1. تحليل النظم System Analysis

2. الأهداف معرفة مفهوم تحليل النظم معرفة أهمية تحليل النظم
معرفة خطوات تحليل النظم
أهم المشكلات التي تواجه تحليل النظم
أهم الخصائص التي يجب أن يتسم بها محلل النظم

3. مراحل دورة حياة تطوير النظام
تحديد المشكلة
دراسة الجدوى
تحليل النظام
تصميم النظام
بناء النظام
التحول من النظام القديم إلى الجديد
الصيانة

4. مفهوم تحليل النظم
هو عملية دراسة البيانات و الحقائق المتعلقة بالنظام , وايجاد العلاقات المنطقيه التي ترتبط فيما بينها, وذلك من اجل تحديد مواصفات أو ابعاد نظام جديد لها .
مخرج عملية التحليل النهائي : الحصول على مستند المواصفات أو”مستند الهدف“.
تحليل النظام من الممكن أن يكون مؤتمت أو تقليدي
يتضمن اتمام مرحة التحليل القيام بما يلي :
اختيار هدف أمثل معين
توفير مستندات تفصيليه عن هذا الهدف
تقديم تنبؤات دقيقه للمعايير المتعلقة بهذا الهدف (فوائد , تكاليف, و خصائص الاداء )
الحصول على تأييد من جميع الاطراف المعنية على كل الخطوات السابقة

5. مفهوم تحليل النظم
تمتازمرحلة التحليل عن باقي مراحل دورة حياة تطوير النظام بما يلي :
صعوبة العمل في التحليل
تشعب و تعقد العلاقات بين الافراد العاملين في التحليل
عدم وضوح العمل في التحليل و محدوديته
لا يحقق التحليل رضا القائمين به غالباً
يلعب المحلل دور حلقة الوصل بين المستخدم و المصمم للنظام .

6. أهمية تحليل النظم الاثار المترتبة على عدم القيام بتحليل النظام :
صعوبة أو استحالة القيام بمرحلة تصميم النظام .
يبعد المحلل عن تكوين صورة صحيحة عن النظام القائم , والذي قد يحرمه من تطوير افكار جديده عن النظام المراد اقامته
يؤدي الى الفشل في تحديد مستند المواصفات الذي يعتبر الهدف النهائي لعملية التحليل
يؤدي الى عدم القدرة على دراسة البدائل و تقديمها من النظم التي سيتم الاختيار من بينها لتوطينها في المنظمة
تحليل النظام يعتمد بشكل رئيس على متغييرين اثنين هما :
النظام الذي يجري تحليله و البيئة المحيطة به .
محلل النظم الذي يتولى عملية التحليل بخبرته ومهاراته

7. أولاً :خطوة الدراسة التمهيدية
أولاً : الدراسة التمهيدية:
تهدف هذه الخطوه الى التعرف الى المشكله و طبيعتها و ابعادها و تكوين فهم عام عنها .
تلجأ المنظمة عادة الى مثل هذه الدراسة عندما :
تشعر الادارة ان المعلومات التي يوفرها النظام الحالي لا تعكس وظائف المنظمة و غياب وظائف مهمه لها , أو النظام الحالي بطيء الاجراءات , و تكثر به الاخطاء , و عدم رضى المستخدمين عنه .
اذا كان هناك شكاوى من الجهات ذات العلاقة بعمل النظام.

8. أولا :خطوة الدراسة التمهيدية
لدراسة النظام في هذه المرحلة هناك مرحلتين :
مرحلة تعريف المشكلة و تتضمن عمل مسح شامل من خلال:
التعرف على الخلفية التاريخية للمنظمة .
التعرف على الهيكل التنظيمي للمنظمة .
التعرف على اراء الافراد .
دراسة نشاط المنظمة .
مرحلة وضع الاهداف
بعد تحديد المشكلة يمكن معرفة نقاط الضعف في النظام الحالي ثم يقوم المحلل بدوره في تحديد الاهداف بدقة
من الشروط التي يجب توفرها بالهدف :
ان يكون الهدف معرفاً بوضوح
ان يكون الهدف معبراً عنه بشكل كمي
ان يكون الهدف محدداً زمنياً
أن يكون الهدف قابلا للتحقيق

