1. نظم معلومات الموارد البشرية Human Resource Information System (HRIS)
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين
إدارة الموارد البشرية- كلية الأعمال
فرع الكامل – جامعة جدة
نظم معلومات الموارد البشرية Human Resource Information System (HRIS)
BHR 431
سهام باخشوين

2. المراجع
1) المرجع : إدارة الموارد البشرية مدخل استراتيجي، يوسف الطائي ، مؤيد الفضل وهاشم العبادي، الفصل الثالث والعشرون ( نظم معلومات الموارد البشرية ) ، ص 541.
2) الإدارة الالكترونية للموارد البشرية، د. محمد الصيرفي، مؤسسة حورس الدولية ، الطبعة الأولى 2008.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

3. أولا : مفاهيم أساسية في نظم المعلومات للموارد البشرية
الأهداف :
التعرف على مفاهيم أساسية في علم نظم المعلومات
التعرف على مفهوم و مكونات النظام
التعرف على أنواع نظم المعلومات في المنظمات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

4. أولا: النظام System
هو مجموعة من العناصر والأجزاء التي تتحد فيما بينها وظيفياَ وتتكامل لتحقيق هدف معين .ويتكون النظام من ثلاثة عناصر هي :المدخلات، العمليات، المخرجات.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

5. مكونات النظام
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

6. system
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

7. حدد من الرسم المدخل و العملية والمخرج ؟
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

8. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

9. ثانيا: البيانات والمعلومات Data and Information
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

10. اتخاذ القرارات فعالية الاتصالات معالجة الانحرافات رقابة فعالة
أهمية المعلومات
اتخاذ القرارات
فعالية الاتصالات
معالجة الانحرافات
رقابة فعالة
التخطيط الاستراتيجي
تهدف المعلومات:
انجاز المهام
الرقابة على المهام
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

11. ثالثا: نظم المعلومات Information System
هو نظام يسعى لتوفير المعلومات التي يحتاجها المديرون لاتخاذ القرارات المتعلقة باستخدام وفعالية العنصر البشري والرفع من مستوى أدائه في تحقيق الأهداف التنظيمية.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

12. تصنيفات نظم المعلومات
نظم معلومات تشغيلية ( اجراء التقارير والاحصائيات)
نظم معلومات للاتصالات الادارية
نظم معلومات الرقابية
نظم معلومات للعلاقات بين المنظمات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

13. أنواع نظم المعلومات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

14. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

15. أنواع نظم المعلومات
نظم المعلومات التشغيلي Transaction Process System TPS
نظم المعلومات الإدارية Management Information System MIS
نظم دعم القرار Decision Support System DSS
نظم دعم الإدارة التنفيذية Executive Support System
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

16. خصائص نظم المعلومات الحداثة الشمولية عدم التضارب جودة المعلومات
قابلة للتحقق
عدم التحيز
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

17. رابعا: نظم المعلومات الادارية Managerial Information System (MIS)
مجموعة من الامكانيات البشرية والآلية تعمل مع بعضها البعض في ظل مجموعة من القواعد والاختصاصات وتقوم على جمع وتخزين واسترجاع وبث وتحقيق الاستفادة القصوى من المعلومات المتاحة لدى المنظمة لرفع كفاءة العمل الاداري
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

18. خصائص نظم معلومات الادرية
نظام مفتوح ( يتكون من انظمة فرعية متفاعلة ومتداخلة)
يعتمد في جمع المعلومات على مصادر من داخل المنظمة وخارجها
استخدام التقنية والكمبيوترات ماهو الا جزء من نظام المعلومات الادارية
يتطلب وجود قواعد بيانات عامة
توفر أنظمة فرعية ( نظام تسويقي، نظام موارد بشرية، نظام انتاجي ، نظام مالي .... )
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

19. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

20. وظائف نظم المعلومات جمع البيانات تبويب البيانات وتصنيفها وحفظها
انتاج المعلومات
استخدام المعلومات في العمليات الادارية وصناعة القرارات
( يجب فهم المعلومات بطريقة صحيحة ، تحديد نوعية الاحتياج من المعلومات ، تحديد الكمية اللازمة من الملعومات)
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

