1. دوره آموزشي:
کنترل پروژه
مدرس : فرزاد خرمشاهی

2. محتوي دوره بررسي مفهوم پروژه و چرخه حيات پروژه
تشريح لغات و اصطلاحات کليدي مديريت پروژه
تشريح فاز در پروژه
تشريح فرايندهاي مديريت پروژه
مدیریت دامنه
مدیریت زمان
مدیریت هزینه
مدیریت ریسک
مدیریت ارتباطات
مدیریت تدارکات
مدیریت منابع انسانی
مدیریت کیفیت
مدیریت تغییر
کارگاه هاي آموزشي

3. دو استاندارد مرتبط با مديريت پروژه
PMBOK Guide 2004
Project Management Body Of Knowledge
يکي از استانداردهاي ملي آمريکا
مجموعه اي از تجربه هاي موفق
BS ISO 10006:2003
پيشنهاد شده توسط موسسه استاندارد بريتانيا(BSI)
منتشر شده توسط سازمان بين المللي استانداردسازي (ISO)

4. PMBOK Guide
موسسه مديريت پروژه آمريکا (PMI) اولين ويرايش استاندارد دانش پايه مديريت پروژه (PMBOK) را در سال 1996 منتشر کرد.
در سال 1999 اين کتاب توسط موسسه ملي استاندارد آمريکا (ANSI) مورد تاييد قرار گرفت
در سال 2000 ويرايش دوم
در سال 2004 ويرايش سوم
اين استاندارد با دربر گرفتن 44 فرايند، در پي آن است که کليه فعاليت‌هاي مديريت پروژه را پوشش دهد

5. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
پروژه Project
يک کوشش موقت، متعهد به ايجاد يک محصول، خدمت يا نتيجه يگانه.
هر پروژه يک شروع و پايان مشخص دارد.
پروژه زماني به پايان مي رسد که اهداف آن برآورده شده باشد و يا اينکه مشخص شده باشد اهداف برآورده نخواهند شد يا نمي تواند برآورده شود و يا نيازمنديهاي مربوط به پروژه بيشتر از اين وجود ندارد و پروژه به پايان رسيده است.
موقت لزوما به معني مدت زمان کوتاه نيست.
پروژه ها کوشش هايي مداوم و پايدار نيستند.
بسياري از پروژه ها چندين سال به طول مي انجامند.

6. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
پروژه Project - ادامه
يک پروژه مي تواند اقلام قابل تحويل يگانه اي شامل:
محصول که توليد مي شود.
قابليت ارائه يک خدمت مثل اعمال کسب و کار که توليد يا توزيع را پشتيباني مي کنند.
نتيجه مثل پيامدها يا اسناد براي مثال در يک پروژه تحقيقاتي

7. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
پروژه Project - ادامه
پروژه ها در تمام سطوح يک سازمان تعهد ايجاد مي کنند
پروژه ها مي توانند مشتمل بر يک نفر يا هزاران نفر باشند.
مدت زمان پروژه ها مي تواند از چند هفته تا چندين سال به طول بينجامد.
پروژه ها مي توانند مشتمل بر يک يا چندين واحد سازماني مانند سرمايه گذاريهاي مشترک و شراکت ها، باشند.
پروژه ها ابزارهايي براي سازماندهي فعاليت هايي هستند که در محدوده عملياتهاي متعارف سازمان نمي گنجند.

8. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
پروژه Project - ادامه
مثال هايي از انواع پروژه ها:
توسعه يک محصول يا خدمت جديد
ايجاد تغيير در ساختار کارگزيني يا ويژگي يک سازمان
طراحي يک وسيله نقليه جديد
توسعه يا حصول يک سيستم اطلاعاتي
ساخت ساختمانها يا تسهيلات
راه اندازي يک رقابت براي يک حزب سياسي
پياده سازي يک روش اجرايي يا فرايند کسب و کار جديد
پاسخ به يک درخواست قرارداد

9. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
قلم قابل‌تحويل Deliverable
هر گونه محصول، نتيجه، يا قابليت ارايه يک خدمت منحصر بفرد و قابل تاييد که بايد جهت کامل کردن يک فرايند، فاز يا پروژه، توليد شود

10. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
کار Work
تلاش، عمل يا کوشش فکري يا فيزيکي متحمل شده يک مهارت براي غلبه بر موانع و دستيابي به هدف.
بسته کاريWork package
يک قلم قابل تحويل يا مولفه کار پروژه در پايين‌ترين سطح هر شاخه ساختار شکست کار است.
بسته کاري، فعاليت‌هاي زمانبندي شده و نقاط بحراني زمانبندي شده مورد نياز براي تکميل قلم قابل تحويل بسته کاري يا مولفه کار پروژه را در مي گيرد.

11. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
مديريت پروژهManagement Project
کاربرد دانش، مهارت‌ها، ابزارها و فنون، جهت فعاليت‌هاي پروژه براي برآورده‌سازي الزامات پروژه.
مديريت پروژه شامل:
شناسايي نيازمندي ها
تعيين اهداف شفاف و قابل دستيابي
موازنه تقاضاهاي رقابتي براي کيفيت، دامنه، زمان و هزينه
ايجاد هماهنگي ميان مشخصات، طرح ها، و نگرش نسبت به علايق متفاوت و خواسته هاي طرف هاي ذينفع مختلف.

12. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
محيط پروژهEnvironment Project
کمابيش همه پروژه ها در يک زمينه اجتماعي، اقتصادي و محيطي طراحي و پياده سازي مي شوند.
خواسته يا ناخواسته اثرات مثبت يا منفي دارند.
تيم پروژه لازم است پروژه را در زمينه هاي فرهنگي، اجتماعي، بين المللي، سياسي و محيط فيزيکي مربوط به آن مدنظر قرار دهد.
تيم پروژه نياز دارد چگونگي تاثير پروژه بر مردم و تاثير مردم بر پروژه را درک کند.

13. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
مديريت پروژهManagement Project - ادامه
تخصص ها و دانش عمومي مديريت
حسابداري و مديريت مالي
خريد و تدارکات
فروش و بازاريابي
قانون تجارت و قراردادها
توليد و توزيع
پشتيباني و زنجيره تامين
برنامه ريزي استراتژيک، برنامه ريزي تاکتيکي و برنامه ريزي عملياتي
ساختارهاي سازماني، رفتار سازماني، مديريت کارکنان
اصول ايمني و بهداشت
فناوري اطلاعات

14. PMBOK 2004 – اصطلاحات و واژگان
مديريت پروژهManagement Project - ادامه
لازم است مدير پروژه علاوه بر دانش عمومي مديريت، تخصصهاي ميان فردي زير را داشته باشد:
ارتباطات موثر
نفوذ بر سازمان – توانايي انجام کارها “to get things done”
توانايي برانگيزاندن پرسنل
مديريت مذاکره و تضاد
حل مساله

15. طرف ذينفع Stakeholder اصطلاحات و واژگان
اشخاص يا سازمان‌هايي از قبيل مشتريان، حاميان، سازمان مجري و جامعه که به طور فعال درگير پروژه هستند يا
ساير افراد ذي‌نفوذي که ممکن است به صورت مثبت يا منفي از اجرا يا تکميل پروژه تاثير بپذيرند.
طرف‌هاي ذينفع، ممکن است اثراتي بر روي پروژه و اقلام قابل تحويل آن اعمال کنند.

16. طرفهاي ذينفع پروژه طرفهاي ذينفع کليدي پروژه مدير پروژه مشتري/کاربر
ممکن است چند لايه از مشتريان وجود داشته باشد.
در بعضي حوزه هاي کاربرد، مشتري و کاربر يکي است و
در بعضي موار د ديگر مشتري کسي است که محصول را دريافت مي کند و کاربر کسي است که محصول را مستقيما استفاده مي کند.
سازمان مجري
اعضاي تيم پروژه
تيم مديريت پروژه
حامي

17. طرفهاي ذينفع پروژه - ادامه
علاوه بر اين موارد مي توان به اسامي و طبقه بندي هاي ديگري هم براي طرف هاي ذينفع اشاره کرد:
فروشندگان و پيمانکاران فرعي
اعضاي تيم ها و خانواده هايشان
آژانس هاي دولتي
شهروندان
سازمان هاي موقتي يا پايدار تبليغاتي
به طور کلي جامعه

18. چرخه حيات پروژه
فازهايي را شناسايي مي کند که آغاز پروژه را به پايان آن متصل مي کند.
شناسايي چرخه حيات پروژه به مدير پروژه کمک مي کند که براي رفتار با امکان سنجي پروژه :
آنرا به عنوان اولين فاز پروژه در نظر بگيرد يا
به عنوان يک پروژه جداگانه با ان برخورد کند.
زماني که پيامدهاي تلاشهاي اوليه به طور شفاف قابل شناسايي نيست، بهتر است فعاليت هاي امکانسنجي به عنوان يک پروژه جداگانه در نظر گرفته شود.
فازهاي چرخه حيات با گروه فرايندهاي مديريت پروژه متفاوت است.

19. چرخه حيات پروژه- ادامه
يک بهترين راه مشخص براي تعريف چرخه حيات پروژه مطلوب وجود ندارد.
بعضي سازمانها يک روش استاندارد دارند و بعضي اين امر را به تيم مديريت پروژه واگذار مي کنند.
چرخه حيات پروژه عموما موارد زير را تعريف مي کند:
چه کارهاي فني در هر فاز انجام مي گيرد.
چه زماني اقلام قابل تحويل در هر فاز توليد مي شوند
چگونه هر قلم قابل تحويل بازنگري شده، تصديق و صحه گذاري مي شود.
افراد درگير در هرفاز
چگونه هر فاز کنترل و تاييد مي شود.

