1. Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi Universiti Putra Malaysia
KOM4361 ETIKA KOMUNIKASI Perjumpaan Bersemuka I PJJ Sem 2 Sessi
WAN ANITA WAN ABAS
Jabatan Komunikasi
Fakulti Bahasa Moden dan Komunikasi
Universiti Putra Malaysia

2. Kandungan Kursus: Pengenalan Etika Etika & Falsafah Moral
Falsafah Etika Islam
Etika Komunikasi Massa
Etika Kewartawanan
Etika Penyiaran
Etika Perhubungan Awam
Etika Pengiklanan

3. Sambungan… Peraturan & Etika Perundangan Komunikasi Massa di Malaysia
Etika Penerbitan
Etika Teknologi Maklumat
Peraturan & Etika Perundangan Komunikasi Massa di Malaysia
Etika, Protokol dan Perhubungan Sosial
Perspektif Etika Komunikasi Pada Masa Hadapan

4. PENILAIAN KURSUS KERJA KURSUS: 60% TUGASAN - 30%
PEPERIKSAAN PERTENGAHAN %
PEPERIKSAAN AKHIR: 40%

5. Perincian Tugasan: 30% Dilakukan secara individu
Menyediakan satu kertas kerja lengkap dan komprehensif tentang salah satu daripada tajuk-tajuk yang disediakan atau tajuk sendiri (berkait dengan isu etika komunikasi) muka surat (langkau 2 baris, saiz fon 12 poin)
Kertas kerja ini perlu ditulis mengikut gaya penulisan akademik (gaya APA).
Mempunyai rujukan sekurang-kurang daripada 5 sumber/ bahan bertulis.

6. Tajuk pilihan:
Islam sebagai sumber Etika Komunikasi dan Peradaban Manusia
Isu Etika dalam Industri Penyiaran Negara
Isu Etika dalam Industri Kewartawanan Malaysia
Isu Etika dalam Perfileman Negara
Isu Etika dalam Perhubungan Awam
Isu Etika dalam Perhubungan Interpersonal melalui Media Sosial dan Teknologi Baru

7. Kandungan Tugasan Pengenalan Konsep dan Huraian
Contoh-contoh dan penjelasan fakta
Isu-isu yang terlibat
Perspektif etika mengikut isu yang dibincangkan
Rumusan perbincangan

8. Penilaian Tugasan:
Kandungan: 25% 1. Ketulenan tajuk dan penulisan amat dititikberatkan 2. Kemantapan hujah dan bukti/ contoh yang relevan 3. Kesinambungan idea dari satu bahagian ke bahagian yang lain 4. Sumber rujukan yang mencukupi dan berkaliber

9. Teknik Penulisan: 5%
Format APA yang betul dan konsisten
Ketepatan penggunaan tanda baca, ejaan, susunan sub topik yang bersesuaian, penomboran muka surat, dan aspek2 teknikal lain.
PENGHANTARAN TUGASAN ADALAH DUA MINGGU SEBELUM TARIKH PEPERIKSAAN AKHIR

10. PEPERIKSAAN PERTENGAHAN (30%): - Unit 1 - 5
- Format: objektif dan subjektif
AKHIR (40%):
- Unit

11. Unit 1: ETIKA: Definisi, sejarah, dan falsafah
Objektif:
Mengenalpasti definisi etika
Memahami sejarah etika
Mengetahui falsafah dan skop etika

12. Pengenalan Apa yang anda bayangkan bila menyebut etika?
Etika dan manusia bagai “aur dengan tebing”

13. Sejarah Etika Berbeza mengikut bangsa, agama, dan tamadun dunia.
Perbezaan ini bukan ancaman selagi mana manusia berpegang pada ajaran agama dan mementingkan moral/ akhlak.

14. Sejarah Falsafah dan Definisi Etika
3 perspektif (barat) utama:
1. Konsep etika diambil dari peradaban Greek. Takrif etika terletak pada akal manusia semata2.
2. Konsep etika merujuk kepada agama sahaja– sekuralisme
3. Konsep etika merujuk kepada perspektif agama di samping perspektif akal

15. DEFINISI ETIKA
Etika (falsafah moral) – daya intelek manusia yang membolehkan mereka menggunakan taakulan bagi perkara yang berkaitan dengan kehidupan mereka seharian (Bourke, 1996)
Etika- suatu sistem dasar akhlak atau tingkah laku dan kesusilaan seseorang manusia. Tingkah laku itu meliputi seluruh sistem hidup.

