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1 企業競爭中關係模式變革 ── 協同設計的營運衝擊 國立中央大學. 資訊管理系 范錚強 2007.12 updated 7.

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2 1 企業競爭中關係模式變革 ── 協同設計的營運衝擊 國立中央大學. 資訊管理系 范錚強 http://www.mgt.ncu.edu.tw/~ckfarn 2007.12 updated 7

3 2 企業內部:全球運籌和設計 多點生產,多點研發? 如何確保品質? 神經中樞 虛擬研發團隊 例:紙箱問題

4 中央大學。范錚強 3 紙箱的問題 (一) 以前 … 總部 一廠 二廠 三廠 接組裝 廠訂單 打樣確認 制模 製版 調色生產出貨 接組裝 廠訂單 打樣確認 制模 製版 調色生產出貨 接組裝 廠訂單 打樣確認 制模 製版 調色生產出貨

5 中央大學。范錚強 4 紙箱的問題 (二) 改善 … 單一系統組裝廠、單一定單 總部 一廠 二廠 三廠 制模 製版 調色生產出貨 接組裝 廠訂單 打樣確認 制模 製版 調色生產出貨 制模 製版 調色生產出貨

6 中央大學。范錚強 5 紙箱的問題 (三) 進一步改善 … 從系統組裝廠接單  從品牌商接單 品牌商可能下單給不同的系統組裝廠 為了維持品牌形象,期望不同組裝廠出貨的外觀相同 接品牌 商訂單 打樣確認

7 6 國際趨勢 專業分工、委外經濟 委外活動 販售 服務 製造 設計 誰接下委外任務

8 7 電子化的兩極化發展 關係解構 原有上下游之間企業關係解構 經由水平能見度,趨向市場化 一般大眾物資 電子市集 形成價值鏈、價值網 上下游之間企業關係更緊密 經由垂直能見度,增加反應速度和彈性 特用性零組件 虛擬整合

9 8 委外關係的改變 代工生產 OEM/CM 每一個產品逐個決定 (per contract) 問題: 你的顧客真的是你的長期顧客嗎? 他的下一單是你的嗎? 如何建立和顧客的緊密關係?

10 9 設計委外 OEM 生產條件的設計:模具、製程 ODM 低階產品 從產品構思到製造,由 CM 負責 CDM 中高階產品 從產品構思開始合作

11 10 OEM 的設計模式 資料來源: HP

12 11 ODM 的設計模式之一 資料來源: HP

13 12 ODM 的設計模式之二 資料來源: HP

14 13 CDM 的設計模式 資料來源: HP

15 14 CDM 的重點 Collaborative Design and Manufacturing 雙方的提早涉入 增加雙方的特用性投資和鎖定效應 零組件的 sourcing 比 OEM 更自主 增加溝通協調 雙方沈入成本提高 ── 增加長期承諾

16 15 甲公司的設計和製造 進行手機的機殼、機構件的設計和製作 模具 射出成型 表面加工:電鍍、貼皮等 過去 手機大廠設計完畢,委外製作 從開始到量產 161 天

17 16 原有流程 概念發想 手機設計 製造設計驗證、試做量產 手機品 牌商 甲公司 協同作 業廠商

18 17 新流程 概念發想 手機設計 製造設計驗證、試做量產 手機品 牌商 甲公司 協同作 業廠商

19 18 時間安排 過去過去 改善改善 製造設計模具設計驗證、試做量產 計畫開始至量產,前後需 161 天 協同設計 模具設計 驗證、試做 量產 計畫開始至量產,前後縮短為 88 天 模具製作從 28 天改進為 7 天

20 19 顧客關係的改變(組裝廠) 品牌商 CM 現況 CM: Contract Manufacturer CM 目標

21 20 組裝廠和關鍵零組件廠的鬥爭 品牌商 組裝廠 零組件 廠商 設計 團隊 市場趨勢 新設計 實物流 訂單 組裝廠 Spec-in 零件 有沒有想過:多少人買電腦, 認定要 “Intel Inside”? 為什麼?

22 21 協同設計 Design collaboration 價值網 專用零組件 牽涉到零組件資料 PDM (Product Data Management), PLM (Product Life-cycle Management) 圖像交換 線上協同修訂、 … 版本控制機制 ECN, … 跨產業的大量溝通協調

23 22 協同設計中的主要功能 線上協同設計 Online design collaboration 協同物料取得 ─Collaborative sourcing 共同核心技術研發 ─Co-developing core technology ERP integration Design for X ( DFX )

24 23 產品設計的趨勢: DFX Design for X eXcellence Manufacturability Maintainability Quality Reliability Logistics Disposal Environment … 基本上,增加上下游合作的需求

25 24 系統功能分析 設計活動 Part sourcing Design Specification/BOM Design diagrams Engineering change Customer requests 支援性活動 On Line Collaboration Design Process/Control Diagrams Mgt./Documents Mgt. 基礎建設

26 25 價值分析 主要價值 Lower product costs throughout the total life cycle Better product quality Shorter time-to-market 衍生價值 Early Involvement Joint Decision Making Relationship Improvement 潛在價值 Innovation Quality Innovation Numbers Access to New Technology & Complementary Skills


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