20. ساختارهای سازمانی
ساختار وظیفه ای
ساختار ماتریسی
ساختار پروژه ای

21. فرايندهاي مديريت پروژه
اين فرايندها در 5 گروه دسته بندي شده اند:
گروه فرايند راه اندازي
گروه فرايند طرحريزي
گروه فرايند اجرايي
گروه فرايند کنترل و پايش
گروه فرايند خاتمه

22. خلاصه اي سطح بالا از تعامل گروه فرايندها
Enterprise Environmental Factor
Initiating Process Group
SOW
Project Initiator or Sponsor
Project charter
Organizational Process Assets
Planning Process Group
Project Management Plan
Executive Process Group
Deliverables
Monitoring and controlling Process Group
Organizational process assets (updates)
Approved Deliverables
Closing Process Group
Administrative closure Procedure
Contract closure Procedure
Customer
Final product, service, result

23. گروه فرايندهاي راه اندازي
اين گروه شامل فرايندهاي زير است:
ايجاد منشور پروژه
بيانيه اوليه دامنه پروژه

24. گروه فرايندهاي طرحريزي
Project M.P.
Scope Pl.
Scope Def.
Activity Def.
Create WBS
Activity resource Est.
Activity duration Est.
Cost Est.
Risk M.P.
Risk Ident.
Qualitative Risk Anal.
Quantitative Risk Anal.
Cost Budg.
Human Pl.
Risk Resp.
Plan purchases
Communication Pl.
Quality Pl.
contract Pl.
Activity sequencing
Schedule Development

25. گروه فرايند اجرايي

26. گروه فرايند پايش و کنترل monitoring and controlling process group
Monitor and control project work
Schedule control
Integrated change control
Scope verification
Scope control
Manage project team
Cost Control
Perform quality control
Risk monitoring and control
Performance reporting
Manage stakeholders
Contract administration
گروه فرايند پايش و کنترل monitoring and controlling process group

27. گروه فرايند خاتمه closing process group

28. بررسي فرايندهاي مديريت پروژه (PMBOKm2004)
مديريت يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

29. بندهاي استاندارد BS ISO 10006:2003
1- دامنه
2- مراجع الزامي
3- واژگان و تعاريف
4- سيستم مديريت کيفيت در پروژه ها
4-1- ويژگي‌هاي پروژه ها
4-2- سيستم هاي مديريت پروژه
5- مسئوليت مديريت
5-1- تعهد مديريت
5-2- فرايند راهبردي
5-3- بازنگري‌هاي مديريت و ارزيابي‌هاي پيشرفت
6- مديريت منابع
6-1- فرايندهاي مرتبط با منابع
6-2- فرايندهاي مرتبط با کارکنان

30. بندهاي استاندارد BS ISO 10006:2003
7- پديدآوري محصول
7-1- کليات
7-2- فرايندهاي مرتبط با وابستگي هاي متقابل
7-3- فرايندهاي مرتبط با دامنه
7-4- فرايندهاي مرتبط با زمان
7-5- فرايندهاي مرتبط با هزينه
7-6- فرايندهاي مرتبط با ارتباطات
7-7- فرايندهاي مرتبط با ريسک
7-8- فرايندهاي مرتبط با خريد
8- اندازه گيري، تحليل و بهبود
8-1 فرايندهاي مرتبط با بهبود
8-2- اندازه گيري و تحليل
8-3- بهبود مستمر

31. مديريت دامنه پروژه

32. مديريت دامنه پروژه فرايند تعريف دامنه:
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
فرايند تعريف دامنه:
ايجاد يک بيانيه دامنه پروژه مفصل به عنوان مبناي تصميمات آتي پروژه

33. مديريت دامنه پروژه فرايند ايجاد WBS فرايند تصديق دامنه
تقسيم اقلام قابل تحويل و کار پروژه به مولفه هاي کوچلتر و با قابليت مديريت بيشتر
فرايند تصديق دامنه
پذيرش رسمي اقلام قابل تحويل پروژه
فرايند کنترل دامنه
کنترل تغييرات در دامنه پروژه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

34. دامنه محصول دامنه پروژه بررسي دو مفهوم
ويژگي ها و وظايفي که يک محصول، خدمت يا نتيجه را تشريح مي کند.
دامنه پروژه
کاري که براي تحويل يک محصول، خدمت يا نتيجه اي با ويژگيها و وظايف مخصوص به خود، مورد نياز است.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

35. شامل بيانيه دامنه پروژه اهداف پروژه توصيف دامنه محصول الزامات پروژه
مرزهاي پروژه
اقلام قابل تحويل پروژه
معيار پذيرش محصول
محدوديت هاي پروژه (Project Constraints)
فرضيات پروژه (Project Assumptions)
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

36. بيانيه دامنه پروژه - ادامه
شامل- ادامه
سازمان پروژه
ريسک هاي شناسايي شده اوليه
نقاط بحراني زمانبندي
محدوديت هاي مالي
برآورد هزينه
الزامات مديريت پيکره بندي پروژه
مشخصات پروژه
الزامات تاييد پروژه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

37. تهيه بیانیه دامنه و WBSپروژه
کارگاه آموزشي 1
تهيه بیانیه دامنه و WBSپروژه

38. مديريت زمان پروژه

39. مديريت زمان پروژه فرايند تعريف فعاليت فرايند توالي فعاليت
شناسايي فعاليت هاي زمانبندي مشخص که لازم است براي توليد اقلام قابل تحويل مختلف پروژه، انجام شوند.
فرايند توالي فعاليت
شناسايي و مدون سازي وابستگي ها ميان فعاليت هاي برنامه زمانبندي.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

40. مديريت زمان پروژه - ادامه
فرايند برآورد منابع فعاليت ها
برآورد نوع و ميزان منابع مورد نياز براي انجام هر فعاليت زمانبندي شده.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

41. مديريت زمان پروژه - ادامه
برنامه ريزي منابع
برنامه‌هاي منابع بايستي تعيين کنند که
چه منابعي مورد نياز پروژه خواهد بود
چه زماني مورد نياز خواهد بود.
چگونگي و مکان انتخاب و تخصيص منابع
شيوه تعيين ‌تکليف منابع مازاد
صحت ورودي‌هاي برنامه‌ريزي منابع بايستي تاييد شود.