16. Sambungan Definisi Etika..
Etika ialah kajian sistematik mengenai perilaku, sama ada “baik” atau “buruk” (Bourke, 1966)
Huraian Aristotle tentang etika dalam buku “Nicomachean Ethics”:
Tujuan seseorang manusia berlaku baik atau beretika semata-mata untuk mencari kesejahteraan hidup di dunia ini

17. …sambungan
Etika – prinsip moral atau nilai-nilai akhlak atau tingkah laku yang menjadi pegangan seseorang individu atau kumpulan semasa menjalankan tugas (Kamus Dewan Edisi Baru, 1992)

18. …sambungan
Dasar – peneguhan peraturan-peraturan yang dibuat berasaskan kepada falsafah moral
Falsafah – pegangan individu/kumpulan mengenai konsep dasar dan prinsip berasaskan kepada sistem peradaban.
Norma –perilaku dan peradaban individu/kumpulan

19. PERKAITAN ETIKA DENGAN BIDANG LAIN
Etika dengan Kepercayaan
Etika dengan Tatatertib/Kerukunan
Etika dengan Tanggungjawab
Etika dengan Perundangan
Etika dengan Pengamalan/Adat Resam
Etika dengan Keagamaan
Etika dengan Tuntutan sosial
Etika dan Budaya
Etika dengan Psikologi dan Sosiologi

20. CIRI-CIRI ETIKA
Bersifat objektif; berpandukan kepada prinsip dan dasar yang digariskan
Memenuhi tuntutan peranan dan tanggungjawab
Menyempurnakan sistem peradaban yang diamalkan / dipersetujui
Mengandungi peraturan-peraturan tertentu untuk dipatuhi golongan tertentu

21. Sambungan… Boleh berubah mengikut keperluan polisi pengurusan
Merupakan perencanaan menyeluruh terhadap bentuk pelaksanaan polisi
Pelanggaran etika melibatkan pelanggaran polisi atau profesion semata

22. Unit 2: ETHICS: RELIGION PERSPECTIVES
OBJECTIVES:
TO KNOW THE RELIGION PERSPECTIVE ABOUT ETHICS
TO UNDERSTAND THE IMPORTANCE OF ETHICS IN RELIGION
TO IDENTIFY THE UNIQUENESS OF ETHICS FROM THE RELIGION POINT OF VIEW

23. Introduction:
The perspective from 3 dominan religions: Islam, Christian, and Yahudi
Others:
Confucious and Hindu
We are in the age of diversity

24. Perspektif Etika Mengikut Agama2 Samawi
Berdasarkan kepada kitab masing2:
Yahudi – Taurat
Kristian – Bible
Islam – Al Quran

25. Perspektif Yahudi
Terkandung dalam Sepuluh Rukun Taurat (The ten commandments) diturunkan pada nabi Musa a.s (Moses)
Tentang peraturan etika yang berkait dgn hubungan manusia dgn tuhan dan hubungan manusia sesama manusia.
Tidak memisahkan antara agama dan etika/akhlaq manusia
“Love God and do what you will” – seseorang yang mencintai Tuhan sekali gus akan mematuhi perintah tuhannyamendorong kepada perilaku baik

26. Perspektif Kristian
Asas ajaran daripada kitab Injil yang diturunkan kepada Nabi Isa a.s.
Petikan daripada Matthew 6: 22-23; Luke 11:34
dan Luke 6:43 “Out of good tree, good fruit is to be expected”
Ayat2 tersebut mencerminkan amalan hidup yang beretika dan bagaimana seorang yang beragama dan beretika tidak akan mencabuli mana-mana hak orang lain