21. استخدمي محركات البحث لمعرفة بعض من الأمثلة عن أنظمة نظم المعلومات المختلفة.
ESS
MIS
RPS
واجب
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

22. نظم معلومات الموارد البشرية
الأهداف :
فهم العلاقة بين نظم المعلومات و ادارة الموارد البشرية
معرفة دور نظم المعلومات في ادارة الموارد البشرية
- معرفة مراحل تصميم نظم معلومات الموارد البشرية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

23. خامسا: نظم معلومات الموارد البشرية Human Resources Information Systems
الهدف الأساسي من نظم معلومات الموارد البشرية هو توفير معلومات عن الموارد البشرية وإعادة استخدامها من قبل المديرين في النظمة
الاساس في توفير المعلومات هو وجود وبناء (قاعدة بيانات Data Base) تضم البيانات اللتي تتعلق بالأفراد والوظائف.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

24. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

25. تصميم نظم معلومات الموارد البشرية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

26. تصميم نظم معلومات الموارد البشرية
تتعلق عملية التصميم لنظم الموارد البشرية بتنظيم العلاقة بين عناصره وأجزائه، من خلال ترجمة الأهداف التي ينبغي تحقيقها الى نظام كامل وقابل للتشغيل.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

27. خطوات التصميم التحليل الأولي للأنظمة Systems Analysis
تحديد وإدراك المشاكل، تحديد وتعريف كافة المعوقات والصعوبات، إعداد دراسة جدوى وتقارير وافية عن سياسة الافراد للعاملين.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

28. خطوات التصميم التصميم الأولي للأنظمة System Design
وضع أنظمة بديلة وفقا للأهداف والمعوقات، وضع توصيات واقتراحات
هندسة الأنظمة System Engineering
تحديد الشروط التفصيلية لهندسة الآلات وتشغيل الأنظمة وتحديد الأدوات اللازمة ، تحديد التكاليف وتهئية الشروط اللازمة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

29. خطوات التصميم اختيار وتطبيق الأنظمة System Testing and Implementation
تقويم الأنظمة System Evaluation
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

30. خطوات التصميم تحليل النظام تصميم النظام هندسة النظام (برمجته)
تطبيق النظام
تقييمه وتطويره
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

31. الجانب السلوكي للأفراد تجاه النظام
يجب مراعاة الجانب السلوكي للأفراد نحو النظام والا سؤدي ذلك الى عدم فعالية النظام.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

32. أهمية نظام معلومات الموارد البشرية للمنظمة
يمكن الادارة والأقسام الأخرى في المنظمة من الحصول على معلومات متكاملة وصحيحة عن الأفراد العاملين
الاتصال مع غيره من الأنظمة التي تساهم في تسهيل العمل
يمكن من التعرف على حاجات ورغبات الموظفين بشكل يتوافق مع زيادة الانتاجية والدافعية
توجيه الافراد نحو الاستخدام الأمثل وتحقيق الميزة التنافسية على المنظمات الأخرى.
تطوير نظام الرقابة على الأفراد وتوجيههم بالشكل السليم
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

33. دائرة نظم معلومات الموارد البشرية في المنظمة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

34. مهام قسم نظم معلومات الموارد البشرية
صيانة الاعطال
تشغيل قواعد البيانات
توفير الاحتياجات (اجهزة)
تحديد الاحتياجات التدريبية
المشاركة في اجراء المقابلات للفنيين
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

35. أقسام دائرة نظم معلومات الموارد
نظم معلومات الموارد البشرية
قسم الشبكات
قسم المعدات
قسم الدعم الفني
قسم معلومات الموارد
قسم تطوير النظام
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

36. 1) قسم الشبكات والتشغيل انشاء الشبكات وضع مواصفات وخصائص الشبكة
صيانة الشبكات وتشغيلها
التعاون مع الاقسام الأخرى لتركيب البرامج ونقل المعلومات.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

37. 2) قسم المعدات والأجهزة تحديد مواصفات وكميات الأجهزة المطلوبة
الاشراف على تشغيل الاجهزة
التعاون مع الدعم الفني للصيانة والاصلاحات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

