2. تغيير الرقم السري لبنك المعلومات
عند نسيان كلمة السر يمكن استعادتها عن طريق : 3
تغيير الرقم السري لبنك المعلومات
من الهاتف 2
ارسالها
لبريد اليكتروني آخر 1
السؤال و
الجواب
كما يلــــــــــــــــــــــــــي :

3. أولا : بيانات للطريقة الأولي والثانية
ولكــــــــــن
وللاستفادة من تلك الخاصية يجب إدخال بعض البيانات مسبقاً
أولا : بيانات للطريقة الأولي والثانية

4. أولا : إدخال البيانات 1 – إدخال السؤال و الجواب
قم بالدخول على بريدك الشخصي
اختار قائمة الخيارات

5. أولا : إدخال البيانات
اختار السؤال و الجواب

6. أولا : إدخال البيانات أدخل السؤال و الإجابة ثم اضغط تعديل
يمكنك إدخال أي سؤال وأي إجابة ، مع العلم أن النظام سيسألك نفس السؤال عند نسيانك كلمة السر
فقم بإدخال نفس الإجابة

7. أولا : إدخال البيانات
2 – إدخال البريد الشخصي
- اضغط بيانات شخصية

8. أولا : إدخال البيانات
ادخل بريدك الشخصي (على ياهوميل او هوتميل او غيرهم) في خانة البريد الاليكتروني البديل حيث سيتم إرسال كلمة السر لهذا البريد عند محاولة استرجاع كلمة السر
ثم اضغط تعديل البيانات

9. نسيت كلمة الســــــر ؟  يمكنك الآن استرجاعهــــــــا 

10. ثانيا : استرجاع كلمة السر
1 – من صفحة البريد الرئيسية اختار نسيت كلمة السر

11. ثانيا : استرجاع كلمة السر
2 – اكتب اسم الدخول الخاص بك ثم اضغط إدخال

12. ثانيا : استرجاع كلمة السر
3 – اختار الوسيلة المناسبة لك لاستعادة كلمة السر الخاصة بك 3 2 1

13. ثانيا : استرجاع كلمة السر
استعادة كلمة سر البريد الاليكتروني
الطريقة الأولى : عن طريق السؤال و الجواب

14. ثانيا : استرجاع كلمة السر
الطريقة الأولى : عن طريق السؤال و الجواب (اللذان قمت بإدخالهم مسبقا)

15. ثانيا : استرجاع كلمة السر
يظهر لك السؤال السري
قم بإدخال الإجابة السرية ثم اضغط إدخال

16. ثانيا : استرجاع كلمة السر
بإمكانك الان تغيير كلمة السر
قم بإدخال كلمة السر الجديدة ثم قم بتأكيد نفس الكلمة
ثم اضغط ادخال

17. ثانيا : استرجاع كلمة السر
تظهر لك الصفحة التالية لتخبرك بنجاح التغيير , الآن يمكنك الدخول على البريد بكلمة السر الجديدة

18. ثانيا : استرجاع كلمة السر
استعادة كلمة سر البريد الاليكتروني
الطريقة الثانية : عن طريق البريد الاليكتروني الشخصي

19. ثانيا : استرجاع كلمة السر
الطريقة الثانية : عن طريق البريد الاليكتروني الشخصي (الذي قمت بإدخاله مسبقا)

20. ثانيا : استرجاع كلمة السر
يتم ارسال كلمة السر لبريدك الاليكتروني الشخصي و تظهر لك الرسالة التالية

21. ثانيا : استرجاع كلمة السر
طرق استعادة كلمة سر البريد الاليكتروني
الطريقة الثالثة : عن طريق الاتصال ببنك معلومات الخدمة المدنية

22. ثانيا : استرجاع كلمة السر
الطريقة الثالثة : عن طريق الاتصال ببنك معلومات الخدمة المدنية
اتصل بالرقم
اضغط الرقم 3 (بنك المعلومات)
ادخل الرقم المدني
ادخل الرقم السري
اضغط الرقم 6 لتغيير رقمك السري
ادخل الرقم السري القديم؟؟
ادخل الرقم السري الجديد مرتين
بتغيير رقمك السري لبنك المعلومات يصبح كلمة السر للبريد الاليكتروني هي + u الرقم السري الجديد
أي انه لو كان الرقم السري 1234 تكون كلمة السر u1234
ملحوظة : يمكن تغيير الرقم السري بنفس الرقم القديم عندها سيتم عمل تنشيط لكلمة السر الخاصة بالبريد و تصبح + u الرقم السري بدون تغيير الرقم السري لبنك المعلومات

23. إعداد / علي نور
تصميم / أسامة عامر