1. النواحي الفنية في كتابة التقارير العلمية
اللقاء السادس

2. يتكون هذا الفصل من ثلاث مباحث وهي:
1) الاقتباس: الأساليب والقواعد،
2) طرق كتابة قائمة المراجع،
3) وضع البحث في شكله النهائي.

3. أولا: الاقتباس: الأساليب والقواعد Quotation: Rules & Methods
ما هي أهميه الاقتباس؟
- تعزيز حجة الباحث
- إظهار المصدر للاستزادة لمن أراد.
-إثبات النزاهة
يجب ألا يزيد الاقتباس عن نصف صفحة في المرة الواحدة.

4. نصائح حول الاقتباس
الاقتباس من المصادر الأصلية ويكون مؤلفوها ممن يعتمد عليهم.
الدقة التامة في النقل. يجب ألا تختفي شخصية الباحث بين ثنايا كثرة الاقتباسات، وألا توضع خالية من التقديم والتعليق.
قد يكون الاقتباس من المحاضرات ولكن يجب استئذان صاحب الرأي ما دام هذا الاقتباس لم يصبح عاما.
إذا كان الكلام المقتبس حرفي يجب الاشارة الى رقم الصفحة.
قد يكون الكلام المقتبس حرفيا من أكثر من صفحة متتالية.

5. أنواع الاقتباس Types of Quotation
الاقتباس المباشر أو الحرفي Direct Quotation
وهذا يتم من خلال نقل الكلام حرفيا وبالشكل والكيفية التي ورد بها في المصدر. حتى ينقل الكلام الخطأ ويصحح بين قوسين ( ).
الاقتباس الحرفي ينقسم إلى:
الذي لا يتجاوز أربع سطور.
مثال على ذلك كأن يقول الباحث، وقد عرف علي السلمي الإدارة الاستراتيجية على أنها "الأسلوب الإداري المتميز الذي ينظر إلى المنشأة في كليتها نظرة شاملة Comprehensive في محاولة تعظيم الميزة التنافسية Competitive Advantage التي تسمح بالتفوق في السوق واحتلال مركز تنافسي قوي" (1995، ص 131).

6. أنواع الاقتباس Types of Quotation
مثال على الاقتباس الحرفي أكثر من أربع سطور.
يقول على السلمي:
لم تعد منظمة الأعمال تعيش في جو من الحماية
ومحدودية التغير. فالمديرون في العصر الحالي يواجهون
تحديات هائلة بسبب تصاعد التغير وسرعته على
المستوى الاقتصادي والاجتماعي والسياسي والتكنولوجي
والاتصالات وثورة المعلومات. كل هذه التغيرات تدفع
منظمات الأعمال نحو تبني الفكر الإداري الاستراتيجي.
كذلك فان تطلعات البشر نحو حياة أفضل، وتوقعات
العاملين لمستويات أعلى من الدخل والرفاهية، تفرض
ضغوطا هائلة على الإدارة من اجل تدبير المصادر التي توفر
إشباع وتحقيق تلك التطلعات والتوقعات (السلمي، 1995، ص 109).

7. متى يلجأ للاقتباس الحرفي المطول:
يكون النص متكامل ولا تكتمل الفكرة إلا بكتابة النص الكلي بشكل حرفي.
والاقتباس قد يكون حرفي متقطع
مثال:
"وتلائم المقابلات الهاتفية الدراسات المتعلقة بتحديد نمط الأفراد في مشاهدة التلفاز أو سماع برامج المذياع... وغالبا ما يكون أول سؤال يوجه للمستقصى منه هو "هل تشاهد التلفاز الآن؟" وإذا كانت الإجابة نعم، "فما هو البرنامج الذي تشاهده الآن؟ ... وهكذا فان الإجابات على هذه الأسئلة تكون سريعة وذات تكلفة منخفضة" (معلا، 1994، ص ص ).
إذا كانت المادة المحذوفة سطرين أو أقل ...
أكثر من سطرين : يوضع سطر من النقاط.
الاقتباس الغير مباشر Indirect Quotation
يأخذ الباحث الفكرة فقط ويعبر عنها بأسلوبه ولا توضع بين علامتي تنصيص وليس ضروري كتابه رقم الصفحة.