38. 3) قسم معلومات الموارد البشرية
تشغيل نظام المعلومات وتخزين فيه كل البيانات
تقديم المؤشرات المتعلقة بالافراد العاملين في المنظمة
وضع خطط متجددة لتطبيق برامج متعلقة بالموارد
تحديد الاحتياجات التدريبية في مجال نظام المعلومات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

39. 4) قسم الدعم الفني تحميل البرامج اللازمة تقديم الدعم
حل المشاكل اليومية
متابعة أداء قواعد البيانات
التعاون مع الاقسام الأخرى
تشغيل مختبر للحاسوب للتدريب
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

40. 5) قسم تطوير نظام المعلومات للموارد البشرية
اجراء البحوث حول التقنيات المتوفرة
اقتراح اساليب للتطوير العمل بالتقنية الحديثة
اجراء عمليات تقييم للنظام الحالي
ادارة قواعد البيانات وتحديثها
اقتراح آليات تطوير وتدريب العالمين والفنيين
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

41. قضايا مرتبطة بنظام معلومات الموارد البشرية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

42. كلفة النظام The Cost تعتمد الكلفة لنظام معلومات الموارد البشرية على:
كلفة القوى البشرية و الكلفة المادية لتشغيل النظام
تسعى المنظمات للحصول على القوى البشرية والمادية التي تحقق لها الاستفادة القصوى من المعلومات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

43. أنواع الكلفة كلفة معلومات أساسية كلفة لابد أن تتحملها المنظمة.
رواتب، قرطاسية، كلفة تحليل النظام
كلفة معلومات إضافية
هي الكلفة التي تنتج عن اعدادات معلومات لحالة معينة بهدف خاص.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

44. تكلفة المعلومات
يعتمد حدوث التكاليف على قيمة هذه المعلومات (العائد المالي)
يجب الاعتبار الكلفة واعتبار العائد (قيمة المعلومات الاضافية) وهي قياس المنفعة من هذه المعلومات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

45. تحليل نظام المعلومات للموارد البشرية
تحليل النظام تعني (دراسة النظام النظام القائم أو تعديله أو تطويره)
عملية تصميم النظام لاتقتصر على تصميم نظام جيد فقط وإنما تشمل تطوير والنظام وتقييمه.
تجزئة الكل الى أجزاء وتفحص كل جزء وبيان العلاقة بين كل جزء والآخر للخروج بسلسة من الخطوات نحو تحقيق نتيجة معينة بأكثر من طريقة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

46. أسباب تحليل النظام وجود مشكلات في النظام او في العمل
الرغبة في تقييم عمل النظام والتأكد من سلامته
الرغبة في تحسين اجراءات النظام
الرغبة في تغيير طريقة التشغيل
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

47. جهات تحليل النظام المام واسع بكافة نشاط المنظمة
القدرة على تحديد المشاكل والخلل
يكون على علم بالادارة والاقتصاد وكافة العلوم الادارية التي لها علاقة بالمورد البشري
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

48. متطلبات التحليل تحديد المشكلة تحديد نطاق المشكلة
دراسة التكاليف المقترحة للتعديل
تقديم تقرير مفصل الى الادارة بكافة المشاكل والاقتراحات لحل هذه المشاكل.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

49. أهمية إستخدام الحاسبات الإلكترونية في عمل نظم معلومات الموارد البشرية .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

50. أهمية الحاسبات
نظراً لأهمية الحاسبات الإلكترونية في عمل نظم المعلومات الموارد البشرية فإنه غالباً ما يرتبط بوجود نظام المعلومات في الوقت الحاضر بوجود الحاسبة الإلكترونية .
وقد عرفت جمعية نظم المعلومات الأمريكية نظام المعلومات بأنه (نظام آلي يقوم بجمع وتنظيم وإيصال وعرض المعلومات لاستعمالها من قبل الأفراد في مجالات التخطيط والرقابة والأنشطة التي تمارسها المنظمة )
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