27. Perspektif Islam
Sumber ajaran Islam adalah Al Quran dan Sunnah Nabi s.a.w (Hadith)
Etika Islam = akhlaq, adab, tertib
Islam = salam  kesejahteraan  addeen
Matlamat Islam adalah membentuk insan yang berakhlaq mulia dalam keseluruhan hidupnya
Akhlaq adalah buah daripada iman
Hidup beretika adalah lambang kematangan iman
Nilai2 akhlaq islam asas kepada keperkasaan pentadbiran
Mengambil kira keseimbangan pembangunan spiritual dan fizikal

28. Antara Prinsip Etika Dalam Islam
Surah alMaidah, 2:
“dan tolong menolonglah kamu dalam mengerjakan kebajikan dan taqwa dan janganlan kamu tolong-menolong dalam perkara yang membawa dosa dan permusuhan.”

29. Hadith Rasulullah saw:
“dan sesiapa yang beriman dengan Allah dan hari akhirat maka hendaklah dia berkata yang baik atau diam” (al Bukhari)

30. Prinsip al-maqasid al-syar’iyyah:
1. memelihara agama
2. memelihara nyawa
3. memelihara keturunan
4. memelihara akal
5. memelihara harta

31. Perspektif agama2 lain Confucious:
Terbina dari pelbagai sumber: Budha, Taoist, Confocious dll.
Menekankan keharmonian antara unsur2 air, api, kayu, besi, dan tanah
Moral seseorang mencerminkan jiwa dan roh si empunya diri
Orang yang tercemar etika = seorang yang hidup tapi tiada roh = macam kangkung di tepi paya-hidup segar tapi kosong di dalam.

32. Hindu:
Percaya pada alam akhirat, hidup selepas mati.
Percaya kepada konsep kehidupan duniawi dan ukhrawi (akhirat)
Setiap aktiviti yang bercorak keduniaan dikawal oleh agama
Semua perkara yang bersangkut paut dengan agama terkandung dalam aktiviti keduniaan
Tidak memisahkan antara agama dan kehidupan

33. Kesimpulan Semua agama mementingkan etika dalam ajaran mereka
Semua agama menganjurkan kebaikan
Pekspektif agama adalah yang terbaik sebagai panduan untuk kita beretika dalam apa jua keadaan

34. Unit 3:Perbezaan Etika dan Undang-undang
Objektif:
Membezakan antara etika dan undang2
Memahami kepentingan keduanya kepada media
Mengenalpasti kepentingan keduanya kepada masyarakat

35. Pengenalan:
Etika dan undang2 dibincangkan memfokuskan kepada konteks Malaysia
Fokus kepada bidang kewartawanan – dunia komunikasi dimangkinkan oleh kewartawanan
Rakyat yang baik mematuhi etika dan undang2 sesebuah negara- namun sebaliknya berlaku.

36. Etika
Kontrak sosial
Mengandungi prinsip2 yg dipersetujui utk dipatuhi olh sesebuah syarikat ahli dalam sesebuah masyarakat.
Ketidakpatuhan akan diadili di “mahkamah masyarakat”
Hukuman: dicerca, dihina, dipulau, diumpat, hilang kredibiliti, produk tak laku, dipinggirkan
Impak lebih ekstrim, pelbagai, dan mungkin berpanjangan

37. Undang-undang Kontrak perundangan
Mengandungi peraturan undang2 yang diwartakan oleh kerajaan sesebuah negara untuk dipatuhi oleh setiap ahli masyarakat.
Ketidakpatuhan akan diadili di mahkamah yg ditentukan oleh sistem kerajaan tersebut.
Bentuk hukuman telah ditentukan oleh sistem keadilan sesebuah negara.
Terdapat tempoh hukuman tertentu
Impak?

38. Fungsi:
Kedua2nya adalah untuk saling melindungi dan memulihara masyarakat dari sebarang bentuk ancaman spiritual dan fizikal
Saling berkait antara satu sama lain
Saling memperkukuh jati diri sesuatu bangsa

39. Kod Etika Kewartawanan
Garis panduan sistematik yang menentukan sesuatu peraturan dan mengawal tingkah laku profesyen kewartawanan
Perlu dipelajari dan dihayati
Bagaimana untuk laporan di luar negara?