42. مديريت زمان پروژه - ادامه
برنامه ريزي منابع - ادامه
برنامه منابع شامل
برآورد
تخصيص‌ها
محدوديت‌ها
همراه با تعهدات تعيين شده
بايستي مستند شود و در طرح مديريت پروژه ذکر گردد.

43. مديريت زمان پروژه - ادامه
فرايند برآورد مدت زمان فعاليت
برآورد عددي دوره زماني کاري که براي تکمبل فعاليت هاي زمانبندي شده مستقل، مورد نياز خواهد بود.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

44. مديريت زمان پروژه - ادامه
فرايند ايجاد برنامه زمانبندي
تحليل توالي، مدت زمان، منابع مورد نياز، و محدوديت هاي زمانبندي فعاليت جهت تهيه برنامه زمانبندي پروژه
فرايند کنترل برنامه زمانبندي
کنترل تغييرات در برنامه زمانبندي پروژه.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

45. فرايند توالي فعاليت - ادامه
روش ترسيم اولويت PDM
روشي است براي رسم نمودار شبکه برنامه زمانبندي پروژه که از مربع هايي به عنوان گره ها استفاده مي کند.
گره ها براي نشان دادن فعاليت ها بکار مي روند. و با استفاده از پيکانهايي که نشانگر وابستگي هستند به يکديگر متصل مي شوند.
اين روش همچنين AON (Activity-on-Node) ناميده مي شود.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

46. روش ترسيم اولويت PDM - مثال

47. فرايند توالي فعاليت - ادامه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
PDM در برگيرنده 4 روش ارتباطات وابستگي است:
Finish-to-Start. آغاز يک فعاليت پس نياز وابسته به تکميل فعاليت پيش نياز است.
اسکلت بندي يک ساختمان بعد از اتمام پي شروع مي شود و ده روز قبل از اتمام اسکلت، ديوارچيني شروع مي شود (Lead=10)
Finish-to-Finish. تکميل يک فعاليت پس نياز وابسته به تکميل فعاليت پيش نياز است.
با اتمام کار لوله کشي شوفاژ، مي بايست کار موتورخانه شوفاژ نيز پايان يابد.

48. فرايند توالي فعاليت - ادامه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
PDM در برگيرنده 4 روش ارتباطات وابستگي است:
Start-to-Start. آغاز يک فعاليت پس نياز وابسته به آغاز فعاليت پيش نياز است.
نقاشي ساختمان مي تواند 3 روز پس از شروع سفيد کاري شروع شود (SS= +3)
Start-to-Finish. تکميل يک فعاليت پس نياز وابسته به آغاز فعاليت پيش نياز است.
شروع ديوار کشي وابسته به عمليات پي کني است.
F-to-S پرکاربردترين و S-to-F کم کاربردترين نوع ارتباط وابستگي است .

49. تهيه زمانبندي اوليه پروژه
کارگاه آموزشي 2
تهيه زمانبندي اوليه پروژه

50. مديريت هزینه پروژه

51. مديريت هزينه پروژه برآورد هزينه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
برآورد هزينه
توسعه تخميني از هزينه هاي منابع مورد نياز جهت تکميل فعاليت هاي پروژه
تمامي هزينه‌هاي پروژه بايستي به طور شفاف شناسايي شود (به عنوان مثال هزينه‌ فعاليت‌ها، هزينه‌هاي سربار، کالاها و خدمات).
در برآورد هزينه،‌ بايستي منابع اطلاعاتي مرتبط در نظر گرفته شود و با ساختارهاي شکست پروژه (ر.ک ) مرتبط شود.
هزينه‌ها بايستي مستند شده و مبدا هر کدام قابل رديابي باشد.
بايستي توجه خاصي به تامين بودجه کافي براي استقرار، اجرا و نگهداري سيستم مديريت پروژه مبذول شود.
برآورد هزينه‌ بايستي روند‌هاي جاري و پيش‌بيني شده محيط اقتصادي را مدنظر قرار دهد (به عنوان مثال تورم، ماليات)

52. مديريت هزينه پروژه بودجه بندي هزينه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
بودجه بندي هزينه
جمع زدن هزينه هاي برآوردشده فعاليت هاي مستقل يا بسته هاي کاري براي ايجاد يک مبناي هزينه
بودجه پروژه بايستي بر اساس برآوردهاي ‌هزينه‌ و برنامه‌هاي زمانبندي با يک روش اجرايي معين جهت پذيرش آن، تامين شود.
بايستي بودجه با اهداف پروژه مطابقت داشته ‌باشد و هرگونه فرضيه، عدم‌قطعيت و رويداد ‌پيش‌بيني‌ نشده شناسايي و مستند شود.
بايستي بودجه تمامي هزينه‌هاي مجاز را در برگرفته و به شکلي باشد که براي کنترل هزينه پروژه مناسب باشد.