8. ويمكن تلخيص أهم القواعد الواجب مراعاتها عند الاقتباس كالتالي:
لا بد من إظهار مصدر الاقتباس بشكل واضح.
تجنب تغيير الكلام والصياغات
إذا كانت المادة المقتبسة لا تتجاوز الأربع سطور توضع بين علامتي تنصيص (" ")، وإذا كان الكلام المقتبس يزيد عن أربع سطور يفصل عن سياق الكلام ويميز من خلال وضعة في منتصف الصفحة.
عند الاقتباس المباشر المتقطع يوضع ثلاث نقاط محل الكلام المحذوف.
إذا كانت المادة المحذوفة أكثر من سطرين يوضع سطر كامل من النقاط.
إذا أراد الباحث أن يعدل بعض الكلام المقتبس فيمكنه عمل ذلك بوضعه بين قوسين ( ) داخل الاقتباس ولا يفضل ألا يزيد الكلام المعدل بين القوسين عن السطر الواحد .
يفضل ألا يزيد حجم الاقتباس الحرفي عن نصف صفحة،
ويفضل أن يستخدم الباحث بكثرة أسلوبه الشخصي في الكتابة.

9. الإشارة إلى الهوامش (الحواشي) Footnotes
أين تظهر؟
متى تستخدم؟
للإشارة إلى المرجع أو المصدر الذي تم الاقتباس منه أو الرجوع إليه.
لتوضيح فكرة أو عبارة أو مصطلح ورد في سياق المتن. لماذا؟
كتابة الشكر والتقدير لبعض الأفراد الذين ساعدوا الباحث بأي شكل من الأشكال
لتوجيه القاريء إلى كتب ومصادر أخرى من أجل الاستزادة
إذا زاد الهامش عن الصفحة يكمل في الصفحة التالية ويوضع (=).

10. أساليب الإشارة إلى المراجع في الهوامش
هناك أساليب متعددة وكلاها صحيح، الالتزام بنمطية واحدة واجب.
ترقيم الهوامش أسفل الصفحة بحيث ترقم هوامش كل صفحة بشكل متسلسل ومنفصل عن الصفحة الأخرى.
ترقيم الهوامش أسفل الصفحة بشكل متسلسل بحيث يبدأ ترقيم الهامش في الصفحة التالية من حيث انتهى ترقيم الهوامش في الصفحة السابقة (1، 2، 3، 4 .. وهكذا). لكل فصل على حدة.
ترقيم الهوامش بشكل متسلسل كما ذكرنا في النقطة السابقة (2) ولكن تظهر الهوامش مجتمعة في نهاية الفصل.
ترقيم الهوامش بشكل متسلسل كما ذكرنا في النقطة السابقة (2) ولكن تظهر الهوامش مجتمعة في نهاية البحث.
ويجب أن يكتب المرجع باللغة الأصلية
مثال كتابة مقالة بالعربية في الهامش، في بحث بالإنجليزية والمقالة منشورة في مجلة صامد لعاطف علاونة وعنوان المقالة "استراتيجية التنمية في فلسطين.
Alawni Atef ” fi Etanmeyyeh Isteratejyyeh Felisten“ [The Development Strategy in Palestine], Samed (94) 1993.

11. كيفية الإشارة للمصادر (اسم المؤلف الأخير، السنة، ص).
كتابة المصدر في متن البحث وليس في الهامش
(اسم المؤلف الأخير، السنة، ص).
2. ترقيم الكتب والدراسات التي استخدمها الباحث في آخر البحث
مثال على ذلك: يقول محمد كنعان: "المرض الذي تعاني منه مؤسساتنا بالنسبة لقلة الإنتاج الخلاق ناتج، من نقطة تقاطع قاعدتين أساسيتين أحداهما عامة والأخرى خاصة" (4، ص 42).
3. كتابة المعلومات التفصيلية الخاصة بالمرجع ضمن الهوامش وهذا سنفصلة لاحقا لشيوع استخدامة.
بالنسبة للألقاب مثل أستاذ، دكتور، خبير .. وهكذا، فيجب ألا تذكر في الهامش

12. كيفية الإشارة للمصادر
عند ترقيم الهامش: الرقم الذي يوضع في صلب البحث يوضع مرتفعا قليلا عن السطر، وهو يتلوا اسم المؤلف إذا ذكر الاسم، فإذا لم يذكر الاسم واقتبس كلامه بدون ذكر اسمة، فان الرقم يوضع عند نهاية الجمل المقتبسة.
يفصل صلب الرسالة عن الهوامش بخط أفقي
يفصل بين السطور في الهامس مسافة واحدة.
حجم الخط أصغر من خط متن البحث.