40. Etika Kewartawanan Malaysia
Berpandukan kepada 2 kod utama:
Kod Perilaku Profesional Anggota Kesatuan Kebangsaan Wartawan Malaysia (National Union of Jurnalist NUJM)
2. Kod Wartawan Malaysia (Tatasusila Kewartawanan Malaysia, 1989)
KWM lahir dari rasa sangsi para wartawan tempatan terhadap keupayaan KPP NJUM (tumpuan pada ahli sahaja)

41. KWM memperkukuhkan KPP NUJM
KWM diumumkan pd 20 Mei 1989
Perbezaan kedua kod hanya pada perkara 8 KPP NUJM: wartawan di Malaysia perlu bebas daripada sebarang campurtangan kerajaan atau pihak2 lain:
Laporan tidak boleh pilih dipengaruhi olh pemerintah
KWM memperkukuhkan KPP NUJM

42. Kesimpulan
Etika adalah merujuk kepada kontrak sosial ssebuah organisasi/ komuniti
Undang2 adalah merujuk kepada kontrak perundangan yang diwartakan oleh sesebuah sistem kerajaan untuk dipatuhi oleh rakyatnya
Fungsi kedua2nya adalah sebagai amaran, pengawasan, dan panduan tingkah laku demi menjaga kesejahteraan ahli

43. Unit 4: SISTEM PERUNDANGAN MALAYSIA

44. OBJEKTIF: MENGETAHUI SERBA RINGKAS SISTEM PERUNDANGAN MALAYSIA
MEMAHAMI FALSAFAH PERUNDANGAN NEGARA
MENGETAHUI SEJARAH ETIKA DAN UNDANG2 KOMUNIKASI NEGARA

45. Pengenalan
Fahami susur galur sistem negara sendiri dengan mengetahui sejarah negara
Sejarah Kesultanan Tanah Melayu

46. Sejarah Kesultanan Tanah Melayu
Sistem politik, etika, perundangan TM telah ada dan konkrit seawal kurun ke-14.
Kedatangan Islam memantapkan lagi sistem perundangan yang sedia ada.
Raja Melayu berkuasa mutlak ke atas negeri masing2
Kerajaan Melaka sebagai kerajaan pusat
Melaka jatuh setelah kedatangan Portugis pada 1511

47. Contoh Keruntuhan Moral Pemerintah Kerajaan Melaka
Penyalahgunaan kuasa
Dendam kesumat
Penganiayaan
Membunuh sewenang-wenang
Amal nepotisme
Amal krononisme
- Akibatnya sistem pemerintahan yang lemah memberi peluang kepada musuh

48. 1511 Portugis menakluk Melaka
1641 Belanda kuasai TM
1874 British mula bertapak
1942 Jepun menjajah
1945 British kembali berkuasa
1957 TM merdeka
Negara terjajah selama lebih 400 tahun – telah merubah jiwa dan keperibadian bangsa dan sistem sosial dan perundangan juga terkesan

49. Sejarah Malaysia
Kemerdekaan pada 31 Ogos 1957 melalui Perlembagaan Malaya.
Mempunyai 11 negeri2 Melayu bernaung di bawah Kerajaan Persekutuan
Dalam Perlembagaan terdapat dua kerajaan:
Kerajaan Pusat
Kerajaan Negeri

50. Penubuhan Persekutuan Negeri2 Melayu berasaskan kepada Perjanjian Persekutuan 1948
Antara kandungan:
menyatakan tentang hak keistimewaan orang Melayu sebagai “Bumiputera”.
Kaum lain dianggap bukan bumiputera (fakta sejarah-dibawa olh Inggeris ke TM)

51. Kemerdekaan TM diperolehi setelah British berpuashati terhdp kemampuan TM mentadbir dgn baik mengikut acuan mereka (selama 9 tahun sebelum itu- sistem perundangan Kejaan TM dididik secara intensif).
Acuan Pentadbiran British Sistem Demokrasi Berparlimen

52. Parlimen Malaysia
Memperuntukkan persidangan dan istiadat simbol sokongan rakyat terhadap kerjaan memenangi pemilihan pada pilihanraya
Mempamerkan iltizam kerajaan thdp penglibatan orang awam dlm plhnraya.

