1. Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Mgr. Věra Růžičková Aperta, s.r.o. 6. a 7. 10. 2011 „Zvýšení adaptibility zaměstnanců členských firem Okresní hospodářské komory v Jablonci nad Nisou a zaměstnanců partnera pracujících v odvětví cestovního ruchu“ reg. číslo: CZ.1.04/1.1.06/52.00098

2. Aperta

3. Aperta, s.r.o. 2001 – založení společnosti 2001 – založení společnosti působnost v celé ČR i na Slovensku působnost v celé ČR i na Slovensku držitel ČSN EN ISO 9001:2008 a QFOR držitel ČSN EN ISO 9001:2008 a QFOR vítězství v soutěži HREA (2006 a 2008) – nejlepší vzdělávací projekt vítězství v soutěži HREA (2006 a 2008) – nejlepší vzdělávací projekt finalista krajského kola soutěže Firma roku (2007, 2008 a 2011) finalista krajského kola soutěže Firma roku (2007, 2008 a 2011) akreditovaná instituce Ministerstva vnitra a MŠMT akreditovaná instituce Ministerstva vnitra a MŠMT vzdělávání a poradenství v oblasti rozvoje lidských zdrojů Analýzy  Audity  Koučování  Tréninky  Workshopy

4. Vzdělávání Přehled témat Pojetí témat realizujeme dle potřeb zákazníka Osobnostní rozvoj Osobnostní rozvoj Rozvoj manažerských dovedností Rozvoj manažerských dovedností Rozvoj profesionality Rozvoj profesionality Efektivní týmová spolupráce Efektivní týmová spolupráce Metody a postupy štíhlé výroby Metody a postupy štíhlé výroby Naše školení (si) užijete

5. Spolu s Vámi realizujeme Vaše možnosti Poradenská řešení Pracujeme projektovým způsobem práce s respektem k individuálním specifikům zadavatele. Analýza výkonnosti organizaceAnalýza výkonnosti organizace Adaptační procesAdaptační proces Assessment centre/Development centreAssessment centre/Development centre Balanced ScorecardBalanced Scorecard Baterie psychodiagnostických testůBaterie psychodiagnostických testů Definování vzdělávacích a rozvojových potřebDefinování vzdělávacích a rozvojových potřeb Hodnocení spokojenosti zaměstnancůHodnocení spokojenosti zaměstnanců Metoda 360Metoda 360 Projekty štíhlé výroby (TPS - Toyota Production Systém)Projekty štíhlé výroby (TPS - Toyota Production Systém) Procesní audit – optimalizace procesůProcesní audit – optimalizace procesů Systém hodnocení pracovníkůSystém hodnocení pracovníků

6. Spolu s Vámi realizujeme Vaše možnosti Naše zkušenosti a reference – Vaše jistota 10 let školení a poradenské činnosti pro organizace různého typu (výroba, služby, finančnictví, obchod, státní správa a samospráva, zdravotnictví, školství)10 let školení a poradenské činnosti pro organizace různého typu (výroba, služby, finančnictví, obchod, státní správa a samospráva, zdravotnictví, školství) cca 30 000 proškolených účastníkůcca 30 000 proškolených účastníků cca 600 účastníků assessment a development centercca 600 účastníků assessment a development center cca 300 poradenských projektůcca 300 poradenských projektů Referenční firmy: ABB, s.r.o. ABB, s.r.o. ČSOB a.s. Denso Manufacturing Czech s.r.o. Denso Manufacturing Czech s.r.o. Gymnázium F.X. Šaldy Liberec Jablotron, s.r.o. Johnson Controls automob. součástky k.s. Johnson Controls automob. součástky k.s. Karned Tools s.r.o. Kooperativa, pojišťovna, a.s. Knorr- Bremse Systémy pro užitková vozidla Krajská zdravotní a.s. Ústí nad Labem Krajský úřad Libereckého kraje Magistrát města Hradec Králové Magistrát města Pardubice Nemocnice Jablonec nad Nisou, p.o. Oblastní nemocnice Mladá Boleslav, a.s. Oblastní nemocnice Náchod, a.s. Preciosa, a.s. a Preciosa Lustry a.s. Rossmann, spol. s r.o. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. TI Automotive AC, s.r.o. Jablonec nad Nisou TRW Automotive Czech Jablonec n. N. UPC Česká republika UPC Česká republika Valeo Climate Control Žebrák Všeobecná zdravotní pojišťovna Zdravotnická záchranná služba Liberec. kraje

7. Lektorský tým Mít dovednosti, ale neuplatnit je, je jako nastrojit se na večírek, který není. I malý krok je již vykročením. Kdo ovládá systém, dostane se, kam chce. Herec vypadal jako učitel, který chce vypadat jako herec, hrající učitele. G. Laub Vzdělávání je jako dlouhá poznávací dovolená. Také si přivezete nové zážitky, které ještě následně zpracováváte. Závod nemá konce, nehledáme-li cílovou pásku. Mgr. Oldřich Kvasnička Mgr. Michal Knězů Mrvka Mgr. Zdeněk Novotný Mgr. Šárka Košková Mgr. Martin Chomča Ing. Dobroslava Stránská

8. Formy vzdělávání Naše školení (si) užijete Interaktivní přednáška (teoretické vstupy)Interaktivní přednáška (teoretické vstupy) Řešení modelových situacíŘešení modelových situací Trénink dovedností – individuální, ve dvojicíchTrénink dovedností – individuální, ve dvojicích Práce týmu (společné aktivity, cvičení, hry)Práce týmu (společné aktivity, cvičení, hry) Testy a dotazníkyTesty a dotazníky Interpretace obecných poznatků do praxeInterpretace obecných poznatků do praxe WorkshopyWorkshopy BrainstormingBrainstorming

9. důraz na užitečnostdůraz na užitečnost partnerský princippartnerský princip princip zábavnosti, pestrostiprincip zábavnosti, pestrosti princip otevřenostiprincip otevřenosti Principy uplatňované během vzdělávání a tréninku Naše školení (si) užijete

10. 5.1. Osobnostní typologie a jak ji využít pro týmovou práci5.1. Osobnostní typologie a jak ji využít pro týmovou práci 5.2. Komunikace a firemní kultura5.2. Komunikace a firemní kultura 5.3. Asertivní jednání a komunikace v obtížných situacích5.3. Asertivní jednání a komunikace v obtížných situacích 5.4. Rétorika5.4. Rétorika 5.5. Zvládání stresu5.5. Zvládání stresu 5.6. Etiketa a společenské chování5.6. Etiketa a společenské chování 5.7. Obchodní dovednosti5.7. Obchodní dovednosti 5.8. Komunikace se zákazníkem – zásady úspěšné nabídky5.8. Komunikace se zákazníkem – zásady úspěšné nabídky Témata pro tento projekt Naše školení (si) užijete

11. Spolu s Vámi realizujeme Vaše možnosti Závěr Děkujeme za čas, který jste věnovali naší prezentaci. Věříme, že její potenciál je nejen informativní, ale i inspirativní. Mgr. Věra Růžičková Key Account Manager Aperta, s.r.o., Křižíkova 527/31, Liberec 7, 460 07 tel.:485 107 711, e-mail: aperta@aperta.cz www.aperta.cz