1. GPRS General Packet Radio Service. Perkhidmatan komunikasi tanpa wayar Membenarkan maklumat dihantar dan diterima melalui rangkaian telefon mudah alih. Merupakan data transmisi tak terarah (komunikasi wayarles) Menawarkan pemindahan data melalui GSM danTDMA.

3. GPRS NETWORK 2 komponen terpenting bagi laluan packet ialah: i)SGSN-Serving GPRS Support Node ii)GGSN-Gateway GPRS Support Node

4. -Rangkaian yang menukarkan protokol antara IP dengan rangkaian radio(tentukan IP address) -Melaksanakan fungsi urusan pemindahan dan tempat. -Memastikan keselamatan connection Serving GPRS Support Node

5. Gateway GPRS Support Node -Menghubungkan GPRS kepada internet, ISP’s dan Corporate intranets seperti jalan keluar masuk dengan rangkaian lain

6. GPRS Terminals - Telefon bimbit (keypad), laptop(pc card) dan PDA(palm pilots) - Terminal ini dibahagikan kepada 3 kategori: i) class A handsets boleh laksanakan voice call dan data call pada masa yang sama (serentak) ii) class B handsets boleh laksanakan voice call dan data call pada satu-satu masa iii) class c handsets hanya boleh laksanakan voice call atau data call pada satu-satu masa

7. PENGGUNAAN GPRS Chat Maklumat teks dan visual Audio Perkongsian maklumat Web browsing Internet email

8. KEUNIKAN GPRS Kelajuan yang tinggi dalam transmisi data (9.6-114kbps) Maklumat dihantar(10kbps) dan diterima(40kbps) serta merta tanpa perlu dial-up pada modem Mengenakan bayaran hanya pada data yang dipindahkan Pengguna sentiasa dihubungkan dengan maklumat. Membuat panggilan dan menerima mesej semasa menggunakan GPRS.

9. KELEMAHAN GPRS Kapasiti terhad Maklumat tidak boleh disimpan Penangguhan pemindahan Kelajuan rendah jika ramai pengguna