Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
הפקולטה להנדסת תעשיה וניהול , הטכניון
הנעה לעבודה מניעים>יעדים>ביצוע>תגמולים מרים ארז הפקולטה להנדסת תעשיה וניהול , הטכניון 19/09/05 Miriam Erez Work Motivation
2
הנעה מהי ? הנכונות להשקיע מאמץ ומשאבים אישיים אחרים בכוון מסוים
הנעה מהי ? הנכונות להשקיע מאמץ ומשאבים אישיים אחרים בכוון מסוים בעוצמה רבה ובהתמדה לאורך זמן 2 Miriam Erez Work Motivation
3
תגמולים ועונשים יעדים וכוונות
מעגל ההנעה I Needs צרכים II Values & Motives מניעים וערכים VI Satisfaction שביעות רצון Rewards or Punishments תגמולים ועונשים III Goals & Intentions יעדים וכוונות V IV Performance ביצוע Miriam Erez Work Motivation 3
4
Maslow’s Hierarchy of Needs פיזיולוגייםPhysiological
Self מימוש עצמיGrowth הערכהEsteem חברתיSocial ביטחוןSafety פיזיולוגייםPhysiological According to Abraham Maslow, within every human being, the following hierarchy of needs exists. The first three are deficiency needs because they must be satisfied if the individual is to be healthy and secure. The last two are growth needs because they are related to the development and achievement of one’s potential. As each of these needs becomes substantially satisfied, the next higher need becomes dominant. 1. Physiological. Hunger, thirst, shelter, sex, and other survival needs. 2. Safety. Security, stability, and protection from physical or emotional harm. 3. Social. Social interaction, affection, companionship, and friendship. 4. Esteem. Self-respect, autonomy, achievement, status, recognition, and attention. 5. Self-actualization. Growth, self-fulfillment, and achieving one’s potential. Miriam Erez Work Motivation
5
המניע לערך עצמי ולרווחה עצמית
המניע לערך עצמי ולרווחה עצמית Self – Worth and Well - Being הצורך בעלוי עצמי – להרגיש טוב עם עצמך הצורך בחוללות עצמית – לראות עצמך כמסוגל להתמודד הצורך בעקביות עצמית – להיות שלם עם עצמך, מתאים לי Miriam Erez Work Motivation
6
מניעים וערכים II Miriam Erez Work Motivation
7
ערכי תרבות תרבות היא מערכת של משמעויות משותפות מערכת של ערכים משותפים
מה חשוב מה מותר ומה אסור מה מקבל תגמול חיובי ומה לא Software of the Mind Miriam Erez Work Motivation
8
Miriam Erez Work Motivation
9
קולקטיביזם ישראל אינדיבידואליזם שוויון אי שוויון Miriam Erez
Work Motivation
10
העצמי הבלתי תלוי העצמי בעל תלות הדדית Miriam Erez Work Motivation
11
עצמי בלתי תלוי עצמי תלוי הדדית City Kibbutz Kibbutz City Miriam Erez
Work Motivation
12
Miriam Erez Work Motivation
13
מודל ייצוג התרבות בעצמי
Erez & Earley, 1993. ערכי תרבות אינדיבידואליזם\קולקטיביזם מרחק כח – שוויון, אי-שוויון שיטות הנעה יעדים תגמולים שיתוף תחרות עצמי תלוי ובלתי תלוי מניעי העצמי: 1. עלוי עצמי 2. חוללות עצמית 3. עקביות עצמית התנהגות בעבודה (ביצועים) Miriam Erez Work Motivation
14
III Goals & Intentions יעדים וכוונות Miriam Erez Work Motivation
15
המנהיג כמעצב ומעביר ערכים
חזון – יעד לטווח ארוך ערכים כוון חיבור אל מניעי הפרט הערך העצמי של הפרט היכולת להעביר את החזון ולהדביק בו אחרים תפיסת יכולת עצמית –Self -Efficacy Miriam Erez Work Motivation
16
יעדים יעדים ספציפיים מובילים לביצועים גבוהים יותר מיעדים כלליים