53. Pilihanraya 2 bentuk proses pilihanraya: Sistem proportional
Sistem mudah (simple first-past-the-post/ single member territorial representation) – diamalkan oleh Malaysia

54. Dikendalikan oleh Suruhanjaya khas – dilantik oleh YDPA
Sebagai asas kepada sistem politik dan medium utama demokrasi Malaysia

55. 3 komponen Pentadbiran Negara:
1. Birokrasi
Para pekerja yang berkhidmat dalam pelbagai sektor awam
Awal kemerdekaan- sbhgn kecil mendapat latihan scr eksklusif dari Peg PA British.
Majoriti Melayu
Bidang tugas – merancang eknomi negara, dasar2 awam, pengurusan sektor ekonomi scr langsung.

56. 2. Eksekutif Tdr drp ahli2 politik: Ketua Eksekutif = Perdana Menteri
Bidang tugas:
berbeza dan bertambah, serta mencabar mengikut peredaran masa.
Bertanggungjwb thdp sebarang perubahan dalam dan luar negara
“jurujual negara”

57. 3. Judisial (judicial)
Mrk yg berkait secara langsung dgn sistem perundangan negara
Zaman awal- Para hakim perlu mendapat didikan dan latihan berhubung Undang2 dan prinsip perundangan British.
Perlembagaan Negara Malaysia menjamin kebebasan badan kehakiman tdk blh dipertikai olh eksekutif.
Judicial dilantik oleh YDPA dgn saranan PM dan para hakim
Kekal dalam jawatan hingga umur 65 thn kecuali buat salah laku.

58. Sejarah Etika dan Undang2 Komunikasi Malaysia
Turut berasal dari sistem pentadbiran British
Asas pembentukan didasari oleh:
1. keperluan pelbagai rakyat berbagai agama
2. keperluan pelbagai budaya
3. keperluan pelbagai golongan

59. Golongan yang terlibat:
1.Terlibat secara langsung: pekerja media massa penghasil bahan komunikasi (percetakan, penyiar, periklanan, dll)
2. tidak terlibat secara langsung: org awam (teknokrat, ahli akademik, pelajar, dll)

60. Etika Pegangan
Bentuk2 etika yg digunapakai oleh kbykn pengamal komunikasi (termasuk Malaysia):
1. Etika Deontologi – percaya bahawa manusia perlu beretika bagi mewujudkan kesejahteraan
2. Etika Situasi – manusia perlu beretika mengikut keadaan
3. Etika Utilitarian- perilaku manusia perlu beretika bagi menghasilkan keputusan mutlak

61. Etika Kewartawanan Secara Umum
3 bentuk:
1. absolutist
2. antinomian
3. situationist

62. Kesimpulan
Etika dan perundangan Malaysia berkait rapat dengan sejarah bangsa negara
Kenalpasti perbezaan etika dan perundangan
Kenalpasti komponen asas Sistem pentadbiran Malaysia
Kenalpasti Asas Etika Pegangan dalam kebanyakan amalan komunikasi di Malaysia
Kenalpasti prinsip Etika Kewartawanan secara umum

63. Unit 5: Etika Perhubungan Awam

64. Objektif: Memahami konsep perhubungan awam
Menjelaskan kod etika perhubungan awam antarabangsa
Menerangkan kod etika perhubungan awam Malaysia

65. DEFINISI PERHUBUNGAN AWAM (PR)
“Usaha yang dirancangkan untuk menghasilkan dan meninggikan tanggapan yang positif dari orang ramai terhadap sesebuah badan melalui daya usaha dan pencapaian badan itu dengan pemberian maklumat yang jujur dan betul menerusi komunikasi dua hala”

66. Institut Perhubungan Raya Malaysia (IPRM):
“ satu usaha yang disengajakan, dirancangkan dan diteruskan untuk menjalin dan mengekalkan persefahaman antara sesuatu organisasi dengan khalayaknya.”