53. مديريت هزينه پروژه کنترل هزينه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
کنترل هزينه
منشا اثر قراردادن عوامل ايجاد انحراف هزينه و کنترل تغييرات در بودجه پروژه
قبل از اعمال هر گونه هزينه، بايستي يک سيستم کنترل هزينه و روش‌هاي اجرايي مرتبط پايه‌گذاري و مستند شود و به اطلاع افراد مسئول جهت مجوز شروع به کار يا اعمال هزينه‌ برسد.
سازمان پروژه بايستي تصديق کند که با بودجه باقيمانده مي‌تواند باقيمانده کار را تکميل‌کند.
هرگونه انحراف از بودجه بايستي شناسايي و در صورت تجاوز از محدوده‌هاي معين‌شده، تحليل گردد و در مورد آنها اقدامات لازم صورت گيرد..
بايستي روند‌ هزينه پروژه با استفاده از تکنيک‌هايي نظير "تحليل ارزش کسب شده EV" تحليل شود.

54. هزينه يابي چرخه حيات Life-cycle costing
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
نگرشي کلان نسبت به هزينه کل پروژه در طول چرخه حيات پروژه
هزينه يابي چرخه حيات به همراه فن مهندسي ارزشEV مي تواند تصميم گيري را بهبود بخشيده و مي تواند براي کاهش هزينه و زمان اجرا و بهبود کيفيت و عملکرد اقلام قابل قابل تحويل پروژه کاربرد داشته باشد.

55. مديريت هزينه پروژه- ادامه
مديريت هزينه پروژه در درجه اول به هزينه منابع مورد نياز براي تکميل فعاليت هاي پروژه مرتبط است.
مديريت هزينه پروژه بايستي تاثير تصميمات پروژه را بر روي هزينه استفاده، نگهداري و پشتيباني محصول، خدمت يا نتيجه، مورد توجه قراردهد.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

56. مديريت ریسک پروژه

57. فرايند شناسايي ريسک فرايند تحليل کيفي ريسک مديريت ريسک پروژه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
فرايند شناسايي ريسک
تعيين اينکه کدام ريسک ها ممکن است بر پروژه اثر داشته باشند و مستندسازي ويژگي هاي آنها
فرايند تحليل کيفي ريسک
اولويت بندي ريسک ها براي تحليل هاي بعدي بيشتر يا اقدام با استفاده از ارزيابي و تلفيق احتمال وقوع و اثر آنها
اين فرايند شامل متدهايي است براي اولويت بندي ريسکهاي شناسايي شده جهت اقدامات بعدي نظير تحليل کمي ريسک يا طرحريزي پاسخ به ريسک.

58. مديريت ريسک پروژه - ادامه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
فرايند تحليل کمي ريسک
تحليل عددي اثر ريسک هاي شناسايي شده روي کليه اهداف پروژه
اين تحليل بر روي ريسکهاي اولويت بندي شده در تحليل کيفي ريسک انجام مي شود
فرايند طرحريزي پاسخ به ريسک
ايجاد گزينه ها و اقداماتي جهت افزايش فرصت ها ، و کاهش تهديدهاي مرتبط با اهداف پروژه
فرايند پايش و کنترل ريسک
پيگيري ريسک هاي شناسايي شده، پايش ريسک هاي باقيمانده، شناسايي ريسک هاي جديد، اجراي برنامه هاي پاسخ به ريسک و ارزيابي اثر بخشي آنها در سراسر چرخه حيات پروژه

59. استراتژي ها براي ريسک هاي منفي يا تهديدات
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
اجتناب از ريسک
نيازمند اعمال تغيير در طرح مديريت کيفيت
براي اجتناب از ريسک هاي ناگهاني
با شفاف سازي الزامات
فراهم سازي اطلاعات
بهبود ارتباطات
استفاده از دانش و نظرات تخصصي
انتقال ريسک
انتقال به شخص ثالث
مثال: ريسک هاي مالي
ابزارهاي انتقال
بيمه، ضمانت عملکرد، گارانتي، وثيقه

60. استراتژي ها براي ريسک هاي منفي يا تهديدات
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
تخفيف ريسک
کاستن از اثر يا احتمال ريسک
طراحي فرايندها با پيچيدگي کمتر
اجراي آزمون هاي بيشتر
انتخاب تامين کنندگان با قابليت بيشتر و استوارتر
اين استراتژي ممکن است نيازمند ساخت نمونه هاي اوليه باشد
هر زمان که امکان کاهش احتمال وقوع ريسک وجود نداشته باشد،
بايد اثر ريسک با هدف قراردادن پيوندهايي که شدت را مشخص مي کند، انجام گيرد.
مثال: افزودن زوائدي به يک زير سيستم مي تواند اثر خطا را در مولفه اصلي کاهش دهد.

