1. KOM 3362 Isu komunikasi dan teknologi

2. ICT di Tempat Kerja 2

3. ICT di tempat kerja ICT kini satu keperluan di tempat kerja
ICT digunakan untuk produktiviti, kelancaran kerja, komunikasi, pengurusan
ICT mempercepatkan urusan dan mengupayakan penyebaran maklumat dgn pantas
Maklumat yg betul membantu dlm pembuatan keputusan yg tepat
Tanpa ICT, kerja hari ini tidak akan sempurna
Semua pekerja perlu mahir ICT:
supaya pelaburan dlm perkakasan dan perisian dapat dimanfaatkan sepenuhnya
Supaya berdaya saing dgn agensi lain

4. ICT di tempat kerja
Hardware
Software
Humanware

5. Hardware Yang perlu ada Yang patut ada Bilangan yg cukup Compatibility
Updating

6. Hardware Yang perlu ada: Yang patut ada: Bilangan yg cukup:
komputer, telefon, akses Internet, printer, scanner, fax
Yang patut ada:
interkom, public announcement device, radio, TV, akhbar, majalah.
Bilangan yg cukup:
untuk setiap individu; untuk dikongsi bersama
Compatibility:
multi brand hardwares – but able to work together
Updating:
From time to time – as required by (1) the working environment); (2) the global technological expansion

7. Software Kekinian Bidang tugas Updating Back up system
Situasi pelanggan

8. Software Kekinian: Bidang tugas: Updating: Back up system
menepati keperluan berurusan dgn pihak lain
Bidang tugas:
perisian yg tepat dgn tugas & urusan dgn pelanggan
(pemprosesan, pangkalan data, persembahan)
Updating:
upgrading software gradually agar semasa & terkini
Back up system
supaya kerja tidak tergendala / terganggu / terkandas!
Situasi pelanggan
Perlu tahu client agar perisian yg tepat digunakan.
Too high, will refrain from further investment
Too low, will be perceived as incompetent in ICT

9. Humanware
Pendedahan
Latihan
Pengunaan
Pengiktirafan
Unit ICT

10. Humanware Pendedahan: Latihan: Penggunaan:
akses ICT tanpa had dan kasta
Latihan:
Latihan agar cekap & pakar
Latihan berterusan - sesuai dgn kekinian teknologi
Penggunaan:
secara optimum (perkakasan & kemahiran staf)
Pengiktirafan (sijil/wang/pangkat/layanan/dll):
Terhadap staf atas kemahiran, pencapaian, sumbangan, dll.
Unit ICT:
perlu ada di setiap organisasi
(bersambung ke sebelah)

11. Humanware (Unit ICT… sambungan)
Perlu staf yg berkelayakan
bukan mereka yang tahu ICT dan menjadi mangsa
Perlu ruang khas utk (1) staf; (2) utk perkakasan; dan (3) tempat baik pulih
Perlu pengurusan & perancangan berterusan
Perlu menerbitkan bahan & persembahan utk agensi
Terlibat dgn pameran ICT - dan peka dgn kekinian ICT

12. KESIMPULAN Pekerjaan & kemahiran ICT sangat relevan kini:
ICT mewujudkan peluang pekerjaan baru
ICT menutup peluang pekerjaan tradisional
ICT memecahkan perhubungan antara pekerja
ICT menyatukan perhubungan antara pekerja
Justeru, adakah ICT…
..membawa lebih manfaat atau mudarat??
..membawa untung atau rugi?
..siapa yg untung; siapa yg rugi?
..benarkah untung; benarkah rugi?
Satellite Broadcasting
Isu ‘Reality TV’ e.g. Akademi Fantasia, Joe’s Millionaire, The Bachelor
Pembudayaan
Peningkatan golongan ‘information underclass’ (rural-urban, women-men, educated-illiterate)
‘Enrichmen of culture’ dan ‘cultural invasion’.

13. TERIMA KASIH