9. ثانيا : خطوة دراسة الجدوى
ثانياً : خطوة دراسة الجدوى:
الغرض من هذه المرحلة هو معرفة فيما اذا كان هناك امكانية لاقامة النظام الجديد ام لا .
يقع دور المحلل في هذه المرحلة الى تحديد البدائل التي يمكن ان تؤدي الى تحقيق اهداف مشروع التطوير.
الحلول بهذه المرحلة تكون ذات طبيعة عامة , لا تتضمن تفاصيل كثيرة
تتطلب هذه المرحلة مهارات عالية جدا للمحلل .
مخرج هذه المرحلة هو بدائل حلول و فوائد و تكاليف كل بديل.
بعد أن تطلع المنظمة على التقرير المقدم من المحلل , فان وافقت على النظام الجديد يقوم المحلل بوضع خطة لتنفيذ هذه التوصيات , مع الاخذ بالاعتبار الاجهزة و المعدات و الموارد البشرية...

10. ثانيا : خطوة دراسة الجدوى
أنواع الجدوى :
الجدوى الفنية : تهدف إلى التأكد من أ، التقنية الموجودة في المنظمة تتناسب مع النظام الجديد أم أنها تحتاج إلى تطوير أو استبدال . و التأكد من توفر الكوادر البشرية المؤهلة لاستخدام النظام الجديد.
الجدوى المعلوماتية :ضرورية للتحقق فيما إذا كان النظام الجديد قادر على تامين المعلومات التي تحتاجها المنظمة في الزمان و المكان المناسب.
الجدوى التنظيمية :تهدف إلى التأكد من أن النظام الجديد ينسجم مع القيود التنظيمية الموجودة بالمنظمة .
الجدوى الاقتصادية :عملية اساسية و ضرورية , حيث تتضمن دراسة النواحي المالية و الاقتصادية لمعرفة فيما اذا كان النظام يمكن تنفيذه أم لا من الناحية الاقتصادية.باستخدام عملية تحليل التكلفة Cost-Benefit analysis

11. ثالثاً: خطوة الدراسة الفعلية
ثالثاً: خطوة الدراسة الفعلية :
تتضمن :
1. جمع المعلومات
تعد هذه العملية ضرورية للتوصل الى فهم مايلزم للنظام الجديد من المعلومات
مصادر المعلومات :
مستخدموا النظام : يعد المستخدمون الحاليون او المحتملون من اهم مصادر المعلومات المرتبطة بالنظام
مصادر هذه المعلومات :
اللقاءات
الاستبانات
الملاحظة المباشلره
الوثائق: تعد الوثائق و السجلات من افضل المصادر و اسهلها للحصول على المعلومات و خاصة المتعلقة بتدفق البيانات data flows و العمليات التي يقوم بها النظام على البيانات .
تصنف الوثائق و السجلات الى :
القوانين و اللواءح و التعليمات و الاجراءات المكتوبة
الملفات و السجلات الداخليةالمرتبطة بانشطة المنظمة
الملفات و السجلات الخارجية التي تحدد طبيعة العلاقة بين المنظمة و بيئتها الخارجية

12. ثالثاً: خطوة الدراسة الفعلية
3. البرامج الحاسوبية : من خلالها يمكن تحليل الوثائق الخاصة بالبرامج و التعرف الى تراكيب البيانات المستخدمة بالنظام الحالي و العمليات التي يجري تنفيذها بالنظام .
4. أدلة الاجراءات : تحدد هذه الادلة الانشطة و المهام التي يقوم بها المستخدم بشكل يدوي لانجاز العمليات المختلفة التي يتضمنها النظام ” مصدر هام للمعلومات المتعلقة بالعمليات اليدوية .
5. التقارير : تمكن المحلل من التعرف على المخرجات المطلوبة و التي يحتاجها مستخدم النظام .

13. إعداد مخطط تدفق البيانات
تعرف مخططات تدفق البيانات Data Flow Diagram بأنها التعبير الشبكي للنظام القائم أو المطلوب , و لا يقتصر ذلك على الانظمة المؤتمته ل يشمل كذلك النظم اليدوية , بحيث تظهر هذه المخططات مكونات النظام و العلاقات التي تربط فيما بينها .
ازدادت أهمية هذه المخططات لكونها :
تمثل حركة البيانات المختلفة و تدفقها خلال نظام المعلومات.
تمتاز بسهولة و بساطة استخدامها و دقتها في تمثل الانظمة و مكوناتها .
تأتي هذه المنهجية بعد مرحلة جمع البيانات لاستبدال الوصف الكتابي بالمرحلتين السابقة الى عرض بياني .