61. استراتژي ها براي ريسک هاي مثبت يا فرصت ها
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
بهره برداري
براي کاهش زمان تکميل پروژه يا بهبود کيفيت
تقسيم
تقسيم فرصت با شخص ثالث
تيم ها ، شرکا، سرمايه گذاري مشترک، کمپاني هاي داراي مقاصد خاص
بهبود
تغيير اندازه فرصت با افزايش احتمال و/يا اثرات مثبت و با شناسايي و حداکثر کردن محرک هاي کليدي ريسک هاي با اثرات مثبت

62. استراتژي مشترک براي فرصت ها و تهديدها
استراتژي مشترک براي فرصت ها و تهديدها
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
پذيرش ريسک
امکان حذف ريسک وجود ندارد.
پاسخ مناسب وجود ندارد
تيم طرح مديريت پروژه را تغيير نمي دهد.
عمومي ترين راه پذيرش فعال ريسک، ايجاد منابع اضطراري شامل زمان ، پول، يا ساير منابع است.

63. کارگاه آموزشي 3
تهيه طرح ريسک پروژه

64. مديريت منابع انسانی پروژه

65. 6-2- فرايندهاي مرتبط با کارکنان
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
کليات
فرايندهاي مرتبط با کارکنان عبارتند از:
استقرار ساختار سازماني پروژه
تخصيص کارکنان
تشکيل تيم

66. 6-2- فرايندهاي مرتبط با کارکنان- ادامه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
استقرار ساختار سازماني پروژه مديريت پروژه بايستي از تناسب ساختار سازماني پروژه با موارد زير مطمئن شود:
دامنه پروژه
اندازه تيم پروژه
شرايط بومي
فرايندهاي بکار رفته
ساختار سازماني پروژه ممکن از يکي از دو نوع زير باشد:
وظيفه‌اي
ماتريسي

67. 6-2- فرايندهاي مرتبط با کارکنان- ادامه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
تخصيص کارکنان
بايستي شايستگي مورد نياز براي کارکنان پروژه از نظر
تحصيل
آموزش
مهارت ها
تجربه
تعريف شود.

68. 6-2- فرايندهاي مرتبط با کارکنان- ادامه
تشکيل تيم
عملکرد اثربخش تيم مستلزم داشتن اعضايي است که هر يک از آنها شايسته ، داراي انگيزه و مصمم به همکاري با سايرين باشند .
بايستي کارتيمي اثربخش شناسايي شده و در موارد مقتضي، مورد تقدير قرار گيرد.
مديران در سازمان پروژه بايستي اطمينان حاصل کنند محيط کاري ايجاد شده است که در آن محيط، اعضاء تيم نسبت به سرآمدی، داشتن ارتباط کاري اثربخش، داشتن اعتماد و احترام نسبت به يکديگر و ساير افراد درگير در پروژه، تشويق مي‌شوند.
در جهت کسب رضايت مشتري، بايستي تصميم‌گيري مبتني بر اتفاق نظر، برطرف‌سازي ساخت‌يافته تضادها، ارتباطات شفاف، باز و اثربخش و تعهد دوجانبه، تشويق شده و توسعه داده شود.
هر جا امکان داشته باشد، بايستي کارکنان متاثر از تغييرات در پروژه يا سازمان پروژه، در طرحريزي و پياده‌سازي تغيير مشارکت داشته باشند.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

69. مديريت ارتباطات پروژه

70. مديريت ارتباطات پروژه طرحريزي ارتباطات
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
طرحريزي ارتباطات
تعيين اطلاعات و ارتباطات موردنياز طرف هاي ذينفع پروژه
سازمان اصلي و سازمان پروژه بايستي اطمينان حاصل کنند
فرايندهاي ارتباطي مناسبي براي پروژه ايجاد شده است
اين ارتباطات با توجه به اثربخشي و کارايي سيستم مديريت کيفيت، برقرار مي‌شوند.
طرحريزي ارتباطات بايستي نيازهاي
سازمان اصلي،
سازمان پروژه،
مشتريان و ساير طرف‌هاي ذينفع را مدنظر قرارداده

71. مديريت ارتباطات پروژه طرحريزي ارتباطات - ادامه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
طرحريزي ارتباطات - ادامه
طرح ارتباطات بايستي معين نمايد
اطلاعاتي را که به صورت رسمي مبادله مي‌شود،
رسانه‌اي که براي انتقال آن اطلاعات استفاده مي‌شود و
تناوب تبادل
بايستي در طرح ارتباطات تعيين گردد
الزامات مربوط به اهداف جلسات،
تناوب جلسات،
زمانبندي جلسات و
سوابق جلسات

72. مديريت ارتباطات پروژه توزيع اطلاعات گزارشدهي عملکرد
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
توزيع اطلاعات
در درسترس قراردادن به موقع اطلاعات موردنياز طرف هاي ذينفع پروژه
گزارشدهي عملکرد
گردآوري و توزيع اطلاعات عملکرد. اين فرايند شامل گزارشدهي وضعيت، اندازه گيري پيشرفت، و پيش بيني
مديريت طرف هاي ذينفع
مديريت ارتباطات جهت رضايتمندي طرف هاي ذينفع و ارائه راه حل ها با آنان

