2. 評鑑標準 曾淑惠 台北科技大學 技術及職業教育研究所 1 中華民國九十年三月廿五日

3. 2001/3/252 目錄 意義 相關名詞 評鑑的專業標準 評鑑標準建構方法 對標準發展過程的建議 2

4. 2001/3/253 意義 「標準」 (standard) 通 常指一種榜樣、規範、 意圖達成的目標或期 望水準，做為衡量事 物表現的規則、原則 或規準（商務館編輯 部， 1989 ） 評鑑標準即書面的指 引，可做為判斷評鑑 設計的基礎 (Sanders 及 Nafziger ， 1976) 。

5. 2001/3/254 意義 ( 續 ) 評鑑標準是一套指引， 指導方案評鑑的規劃、 設計和實施 (ERS standard committee, 1982) 。 評鑑標準係指評鑑專 業實務人員間相互承 認的一套評鑑原則， 用以改進評鑑的品質 與公平性 (joint committee, 1994) 。

6. 評鑑標準是一套由專業評鑑人 員普遍同意的原則或指引，代 表該領域內的最低表現水準， 其作用為指導評鑑的規劃、設 計和實施，或做為判斷評鑑品 質與價值的依據。 意義 ( 續 )

7. 2001/3/256 相關名詞 參考標準 （ criteria ，與 criterion 相通） 一個可以從其他一 或多個變數預測得 到的變數 一種用來評估或判 斷成就是否成功或 有價值的外部基準

8. 2001/3/257 相關名詞 ( 續 ) 指標 (indicators, index) 是用以描述系統或 方案最基本的事實， 且此事實是已經經 過簡化的程序 (Chapman, 1990) 指在每個元素中的 知識、技能、能力、 行為或態度等內涵 的經驗或定義，而 能與參考標準相關 連

9. 2001/3/258 評鑑的專業標準 教育方案評鑑標準 (Educational program evaluation standards) 個人評鑑標準 (Personnel evaluation standards) The Joint Committee on standards for educational evaluation, 1994, 1988

10. 2001/3/259 教育方案評鑑標準 效用性 (Utility) 標準 評鑑關係人的確認 (stakeholder identification) 評鑑者的可靠性 (evaluator credibility) 資訊的範圍與選擇 (information scope and selection) 價值的定義 (values identification) 報告的清晰性 (report clearly) 報告的時效性與傳播 (report timelines and dissemination) 評鑑的影響 (evaluation impact)

11. 2001/3/2510 教育方案評鑑標準 ( 續 ) 可行性 (Feasibility) 標準 務實的程序 (practical procedures) 政治上的可行性 (political viability) 成本效益 (cost effectiveness)

12. 2001/3/2511 教育方案評鑑標準 ( 續 ) 適切性 (Propriety) 標準 服務導向 (service orientation) 正式的同意 (formal agreements) 受評者的權利 (rights of human subjects) 人際互動 (human interactions) 完整與公平的評估 (complete and fair assessment) 明示發現 (disclosure of finding) 利益的衝突 (conflict of interest) 會計的職責 (fiscal responsibility)

13. 2001/3/2512 教育方案評鑑標準 ( 續 ) 精確性 (Accuracy) 標準 方案的文件 (program documentation) 背景分析 (context analysis) 目的與程序的描述 (described purposes and procedures) 有辯護力的資訊來源 (defensible information sources) 有效的資訊 (valid information) 可靠的資訊 (reliable information)

14. 2001/3/2513 教育方案評鑑標準 ( 續 ) 系統性的資訊 (systematic information) 量性資訊的分析 (analysis of quantitative information) 質性資訊的分析 (analysis of qualitative information) 證明為正當的結論 (justified conclusion) 公平的報導 (fair report) 後段評鑑 (Metaevaluation)

15. 2001/3/2514 評鑑標準建構方法 質化 文獻分析 專家判斷 腦力激盪 專業團體 提名小組 焦點團體 德懷術 量化 問卷調查 重要性及百分比 因素分析 迴歸分析 階層分析 模糊綜合評價 概念構圖

16. 2001/3/2515 評鑑標準建構方法的選擇 比較分析建構方法 方法選用的考量 建構的專業能力 參與者特性 可用資源 資料與工具的限制 評鑑功能的考量 使用者與適用範圍

17. 2001/3/2516 對標準發展過程的建議 標準建立的良好起步，是將每個主題領 域的本質納入考量 建立標準的過程須要在設定、發展及檢 視各階段鼓勵專家及公眾的參與 標準的發展活動需要合理的時程表 不同的主題領域或不會肯服從一個單一 的，刻板的標準格式

18. 2001/3/2517 對標準發展過程的建議 ( 續 ) 標準的制定需要跨主題領域的溝通機制， 以協調不同的專業領域 標準設定的努力中，對細節與規格最佳 層次的決策是最重要的元素 標準的制定需要辯論的機制 標準的制定過程可能是持續能力建立所 需特種努力的第一步 標準需要隨時間來修訂