51. خصائص الحاسبات الإلكترونية :
السرعة :
حيث تعالج الحاسبات الإلكترونية البيانات بسرعة هائلة جداً بحيث تستطيع أن تنفذ ما يزيد عن مليون عملية حسابية أو منطقية في الثانية الواحدة , وتقاس سرعة الحاسبات بوحدة زمنية تسمى (نانو ثانية ) وهي تعادل جزء واحد من ألف مليون من الثانية .
حجم الذاكرة الكبير :
حيث تمتلك الحاسبة ذاكرة قوية ، إذ تستطيع أن تخزن البيانات في الذاكرة الرئيسية أو ذاكرة ثانوية ، كما يمكن استرجاعها من هذه الذاكرة في وقت زمني يقاس بأجزاء الثانية ، وإن خاصية التخزين والاسترجاع لكميات كبيرة من البيانات وفي فترات زمنية متناهية في الصغر تجعل من الحاسبة وسيلة غاية في الأهمية تميزها عن غيرها
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

52. خصائص الحاسبات الإلكترونية :
الدقة وعدم الإجهاد :
من الصفات المعروفة للحاسبة الإلكترونية أنها يمكن أن تعمل بصورة متواصلة لأوقات طويلة من غير كلل أو ملل أو أي إجهاد يذكر ، وتقوم بتكرار العمليات لأي عدد من المرات بدون أي خطأ أو تغيير وبدقة متناهية في معالجة البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

53. مشاكل استخدام الحاسبات الإلكترونية :
مشاكل النظم والبرامج
حيث تتمثل هذه المشاكل بما يلي :
أ-صعوبة إيجاد التوليفة المثلي للأجهزة والمعدات والبرامج والنظم الفرعية لتشكيل نظام تشغيل الحاسبة .
ب- تعدد لغات البرامج
ج- إذا ما استخدمنا أكثر من لغة في نظام الحاسبة ، فسنحتاج إلى أكثر من مترجم وهذا يجعل النظام معقداً .
د- الصعوبة في اختيار طاقة نظام الحاسبة الملائمة للمنظمة .
ه- صعوبة إيجاد مصممي أنظمة محاسبة إلكترونية .
و- صعوبة الترافق في المعرفة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

54. مشاكل استخدام الحاسبات الإلكترونية :
مشاكل الرقابة
تفقد الرقابة الداخلية في النظم الإلكترونية كثيراً من عناصرها ومساراتها ومن أبرز مظاهر ذلك :
أ- المسارات غير المنظورة للعلمية نظام المورد البشري .
ب - مشكلة مركزية البرامج والبيانات .
ج- إمكانية التعديل في البيانات دون ترك أي أثر مادي .
د- سهولة فقد البيانات نتيجة لصغر حجم وسائط الخزن .
ه- مشكلة عدم إلمام المراقيب الخارجي بشكل تام بنظام الموارد البشرية .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

55. مشاكل الحصول على البيانات
إن النظم المحاسبية يمكنها إنتاج تقارير ومخرجات أخرى على قدر من الأهمية فقط في حال كون البيانات التي تغذي النظام تتمتع بالسلامة والموائمة وأولى العقبات في الحصول على ذلك :
اخطاء الموظفين
أخطاء الاستنساخ والطبع ووضوح البيانات المكتوبة في المستندات .الأصلية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

56. وهناك صعوبات أخرى : الصعوبة في تعريف البيانات قبل جمعها
مشاكل العنصر البشري
مشكلة الاتصالات التنظيمية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

57. المشاكل الإدارية: تضارب بين الأنظمة
عدم اشتراك الإدارة في تصميم الأنظمة
ظهور فجوة الاتصالات
الفشل في استخدام مخرجات الحاسبة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

58. جرائم الحاسبة: قيام المبرمج بتحويل كافة الكسور النقدية لحسابه الخاص
سجل البنوك على المكشوف
عمل دفعات مزدوجة عن قوائم الشراء
وضع حد أعلى في الملف مستهلك معين
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

59. المخاطر الطبيعية والمادية
الحريق
الكوارث
الإشعاعات
التشغيل الخاطئ للأجهزة
انقطاع التيار الكهربائي
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