73. طرح مديريت ارتباطات الزامات ارتباطي طرفهاي ذينفع
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
الزامات ارتباطي طرفهاي ذينفع
اطلاعاتي که بايد ردوبدل شود شامل فرمت، محتوي، و سطح تفصيل آن
فرد مسئول انتقال اطلاعات
فرد يا گروه دريافت کننده اطلاعات
روش ها و تکنولوژيهاي انتقال اطلاعات مثل اطلاعيه، پست الکترونيک
تناوب ارتباطات مثلا هفتگي
روش به روزآوري و پالايش طرح مديريت ارتباطات با پيشرفت و توسعه پروژه

74. تهيه طرح ارتباطات پروژه
کارگاه آموزشي 4
تهيه طرح ارتباطات پروژه

75. مديريت تدارکات پروژه

76. تعيين آنچه بايد خريداري شود، زمان و نحوه انجام
مديريت تدارکات پروژه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
فرايند طرحريزي خريد و تهيه
تعيين آنچه بايد خريداري شود، زمان و نحوه انجام
فرايند طرحريزي عقد قرارداد
مدون سازي الزامات محصولات، خدمات و نتايج و شناسايي فروشندگان بالقوه

77. مديريت تدارکات پروژه
فرايند درخواست پاسخ هاي فروشنده
کسب اطلاعات، صورت قيمت ها، مناقصه ها، پيشنهادات، يا طرح ها در موارد مقتضي
فرايند انتخاب فروشندگان
بررسي پيشنهادات، انتخاب از ميان فروشندگان بالقوه و مذاکره جهت قرارداد کتبي با هر فروشنده
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

78. مديريت تدارکات پروژه - ادامه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
فرايند مديريت قرارداد
مديريت قرارداد و ارتباط ميان خريدار و فروشنده ،
بازنگري و مستندسازي اينکه چگونه ايجاد اقدامات اصلاحي مورد نياز را انجام مي دهد يا انجام داده است و
توسعه بستري براي ارتباطات بيشتر با فروشنده، مديريت تغييرات مرتبط با قرارداد، و در زمان مقتضي، مديريت ارتباط قراردادي با خريدار بيروني پروژه.
فرايند خاتمه قرارداد
تکميل و ساماندهي هر قرارداد، شامل بر طرف سازي و حل هر مورد باقيمانده، و خاتمه هر قرارداد مربوط به پروژه يا يک فاز پروژه.

79. قرارداد سندي قانوني بين خريدار و فروشنده
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
سندي قانوني بين خريدار و فروشنده
توافقي دوطرفه و الزام آور که فروشنده را متعهد به آماده سازي محصول، خدمت يا نتيجه اي خاص و خريدار را متعهد به آماده سازي منابع مالي يا هرگونه وجه التزام ارزشمند مي کند .
با مديريت فعال چرخه حيات قرارداد و استفاده دقيق از لغات و عبارات، از بعضي ريسک هاي شناسايي شده ، اجتناب مي شود و يا اين ريسک ها کاهش پيدا مي کنند.
پروژه هاي پيچيده مي توانند شامل قراردادهاي چندگانه، يا قراردادهاي فرعي با هم يا پشت سر هم، باشند.

80. انواع قرارداد مورد استفاده
طرح مديريت تدارکات
انواع قرارداد مورد استفاده
اقداماتي که تيم مديريت پروژه مي تواند خودش انجام دهد در صورتيکه سازمان مجري يک دپارتمان خريد ، عقد قرارداد، يا تدارکات دارد.
اسناد تدارکات استاندارد شده، در صورت نياز
مديريت تهيه کنندگان چند گانه
هماهنگ سازي تدارکات با ساير جنبه هاي پروژه نظير زمانبندي و گزارشدهي عملکرد.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

81. طرح مديريت تدارکات - ادامه
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
رسيدگي به زمان هاي سررسيد خريد از طرف فروشنده گان و هماهنگ سازي انان با برنامه زمانبندي پروژه
رسيدگي به تصميمات ساخت يا خريد و پيوند دادن آنها با فرايندهاي توسعه برنامه زمانبندي و برآورد منابع فعاليت.
تنظيم تاريخ هاي زمانبندي براي اقلام قابل تحويل قرارداد و هماهنگ سازي آن با توسعه برنامه زمانبندي و فرايندهاي کنترلي.
شناسايي ضمانت نامه هاي عملکرد يا قراردادهاي بيمه براي کاهش بعضي از انواع ريسک هاي پروژه

82. طرح مديريت تدارکات - ادامه
ايجاد دستورالعمل هايي براي فروشندگان در جهت توسعه و نگهداري يک ساختار شکست کار قرارداد
شناسايي فروشندگان در صورتيکه قبلا تاييد صلاحيت شده و انتخاب شده باشند، جهت استفاده
شاخص هاي تدارکات جهت استفاده در مديريت قراردادها و ارزيابي فروشندگان
محدوديت ها و فرضياتي که مي تواند بر خريد و تهيه طرحريزي شده موثر باشند.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

