1. Vrednovanje učinaka narodnih knjižnica na lokalnu zajednicu
mr.sc. Martina Dragija Ivanović
Sveučilište u Zadru, Odjel za knjižničarstvo
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

2. Definicija “učinka knjižnice”
Učinci odražavaju način na koji su se knjižnični korisnici promijenili kao rezultat svog kontakta s knjižnicom, njezinom građom, uslugama i programima
(Petr, 2010 prema Hernon & Dugan)
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

3. Utjecaj knjižnice na zajednicu
Narodne knjižnice imaju značajnu ulogu u zajednici
narodne knjižnice – dnevni boravak; glas naroda; otvorenost; društveni angažman; svijest o društveno isključenim skupinama; pravičnost; jednakost; društveno poželjno mjesto
Kako ćemo dokazati navedeno?
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

4. Odjel za knjižničarstvo, Zadar
Utjecaj II
utjecaj na zajednicu
kulturna uloga narodne knjižnice
rad s djecom i mladima
rad s društveno isključenim osobama/grupama
rad s osobama s posebnim potrebama
uloga knjižnice za vrijeme krize
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

5. Odjel za knjižničarstvo, Zadar
DOPRINOS
Usluga koje potvrđuju navedene doprinose
Edukacija i učenje
Cjeloživotno učenje
Podrška pojedincima koji su u obrazovnom sustavu
Pismenost
Čitalačke i numeričke vještine
Informatička pismenost
Informacijska pismenost
Kultura i razonoda
Korištenje slobodnog vremena
Biznis i ekonomija
Informacijske usluge za lokalne poduzetnike
Razvoj novih poslova
Podrška sektoru prodaje nekretnina
Turizam
Osobna podrška
Informacijske usluge za osobne odluke
Državne službe
Razvoj karijere i potraga za poslom
Razvoj zajednice
Socijalna interakcija/ Osjećaj za zajednicu
Zadovljstvo zajednicom kao mjestom za život
Svjest o zajednici/Pripadnost zajednici
Podrška grupama u zajednici/agencijama u zajednici
Podrška za kulturni identitet i raznolikost
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

6. Metodologija istraživanja utjecaja na zajednicu
analiza zajednice
tko su ispitanici? – interesne skupine
kvantitativna metodologija – upitnici (na razini prepoznavanja ispitanika i osnovnih podataka o korištenju knjižnice, npr. posudba, učestalost dolaženja i slično)
kvalitativna metodologija – intervju, fokus grupe, promatranje
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

7. Problemi u istraživanju
kvantitativna metodologija – zahtjeva vrijeme i znanje
nekorisnici – kako do njih?
financiranje istraživanja 
problem usporedbe – ima puno specifičnosti
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

8. Zaključak ili crtice za razmišljanje ---
kako dobivene rezultate prezentirati donositeljima odluka?
suradnja istraživača i knjižničara u praksi!
Odjel za knjižničarstvo, Zadar

9. Za znatiželjne - izbor iz literature
Kerslake, Evelyn ; Kinnel, Margaret. The Social Impact of Public Libraries: a literature review. London : British Library, 1997.
The Library's Contriubtion to Your Community: a resource manula. 2ed. Southern Ontario Library Services, 2007
Petr, K. Prema kulturi vrednovanja u visokoškolskim knjižnicama. Osijek : Sveučilište J.J. Strossmayera u Osijeku ; Filozofski fakultet u Osijeku, 2010.
Skoko, B.; Benković, V. Znanstvena metoda fokus grupa: mogućnosti i način primjene. // Politička misao. 46,3(2009), str
Odjel za knjižničarstvo, Zadar