1. Nobody’s Unpredictable Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR Spokojenost občanů s prací Policie ČR Výsledky za ČR a kraje Červen 2007

2. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 2 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Základní informace Společnost Ipsos TAMBOR na základě výběrového řízení realizovala pro Policejní prezidium ČR výzkum veřejného mínění „Spokojenost občanů s prací Policie ČR.“ Výzkum veřejného mínění byl proveden na rozsáhlém vzorku 13 800 respondentů a umožňuje hloubkovou analýzu až na úroveň okresních ředitelství Policie ČR Podobný výzkum (i když na výrazně menším vzorku) proběhl již v roce 2004, a tak bylo možné v některých případech porovnat výsledky a zjistit trend vývoje.

3. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 3 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Cíle výzkumu Hlavním cílem výzkumu bylo zmapovat spokojenost občanů České republiky s prací Policie ČR v širších souvislostech. Jednotlivé okruhy otázek se týkaly následujících oblastí:  Bezpečnost v místě bydliště  Míra pociťovaného bezpečí  Obava z konkrétních trestných činů  Možnosti posílení pocitu bezpečí  Hodnocení práce Policie ČR  Spokojenost s prací policie v místě bydliště  Vybavenost policie  Hodnocení místního oddělení  Vnímání policistů  Důvěra v policii  Policie a úplatky  Vnímání preventivních akcí Policie ČR  Míra informovanosti o práci Policie ČR

4. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 4 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Metodologie Kvantitativní výzkum byl realizován metodologií CATI (Computer Assisted Telephone Interview). Respondenti byli kontaktováni na mobilních telefonech a pevných telefonních linkách. Telefonní čísla mobilních telefonů byla náhodně generována a telefonní čísla pevných linek byla vybrána z veřejně dostupných databází (Bílé stránky apod.). Malá část rozhovorů s obtížně zastihnutelnými skupinami populace (např. muži, 18 – 25 let, ZŠ a vyučen) byla realizována jako face to face rozhovory. Cílovou skupinu tvořili obyvatelé ČR starší 15 let. Výběr respondentů byl reprezentativní podle velikosti místa bydliště, pohlaví, věku a vzdělání v každém ze 79 okresů definovaných zadavatelem (viz následující slide). Celkem bylo realizováno 13 800 rozhovorů. Výzkum byl realizován v období od 28.2. do 17.5.2007. Telefonické rozhovory byly provedeny v prostorách call centra společnosti Ipsos Tambor. Doplňkové face to face rozhovory proběhly ve všech okresech.

5. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 5 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Kraje dle Policie ČR

6. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 6 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  Na základě provedeného výzkumu lze konstatovat, že celková obecná spokojenost s Policií ČR je na vysoké úrovni a to bez významného rozdílu mezi jednotlivými kraji. Celkově dosahuje 72%.  88% občanů České republiky se v místě svého bydliště cítí bezpečně, ale i přesto panují u 67% obavy z vandalství / poškozování cizí věci a z vloupání do bytu/domu/chaty/chalupy a to v 63% případů.  Pro zvýšení pocitu bezpečnosti by 57% obyvatel uvítalo posílení počtu pěších hlídek Policie ČR.  Důvěru v Policii ČR deklaruje 82% obyvatel.  68% občanů ČR považuje zaměstnání u Policie ČR za prestižní.

7. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 7 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  Z výzkumu vyplývá, že Policie ČR je vnímaná jako dostupná; 70% občanů věří, že jim Policie ČR v případě potřeby poskytne rychlou a účinnou pomoc.  Číslo 158 je již vžité jako záchrana v případě nebezpečí. Většina obyvatel by v případě potřeby nahlášení trestné činnosti vytočila právě toto číslo.  Celková image Policie ČR je založena na dvou hlavních pilířích a její vnímání je ovlivněno osobou konkrétního policisty/ky:  formálním – respekt jednotlivých policistů, oblečení policisty, technické zázemí, apod.  procesním – včasnost, kvalita a rychlost řešení případu, míra vyřešení případu, apod.  Za handicap je z pohledu občanů považováno technické zázemí Policie ČR; 44% občanů se domnívá, že Policie ČR nemá pro svoji práci dostatečné technické vybavení.  Nedostatečnost technického vybavení může snižovat u občanů pocit funkčnosti Policie ČR jako celku.

8. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 8 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  Míru úplatkářství je nutné poměřovat s mírou tohoto problému ve společnosti. V tomto srovnání policie nikterak nevybočuje z průměru.  6% lidí přiznává, že se osobně někdy díky úplatku vyhnuli nějakému problému s policií.  38% těch, kteří dali Policii úplatek, aby se vyhnuli problémům, uvádí, že jim policisté naznačili, že by se jejich provinění dalo vyřešit úplatkem.  Míra informovanosti o činnosti policie je vnímaná jako nízká, pouze 41% obyvatel se domnívá, že Policie ČR dostatečně informuje o své činnosti.  V rámci prevence by se podle občanů Policie ČR měla zaměřit především na kriminalitu mládeže (55%) a oblast užívání drog (29%).

9. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 9 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Porovnání výzkumů z roku 2007 a 2004 Podobný výzkum (i když na výrazně menším vzorku) proběhl již v roce 2004, a tak bylo možné v některých případech porovnat výsledky a zjistit trend vývoje.  V porovnání s rokem 2004 došlo k mírnému nárůstu míry spokojenosti s prací Policie ČR z 68% na 72%.  V porovnání s rokem 2004 se mírně pokleslo procento těch, kteří se vyhnuli díky úplatku nějakému problému s Policí ČR; ze 7% na 6%.  Spokojenost s informovaností o činnosti Policie ČR je v porovnání s rokem 2004 mírně vyšší; z 36% na 41%.  Velmi mírně pokleslo procento těch, kteří se setkali s nevhodným chováním policistů; z 29% na 28%.  Oproti roku 2004 došlo k nárůstu těch, kteří podali stížnost na nevhodné chování policistů; z 9% na 12%.

10. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 10 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Doporučení  Výsledky výzkumu ukazují lepší výchozí pozici Policie ČR ve společnosti, než je obvykle prezentována. Většina porovnatelných parametrů ukazuje ve srovnání s rokem 2004 mírný pokrok. Policie ČR by měla pokračovat v tomto trendu a pravidelně sledovat a vyhodnocovat posun svých klíčových parametrů.  Policie ČR by neměla podléhat mediálnímu tlaku, způsobenému ať již profesními selháními, nátlakovými skupinami nebo politickým bojem.  Doporučujeme větší obeznámenost společnosti s činností Policie ČR formou cílených komunikačních aktivit zaměřených na seznámení s vyřešenými případy a nastavení jasných funkčních a emočních atributů, které by se měly posilovat a následně vyhodnocovat v opakovaných časových intervalech.  Pouze 41% obyvatel se domnívá, že Policie ČR dostatečně informuje o své činnosti. To svědčí o výrazném deficitu v komunikaci Policie ČR s občany. Policie ČR by se měla v dalších letech výrazně zaměřit na lepší komunikaci s občany i médii, na prezentaci svojí práce i preventivních akcí.

11. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 11 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Doporučení  Veřejnost se dožaduje více vizuální přítomnosti (pěších hlídek). Policie ČR by měla vypracovat a vhodně prezentovat veřejnosti projekt, který tuto složitou problematiku vysvětlí a který posílí pocit bezpečnosti v této oblasti.  Policie ČR má taktéž dle občanů rezervy v technickém vybavení, které může bránit ve vnímání kvalitního výkonu aktivního ochránce zákona a bez nápravy (faktické i informovanosti vůči veřejnosti) není posun image z hlediska prestiže Policie ČR možný.  „Pražské černé brýle“ - řada parametrů hodnocení Policie ČR je poměrně výrazně horší v Praze než ve zbytku republiky. Většina z nich je logicky dána způsobem života ve velkoměstě. Nicméně, v Praze sídlí centrální média a většina komentátorů veřejného dění. To způsobuje neodůvodněné zhoršení image Policie ČR, kterou média soudí skrz tyto černé brýle a tento obraz následně nabízí jako obecnou zkušenost. Policie ČR by měla zdůraznit celorepublikový rozměr svojí práce a dát prostor dobré práci a příkladům z regionů.

12. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 12 Spokojenost občanů s prací Policie ČR SWOT analýza SILNÉ STRÁNKYSLABÉ STRÁNKY PŘÍLEŽITOSTIHROZBY  Vysoká spokojenost  Vysoká míra důvěry  Vysoká prestiž  Důvěra v poskytnutí rychlé a účinné pomoci  Kladné hodnocení policistů  Potřebnost  Profesionalita  Vstřícnost  Důvěryhodnost  Osobní přístup  Nedostatečnost technického vybavení  Nízká míra informovanosti o činnosti  Nízká míra vnímání preventivních akcí  Negativní hodnocení policistů  Zkorumpovatelní  Nízká míra respektu  Nízká míra spravedlnosti  Diskriminace menšin  Mediální a politické tlaky  Hodnocení práce Policie ČR pouze podle situace v Praze  Zvýšení viditelných opatření pro zvýšení pocitu bezpečnosti (pěší hlídky)  Efektivní komunikace o činnosti  Zvýšení vybavení technického zázemí a následná komunikace vůči veřejnosti  Eliminovat jevy související s korupcí  Efektivní komunikace funkčních a emočních image atributů  Využít vnímání prestiže zaměstnání u Policie ČR k náboru nových zaměstnanců

13. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 13 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Detailní závěrečná zpráva

14. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 14 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Pocit bezpečí

15. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 15 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  88% občanů České republiky se v místě svého bydliště cítí bezpečně, z toho 28% uvádí, že se cítí naprosto bezpečně.  V porovnání s ostatními se mírně méně bezpečně se cítí obyvatelé Prahy (81%) a Severočeského kraje (83%).  Nejbezpečněji se cítí obyvatelé Jihomoravského kraje (91%), Východočeského a Jihočeského kraje (90%).  Obyvatelé ve všech krajích se shodli na tom, že větší pocit bezpečí by jim dodalo více pěších hlídek v ulicích. Nejvíce by to ocenili obyvatelé Prahy.  Na otázku, jakého trestného činu se obyvatelé obávají v místě svého bydliště odpověděli respondenti následovně:  Největší obavy jsou z vandalství / poškozování cizí věci a z vloupání do bytu/domu/chaty/chalupy a to shodně ve všech krajích.  Na třetím místě se většinou objevila obava z dopravních nehod zaviněných někým jiným. V Praze, Středočeském a Severočeském kraji je na třetím místě obava z vloupání do auta.  Ženy se obecně obávají trestných činů více než muži, výrazné rozdíly jsou znatelné především u těch trestných činů, kde by mohlo být použito násilí.

16. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 16 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  70% občanů důvěřuje Policii ČR v tom, že jim v případě potřeby poskytne rychlou a účinnou pomoc.  Nejvyšší důvěru má policie ve Východočeském kraji (74%), nejnižší v Praze (67%)  81% lidí sdílí názor, že na zajištění bezpečnosti občanů v následujících oblastech - veřejný pořádek, doprava, krádeže, vloupání, přepadení atd. by se měla podílet především Policie ČR  63% respondentů sdílí názor, že společnou odpovědnost mají i sami občané.  58% respondentů dává spoluodpovědnost místním a obecním úřadům.

17. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 17 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Většina občanů se v místě svého bydliště cítí bezpečně. 28% se cítí velmi bezpečně, 60% uvádí, že se cítí spíše bezpečně. Porovnáme-li kraje mezi sebou, nejmenší pocit bezpečí pociťují obyvatelé Prahy a Severočeského kraje. Naopak nejbezpečněji se cítí obyvatelé Západočeského, Východočeského, Jihočeského a Jihomoravského kraje. Méně bezpečně se cítí ženy. Míra pocitu bezpečí klesá s rostoucím věkem a s velikostí místa bydliště. Pocit bezpečnosti v místě bydliště Detaily krajů n=13 800 n= 722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 % Q1. Cítíte se bezpečně v místě Vašeho bydliště?

18. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 18 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Ženy se cítí méně bezpečně než muži. Míra pocitu bezpečí klesá s rostoucím věkem. Nemalý vliv má na pociťované bezpečí velikost obce, s rostoucím počtem obyvatel klesá pocit bezpečí. Pocit bezpečnosti v místě bydliště Sociodemografické detaily n=13 800 n=3 459 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n=1 330 Q1. Cítíte se bezpečně v místě Vašeho bydliště? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 % %

19. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 19 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Co by se mělo posílit pro zvýšení pocitu bezpečí Detaily krajů Q2. Měly by se podle Vás pro Váš větší pocit bezpečí v místě Vašeho bydliště posílit…? * Obyvatelé ve všech krajích se shodli na tom, že větší pocit bezpečí by jim dodalo více pěších hlídek v ulicích. Nejvíce by posílení pěších hlídek ocenili obyvatelé Prahy. Občané by také ocenili posílení autohlídek a zavedení / rozšíření kamerového systému. Výjimkou oproti ostatním krajům je Praha, kde by její obyvatelé spíše upřednostnili kamerový systém před autohlídkami, zatímco v ostatních krajích dávají obyvatelé přednost autohlídkám. 93% těch, kteří neuvedli, který z nabízených způsobů by mohl zvýšit jejich pocit bezpečí v místě bydliště, se cítí bezpečně. n=9897 n=583 n=1 400 n=1 339 n=1 222 n=970 n=1 335 n=1 369 n=1 679 % * Možnost více odpovědí

20. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 20 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Největší obavy jsou z vandalství / poškozování cizí věci a vloupání do nemovitosti a to shodně ve všech krajích. Na třetím místě se objevuje obava z dopravních nehod zaviněných někým jiným téměř ve všech krajích. V Praze, Středočeském a Severočeském kraji je na třetím místě obava z vloupání do auta. Ženy se obecně obávají trestných činů více než muži, výrazné rozdíly jsou znatelné především u těch trestných činů, kde by mohlo být použito násilí. Obavy z trestných činů Detaily krajů Q3. Kterých z následujících trestných činů se Vy osobně obáváte v místě Vašeho bydliště? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Jiné: Kriminalita bezdomovců/zdrogovaných/opilců/chuligánů, Kriminalita dětí a mládeže, Kriminalita policie(korupce,brutalita), Krádeže (obecně), Rušení nočního klidu/výtržnictví, Kriminalita Romů. %ČRPraha Středočeský kraj Severočeský kraj Západočeský kraj Jihočeský kraj Východočeský kraj Severomoravský kraj Jihomoravský kraj Vandalství, poškozování cizí věci 66,971,167,168,163,663,266,770,067,1 Vloupání do bytu/domu/chaty/chalupy 63,169,566,762,860,561,062,560,364,6 Dopravní nehody zaviněné někým jiným 56,550,055,451,456,757,060,457,358,6 Vloupání do auta 54,066,159,457,451,450,250,949,154,0 Krádeže auta / motocyklu 53,063,058,355,951,949,149,646,254,8 Krádeže za použití násilí 45,856,046,949,842,245,541,848,543,1 Fyzického napadení, ublížení na zdraví, znásilnění 42,150,139,646,839,738,338,848,739,5 Krádeže jízdního kola 41,430,739,033,538,240,744,946,848,0 Kapesních krádeží 30,438,427,632,529,429,327,532,530,5 Žádného se neobávám 4,01,43,93,16,65,23,72,94,1 Jiné 6,75,16,76,210,37,76,55,27,3

21. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 21 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Zatímco z výzkumu v roce 2007 vyplývá, že se lidé nejvíce obávají vandalství / poškozování cizí věci, v roce 2004 měli největší obavy z dopravních nehod zaviněných někým jiným. Oproti roku 2004 také došlo k výraznému poklesu obav z kapesních krádeží. Mírný pokles zaznamenaly obavy z krádeží jízdních kol. Obavy z trestných činů Srovnání s rokem 2004 Q3. Kterých z následujících trestných činů se Vy osobně obáváte v místě Vašeho bydliště? % ČR - 2007 (n=13 800 ) ČR – 2004 (n=5959-6423) * Vandalství, poškozování cizí věci 66,970,7 Vloupání do bytu/domu/chaty/chalupy 63,164,5 Dopravní nehody zaviněné někým jiným 56,578,7 Vloupání do auta 54,061,8 Krádeže auta / motocyklu 53,0 56,2 ** Krádeže za použití násilí 45,846,0 Fyzického napadení, ublížení na zdraví, znásilnění 42,140,4 Krádeže jízdního kola 41,456,9 Kapesních krádeží 30,467,0 Žádného se neobávám 4,0- Jiné 6,78,8 ** V předchozím výzkumu byly položeny 2 otázky - zvlášť pro majitele automobilů a majitele motocyklů. * V předchozím výzkumu bylo použito jiné metodologie

22. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 22 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Snadná dosažitelnost pomoci Detaily krajů Q4. Myslíte si, že pokud budete v místě Vašeho bydliště potřebovat naléhavě pomoc Policie ČR, bude Vám rychle a účinně poskytnuta? Většina občanů důvěřuje Policii ČR ve faktu, že v případě potřeby poskytne rychle a účinně pomoc. Nejmenší důvěra je v Praze, nejvyšší naopak ve Východočeském kraji. V tomto směru Policii důvěřují spíše ženy a lidé ve věku 15 – 19 let a 55 a více let. n=13 800 n=722 n=1922 n=1740 n=1750 n=1393 n=1 914 n=1916 n=2 443 %

23. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 23 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Obyvatelé ČR si myslí, že odpovědnost za zajištění bezpečnosti občanů spadá především na Policii ČR. Tento názor sdílí muži i ženy ve stejné míře. Názor, že spoluodpovědnost padá také na samotné občany, samosprávu, soudy, státního zástupce zastávají spíše ženy. Odpovědnost za zajištění bezpečnosti Detaily krajů Q8. Kdo je podle Vás spoluodpovědný za zajištění bezpečnosti občanů v následujících oblastech - veřejný pořádek, doprava, krádeže, vloupání, přepadení atd. n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 ČRPraha Středočeský kraj Severočeský kraj Západočeský kraj % Policie ČR80,579,5 81,078,380,6 Sami občané62,6 64,860,762,0 Místní a obecní úřady57,958,258,756,757,1 Soudy38,941,040,037,738,3 Státní zástupce30,531,031,529,730,6 Jiné 5,4 9,3 5,7 5,6 5,3 Neví/ neuvedl 0,6 0,0 0,9 0,5 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Jiné: -Stát/politici/zákonodárci -Městská policie, vláda -Ministr vnitra/Langer -Rodiče/učitelé -Armáda -Hasiči -Bezpečnostní agentury -Ministerstvo obrany -Ministerstvo spravedlnosti Jihočeský kraj Východočeský kraj Severomoravský kraj Jihomoravský kraj % Policie ČR82,079,980,681,5 Sami občané62,364,763,260,9 Místní a obecní úřady58,159,857,057,7 Soudy40,338,937,239,1 Státní zástupce31,931,228,730,0 Jiné6,2 5,4 5,3 4,7 Neví/ neuvedl0,6 0,7 0,5 0,6

24. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 24 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hodnocení práce Policie ČR

25. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 25 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  Celková spokojenost s prací Policie ČR je na poměrně vysoké úrovni, dosahuje 72%, přičemž z toho 11% je s prací Policie ČR velmi spokojeno. Oproti roku 2004 byl zaznamenán mírný nárůst spokojenosti.  Nejméně spokojeni s prací Policie ČR jsou obyvatelé těch krajů, ve kterých se cítí oproti ostatním méně bezpečně. Jedná se o Prahu a Severočeský kraj, následuje kraj Středočeský.  Většina lidí (69%) si myslí, že se činnost Policie ČR v místě bydliště za poslední rok nezměnila.  15% lidí si myslí, že se činnost Policie ČR zlepšuje, 5% naopak zastává názor, že dochází ke zhoršení.  Nejvíce je změna k lepšímu vnímaná v Praze, nejhůře pak v Středočeském a Severočeském kraji.  Pokud jde o vybavenost Policie ČR, 44% občanů se domnívá, že vybavenost není dostatečná, 12% z nich si dokonce myslí, že není vůbec dostatečná.

26. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 26 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Celková spokojenost s prací Policie ČR je na poměrně vysoké úrovni. Oproti roku 2004 je zaznamenán mírný nárůst spokojených občanů. Nejméně spokojeni s prací policie jsou obyvatelé těch krajů, ve kterých se cítí oproti ostatním méně bezpečně. Jedná se o Prahu a Severočeský kraj, následuje kraj Středočeský. Muži jsou v tomto směru méně spokojeni než ženy. Spokojenost roste s věkem a klesá v závislosti na velikosti místa bydliště. Spokojenost s prací Policie ČR Detaily krajů n=13 800 n=6423 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Q5. Jak jste celkově spokojen/a s prací Policie ČR v okolí Vašeho bydliště? %

27. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 27 Spokojenost občanů s prací Policie ČR V porovnání s rokem 2004 došlo k nárůstu míry spokojenosti s prací Policie ČR a to především v Praze, následuje Středočeský a Západočeský kraj. V ostatních sledovaných krajích zůstává míra hodnocení na stejné úrovni. Spokojenost s prací Policie ČR Srovnání s rokem 2004 n=6423/13 800 n=800/722 n=803/1 922 n=801/1 740 n=800/1 750 n=801/1 393 n=800/1 914 n=810/1 916 n=808/2 443 Q5. Jak jste celkově spokojen/a s prací Policie ČR v okolí Vašeho bydliště? % Zobrazeny pouze pozitivní odpovědi - Top 2 Boxes

28. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 28 Spokojenost občanů s prací Policie ČR S prací Policie ČR jsou více spokojeny ženy než muži. Spokojenost roste s věkem. Méně spokojeni jsou obyvatelé z větších obcí. Spokojenost s prací Policie ČR Sociodemografické detaily Q5. Jak jste celkově spokojen/a s prací Policie ČR v okolí Vašeho bydliště? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 % % n=13 800 n=3 459 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n=1330

29. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 29 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Většina lidí si myslí, že činnost Policie ČR v místě bydliště se za poslední rok nezměnila. V porovnání krajů si nejvíce Policie ČR polepšila v Praze, naopak ke zhoršení došlo podle občanů ve Středočeském a Severočeském kraji. Žádný posun v činnosti Policie ČR nevidí především respondenti ve věku 15 – 19 let. Lidé ve věku 20 -24 mají nejvíce ze všech vyhraněný názor. V porovnání s ostatními věkovými kategoriemi, nejvíce právě tato věková kategorie uvedla, že se činnost Policie ČR za poslední rok zlepšila, ale také v porovnání s ostatními uvedla, že se zhoršuje. Názor na činnost Policie ČR Detaily krajů n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Q6. Podle Vás se činnost Policie ČR v místě Vašeho bydliště v posledních 12 měsících: %

30. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 30 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Názor na činnost Policie ČR za poslední rok mají muži i ženy stejnou, podle většiny z nich se činnost Policie ČR za poslední rok nezměnila. O neměnném stavu činnosti jsou přesvědčeni více než ostatní lidé ve věku 15 – 19 let. Lidé ve věku 20 -24 mají nejvíce ze všech vyhraněný názor. V porovnání s ostatními věkovými kategoriemi, nejvíce právě tato věková kategorie uvedla, že se činnost Policie ČR za poslední rok zlepšila, ale také v porovnání s ostatními uvedla, že se zhoršuje. Názor na činnost Policie ČR Sociodemografické detaily Q6. Podle Vás se činnost Policie ČR v místě Vašeho bydliště v posledních 12 měsících: n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 % % n=13 800 n=3 459 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3125 n=3 176 n=1 330

31. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 31 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Téměř polovina obyvatel ČR (44%) si myslí, že Policie ČR není dostatečně vybavena. Nejvíce skeptičtí v tomto směru jsou obyvatelé Prahy, Středočeského a Severočeského kraje. Tento názor sdílí především muži, ve věku 45 – 54 let, s vyšším vzděláním a z obcí nad 100 00 obyvatel. Technická vybavenost Detaily krajů n=13800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Q7. Je podle Vás Policie ČR dostatečně vybavena (auta, služebny, zbraně, technika atp.)? %

32. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 32 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Ženy spíše věří tomu, že Policie ČR je dostatečně vybavena. Dále jsou to lidé ve věku 15 – 24 let a nad 65 let. Názor na vybavenost Policie ČR je také rozdílný podle vzdělání, se vzrůstajícím vzděláním klesá podíl těch, kteří si myslí, že je Policie ČR dostatečně vybavena. Tento názor také sdílí především obyvatelé větších obcí. Technická vybavenost Sociodemografické detaily Q7. Je podle Vás Policie ČR dostatečně vybavena (auta, služebny, zbraně, technika atp.)? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 % % n=13 800 n=3 459 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n=1 330

33. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 33 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Vztah občanů k Policii ČR

34. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 34 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  Pokud by byli občané ČR svědky nějakého trestného činu, 93% z nich deklaruje, že by byli ochotni o tomto informovat Policii ČR.  Většina (67%) by v případě, že by se stali svědky nějakého trestného činu, volala linku 158. Pouze 8% respondentů by volalo na linku 112.  Za poslední rok se s trestnou činností většina lidí (78%) nesetkala. 11% respondentů bylo trestnou činností postiženo, 11% byli svědkem nějakého trestného činu. Většina z postižených a svědků tuto trestnou činnost nahlásila.  Ti, kteří trestnou činnost nenahlásili, tak většinou neučinili proto, že ji nahlásil někdo jiný.  Pokud byla trestná činnost nahlášena, největší spokojenost byla s ochotou policistů pomoci, následuje spokojenost s rychlostí reakce policie na ohlášenou událost a profesionální přístup policistů.  S rychlostí reakce a s profesionálním přístupem byla ale spokojena pouze polovina těch, kteří trestnou činnost nahlásili.  Spokojenost s množstvím informací o postupu policie a doporučením nebo radou, jak předcházet události, byla spokojena třetina těch, kteří trestnou činnost nahlásili.

35. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 35 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  96% lidí deklaruje, že ví, kde se nachází nejbližší služebna Policie ČR v místě bydliště.  Znalost místa nejbližší služebny je ve všech krajích velmi vysoká (96% a výše), průměr snižuje pouze Praha (89%).  Čtvrtina lidí navštívila v posledním roce místní oddělení Policie ČR.  Ti, kteří za poslední rok navštívili místní oddělení Policie ČR byli ve všech krajích nejvíce spokojeni s chováním policistů (69%). Na druhém místě byla spokojenost s upraveností policistů (62%).  O něco méně spokojeni jsou občané s dobou čekání a s upraveností vnitřních prostor služeben (54%).

36. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 36 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Naprostá většina občanů ČR deklaruje, že by byla ochotna informovat Policii ČR o trestném činu, jehož byli svědky. Ochotnější by byly v tomto směru ženy a lidé s vyšším vzděláním. Podle ostatních sociodemografických charakteristik nebyly zjištěny žádné významnější rozdíly v názoru. Ochota informovat o trestném činu Detaily krajů % Q9. Byl/a byste ochoten/a informovat Policii ČR o trestném činu, jehož jste byl/a svědkem? n=13 800 n= 722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

37. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 37 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Pokud by se obyvatelé ČR stali svědky trestného činu, nejčastěji by volali na linku 158. Znalost telefonních čísel nijak výrazně nekoresponduje s pohlavím, věkem nebo vzděláním. Ti, kteří neuvedli žádné telefonní číslo, by bylo možné charakterizovat jako mladé s nižším vzděláním. Na druhou stranu starší s vyšším vzděláním ne vždy uváděli správné telefonní číslo. Znalost telefonních čísel Detaily krajů Q10. Na jaké číslo byste volal/a, kdybyste byl/a svědkem trestného činu? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 ČRPraha Středočeský kraj Severočeský kraj Západočeský kraj % Linka 15866,967,2 68,667,166,8 Linka 1559,2 7,3 9,5 9,1 Linka 1128,314,3 8,8 7,8 8,3 Linka 1503,6 1,5 3,6 3,4 3,8 Linka 1562,1 2,9 1,3 2,5 1,3 Jiné3,1 2,3 3,8 4,8 4,9 Neví/ neuvedl6,2 4,0 5,2 6,1 6,6 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Jihočeský kraj Východočeský Kraj Severomoravský kraj Jihomoravský kraj % Linka 15867,367,064,766,6 Linka 155 9,1 10,7 9,0 Linka 112 7,8 7,2 7,5 Linka 150 3,2 3,7 4,2 4,0 Linka 156 2,2 1,9 3,1 2,0 Jiné 4,2 4,5 5,7 3,1 Neví/ neuvedl 6,7 5,7 7,1 Jiné: -Číslo mám zapsané/uložené v telefonu -Vyhledal/a by číslo ve Zlatých stránkách -Linka122 -Číslo místní služebny -Městská policie -Linka 152 -Linka 157 -Soukromý kontakt na policistu

38. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 38 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Většina obyvatel se s trestnou činností za poslední rok nesetkala. Ti, kteří mají nějakou zkušenost, byli ve stejné míře postižení i svědci. Většina z nich také trestnou činnost nahlásila. V porovnání krajů se nejvíce s trestnou činností setkali obyvatelé Prahy, nejméně pak obyvatelé Jihomoravského kraje. Žádné větší rozdíly v poměru postižených a svědků mezi kraji nebyly zjištěny, taktéž ve všech krajích většina trestnou činnost nahlásila. Více se s trestnou činností setkávají muži mladšího a středního věku, spíše z větších obcí. Hlášení trestné události Detaily krajů n=13 800 n=722 n=1 922 n=1740 n=1750 n=1393 n=1914 n=1916 n=2443 Q11. Nahlásil/a jste Vy nebo někdo jiný z Vašeho okolí v posledních 12 měsících nějakou událost související s trestnou činností? %

39. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 39 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Muži se s trestnou činností setkávají častěji než ženy. Starší věkové kategorie se s trestnou činností setkávají méně. Množství trestných činností roste s obcemi s větším počtem obyvatel. Hlášení trestné události Sociodemografické detaily Q11. Nahlásil/a jste Vy nebo někdo jiný z Vašeho okolí v posledních 12 měsících nějakou událost související s trestnou činností? n=13800 n=6733 n=7067 n=1071 n=1157 n=2712 n=2151 n=2315 n=2127 n=2267 % n=13800 n=3459 n=5457 n=3827 n=1057 n=2952 n=3217 n=3125 n=3176 n=1330

40. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 40 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Většina těch, kteří se setkali s trestnou činností a přesto ji nenahlásili, jako důvod uvádějí, že tak učinil někdo jiný. Ostatní důvody jsou uváděny pro celou ČR téměř stejně. Velký rozdíl je však mezi kraji. Severomoravský kraj se odlišuje od ostatních tím, že nenahlášení trestné činnosti bylo ovlivněno především strachem z pomsty. Důvod nenahlášení trestné události Detaily krajů n=490 n= 27 n=70 n=91 n=50 n=68 n=45 n=71 n=68 Q12a. Proč jste tuto událost nenahlásil/a Vy nebo někdo jiný z Vašeho okolí Policii ČR? (Odpovídají pouze ti, kteří se setkali s událostí související s trestnou činností a nenahlásili ji). %

41. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 41 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Pokud byla trestná činnost nahlášena, největší spokojenost byla s ochotou policistů pomoci, následuje spokojenost s rychlostí reakce policie na ohlášenou událost a profesionální přístup policistů. Nutno však podotknout, že především s posledníma dvěma postupy byla spokojena pouze polovina těch, kteří trestnou činnost nahlásili. Spokojenost s množstvím informací o postupu policie a doporučením nebo radou, jak předcházet události, byla spokojena třetina těch, kteří trestnou činnost nahlásili. Spokojenost s vyřízením nahlášené události Detaily krajů n=2593 n= 205 n=371 n=404 n=333 n=241 n=317 n=343 n=379 Q12b. S kterým z následujících postupů Policie ČR při vyřizování události jste byl/a spokojen/a? (Odpovídají pouze ti, kteří nahlásili událost související s trestnou činností). %

42. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 42 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Čtvrtina lidí navštívila v posledním roce místní oddělení Policie ČR. V porovnání krajů vede Praha a Severočeský kraj. Nejméně navštěvované jsou služebny v Jihomoravském, Jihočeském a Východočeském kraji. Návštěva oddělení Policie ČR Detaily krajů % Q13a. Navštívil/a jste v posledních 12 měsících obvodní/místní oddělení Policie ČR? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

43. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 43 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Ti, kteří za poslední rok navštívili místní oddělení Policie ČR byli ve všech krajích nejvíce spokojeni s chováním policistů. Na druhém místě byla spokojenost s upraveností policistů. Doba čekání byla průměrná, spokojena byla polovina těch, kteří služebnu navštívili. Spokojenost s čistotou a upraveností vnitřních prostor byla taktéž průměrná. 13% nebylo spokojeno vůbec s ničím z uvedeného. Hodnocení návštěvy oddělení Policie ČR Detaily krajů n=3261 n= 208 n=466 n=491 n=397 n=301 n=427 n=469 n=502 Q13b. Pokud jste v posledních 12 měsících navštívil/a obvodní/ místní oddělení Policie ČR, s čím jste byl/a spokojen/a? Hodnoťte Vaši poslední návštěvu. (Odpovídají pouze ti, kteří navštívili v posledních 12 měsících oddělení Policie ČR). %

44. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 44 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Téměř všichni dotázaní deklarují, že ví, kde se nachází nejbližší oddělení Policie ČR v místě bydliště. Nejnižší znalost je zaznamenána v Praze. Úroveň deklarované znalosti je srovnatelná s rokem 2004. Nebyly zjištěny žádné výrazné rozdíly ve znalosti podle sociodemografických charakteristik, byla pouze zjištěna nižší znalost v obcích nad 100 000 obyvatel, což souvisí s nižší znalostí v Praze. Znalost nejbližšího oddělení Policie ČR Detaily krajů % Q14. Víte, kde se nachází nejbližší oddělení Policie ČR v místě Vašeho bydliště? n=13 800 n=6423 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

45. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 45 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Podobně jako v roce 2004 téměř všichni dotázaní deklarují, že ví, kde se nachází nejbližší oddělení Policie ČR v místě bydliště. Znalost nejbližšího oddělení Policie ČR Srovnání s rokem 2004 % Q14. Víte, kde se nachází nejbližší oddělení Policie ČR v místě Vašeho bydliště? n=6423/13 800 n=800/722 n=803/1 922 n=801/1 740 n=800/1 750 n=801/1 393 n=800/1 914 n=810/1 916 n=808/2 443 Zobrazena pouze odpověď ANO

46. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 46 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Znalost nejbližšího oddělení Policie ČR Sociodemografické detaily Q14. Víte, kde se nachází nejbližší oddělení Policie ČR v místě Vašeho bydliště? Nebyly zjištěny žádné větší rozdíly v deklarované znalosti nejbližšího oddělení Policie ČR v místě bydliště podle pohlaví, věku a vzdělání. Nižší znalost je zaznamenána v obcích nad 100 000 obyvatel. n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 n=13 800 n=3 456 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n=1 330 %

47. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 47 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Vnímání Policie ČR

48. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 48 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  Důvěra v Policii ČR je vysoká a dosahuje 85%, přičemž z toho 21% deklaruje naprostou důvěru.  68% obyvatel považuje práci u Policie ČR za prestižní.  77% lidí zastává názor, že profese policisty je spojena s větším rizikem než většina ostatních profesí.  62% obyvatel deklaruje, že by podpořili svoje děti, pokud by se rozhodli pro práci u Policie ČR.  58% obyvatel považuje práci u Policie ČR za perspektivní povolání.  Naprostá většina obyvatel ČR považuje policisty za potřebné (89%).  Pokud jde o charakteristiky, relativně pozitivně jsou policisté vnímáni v komunikativnosti, profesionalitě, vstřícnosti a důvěryhodnosti.  Hůře jsou na tom s diskriminací menšin, spravedlností, podle většiny občanů nemají respekt a naprostá většina zastává názor, že jsou zkorumpovatelní.  Více než polovina (59%) lidí se domnívá, že se Policie ČR snaží zlepšit prostředí policejních služeben.  72% respondentů se domnívá, že se Policie ČR snaží zlepšit i osobní přístup k občanům.

49. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 49 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  6% lidí přiznává, že se osobně někdy díky úplatku vyhnuli nějakému problému s policií. Oproti roku 2004 to představuje pokles o jeden procentní bod.  Výrazně nejhorší situace je v Praze (12%).  38% těch, kteří dali Policii úplatek, aby se vyhnuli problémům, uvádí, že jim policisté naznačili, že by se jejich provinění dalo vyřešit úplatkem.  Výrazně nejhorší je tento problém ve Středočeském kraji (51%).  59% občanů deklaruje, že by v případě žádosti o úplatek podalo oficiální stížnost.  Stížnost podají ale pouze 4% těch, kteří byli o úplatek požádáni.  28% lidí se někdy dostalo do situace, kdy měli pocit, že se policisté nesprávně nebo nevhodně chovají.  Výrazně nejvíce se s nevhodným chováním policistů setkali obyvatelé Prahy (42%).  I přesto, že většina lidí (72%) deklaruje, že by v případě nevhodného chování policistů podali stížnost, ve skutečnosti podalo stížnost 12% těch, kteří se s nevhodným chováním policistů setkali.  Spokojenost s řešením stížností na nevhodné chování policistů není příliš vysoká, dosahuje 39%.  Oproti roku 2004 ale spokojenost s řešením stížností vzrostla o 6%.

50. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 50 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 77% lidí zastává názor, že profese policisty je spojena s větším rizikem než většina ostatních profesí. Nejvíce tento názor zastávají obyvatelé Prahy a Středočeského kraje. 62% obyvatel ČR deklaruje, že by podpořili svoje děti, pokud by se rozhodli pro práci u Policie ČR. Nejméně vstřícní by v tomto směru byli obyvatelé Prahy. 58% obyvatel považuje práci u Policie ČR za perspektivní povolání. Nejvíce skeptičtí jsou opět obyvatelé Prahy. Vnímání zaměstnání u Policie ČR Detaily krajů % Q15. S kterými, z následujících výroků souhlasíte: n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

51. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 51 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Názor, že je práce u Policie ČR perspektivní povolání zastávají více ženy. Tento názor také roste s narůstajícím věkem a vyšším vzděláním. O práci u Policie ČR uvažovali spíše muži mladších věkových kategorií. Vnímání zaměstnání u Policie ČR Sociodemografické detaily % Q15. S kterými, z následujících výroků souhlasíte: n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 n=13 800 n= 3 456 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n =1 330 %

52. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 52 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Naprostá většina obyvatel ČR považuje policisty za potřebné. Pokud jde o charakteristiky, relativně pozitivně jsou policisté vnímáni v komunikativnosti, profesionalitě, vstřícnosti a důvěryhodnosti. Hůře jsou na tom s diskriminací menšin, spravedlností, podle většiny občanů nemají respekt a naprostá většina zastává názor, že jsou zkorumpovatelní. Pozitivní vnímání policistů Detaily krajů Q16. Nyní Vám přečtu několik různých charakteristik a Vy mi, prosím, řekněte, které z nich podle Vás vystihují policisty Policie ČR? % n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

53. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 53 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Ženy vnímají policisty pozitivněji než muži, ale pořadí charakteristik je stejné u obou pohlaví. Pozitivní vnímání policistů Dle pohlaví Q16. Nyní Vám přečtu několik různých charakteristik a Vy mi, prosím, řekněte, které z nich podle Vás vystihují policisty Policie ČR? % n=6733 n=7067

54. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 54 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Obecně se dá říct, že se vzrůstajícím věkem roste pozitivní hodnocení policistů. Mladí lidé ve věku 15 – 19 let, v tomto trendu tvoří výjimku. Pozitivní vnímání policistů Dle věku Q16. Nyní Vám přečtu několik různých charakteristik a Vy mi, prosím, řekněte, které z nich podle Vás vystihují policisty Policie ČR? %

55. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 55 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Pozitivněji jsou policisté vnímáni spíš v menších obcích. Pozitivní vnímání policistů Dle velikosti bydliště Q16. Nyní Vám přečtu několik různých charakteristik a Vy mi, prosím, řekněte, které z nich podle Vás vystihují policisty Policie ČR? %

56. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 56 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 68% občanů ČR považuje zaměstnání u Policie ČR za prestižní. Za nejméně prestižní je toto povolání považováno v Praze a částečně ve Středočeském kraji. Taktéž lidé s vyšším vzděláním toto povolání považují za méně prestižní. Prestiž Policie ČR Detaily krajů n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Q17. Do jaké míry považujete zaměstnání u Policie ČR za prestižní? %

57. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 57 Spokojenost občanů s prací Policie ČR S rostoucím vzděláním klesá míra prestiže zaměstnání u Policie ČR. U ostatních charakteristik nebyly výrazné rozdíly zjištěny. Prestiž Policie ČR Sociodemografické detaily Q17. Do jaké míry považujete zaměstnání u Policie ČR za prestižní? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 % % n=13 800 n=3 459 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n=1 330

58. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 58 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 59% lidí se domnívá, že se Policie ČR snaží zlepšit prostředí policejních služeben. Nejsilněji je tento názor zastoupen v Jihomoravském kraji, nejméně naopak v Praze. Vnímání snahy zlepšit policejní služebny Detaily krajů % Q18a. Myslíte si, že Policie ČR se snaží zlepšit prostředí policejních služeben? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

59. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 59 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Většina občanů (72%) se domnívá, že se Policie ČR snaží zlepšit osobní přístup k občanům. Nejsilněji tento názor zastávají obyvatelé Východočeského kraje. Vnímání snahy zlepšit přístup k občanům Detaily krajů % Q18b. Myslíte si, že Policie ČR se snaží zlepšit osobní přístup k občanům? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

60. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 60 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Důvěra v Policii ČR v místě bydliště je vysoká. 85% občanů Policii důvěřuje, z toho 21% uvedlo, že rozhodně důvěřuje. Nižší důvěra v porovnání s ostatními kraji panuje v Praze a Severočeském kraji. Ženy důvěřují Policii více než muži, starší lidé více než mladší. Důvěra v Policii ČR Detaily krajů n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 Q19. Do jaké míry důvěřujete Policii ČR v místě Vašeho bydliště? %

61. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 61 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Policii důvěřují více ženy než muži, starší lidé více než mladší. Důvěra v Policii ČR Sociodemografické detaily Q19. Do jaké míry důvěřujete Policii ČR v místě Vašeho bydliště? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 % % n=13 800 n=3 459 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n=1 330

62. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 62 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 5% lidí přiznává, že dalo někdy úplatek Policii, přičemž 1% se i přes úplatek problému nevyhnulo. 3% dali úplatek sami od sebe. Nejvyšší procento těch, kteří se vyhnuli problému díky úplatku, je v Praze. Úplatek někdy dali spíše muži ve věku 25 – 34 let. Q20. Nyní se Vás zeptám, na Vaše zkušenosti s úplatky u Policie ČR. Vyhnul/a jste se Vy osobně někdy díky úplatku nějakému problému s policií? Zkušenost s úplatky Detaily krajů % n=13 800 n= 722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 3% 5% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 3% Podíl lidí v jednotlivých krajích, kteří dali úplatek sami od sebe (založeno na odpovědích v ot. Q21):

63. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 63 Spokojenost občanů s prací Policie ČR V porovnání s rokem 2004 se procento těch, kteří se vyhnuli díky úplatku nějakému problému, příliš neliší. Q20. Nyní se Vás zeptám, na Vaše zkušenosti s úplatky u Policie ČR. Vyhnul/a jste se Vy osobně někdy díky úplatku nějakému problému s policií? Zkušenost s úplatky Srovnání s rokem 2004 % Zobrazeni pouze ti, kteří dali úplatek n=6334/13 800 n=790/722 n=794/1 922 n=791/1 740 n=786/1 750 n=787/1 393 n=786/1 914 n=798/1 916 n=802/2 443

64. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 64 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 38% těch, kteří dali Policii úplatek, aby se vyhnuli problémům, uvádí, že jim policisté naznačili, že by se jejich provinění dalo vyřešit úplatkem. Nejvíce je tento problém vnímán ve Středočeském kraji a spíše lidmi s vyšším vzděláním. Naopak se s ním méně setkali lidé ve věku 15 – 19 let a starší 65 let v porovnání s ostatními věkovými kategoriemi. Vybídnutí k úplatku ze strany policistů Detaily krajů n=1 140 n= 109 n=195 n=189 n=131 n=100 n=113 n=132 n=171 % Q21. Naznačovali Vám někdy policisté, že by se Vaše provinění dalo vyřešit úplatkem?

65. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 65 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Vybídnutí k úplatku ze strany policistů Sociodemografické detaily Q21. Naznačovali Vám někdy policisté, že by se Vaše provinění dalo vyřešit úplatkem? Muži a ženy se ve stejné míře setkali s policisty, kteří naznačovali, že by se provinění dalo řešit úplatkem. Lidé ve věku 15 - 19 let a nad 65 let se s tímto problémem setkali méně než lidé ostatních věkových kategorií. Totéž platí i o lidech s nižším vzděláním. n=1 140 n=356 n=467 n=245 n=69 n=214 n=224 n=241 n=313 n=148 n=1 140 n= 885 n=255 n=90 n=148 n=374 n=198 n=151 n=84 n =95 % %

66. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 66 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Podání oficiální stížnosti na žádost o úplatek Detaily krajů Q22. Podal/a BYSTE v případě žádosti o úplatek oficiální stížnost? (Odpovídají pouze ti, které o úplatek nikdo nepožádal). 59% občanů deklaruje, že by v případě žádosti o úplatek podalo oficiální stížnost. Ve skutečnosti podaly stížnost 4% těch, kteří byli o úplatek požádáni. Nejméně by se podáváním stížnosti zatěžovali obyvatelé Prahy a lidé do 34 let s nižším vzděláním (ZŠ a vyučen) z obcí nad 20 000 obyvatel. U těch, kteří stížnost podali, nebyly zjištěny žádné rozdíly podle sociodemografických charakteristik. % n=13 364 n= 674 n=1822 n=1 669 n=1 714 n=1 355 n=1 876 n=1 866 n=2 388 n=436 n= 48 n=100 n=71 n=36 n=38 n=38 n=50 n=55 Q22. Podal/a JSTE v případě žádosti o úplatek oficiální stížnost? (Odpovídají pouze ti, kterým bylo naznačeno, že úplatkem by se dalo provinění vyřešit).

67. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 67 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 28% lidí se někdy dostalo do situace, kdy měli pocit, že se policisté nesprávně nebo nevhodně chovají. V porovnání s rokem 2004 nedošlo k žádné změně. Nejvíce se s nevhodným chováním policistů setkali obyvatelé Prahy. Ženy mají lepší zkušenost než muži a dobrá zkušenost roste s věkem. Naopak klesá s vyšším vzděláním a s velikostí obce. Nevhodné chování policistů Detaily krajů % Q23. Dostal/a jste se Vy osobně někdy do situace, kdy jste měl/a pocit, že policisté jednají nesprávně nebo se nevhodně chovají? n=13 800 n=6314 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

68. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 68 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Procento těch, kteří se setkali s nevhodným chováním policistů se v jednotlivých krajích v porovnání s rokem 2004 nezměnilo. Nevhodné chování policistů Srovnání s rokem 2004 Q23. Dostal/a jste se Vy osobně někdy do situace, kdy jste měl/a pocit, že policisté jednají nesprávně nebo se nevhodně chovají? % n=6314/13 800 n=788/722 n=788/1 922 n=785/1 740 n=789/1 750 n=789/1 393 n=783/1 914 n=799/1 916 n=793/2 443 Zobrazena pouze odpověď ANO

69. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 69 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Nevhodné chování policistů Sociodemografické detaily Q23. Dostal/a jste se Vy osobně někdy do situace, kdy jste měl/a pocit, že policisté jednají nesprávně nebo se nevhodně chovají? S nevhodným chováním policistů se spíše setkávají muži než ženy. S rostoucím věkem také klesá procento těch, kteří se s nesprávným chováním policistů setkali. Naopak je tomu u vzdělání, kdy negativní zkušenost roste právě s rostoucím vzděláním. Totéž platí u velikosti obcí. n=13 800 n= 6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n =2 267 n=13 800 n=3 456 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n =1 330 % %

70. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 70 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Podání oficiální stížnosti na nevhodné chování policistů Detaily krajů Q24. Podala/a BYSTE v případě nevhodného chování policistů oficiální stížnost? (Odpovídají pouze ti, kteří se s nevhodným chováním policistů nesetkali). I přesto, že většina lidí (72%) deklaruje, že by v případě nevhodného chování policistů podali stížnost, ve skutečnosti podalo stížnost 12% těch, kteří se s nevhodným chováním policistů setkali, což je v porovnání s rokem 2004 vyšší procento. % n=9 925 n=422 n=1 385 n=1 213 n=1 251 n=1 014 n=1 427 n=1 389 n=1 824 n=3 875 n=1817 n=300 n=537 n=527 n=499 n=379 n=487 n=527 n=619 Q24. Podala/a JSTE v případě nevhodného chování policistů oficiální stížnost? (Odpovídají pouze ti, kteří se s nevhodným chováním policistů setkali).

71. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 71 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Podání oficiální stížnosti - Reálné Srovnání s rokem 2004 Q24. Podala/a JSTE v případě nevhodného chování policistů oficiální stížnost? (Odpovídají pouze ti, kteří se s nevhodným chováním policistů setkali). Oproti roku 2004 došlo k nárůstu těch, kteří podali stížnost na nevhodné chování policistů. K nejvyšším nárůstům došlo v Praze, Středočeském, Severočeském a Jihočeském kraji. % Zobrazena pouze odpověď ANO n=1817/3875 n=297/300 n=201/537 n=231/527 n=235/499 n=221/379 n=218/487 n=211/527 n=203/619

72. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 72 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Spokojenost s řešením stížností na nevhodné chování policistů není příliš vysoká. V porovnání s rokem 2004 však došlo k nárůstu spokojenost. V hodnocení krajů nebyly zjištěny žádné rozdíly. Spokojenost s řešením stížnosti Detaily krajů n=460 n=158 n= 51 n=70 n=78 n=62 n=49 n=40 n=45 n=65 % Q25. Jak jste byl/a celkově spokojen/a s vyřešením Vaší stížnosti ohledně nevhodného chování policistů? (Odpovídají pouze ti, kteří podali oficiální stížnost).

73. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 73 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Vzhledem k nízkým četnostem v roce 2004 uvádíme tyto výsledky pouze orientačně. Spokojenost s řešením stížnosti Srovnání s rokem 2004 Q25. Jak jste byl/a celkově spokojen/a s vyřešením Vaší stížnosti ohledně nevhodného chování policistů? (Odpovídají pouze ti, kteří podali oficiální stížnost). Zobrazeny pouze pozitivní odpovědi - Top 2 Boxes % n=158/460 n=28!/51 n=9!/70 n=24!/78 n=30/62 n=14!/49 n=18!/40 n=13!/45 n=22!/65

74. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 74 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Nebyly zjištěny žádné rozdíly s mírou spokojenosti řešení stížností na nevhodné chování policistů podle pohlaví, věku, vzdělání ani podle velikosti místa bydliště. Spokojenost s řešením stížnosti Sociodemografické detaily n=460 n=267 n=193 n=32 n=36 n=96 n=74 n=83 n=69 n=70 Q25. Jak jste byl/a celkově spokojen/a s vyřešením Vaší stížnosti ohledně nevhodného chování policistů? n=460 n= 170 n=163 n=149 n=41 n=99 n=78 n=90 n=117 n=76 % %

75. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 75 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Informovanost o činnosti Policie ČR

76. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 76 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Hlavní závěry  41% lidí uvádí, že je Policie ČR dostatečně informuje o své činnosti. Nejméně mají tento dojem obyvatelé Prahy, následuje Středočeský kraj. Naopak nejlépe je informovanost hodnocena v Jihočeském a Východočeském kraji.  Spokojenost s informovaností vzrostla oproti roku 2004 poměrně výrazně (o 5%).  64% lidí uvádí, že média dostatečně informují o bezpečnostní situaci a vývoji kriminality v ČR.  Lidé se domnívají, že média informují rovnoměrně o úspěších a nezdarech Policie ČR.  Pouze Pražané mají dojem, že převažují informace o nezdarech.  Pokud jde o preventivní akce, ve všech krajích se jejich obyvatelé shodli na tom, že by se Policie ČR měla v rámci prevence zaměřovat především na kriminalitu mládeže a oblast užívání drog.  Polovina obyvatel ČR uvádí, že se za poslední rok nesetkali se žádnou preventivní akcí Policie ČR. Pokud už se s nějakou setkali, jednalo se především o preventivní akce z oblasti dopravy (44%).

77. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 77 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 41% lidí uvádí, že je Policie ČR dostatečně informuje o své činnosti. Nejméně mají tento dojem obyvatelé Prahy, následuje Středočeský kraj. Naopak nejlépe je informovanost hodnocena v Jihočeském a Východočeském kraji. Nespokojenost s informovaností roste s velikostí místa bydliště. Dostatečné informování občanů Detaily krajů % Q26. Myslíte si, že Policie ČR v místě Vašeho bydliště dostatečně informuje občany o své činnosti? n=13 800 n=6423 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

78. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 78 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Spokojenost s informovaností o činnosti Policie ČR je v porovnání s rokem 2004 vyšší. Nárůst byl zaznamenán především ve Východočeském, Severomoravském a Jihomoravském kraji. Dostatečné informování občanů Srovnání s rokem 2004 Q26. Myslíte si, že Policie ČR v místě Vašeho bydliště dostatečně informuje občany o své činnosti? n=6423/13 800 n=800/722 n=803/1 922 n=801/1 740 n=800/1 750 n=801/1 393 n=800/1 914 n=810/1 916 n=808/2 443 % Zobrazeny pouze pozitivní odpovědi - Top 2 Boxes

79. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 79 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Ženy a starší lidé vnímají informovanost o činnosti Policie ČR lépe než muži a mladší lidé. S informovaností jsou také spokojenější lidé s nižším vzděláním a lidé s menších obcí. Dostatečné informování občanů Sociodemografické detaily Q26. Myslíte si, že Policie ČR v místě Vašeho bydliště dostatečně informuje občany o své činnosti? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 n=13 800 n= 3 456 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n =1 330 % %

80. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 80 Spokojenost občanů s prací Policie ČR 64% lidí uvádí, že média dostatečně informují o bezpečnostní situaci a vývoji kriminality v ČR. Polovina uvádí, že média dostatečně informují o úspěších a nezdarech Policie ČR. 13% nejsou o dostatečné informovanosti médii přesvědčena. Dostatečné informování ze strany médií Detaily krajů % Q29. Informují podle Vás média dostatečně.... ? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

81. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 81 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Ve všech krajích se jejich obyvatelé shodli na tom, že by se Policie ČR měla v rámci prevence zaměřovat především na kriminalitu mládeže a oblast užívání drog. Preference v oblasti prevence kriminality Detaily krajů Q27. Na kterou z následujících oblastí, by se podle Vás Policie ČR v místě Vašeho bydliště v oblasti prevence kriminality měla především zaměřit? n=13 800 n= 722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 % ČR Praha Středočeský kraj Severočeský kraj Západočeský kraj Prevence v oblasti kriminality mládeže55,3 53,255,753,0 48,6 Prevence v oblasti užívání drog28,6 28,728,632,1 30,6 Nic, neuvedl(a) 4,3 3,5 4,1 3,1 6,5 Krádeže/ loupeže/ochrana majetku 3,1 5,8 4,2 2,7 3,1 Prevence v oblasti prostituce a obchodu se ženami 2,8 1,0 2,0 3,6 5,5 Automobilový provoz-dopravní předpisy, přestupky, nehody, parkování 1,6 1,1 1,7 1,1 1,2 Celková kriminalita 1,0 1,9 1,2 0,8 1,3 Jiné 2,9 4,6 3,9 3,6 3,3 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443 % Jihočeský kraj Východočeský kraj Severomoravský kraj Jihomoravský kraj Prevence v oblasti kriminality mládeže47,557,963,058,4 Prevence v oblasti užívání drog31,727,525,626,2 Nic, neuvedl(a) 5,4 4,3 2,6 4,7 Krádeže/ loupeže/ochrana majetku 3,3 2,4 2,3 2,7 Prevence v oblasti prostituce a obchodu se ženami 6,0 1,8 1,4 1,7 Automobilový provoz-dopravní předpisy, přestupky, nehody, parkování 1,4 2,5 1,6 1,9 Celková kriminalita 1,1 0,8 0,9 Jiné 3,7 3,1 2,9 3,3 Jiné: -Aby byli více vidět/ pochůzkové činnosti/ dodržování (veřejného) pořádku/ posílení hlídek -Bezdomovci -Vandalismus -Bezpečnost/ ochrana občanů/ přepadení -Problematika menšin/přistěhovalců/cizinců -Rušení klidu/ výtržnictví -Antikorupční opatření -Alkohol.

82. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 82 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Polovina obyvatel ČR uvádí, že se za poslední rok nesetkali se žádnou preventivní akcí Policie ČR. Pokud už se s nějakou setkali, jednalo se především o preventivní akce z oblasti dopravy. Znalost preventivních akcí Policie ČR Detaily krajů % Q28. Setkal/a jste se v posledních 12 měsících s nějakou preventivní akcí Policie ČR...? n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740 n=1 750 n=1 393 n=1 914 n=1 916 n=2 443

83. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 83 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Nějakou preventivní akci Policie ČR zaznamenali spíše muži, mladší lidé, lidé s nižším vzděláním. Znalost preventivních akcí Policie ČR Sociodemografické detaily % Q28. Setkal/a jste se v posledních 12 měsících s nějakou preventivní akcí Policie ČR...? n=13 800 n=6 733 n=7 067 n=1 071 n=1 157 n=2 712 n=2 151 n=2 315 n=2 127 n=2 267 n=13 800 n= 3 456 n=5 457 n=3 827 n=1 057 n=2 952 n=3 217 n=3 125 n=3 176 n =1 330 %

84. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 84 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Policie ČR by se podle občanů měla nejvíce zlepšit především ve viditelnosti hlídek v ulicích. Návrhy na zlepšení práce Policie ČR Detaily krajů Q30. Co by se mělo na práci Policie podle Vás nejvíce zlepšit? Uveďte jednu podle Vás nejdůležitější věc. První zmíněná věc Jiné: -Zvýšit pravomoci Policie -Prevence kriminality mládeže /kontrola mladistvých/ kriminalita mládeže -Bezpečnost lidí/ opora/ ochrana / spolehlivost -Spravedlivější při trestech/ objektivita/ tolerance -Větší aktivita policistů/ důslednost / odvaha % ČR Praha Středočeský kraj Severočeský kraj Západočeský kraj Dopravní kontroly 4,0 2,2 4,02,73,6 Chování/ slušné jednání/ morálka 3,1 1,9 3,93,52,7 Korupce u Policie 3,7 3,9 4,23,63,3 Nedostatečné vybavení/lepší prostředí služeben 3,0 4,4 2,93,12,9 Přístup k občanům / Zvýšit zájem o občany - komunikovat,spolupracovat, pomáhat11,412,0 10,411,111,7 Rychlost / kvalita / efektivita práce / větší objasněnost 3,7 3,0 3,1 4,5 3,3 Více hlídek v ulicích/ aby byli více vidět20,021,9 20,7 19,9 Zvýšit profesionalitu a odpovědnost Policie 3,9 6,5 4,2 4,1 3,4 Neví / Nic neuvedl / Respondent je spokojen s prací Policie13,4 8,2 14,110,915,3 Jiné33,635,7 33,536,334,5 n=13 800 n=722n=1 922 n=1 740n=1 750 % Jihočeský kraj Východočeský kraj Severomoravský kraj Jihomoravský kraj Dopravní kontroly 4,7 5,0 3,3 5,4 Chování/slušné jednání/morálka 2,9 3,1 3,4 2,5 Korupce u Policie 3,9 3,4 Nedostatečné vybavení/lepší prostředí služeben 1,8 2,9 3,3 3,1 Přístup k občanům/zvýšit zájem o občany-komunikovat, spolupracovat, pomáhat11,1 12,2 11,1 Rychlost/kvalita/efektivita práce/větší objasněnost 5,0 3,4 3,3 4,1 Více hlídek v ulicích/aby byli v ulicích vidět18,7 21,4 20,6 17,5 Zvýšit profesionalitu a odpovědnost Policie3,8 3,1 3,8 Neví/Nic neuvedl/Respondent je spokojen s prací Policie13,6 12,7 13,2 15,7 Jiné 34,4 32,7 33,9 32,9 n =1393 n = 1914 n = 1916n = 2443

85. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 85 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Návrhy na zlepšení práce Policie ČR Detaily krajů Q30. Co by se mělo na práci Policie podle Vás nejvíce zlepšit? Jiné: -Zvýšit pravomoci Policie -Spravedlivější při trestech/ objektivita/ tolerance -Bezpečnost lidí/ opora/ ochrana / spolehlivost -Zvýšit vzdělání / odbornost / zdatnost policistů Všechny odpovědi % ČR Praha Středočeský kraj Severočeský kraj Západočeský kraj Dopravní kontroly4,4 2,4 4,42,93,8 Chování/ slušné jednání/ morálka3,7 2,9 4,43,93,2 Korupce u Policie4,6 4,8 5,34,34,5 Nedostatečné vybavení/lepší prostředí služeben3,6 6,1 3,73,93,3 Prevence kriminality mládeže /kontrola mladistvých3,6 1,1 3,14,73,5 Přístup k občanům / Zvýšit zájem o občany - komunikovat,spolupracovat, pomáhat12,513,411,512,012,7 Rychlost / kvalita / efektivita práce / větší objasněnost4,1 3,3 3,45,1 3,7 Více hlídek v ulicích/ aby byli více vidět21,123,4 21,722,120,8 Zvýšit profesionalitu a odpovědnost Policie4,5 7,3 4,94,8 3,9 Neví / Nic neuvedl / Respondent je spokojen s prací Policie13,4 8,2 14,110,915,3 Jiné38,943,4 39,840,939,6 n=13 800 n=722 n=1 922 n=1 740n=1 750 % Jihočeský kra Východočeský kraj Severomoravský kraj Jihomoravský kraj Dopravní kontroly 5,05,3 3,85,9 Chování/ slušné jednání/ morálka 3,8 4,03,2 Korupce u Policie 4,55,0 4,3 Nedostatečné vybavení/lepší prostředí služeben 2,23,3 3,93,8 Prevence kriminality mládeže /kontrola mladistvých2,94,1 3,9 Přístup k občanům / Zvýšit zájem o občany - komunikovat,spolupracovat, pomáhat12,213,113,412,2 Rychlost / kvalita / efektivita práce / větší objasněnost 5,53,6 3,7 4,3 Více hlídek v ulicích/ aby byli více vidět20,022,121,618,8 Zvýšit profesionalitu a odpovědnost Policie 4,2 3,6 4,34,5 Neví / Nic neuvedl / Respondent je spokojen s prací Policie13,612,713,215,7 Jiné38,337,438,237,6 n=1 393 n=1 914n=1 916n=2 443

86. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 86 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Příloha – Sociodemografické údaje

87. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 87 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorie R1. Pohlaví Identifikace – total ČR R6. Velikost místa bydliště % n = 13 800

88. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 88 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – Praha % n = 722

89. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 89 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Středočeský kraj R6. Velikost obce % n = 1 922

90. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 90 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Severočeský kraj R6. Velikost obce % n = 1 740

91. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 91 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Západočeský kraj R6. Velikost obce % n = 1 750

92. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 92 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Jihočeský kraj R6. Velikost obce % n = 1 393

93. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 93 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Východočeský kraj R6. Velikost obce % n = 1 914

94. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 94 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Severomoravský kraj R6. Velikost obce % n = 1 916

95. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 95 Spokojenost občanů s prací Policie ČR R3. Vzdělání R2. Věková kategorieR1. Pohlaví Identifikace – total Jihomoravský kraj R6. Velikost obce % n = 2 443

96. Ipsos Tambor pro Policejní prezidium ČR 96 Spokojenost občanů s prací Policie ČR Kontakty Ipsos Tambor, Národní 6, 110 00 Praha 1, tel.: +420 226 513 111, Ipsos Tambor SR, Kolárska 1, 811 06 Bratislava, tel.:+421 252 932 142 Radek Jalůvka Managing Director ČR a SR radek.jaluvka@ipsos-tambor.cz GSM: +420 603 432 205 Tatiana Wartuschová Account Director tatiana.wartuschova@ipsos-tambor.cz GSM: +420 724 601 265 www.ipsos-tambor.cz