1. بررسی نمونه های بسيج های اجتماعی
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت
مجری: انجمن علمی آموزش بهداشت و ارتقای سلامت
به سفارش: دفتر آموزش و ارتقای سلامت

3. همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت
دقت کنيم
سالانه بيش از 4/1 ميليون نفر در دنيا به عفونت های مرتبط با ارائه خدمات سلامت مبتلا می شوند.
در کشورهای توسعه يافته 5 تا 10 درصد بيماران به علت مشکلات حاد سلامت، در بيمارستان دچار عفونت می شوند.
8 درصد بيماران بزرگسال بستری در بيمارستان در انگليس و 6 درصد آنان در ولز دچار عفونت در بيمارستان می شوند.
در هر سال حداقل 5000 مورد مرگ در انگليس به علت عفونت های حاصل از ارائه خدمات رخ می دهد و هزينه آن يک ميليون پوند در سال است.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت

4. برای مقابله با اين مشکل چه بايد کرد؟
ارتقای رفتار ارائه کنندگان خدمات سلامت در زمينه بهداشت دست ها مهمترين اقدام است.
پاسخ در ”دست“ شماست!
انجام مراحل طراحی بسيج ”دستهای خود را بشوييد“، مطالعه پايلوت در سال 2003 و تاريخ شروع در تمام بيمارستان های انگليس و ولز از سال 2004
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت

5. محورهای بسيج ”دست هاي خود را بشوييد“
توانمندسازی ارائه کنندگان خدمات سلامت برای ضدعفونی سريع و موثر دست های خود با الکل در شروع فرايند خدمت
يادآوری به کارکنان برای شستن دست ها
درگيرکردن بيماران در برنامه
استفاده از ابزار حمايت کننده از کنترل عفونت که منجر به تشويق کارکنان در تمام رده های سازمانی می شود.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت

6. شاخص های موفقيت يا شکست بسيج
تغيير جنبه های مختلف رفتاری در زمينه رعايت بهداشت دست ها در بيمارستان
تعداد دفعاتی که ارائه کنندگان خدمات سلامت دست های خود را می شويند (در هر روز و برای هر بيمار)
برخورداری بخش های بيمارستانی از امکانات شستن دست
استفاده بخش های بيمارستانی از پ.سترهای برنامه
برنامه کشوری همسان سازی آموزش دوره های آموزش و ارتقای سلامت

7. پژوهش ابتدايي برای طراحی برنامه
انجام پيمايش بر روی 300 نفر از ارائه کنندگان خدمات سلامت برای اطلاع از رفتارهای معمول آنها در زمينه بهداشت دست ها در محيط ارائه خدمات سلامت
بحث گروهی متمرکز با پزشکان، پرستاران و بيماران
بازديد از بيمارستان ها برای مشاهده وضعيت مرتبط با مشکل
برنامه کشوری همسان سازی آموزش دوره های آموزش و ارتقای سلامت

8. نتايج پژوهش های انجام شده
هيچ روش مشخصی برای رعايت بهداشت فردی ارائه شده توسط نظام ملی سلامت وجود نداشت!
تنها 55 درصد افراد گفتند که قبل و بعد از ارائه خدمت دست هايشان را می شويند!
78 درصد پاسخ دهندگان از وجود برنامه بسيج اطلاع داشتند ولی تنها 50 درصد آنان پيام ها را دريافت کرده بودند.
پاسخ دهندگان احساس می کردند که برای افزايش اثربخشی برنامه بسيج نياز به مهارت آموزی بيشتری وجود دارد.
برنامه کشوری همسان سازی آموزش دوره های آموزش و ارتقای سلامت

9. همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت
اجرای برنامه بسيج
عرضه هشت پوستر در طول سال در دو مرحله
پوسترهايي که در تمام طول سال در جلوی چشم افراد و در محيط های مناسب نصب می شد و پوسترهايي که براساس نوع مخاطب و هدف برنامه تغيير می کرد.
از بين هشت پوستر دو مورد با قطع A2 و متفاوت با ساير مواد آموزشی اطلاع رسانی که حاوی پيام های کليدی برنامه بودند.
برنامه کشوری هدا
همسان سازی دوره های آموزش بهداشت و ارتقای سلامت

10. کار گروهي 6
يکی از مهمترين علل مرگ و ناتوانی در کشور ما حوادث ترافيکی است که سالانه هزاران نفر از مردم ما را به کام مرگ می فرستد يا مجروح می کند. چند سالی است که برای ترغيب رانندگان به اجتناب از رفتارهای خطرناک رانندگی برنامه های متنوع آموزشی و اطلاع رسانی، طراحی و اجرا می شود.
با توجه به ويژگی های بيان شده برای يک بسيج اجتماعی، آيا اين برنامه ها را نمونه موفقی از يک بسيج اجتماعی می دانيد؟
از جدول زير برای در گروه خود درباره نواقص مربوط به هر بخش از طراحی بسيج، براساس جدول زير بحث کنيد. برای رفع نواقص برنامه مذکور چه پيشنهاداتی داريد.

11. محاسن برنامه
نواقص برنامه
پيشنهادات اصلاحی
مراحل طراحی بسيج
مستند بودن دلايل برنامه برای ذی نفعان، تصميم گيرندگان و شرکای برنامه
مشخص بودن اهداف کلی و اختصاصی
مبتنی بر تحليل مخاطب
تدوين محتوا و طراحی پيام ترغيب کننده
برخورداری از راهبرد و تاکتيک های ارتباطی مشخص
وجود طرح عمل برای بسيج
ارزشيابی برنامه بسيج

15. A simple and clear patient leaflet

16. The staff leaflet provides information on how and when to clean hands.

17. پيام ها و مواد مورد استفاده در بسيج های ضدسيگار

18. پيام ها و مواد مورد استفاده در بسيج های ضدسيگار