60. ونكمل الإنتقادات والسلبيات اللتي توجه الی عملية استخدام الحاسبات الإلكترونية.
7- أمن المعلومات:-
تشير هذه العبارة إلی إنه ممكن يتم سرقة البيانات أو الدخول في البرامج بقصد تحقيق منافع شخصيه أو استغلال هذه المعلومات ضد الوحده الاقتصادية التي تملكها.
8- فيروس الحاسبة:-
وقد وصف هذا الفايروس بأنه هجوم علی أنظمة الحاسب يشبه الهجومية الجرثومي ع جسد الإنسان حيث يقوم البرنامج الجرثومي بالبحث عن برنامج آخر سليم ونسخ نفسه عليه وزرع الجرثومه في مقدمة البرنامج السليم ويكون من المستحيل تتبعها.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

61. 9- مشاكل الحاسبات المايكروية:- للحاسبات المايكروية مشاكلها الخاصه وأكبر مشكله فيها هي عدم الانسجام للمعدات والبرامج اللتي تستخدم مه الجهاز الأصلي للحاسبه واللتي تنتجها عدة شركات مصنع. 10- مشكلة الصيانة:- 11- مشكلة التعريب:-
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

62. مكونات نظام المعلومات الموارد البشرية في ظل استخدام الحاسبات الالكترونية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

63. هناك مجموعة من الموارد البشرية والمادية التي يمكن ان يكون فيها نظام المعلومات الموارد البشرية في ظل استخدام الحاسبات الالكترونية والتي تعمل بصورة متنافسه ومترابطة مع بعضها البعض من اجل تحقيق الأهداف العامة والفرعية والتي يسعى النظام الى تحقيقها مكونات نظام المعلومات الموارد البشرية في ظل الحاسبات الالكترونية سوف يشمل على: 1. مجموعه الافراد 2. الحاسبات الالكترونية ( معدات) 3. برامج التشغيل 4. قاعدة البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

64. أولاً: مجموعه الافراد:
يشكل الافراد احد المكونات الاساسية لنظام المعلومات الموارد البشرية في ظل استخدام الحاسبات الالكترونية .
نستطيع أداء أنواع متعددة من الواجبات والتغير من واجب الى واجب اخر ببساطه.
نستطيع ان ندرك العلاقات غير المتحملة والمشاكل المتوقعة المتعلقة بالحقائق غير المنطقية .
التميز بين النماذج المتشابكة ونصور الحلول وان قوة شخصيتنا تمكننا من التفاعل بكفاءة مع غيرنا من بني البشر كالزبائن (المستهلكين ) والمجهزين.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

65. محللو ومصممو نظام المعلومات الموارد البشرية.
نظام المعلومات الموارد البشرية يمكن ان يشمل مجموعة من الافراد تضم كلا من :
الافراد العاملين في المنظمة (مدير إدارة الموارد البشرية , المشرف , معاون مدير).
محللو ومصممو نظام المعلومات الموارد البشرية.
المحللون الماليون.
المبرمجون , الذين يقع على عاتقهم القيام بعمليات البرمجة التي يستلزمها عمل الحاسبات الالكترونية.
أي افراد اخرين ضمن جهات لها علاقة بعمل نظام المعلومات الموارد البشرية من اجل تبادل المعرفة ومحاولة الاستفادة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

66. ثانياً: الحاسبات الالكترونية
تعرف الحاسبة الالكترونية بأنها: آلة أو مجموعة من الآلات الالكترونية لها القابلية على التفاعل مع البيانات من حيث تلقيها وتخزينها ومعالجتها وإظهار نتائجها وذلك من خلال مجوعة من المكونات المادية hard ware والبرمجيات soft ware .
تتكون الحاسبات الإلكترونية من عنصرين أساسيين هما :
المكونات المادية hard ware
البرمجيات soft ware
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

67. المكونات المادية hard ware: تمثل المكونات المادية مجموعة الأجهزة الأساسية التي تتكون منها الحاسبة وهي:
1) وحدة الادخال وتنقسم إلى:
وحدات إدخال مباشرة وهي الوسائل المرتبطة بجهاز الحاسب مثل: لوحة المفاتيح والقلم الضوئي
ووسائل ادخال غير مباشرة وهي الوسائل غير المرتبطة مباشرة بجهاز الحاسب مثل: الأقراص المرنة والأقراص المضغوطة .
2) وحدة المعالجة المركزية:
وحدة الحساب والمنطق وهي تختص بتنظيم العلاقة بين جميع وحدات الحاسب من خلال توجيه تنفيذ تدفق البيانات ومعالجتها واخراجها.
وحدة الذاكرة الرئيسية وهي تختص بحفظ البيانات الجاري معالجتها .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