83. معيارهاي ارزيابي فروشندگان
ميزان درک نيازها
هزينه کل يا چرخه حيات
قابليت هاي فني
رويکرد مديريت
رويکرد فني
توانايي مالي
تمايل و ظرفيت توليد
نوع و اندازه کسب و کار
معرف ها
...
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

84. مديريت کيفيت پروژه

85. مديريت کيفيت پروژه طرحريزي کيفيت اجراي تضمين کيفيت اجراي کنترل کيفيت
شناسايي استانداردهاي مرتبط با کيفيت و چگونگي ارضا آنها
اجراي تضمين کيفيت
به کاربردن فعاليت‌هاي کيفي نظامند و طرحريزي شده براي حصول اطمينان از اينکه پروژه کليه فرايندهاي مورد نياز براي برآورده ‌سازي الزامات را مورد استفاده قرار مي‌دهد.
اجراي کنترل کيفيت
پايش نتايج مشخص پروژه براي تعيين چگونگي پيروي اين مشخصات از استانداردهاي کيفي مربوطه و شناسايي راه‌هايي براي حذف علل عملکرد غير رضايت‌بخش.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

86. طرح مديريت کيفيت
چگونه تيم مديريت مديريت پروژه، خط مشي کيفيت سازمان را پياده‌سازي خواهد کرد.
طرح مديريت کيفيت، بايد به کنترل کيفيت (QC)، تضمين کيفيت (QA) و بهبود فرايند مداوم پروژه اشاره نمايد.
طرح مديريت کيفيت، بايستي کليه تلاشهاي قبل از پايان پروژه را براي حصول اطمينان از صحت تصميمات اوليه، به عنوان مثال در مفاهيم، طراحي‌ها و آزمون‌ها، دربرگيرد.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

87. مديريت يکپارچه سازي پروژه

88. مديريت يکپارچه سازي پروژه
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
ايجاد منشور پروژهProject charter
سندي که توسط راه انداز يا حامي پروژه تهيه و توزيع مي گردد و درآن رسما اختيار ايجاد پروژه اعلام شده و به مدير پروژه اختيارات لازم را جهت استفاده از منابع سازماني براي اجراي فعاليت هاي پروژه اعطا مي کند.

89. بيانيه کار (SOW)
توصيفي از محصولات يا خدماتي که بايد براي پروژه تامين شود.
براي پروژه هاي داخلي
راه انداز يا حامي پروژه sow را بر اساس نيازهاي تجاري، الزامات محصول يا خدمت ، تهيه مي کند.
براي پروژه هاي خارجي
Sow از طريق اوراق مناقصه به عنوان مثال RFP، RFI، RFB يا به عنوان جزئي از قرارداد ، بدست مي آيد.
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

90. بيانيه کار SOW نيازهاي تجاري توصيف دامنه محصول
اين نيازها بر اساس
آموزش مورد نياز
تقاضاي بازار
پيشرفت تکنولوژي
الزامات قانوني يا
استاندارهاي دولتي
توصيف دامنه محصول
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

91. منشور پروژهProject charter
الزاماتي که نيازها، خواسته ها و انتظارات مشتري، حامي، و ساير طرف هاي ذينفع را برآورده مي سازد.
نيازهاي تجاري، توصيفي سطح بالا از پروژه يا الزامات محصولي که پروژه متعهد به ايجاد آن شده است.
مقصد يا علت پروژه
تخصيص مدير پروژه و سطح اختيارات
خلاصه زمانبندي نقاط بحراني
وظايف سازماني و مشارکت آنان
محدوديت هاي سازماني، محيطي و خارجي
خلاصه بودجه
مديريت
يکپارچه سازي
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه

92. مديريت يکپارچه سازي پروژه - ادامه
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
کنترل تغيير يکپارچه
بازنگري کليه درخواست هاي تغيير، تاييد تغييرات، و کنترل تغييرات مربوط به اقلام قابل تحويل و دارايي هاي فرايند سازماني
کنترل تغيير شامل
شناسايي
ارزيابي
صدور مجوز
مستندسازي
پياده‌سازي
کنترل تغيير

93. مديريت يکپارچه سازي پروژه - ادامه
مديريت تدارکات
مديريت نيروي
انساني
مديريت ارتباطات
مديريت ريسک
مديريت کيفيت
مديريت هزينه
مديريت زمان
مديريت دامنه
خاتمه پروژه
نهايي کردن کليه فعاليت ها در سراسر کليه گروه فرايندها براي پايان بخشي به پروژه يا يک فاز پروژه
خاتمه فرايندها و پروژه بايستي در طول مرحله راه‌اندازي پروژه تعيين‌گردد و در طرح مديريت پروژه درج گردد.
در هر زماني از چرخه حيات پروژه، فرايندهاي کامل شده بايستي مطابق برنامه‌ريزي خاتمه يابند.
وقتي فرايندي خاتمه مي‌‌يابد، بايستي اطمينان حاصل شود که کليه سوابق به طرز مناسبي گردآوري ، توزيع و نگهداري مي شوند.

94. کارگاه آموزشي 5
تهيه منشور پروژه