67. FALSAFAH PERHUBUNGAN AWAM
Pewujudan komunikasi dua hala dalam pengaliran maklumat yang tepat dan benar yang menyumbang kepada kebajikan organisasi dan awam.
Memastikan organisasinya terhindar daripada sebarang keadaan yang tidak diigini atau sebarang krisis.

68. menjamin perhubungan baik antara pengamal dengan wakil media massa.
mengasaskan setiap perancangan dan tindakannya berdasarkan penyelidikan.
berusaha mendapatkan penyelesaian yang memuaskan kepada semua pihak yang terlibat.
berani memberi nasihat yang jujur dan tepat demi kepentingan awam.
diukur pencapaiannya bukan sahaja dari keberkesanannya bahkan juga etika perkhidmatannya.

69. MATLAMAT KOMUNIKASI PR
Wilbur Schram
sumber maklumat – memberi penerangan atau maklumat, mendidik, menghibur dan sebagainya.
penerima – memahami, belajar, berlatih, berseronok dan menolak atau menerima (mengubah maklumat )

70. Harold Lasswell
Matlamat Komunikasi dalam Masyarakat
Berkongsi pengetahuan, mendidik, melatih atau mewujudkan proses pemasyarakatan bagi ahli baru.
Matlamat Komunikasi Perseorangan
Menguji atau mengembang kenyataan, mengenalpasti peluang dan keadaan bahaya.Menimba pengetahuan,
kemahiran,berseronok, berhibur dan membuat keputusan serta bertindak berasaskan maklumat.

71. Komponen Etika scr Umum (Thomson & Strickland, 1996)
Tanggungjawab kepada pemilik/pemegang saham
Tanggungjawab kepada pekerja
Tanggungjawab kepada pelanggan
Tanggungjawab kepada pembekal
Tanggungjawab kepada komuniti

72. INTERNATIONAL PUBLIC RELATION ASSOCIATION (IPRA)
Bersumberkan kepada:
Code of Athens
Code of Venice (1961)

73. Code of Venice (1961): Integriti personal dan profesional
Perlakuan terhadap pelanggan dan majikan
Perlakuan terhadap publik dan media
Perlakuan terhadap rakan sekerja

74. KOD ETIKA PERHUBUNGAN AWAM MALAYSIA (IPRM)
Kod Tingkahlaku IPRM
Ia berasaskan Kod Etika Institut Perhubungan Raya Antarabangsa (IPRA) yang digelar ‘Code of Athens’.
IPRM telah menafsirkan dan melaksanakan kod tingkahlaku berdasarkan Peraturan 4 (i) Perlembagaan IPRM di bawah tajuk “Matlamat-matlamat”.
IPRM telah menyenaraikan 14 fasal yang harus diamal dan dilarang bagi ahli-ahlinya.

75. Limitasi Kod Tingkahlaku IPRM
Banyak persamaan dengan BIPR dan PRSA (Persatuan Perhubungan Raya Amerika)
Skop Budaya Terbatas
Tidak fokus kepada pengembangan teknologi dan pembangunan kerjaya PR
Tertakluk kepada peraturan keahlian IPRM sahaja
Tidak Menyeluruh
Keanggotaan IPRM tidak terbuka

76. Undang-undang Berkaitan PR
Undang-undang Kerahsiaan
Undang-undang kebebasan bersuara
Undang-undang Media Elektronik
Undang-undang Mesin Cetak dan Penerbitan
Undang-undang Hasutan dan Fitnah
Undang-undang Siber
Kanun Keseksaan
Akta Syarikat
Akta Kontrak

77. ETIKA PERHUBUNGANN AWAM MENURUT PERSPEKTIF ISLAM
Amanah Menetapi janji (Al wafa’)
Benar Ikhlas Adil Sabar
Kasih sayang (Ar-rahman)
Pemaaf Berani (As-syaja”ah) Kuat
Malu (Al-haya’) Memlihara kesucian diri (Al-iffah)

78. Kesimpulan Pengamal PR perlu juga menghormati profesion lain
Pengamal PR tdk blh menodai kemuliaan pengaliran bebas komunikasi
Etika adalah prinsip asas dalam amalan PR
Di samping mematuhi etika spjng masa perlu juga mengkuti undang2 berkaitan