68. المكونات المادية hard ware
3) وحدات الإخراج وهي مجموعة الوحدات التي يمكن من خلالها الاطلاع على النتائج بعد اجراء العمليات عليها مثل : الشاشة والطابعة . 4) وحدات التخزين المساعدة (الذاكرة الثانوية) وهي تستخدم لحفظ البيانات أو النتائج خارج الحاسب لفترة زمنية طويلة مثل : الأشرطة المغناطيسية والأقراص المضغوطة .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

69. البرمجيات soft ware
هي مجمعة البرامج التي تتعامل معها الحاسبة الالكترونية حيث يمثل البرنامج مجموعة من الأوامر المتسلسلة والمقدمة إلى الحاسبة بلغة معينة ومن تلك البرمجيات : البرامج التي تنفذها الحاسبة (البرامج المعيارية) البرامج الجاهزة (التطبيقات الجاهزة) البرامج المساعدة البرامج المترجمة أنظمة تشغيل الأقراص
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

70. ثالثاً: برامج التشغيل (البرامج التطبيقية):
برامج التشغيل هي كافة البرامج التي يمكن الاستعانة بها في عمل نظام معلومات الموارد البشرية , التي يتم من خلالها مجموعة من الأوامر والتعليمات التي يتم تغذية الحاسب بها لكي تتمكن من استقبال البيانات المختلفة
وتشمل برامج التشغيل التي يمكن استخدامها بمجالات نظم المعلومات بدرجة أساسية كافة البرامج التطبيقية المعلوماتية التي يمكن الاستعانة بها دون الحاجة لمبرمج لبرمجة العمليات .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

71. رابعاً: قاعدة البيانات الموارد البشرية
تمثل مجموعة من الملفات المرتبطة مع بعضها البعض بصوة منطقية مخزنة بطريقة منظمة تسهل وصول البرامج التطبيقية بهدف معالجة البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

72. فوائد قاعدة البيانات :
1-تحتوي قاعدة البيانات على كافة البيانات التي لها علاقة بأنشطة المنظمة .
ان وجود البيانات ضمن قاعدة البيانات بصورة موحدة سوف يؤدي الى تكرار عملية حفظ البيانات .
المساهمة في تحقيق حالة التكامل بين النظم الفرعية للمعلومات في المنظمة .
سهولة تجمع البيانات ومعالجتها من قبل المستخدمين وخاصة من داخل المنظمة الامر الذي يساهم في تقييم المعلومات (المخرجات) .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

73. قواعد البيانات
وهناك عدة طرق تستخدم لتنظيم قاعدة البيانات وتعتبر جميعها في غاية الأهمية بالنسبة لنظم المعلومات الموارد البشرية حيث انها تؤثر على طريقة تنظيم الملفات او السجلات المتعلقة بالموارد البشرية على ملفات الحاسبة الالكترونية ومن ثم على كيفية استخدام بيانات هذه الملفات على اعداد التقارير المالية (الأجور والرواتب المقدمة من قبل المنظمة للأفراد العاملين فيها)
حيث ان قاعدة البيانات ليست الا ملفات الحاسبة الالكترونية التي تقلل من تكرار البيانات الى ادنى حد ممكن والتي يمكن الوصول إليها بواسطة شخص محدد او اكثر فأنه يمكن اتباع أي تنظيم للملفات التي تستخدم في انشاء قاعدة البيانات.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

74. قواعد البيانات Data Base
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين
إدارة الموارد البشرية- كلية الأعمال
فرع الكامل – جامعة جدة
قواعد البيانات Data Base
Data Base

75. مقدمة عن قواعد البيانات لنظم معلومات الموارد البشرية
الأهداف :
معرفة مفهوم قواعد البيانات
استنتاج العلاقة بين قواعد البيانات ونظم المعلومات
- التعرف على أهم مكونات ومصطلحات قواعد البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