13. الهامش الذي يشار فيه إلى كتاب:
استخدام الكتاب للمرة الأولى: مثال:
الرفاعى أحمد ، مناهج البحث العلمي: تطبيقات إدارية واقتصادية، الطبعة الأولى ، عمان : دار وائل للنشر ، 1998.
تكرر الكتاب نفسه في الهامش مرتين متتاليتين أو أكثر
المرجع السابق، ص 15.
إذا كان الكتاب بالإنجليزية
مثال:
Lancs: Causeway, C., Business Studies, London:Hall Press Ltd 1997, p.505.
Ibid, p. 50.
إذا لم يعرف اسم المؤلف يكتب (مجهول المؤلف)
Author unknown))
لم يعرف التاريخ يكتب (التاريخ غير معروف)
(n.d)

14. الهامش الذي يشار فيه إلى كتاب:
لو تكرر اسم الكتاب بشكل غير متتالي:
الرفاعي، مرجع سابق، ص.
لو تكرر بشكل غير متتالي لمؤلف له أكثر من كتاب تم استخدامهم.
الرفاعى، مناهج البحث العلمي: تطبيقات إدارية واقتصادية، مرجع سابق، ص.
لو كان المرجع بالإنجليزية ولكن مرجع آخر اعترضه.
Raffo Hall, Op Cit, p
إذا كان للمؤلف نفسه مقالات أو كتب أخرى.
وجود أكثر من مؤلف للكتاب
إذا كان للكتاب مؤلفين يكتب كالآتي:
شريف أحمد ومصري محمود، الإدارة المعاصرة، الطبعة الأولى، الإسكندرية: الدار الجامعية للطباعة والنشر والتوزيع،

15. الهامش الذي يشار فيه إلى كتاب:
وفي حالة مرجع باللغة الإنجليزية:
David, Fred and Scot, James, Strategic Management: Concepts and Cases, Seventh Edition, New Jersey, Prentice Hall, 1999.
وما ينطبق على مؤلفين للمرجع الواحد ينطبق على ثلاث مؤلفين في كتابة الهامش.
أكثر من ثلاث مؤلفين: مثال:
عبد القادر عبد القادر وآخرون، أساسيات الإدارة (المبادئ والتطبيقات الحديثة). القاهرة، دار المريخ للنشر،
أما إذا كان الكتاب بالإنجليزية يكتب اسم المؤلف الأول ويتبعه كلمة et al. أو and others. مثال:
Hannagan, Tim, et al., Management Concepts & Practices. London, Pitman Publishing, 1998.

16. الهامش الذي يشار فيه إلى كتاب:
الهامش الذي يشار فيه إلى أطروحة دراسات عليا كرسالة ماجستير ودكتوراة
مثال:
مصري، سعيد ”التنمية الإدارية في فلسطين“ (رسالة دكتوراة)، جامعة القاهرة، 2001، ص 120.

17. الهامش : الدوريات
الهامش الذي يشار فيه إلى مقال في الدوريات: الجرائد والمجلات
مثال:
مصلح أحمد "تفويض السلطات في شركات القطاع الخاص"، مجله الجامعة الإسلامية بغزة ، المجلد 6، العدد 1، 1998، ص 120.
Lesch, Ann, "Gaza: Forgotten Corner of Palestine", Journal of Palestine Studies, Vol. (57), No. (1) 1985, p. 35. .

18. الهوامش إذا كان المؤلف هو نفسه الناشر:
يكتب المصدر في الهامش كالمثال الآتي:
خليل نبيل أحمد، الإدارة الاستراتيجية، تكوين وتنفيذ استراتيجيات التنافس. القاهرة، نفس المؤلف، 1995.
الهامش الذي يشار فيه إلى مقابلات شخصية
يكتب مقابلة مع ثم يكتب اسم الشخص الذي أجريت معه المقابلة بالكامل.
موقع الشخص الوظيفية أو منصبة، المكان الذي تمت فيه المقابلة، تاريخ إجراء المقابلة.
مثال:
مقابلة مع سعيد أحمد، رئيس مجلس إدارة، في شركة فلسطين للمشروبات الغازية، غزة، السلطة الوطنية الفلسطينية، 15 كانون أول (ديسمبر) 2002.

19. الهوامش
الهامش الذي يشار فيه إلى كتاب يكون المؤلف فيه مركز أو مؤسسة: مثال
مكتب العمل الدولي، العمالة في فلسطين، سلسلة رقم (20) في سلسلة إدارة التنمية، جنيف (سويسرا)، مكتب العمل الدولي، 2000، ص 94.
الهامش الذي يشار فيه إلى فقرة منقولة من كتاب آخر، غير متوافر في المكتبات
مثال:
مصلح أحمد "تفويض السلطات في شركات القطاع الخاص"، مجله الجامعة الإسلامية بغزة ، المجلد 6، العدد 1، 1998، ص 120، نقلا عن: (خليل نبيل أحمد)، في كتابه: الإدارة الاستراتيجية، تكوين وتنفيذ استراتيجيات التنافس. القاهرة، نفس المؤلف، 1995.
حيث يكتب المصدر الأصلي أولا ثم يكتب المصدر الثانوي وهو المتاح لدينا.

