1. LOGO 朝阳区社会保险经办业务网上申报操作指南 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 版本： 2010.02 （ 03 月 1 日后适用）

2. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 目录  网上申报的注意事项 网上申报的注意事项  网上申报系统的登陆 网上申报系统的登陆  五险业务的申报 五险业务的申报  网上申报常见问题 网上申报常见问题

3. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报的注意事项  朝阳区社保中心网上申报系统于 2010 年 3 月 1 日起 进行升级，系统升级后，业务申报方式改为上传 五险合一企业版报盘文件，四险、医疗申报页面 合二为一，均通过五险合一网上申报新系统进行 申报  请各单位随时关注朝阳社保中心网站的通知，本 演示将根据业务流程的演变而随时调整，请注意 下载最新版本的演示。  目前可以采用的五险合一企业版软件是 4.2.1 版。

4. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报系统的登陆

5. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 点击此处，进入网 上办公区 网上申报系统的登陆 输入以下网址： http://cysbwz.bjchy.gov.cn/

6. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报系统的登陆 点击此处，进入网上 申报专区

7. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报

8. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报 点击此处，进入五险 申报专区

9. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 输入相关信息，点 击 “ 登录 ” 五险业务的申报

10. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 进入服务条款界面，如同意 此条款则选择 “ 同意 ” ，不同 意则退出。 五险业务的申报 网上申报 系统存在 着一定的 风险，因 此各单位 需要明确 权利与义 务的关系， 只有同意 该服务条 款，才允 许进行业 务申报， 否则将不 允许进入。

11. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报 点击 “ 单位密码维护 ” ， 可对操作员密码进行 修改

12. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 五险业务的申报  用户可在此模 块进行朝阳区 网上操作密码 维护，此密码 可登陆朝阳区 网上申报系统 及预约取号系 统。  如单位密码遗 失或因其他原 因无法进行操 作，可携带单 位社保登记证 和单位公章到 大厅二层登记 部重新申领。

13. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 单击 “ 五险业务申 报 ” 五险业务的申报

14. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn  根据您 所需办 理的业 务选择 进入相 应模块 五险业务的申报

15. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报 —— 新参保人员增加  新参保人员 增加：新参 保人员为从 未在本市参 加过社会保 险的人员 四险与医疗业务均可在此模块中 申报，在需要操作的险种前点 “√” 输入完成，点击 “ 增加 ” 后将回到 前一页面，可以确认刚才的录入 信息是否正确

16. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报 —— 转入人员增加  转入人 员增加： 为在调 入本单 位前曾 在本市 参加过 社会保 险的人 员 输入完成，点击 “ 增加 ” 后将回 到前一页面，可以确认刚才的 录入信息是否正确 四险与医疗业务均可在此模块中 申报，在需要操作的险种前点 “√”

17. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报 —— 减少人员录入  参保人员减 少：指由本 单位调出， 转入其他单 位或因各种 原因需停止 缴费的正常 缴费人员。 网上申报操 作减少原因 仅限为 “ 转 它区、转本 区、失业转 街道 ” 的业 务。其他减 少业务到社 保大厅办理。 输入完成，点击 “ 增加 ” 后将 回到前一页面，可以确认刚 才的录入信息是否正确 四险与医疗业务均可在此模块中 申报，在需要操作的险种前点 “√”

18. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn  提交前 如需修 改相关 信息， 单击 “ 编 辑 ” 进行 修改， 提交后 此页面 不能做 修改处 理。 在所要提交内容前打 “√” 如需申请快递，请在 “ 申请快递 ” 前打 “√” 录入完成后，点击 “ 提交 ” 修改按钮 五险业务的申报

19. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 五险业务的申报 —— 报盘文件上传 单击【浏览】 → 选择相应报盘文件（文件后缀应为 “.dat” 格式，文件名称不可修改） → 单击【打开】 → 单击【确定】 → 系统自动生成批次号，提交成功。 注： 1 、企业版软件使用咨询电话： 96102 。 2 、软件下载地址： http://yb.capinfo.com.cn http://yb.capinfo.com.cn 3 、软件操作指南下载地址： http://cysbwz.bjchy.gov.cn/download/index.html 注意：提交后请牢记批次号码，方便查询 点击浏览选择对应报 盘文件（由五险合一 企业版软件导出） 提交完成后点击 “ 确 定

20. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 点击此处进入查询界 面 申报情况的查询

21. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 申报情况的查询  根据列表 勾选申报 批次，查 询出提交 明细 在所要查询内容前打 “√” 选择完成后点击 “ 查 询 ”

22. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 查询处理结果  左图显示 的是查询 后显示出 的明细。  处理标志 下显示处 理结果， 如有错误 单击操作 下面的 “ 详细 ” 图 标查看错 误原因。 如显示已 处理则表 示处理成 功。 点此处查看错误原因

23. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心  提交后，处理标志显示 “ 未处理 ” ，由社保中心工 作人员处理成功后，处理标志变为 “ 已处理 ” ，如 处理未成功则显示 “ 有错误 ” ，点击详细查看错误 原因。  处理时间为五个工作日内，如遇人为不可控因素， 处理反馈信息时间延长，届时，如急需办理的业 务请到业务大厅办理。网上申报业务处理截止时 间为每月 24 日零点，如未处理或提交信息反馈有 误请携相关材料到社保中心业务大厅办理。

24. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 打印处理结果  医疗处理标志显示【已处理】后， 【打印】处理成功页面，如新参保人员增 加还需携带《个人信息登记表》（企业版软件可直接打印），可携带以上两 样材料到大厅特服组领取医保手册，此项业务不需提前预约取号。 注：所需材料均需加盖单位公章 点击此处选择打印 注意：由于目 前部分网上申 报业务还需要 到前台来办理 一些手续，例 如医保手册的 领取等，因此 还需要打印出 “ 处理成功页面 ” 到前台办理

25. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报常见问题

26. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报常见问题  网上申报每月从哪天开始，到哪天结束？ 答：每月 2 号至 20 号可以提交业务，节假日提前三个工作日封网。  网上申报一般几天处理？ 答：从提交日期的下一工作日起，五个工作日之内反馈处理结果，如遇人为 不可控因素，处理反馈信息时间延长，届时，如急需办理的业务请到业 务大厅办理。网上申报业务处理截止时间为每月 24 日零点，如未处理或 提交信息反馈有误请携相关材料到社保中心业务大厅办理。  在网上申报完成后还用来社保吗？ 答：一般业务不需要。下面列举一下还需来社保大厅的业务： 医疗新参保人员增加：需携带加盖公章的 “ 处理成功页面 ” 、《个人信息登记 表》（此表可在企业版软件里打印），到大厅一层 “ 特服组 ” 领取医疗蓝 本，不需预约取号。 医疗转入人员增加：需携带加盖公章的 “ 处理成功页面 ” 到大厅一层 “ 特服组 ” 领取医疗保险手册芯，不需预约取号。 四险参保人员减少选择 “ 失业转街道 ” 的，需携带加盖公章的 “ 处理成功页面 ” 到网上申报办公室 (321) 领取转移单。

27. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报常见问题  朝阳区网上申报能做哪些业务？ 答：医疗：新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。 四险：新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。  网上能查询月报吗？ 答：朝阳区社保中心网上申报系统不能查询单位月报；北京市社保中心 网上申报系统可以查询单位当月以及往月月报，具体开通及使用方法 详见朝阳社保网通知公告或到大厅咨询台咨询办理。  网上申报能查询个人缴费信息吗？ 答：朝阳区社保中心网上申报不能进行个人缴费信息查询，市社保中心 网上申报可以查询。  缴费基数填写什么内容？ 答：缴费基数为职工上年月均工资，如此人在本单位刚入职，则填写此 人月均收入。

28. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn 网上申报常见问题  如申报增加业务时，遇到增加原因不一致时应该 如何处理？比如某人四险应按新参保人员增加录 入，医疗应按转入人员增加录入。 答：如遇此类情况，用户可以单独申报四险或医疗 业务，操作人员会按申报内容分别处理。特别提 示的是，报盘文件中内容须与申报明细中内容一 致, 否则无法处理。

29. 北京市朝阳区社会保险基金管理中心 http://cysbwz.bjchy.gov.cn  网上申报咨询电话： 85823090-219