76. قواعد البيانات
هي مجموعة من الملفات المترابطة و التي بينها علاقة منطقية. فهي متعلقة بمجموعة من المواضيع ( موظفين – وظائف .. الخ )
قواعد البيانات لنظم الموارد البشريه: تنظيم منطقي لمجموعة من ملفات الموظفين المترابطة، حيث تكون البيانات فيها متكاملة ومترابطة معا بعلاقات معينة ، يصبح معها من السهولة ايجاد المعلومات لتحقيق الاهداف المطلوبة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

77. الترتيب الهرمي للبيانات
الترتيب الهرمي للبيانات
هي مجموعة من العناصر ”الرموز“
بينها علاقة منطقية. و هي تستخدم لتمثيل
صفة من صفات وحدة البيانات. و هي مجموعة
من البيانات لا يمكن فصلها
العنصر
Character
الحقل
Field
قاعدة البيانات
Database
السجل
Record
هي مجموعة من الحقول بينهما علاقة
منطقية. فهي مجموعة من الحقول
المترابطة المتعلقة بمفردة واحدة.
هو أصغر و حدة بيانية و هي
أما حرف أو رقم أو رمز أو مجموعة
هي مجموعة من السجلات بينهما علاقة
منطقية.فهي مجموعة مترابطة حول
مجموعة خاصة.
الملف
File
هي مجموعة من الملفات المترابطة
و التي بينها علاقة منطقية. فهي متعلقة
بمجموعة من المواضيع
حقل الاسم
السجل: محمد السديري 124 تسويق
الملف الموظفين
الاسم الرقم القسم
محمد السديري تسويق
خالد الجميح إدارة عامه
عمر نصيف الموارد البشرية
متعب البقمي علاقات عامة
ملف الموظفين ، ملف الوظائف
، ملف الرواتب ، ملف التقييم
م ح م د 1 & * ؟ + 5
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

78. التنظيم الورقي للقواعد البيانات
قاعدة البيانات
ملف الطلاب
ملف أعضاء التدريس
ملف المواد
ملف الموظفين
البايت Byte
الحقل Field
السجل Record
سجل الطلاب
اسم الطالب: منصور المنصور
التخصص: إدارة أعمال
الرقم:
المعدل: 3.75
الساعات المكتسبة: 118
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

79. كيف ننشئ أو نتعامل مع قواعد البيانات؟
عن طريق أنظمة ادارة قواعد البيانات
Data Base Management Systems ( DBMS)
مثل : مايكروسوفت أكسس – أواكل Oracle
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

80. نظم قواعد البيانات نظام إدارة قواعد البيانات : (DBMS):
(Database Management System DBMS
نظام إدارة قواعد البيانات : (DBMS):
هي مجموعة من البرامج التي تدير وتتحكم بعملية تخزين واسترجاع البيانات ، وتمكن المستخدمين للوصول إليها والمشاركة بها ، وهي حلقة الوصل بين المستخدمين وقاعدة البيانات ، بحيث تقوم باستقبال طلبات المستخدمين ومن ثم نقلها إلى قاعدة البيانات وتنفيذ البرامج اللازمة لتنفيذ هذه الطلبات ومن ثم تزويد المستخدمين بالنتائج النهائية .
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

81. الفرق بين قاعدة البيانات و نظام قاعدة البيانات
قاعدة البيانات هي مجموعة منظمة من البيانات التي تجمع بينها علاقات منطقية يسهل تخزينها و استرجاعها بغرض تعديلها أو بالاضافة إليها أو الاستفهام عن مكوناتها أو اعداد التقارير عن واقعها.
نظام قاعدة البيانات فهو برامج تمٌكن من إقامة قاعدة بيانات و إضافة البيانات إليها. فهي الجزاء الغير محسوس برنامج في الحاسب.
برامج قواعد البيانات هي برامج للإدارة نظام قواعد البيانات و هي تطبيقات جاهزة تسهل و تنشأ و تستخدم و تحافظ على قواعد البيانات
إدارة قواعد البيانات هي عمليات التعامل مع قواعد البيانات بقدرة عالية من حيث التخزين، والاسترجاع، و الإضافة، و الحذف، و العرض، و الطباعة بهدف المساعدة على التخطيط و اتخاذ القرارات الفعالة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