20. توثيق ما ينشر في الانترنت
مقال مقتبس من الانترنت: له مؤلف ومن مجلة ولكن له مصدر مطبوع.
مثال:
Stoney, Chrstopher "Strategic management or strategic Taylarism? A case study into change within a UK local authority" (Electronic Version) The International Journal of Public Sector Management, Volume 14K Number 1, 2001, p. 30.

21. توثيق ما ينشر في الانترنت
مقال مقتبس من الانترنت: له مؤلف ومن مجلة ولكن ليس له مصدر مطبوع.
مثال:
Stoney, Chrstopher "Strategic management or strategic Taylarism? A case study into change within a UK local authority" (Electronic Version) The International Journal of Public Sector Management, Volume 14K Number 1, 2001, p. 30, Retrieved December, 5, 2002 from

22. توثيق ما ينشر في الانترنت
مقال مقتبس من الانترنت: مثل محطة الجزيرة وله مؤلف وليس له مصدر مطبوع.
مثال:
منصور أحمد ” التنمية الاقتصادية في الوطن العربي“ (نسخة الكترونية) 5 نوفمبر 2003، من

23. نشاط جماعي
اقتبس من المرجع المتاح لديك: حرفي والفكرة فقط مع الالتزام بالتوثيق العلمي السليم.
تم الاقتباس من موقع الانترنت
مقالة للخبير الاداري سيد الهواري، في تاريخ 5/10/2003 ، المقالة بعنوان الإدارة تحت الضغوط.

24. الهامش الذي يشار فيه إلى كتاب:
طرق كتابة قائمة المراجع Bibliography
الحروف الأبجدية كما يلي:
أ، ب، ج، د، ة، و، ز، ح، ط، ي، ك، ل، م، ن، س، ع، ف، ص، ق، ر، ش، ت، ث، خ، ذ، ض، ظ، غ.

25. أجزاء البحث وشكله النهائي Parts of Research & Final Format
لا يوجد إجماع بين الباحثين حول طريقه موحدة لصياغة البحث العلمي في شكله النهائي، فلكل بحث خصوصياته وأهدافه ومتغيراته (رفاعي، 1998). وعليه فان أجزاء البحث وشكله النهائي يعتمد حسب نوع البحث والجهة المقدم لها. فلو أخذنا المقالات العلمية التي تعد للتحكيم والنشر في المجلات المتخصصة. المعايير تتفاوت من جامعة لأخرى. وبشكل عام هناك خطوط عريضة للبحث يجب التقيد بها كي يكون البحث مقبولا لدى القراء وهي ما يلي:
1- البدء بصفحة العنوان مثال:
تطوير الصناعة التحويلية في قطاع غزة
إعداد: محمد مصطفى سعيد
جامعة لندن، بريطانيا، كلية الإدارة والاقتصاد
بحث لنيل درجه الدكتوراه في إدارة الأعمال
مارس 2001

26. أجزاء البحث وشكله النهائي Parts of Research & Final Format
2- صفحه الإهداء: هناك من يكتب إهداء والبعض لا يكتب. والإهداء عادة يكتب في رسائل الدراسات العليا والكتب،
3- صفحة الشكر والتقدير:
4- ملخص البحث: يأتي الملخص في الصفحة الرابعة للبحث، وهدفه إعطاء القاريء فكرة سريعة عن البحث، ويفضل ألا يتجاوز صفحة واحدة. ويشمل الملخص عرضا مختصرا لأهداف البحث ومشلكه الدراسة ومنهجية البحث وأهم النتائج التي تم التوصل إليها.
5- قائمة المحتويات:
6- قائمة الجداول:
7- قائمة الأشكال والرسوم:
8- مقدمة البحث والمنهجية:
9- متن البحث: ويتم فيه التطرق إلى نتائج البحث بإسهاب وعمق، وقد يشمل المتن عدة فصول، ويتم فيه اختبار فرضيات الدراسة بعمق وتحليل، ثم توضع النتائج والتوصيات في الفصل الأخير للبحث.

27. أجزاء البحث وشكله النهائي Parts of Research & Final Format
10- قائمة المراجع
1. الكتب Books
2. المقالات Articles
3. الوثائق الحكومية Public Documents
4. المواد غير المنشورة Unpublished Materials
11- الملاحق: وتشمل على القوانين ومشتقاتها والجداول الإحصائية والرسوم البيانية ونموذج الاستبيان، والتي يرى الباحث لا ضرورة لوضعها في متن البحث ولكن من المفيد وجودها في الدراسة .