The Change And Convey This
4. Announce The Changes-may Need To Get Some Individuals Aside Prior- If They Are Negatively Impacted. Do Not Tell A Person They Are Fired In Front Of A Group
5. Select The Best Time Place
6. Most of what you’ve heard you have heard before -“common sense”
Other sources: TI
PCC-”HTWFAIP”
Steven Covey
Zig Ziglar
SRO-TC Scott-ASME Management Skills Development Book

23. Cikli i përgjithshëm i lidershipit
E përbashkëta e të gjitha stileve të Lidershipit është procesi
Ndryshon sipas stilit, secili ka proces konsistent
PLANIFIKO
If There Is A Change Coming-----
1. Determine The Effect-on Others
2. How Much Information Is Needed By Everyone-may Not Need A 2 Hour Detail Presentation
3. Understand The Reasons For The Change And Convey This
4. Announce The Changes-may Need To Get Some Individuals Aside Prior- If They Are Negatively Impacted. Do Not Tell A Person They Are Fired In Front Of A Group
5. Select The Best Time Place
6. Most of what you’ve heard you have heard before -“common sense”
Other sources: TI
PCC-”HTWFAIP”
Steven Covey
Zig Ziglar
SRO-TC Scott-ASME Management Skills Development Book
PRANO/ Njohje
DELEGO
PËRCJELL-Follow UP

24. Katër faktorët kryesor të Lidershipit
Pasuesit - Njerz te ndryshem kerkojn stile te ndryshme
Lideri– Njiihe veten si lider, njerzit do te vendosin vet se a do te te ndjekin ty
Komunikimi – Ne dy drejtime, ju duhet te jeni shembulli i mire
If There Is A Change Coming-----
1. Determine The Effect-on Others
2. How Much Information Is Needed By Everyone-may Not Need A 2 Hour Detail Presentation
3. Understand The Reasons For The Change And Convey This
4. Announce The Changes-may Need To Get Some Individuals Aside Prior- If They Are Negatively Impacted. Do Not Tell A Person They Are Fired In Front Of A Group
5. Select The Best Time Place
6. Most of what you’ve heard you have heard before -“common sense”
Other sources: TI
PCC-”HTWFAIP”
Steven Covey
Zig Ziglar
SRO-TC Scott-ASME Management Skills Development Book
Situata –secila ndryshe, perdor gjykimin per te vendosur drejtimin me te mire per te vepruar

25. Fjalët më të rëndesishme
Gjashtë fjalet me te rendesishme: “ Unë pranoj qe kame bere gabim."
Pesë fjalet me te rendesishme: “Keni bere pune te mire."
Katër fjalet me te rendesishme: “Çka po mendoni ju."
Tre fjalet me te rendesishme: “Ju lutem, mundeni?"
Dy fjalet me te rendesime: “Ju Faleminderit,"
Fjala me e rendesishme: “NE"
Fjala me pak e rendesishme: “UNË"
- Autori i panjohur
Information On “Quality Of Leaders Is In The Form Of A Hand Out For You To Read Later.