14. إعداد مخطط تدفق البيانات
يبدأ العرض البياني باستعراض المراحل الكلية للنظام , ثم يتوجه الى اظهار مكونات كل مرحلة من هذه المراحل الكلية مستخدما بذلك أداة تسمى أداة التحليل الوصفي Functional Description
مميزات التحليل الوصفي Functional Description
بيانية : من خلال نمذجة البيانات .
مجزأة:وذلك بتقسيم النظام الكلي إلى أجزاء و أجزاء الأجزاء أكثر تفصيلا
تركز على تدفق البيانات: سواء المتحركة بين أجزاء النظام أو بين النظام و المحيط الخارجي له .
لا تهتم ببيان تدفق التحكم : من خلال عرضها لمراحل النظام و علاقاتها ببعضها من وجهة نظر البيانات نفسها بديلا من وجهة نظر شخص ما أو تنظيم ما .

15. إعداد مخطط تدفق البيانات
مكونات مخططات تدفق البيانات :
العملية Processing :
هي الوظيفة او المهمه المحددة التي يتم انجازها لتحويل البيانات الداخله اليها الى البيانات الخارجة منها .
تتكون من كلمتيت او ثلاث ” تبدأ بفعل ”
مخازن البيانات Data Store :
تستخدم لتمثيل المكان الذي تستقر فيه البيانت بشكل دائم أو مؤقت حتى تظهر الحاجة اليها من قبل عمليات النظام .
تظهر على شكل ملفات , وثائق , أو اقراص ممغنطة.
تدفق البيانات Data Flow:
يستخدم هذا العنصر لاظهار حركة البيانات بين عمليات النظام من جهة و بين عمليات النظام و البيئة الخارجية من جهة أخرى .
تدفق البيانات هو حزمة package من البيانات يتم ارسالها من عملية لاخرى.
الكينونة الخارجية :
يستخدم هذا العنصر لتمثيل عناصر البيئة الخارجية التي يتبادل النظام معها البيانات.
العلاقة بين النظام و الكينوية ذات اتجاهين ” ممكن للنظام ان يحصل على البيانات من الكينوينة و العكس ”.
بالغالب تمثل شخصا ” مستخدم للنظام ” , أو منظمة تقع خارج حدود النظام لكن لها علاقة مع النظام اما بتزويده بينات أو الحصول منه على معلومة

16. إعداد مخطط تدفق البيانات
الرموز التصويرية لـ DFD
الكينونة الخارجية أو
العملية
مخزن البيانات
تدفق البيانات

17. إعداد مخطط تدفق البيانات
خطوات رسم مخطط تدفق البيانات :
تحديد الكينونات الخارجية
رسم المخطط الكامل و الذي يمثل النظام المدروس بشكل عملية وحدة
تسمية كل تدفق للبيانات بدقة
تسمية كل عملية من العمليات بحسب مدخلاتها و مخرجاتها
تجاهل العمليات الابتدائية و الختامية
حذف التفاصيل التي لا داعي لها
لا تضمن المخطط أية عمليات لتدفق التحكم و الرقابة
الاسعتعداد للبدء

18. مشكلات التحليل المشكلات التي قد تواجه التحليل عدة منها :
غموض عملية التحليل و مشكلات الاتصال
التغيرات السريعة في عالم تقنية الحاسوب
النقص في الادوات المستخدمة في التحليل
تطور بيئة الأعمال و تغيرها بصورة مستمرة
مشكلات ورقة الهدف
مشكلات التحليل ذات الطبيعة السياسية

19. خصائص المحلل الجيد خصائص المحلل الجيد :
أن يكون مسؤولا عن تحليل النظام الجديد و الاشراف على بنائة و مراقبته و صيانته .
أن يكون المحلل ماهرا في الاتصالات و تحفيز الادارة .
أن يكون المحلل قادراً عل العمل عضوا في الفريق و قائداً له .
أن يكون لدى المحلل مهارات في حل مشكلات مرتفعة المستوى .
أن يكون المحلل ملما بالأعمال بصفة عامة لكي يستطيع ترجمة متطلبات نظام الأعمال إلى نظام معلومات كفء.

20. أمثله على DFD