יעדים ספציפיים מובילים לביצועים גבוהים יותר מיעדים כלליים יעדים קשים מובילים לביצועים גבוהים יותר מיעדים קלים בתנאי שיש: משוב הסכמה Miriam Erez Work Motivation
17
ביצוע זמן יעד ספציפי וקשה עשה כמיטב יכולתך 1 2 3 4 5 6 7 Miriam Erez
זמן Miriam Erez Work Motivation
18
ביצוע עם משוב ללא משוב קושי היעד 1 2 3 4 5 6 7 Miriam Erez
קושי היעד Miriam Erez Work Motivation
19
מחויבות ליעד בלתי אפשרי קל קושי היעד 1 2 3 4 5 6 7 Miriam Erez
קל בלתי אפשרי קושי היעד Miriam Erez Work Motivation
20
קושי היעד, מחויבות וביצוע
B A = ביצוע לא קשה, עם מחויבות B = ביצוע קשה, עם מחויבות C = ביצוע קשה, ללא מחויבות ביצוע גבוה C A ביצוע נמוך קל בינוני בלתי אפשרי קושי היעד 18 Miriam Erez Work Motivation
21
כיצד ניתן משוב? קביעת קריטריונים ברורים לביצוע מדידת ביצוע
משוב לעובד על הביצוע: פרטי\ציבורי אוביקטיבי\סוביקטיבי חיובי\שלילי Miriam Erez Work Motivation
22
כיצד משיגים הסכמה? שיתוף בקביעת היעדים מתן מידע
קשר בין יעדי הארגון ויעדי הפרט Miriam Erez Work Motivation
23
עבודה צוותית תופעת הבטלות בצוותא – כאשר ביצוע הקבוצה נמוך מפוטנציאל הביצוע של חברי הקבוצה סיבות: חלוקת אחריות נפילה בין הכיסאות "לקחת טרמפ" לא להיות "פרייר" Miriam Erez Work Motivation
24
דרכים להתגבר על בטלות בצוותא:
אפשרות לזהות תרומה אישית אחריות אישית לתוצאות קביעת יעדים ספציפיים ברמת פרט וצוות הצבת סטנדרטים הצבת BENCH MARKS – נקודות ייחוס Miriam Erez Work Motivation
25
IV ביצועים Miriam Erez Work Motivation
26
תמורה על תרומה תרומה תמורה יעדים תרומה תמורה מהי תרומה ?
תרומה תמורה יעדים תרומה תמורה מהי תרומה ? האם יש קריטריונים ? האם יש מדדים ? האם יש הגדרת דרישות\יעדים? האם התרומה היא של הפרט? הצוות? המפעל? Miriam Erez Work Motivation
27
תרומה ביצועים חדשנות למידה ושיפור יזמות
כמות איכות חדשנות למידה ושיפור יזמות התנהגות של מעל ומעבר לדרישות התפקיד ב Miriam Erez Work Motivation
28
V תגמולים ועונשים Miriam Erez Work Motivation
29
כל שיטת תגמול מעוגנת בתפיסה ערכית
יש לבדוק את משמעות שיטת התיגמול לאור הערכים שהיא מבטאת. דוגמא: שכר עידוד תואם ערכים אינדיבידואליים, יוצר דיפרנציאציה בין אנשים Miriam Erez Work Motivation
30
Miriam Erez Work Motivation
31
סוגי תגמולים חומריים לא חומריים תגמולים כספיים על בסיס עניין
ביצוע הערכה אישית יכולת שיתוף ברווחים שיתוף בחיסכון ביטחון תעסוקתי תנאי עבודה עניין אתגר – תחושת יכולת התמודדות הצלחה העבודה עצמה פיתוח עצמי הזדמנות ללמידה הזדמנות לחדש גאוה על השגים שיתוף והשפעה על התוצאות בעלות על הישגים Miriam Erez Work Motivation 8
32
תגמולים חברתיים הכרה והערכה קשרים חברתיים פירגון Miriam Erez
הכרה והערכה קשרים חברתיים פירגון Miriam Erez Work Motivation
33
עקרונות לחלוקת תגמולים
הוגנות שוויון צרכים Miriam Erez Work Motivation
34
עיצוב העיסוק: הפוטנציאל המניע של העיסוק
עיצוב העיסוק: הפוטנציאל המניע של העיסוק מאפייני עיסוק בעל פוטנציאל מניע גבוה: גוון זהות המוצר, השרות (עם התחלה וסוף) בעל משמעות (חשיבות) אוטונומיה (אחריות על התוצאות) משוב Miriam Erez Work Motivation
35
סיכום מניעים מתבטאים במערכת הערכים - מה חשוב
מניעים מתבטאים במערכת הערכים - מה חשוב ערכים מתורגמים ליעדים ספציפיים ואתגריים יעדים מובילים לביצוע בתנאי שיש הסכמה ויש משוב עמידה ביעדי ביצוע דורשת קריטריונים ומדדים תרומה היא תנאי הכרחי לתמורה תמורה צריכה להיות בהלימה עם מערכת הערכים התמורה ההולמת מביאה לשביעות רצון, הנאה והנעה Miriam Erez Work Motivation
Similar presentations