82. مكونات نظام قاعدة البيانات
1.البيانات: تتوافر قواعد البيانات على الحاسبات الصغيرة والشخصية كما تتوافر على الحاسبات الكبيرة وتعتمد كفاءة النظام على قدرة وإمكانيات الكيان الآلي للحاسب، فالحاسبات الشخصية توفر قاعدة بيانات لمستخدم واحد بينما الحاسبات الكبيرة توفر قاعدة بيانات لعدد من المستخدمين يشاركون على البيانات المتاحة،يجب أن تتصف البيانات بالتكاملية و عدم التكرارية وإمكانية المشاركة عليها،و عموماً دون بيانات دقيقة ومنطقية وصحيحة فلا معنى لقاعدة البيانات.
2.المعدات: ترتكن قواعد البيانات على الأقراص المغناطيسية ارتكاناً كبيراً علاوةً على وحدات من الشرائط الكثيفة كوحداتBACK UP احتياطية لتخزين البيانات للظروف الطارئة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

83. مكونات نظام قاعدة البيانات
3.البرامج: وهي الطبقة الوسيطة بين البيانات المخزنة في الملفات أعلى الأقراص و بين مستخدمي قاعدة البيانات، وأبرز هذه البرامج برنامج مدير قاعدة البيانات DBMS وهو عبارة عن برنامج بالغ التعقيد باهظ الثمن ويحتاج من مختص قاعدة البيانات قدراً علياً و معرفياً كبيراً للتعامل إذ أنه يتولى السيطرة على العناصر الآلية والبرمجية للقاعدة بالتعاون مع نظام التشغيل فيما هو مبين بالشكل
4.مستخدمو قواعد البيانات:
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

84. أهداف قواعد البيانات توفير المرونة في تناول البيانات
تكامل و سلامة البيانات
أمن البيانات
استقلالية البيانات
تقليل من تكرار البيانات
امكانية المشاركة في البيانات
نمطية البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

85. مستخدمو قواعد البيانات
مدير قواعد البيانات(DBA):
هو الذي يقوم بإدارة قواعد البيانات والتحكم في صلاحيات العمل ومراقبة النظام وتحسين أداء قواعد البيانات
مصمم قواعد البيانات (DB Designer):
يقوم بتصميم قواعد البيانات ليتم إنشائها وبنائها بطريقة ذات كفاءة عالية طبقا لمتطلبات المستخدم
مستخدم قواعد البيانات (End User):
بعض المستخدمين يكون لديهم الخبرة الكافية لإعداد الاستفسارات المطلوبة بلغة الاستفسارات، وبعض المستخدمين ليس لديهم الخبرة فيتم إنشاء برامج خاصة لهم يقومون بتشغيلها للحصول على المطلوب
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

86. مستخدمو قواعد البيانات
محلل النظم ومبرمج النظم(Analyst & Programmer):
يقوم محلل النظم بتحديد متطلبات المستخدم وتطوير هذه المواصفات المطلوبة لتحديد المطلوب من قواعد البيانات
بينما يقوم مبرمج النظم بتنفيذ المتطلبات لإنشاء التطبيقات المناسبة
هندسة النظم هي عملية تحليل النظام بالإضافة لعملية إنشاء البرامج التطبيقية
( محلل النظم مبرمج النظم ← مهندس النظم )
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

87. أنواع قواعد البيانات قواعد البيانات التشغيلية Operational Data Base
قواعد البيانات الإدارية Management Data Base
مستودع البيانات Data Warehouse
قواعد البيانات الموزعة
قواعد بيانات المستفيد النهائي
قواعد البيانات الخارجية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

88. نماذج قواعد البيانات قواعد البيانات العلائقية Relational Data Model
قواعد البيانات التسلسلية Hierarchical Data Model
قواعد البيانات الشبكية Network Data Model
قواعد البيانات العلائقية Relational Data Model
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

89. 1 - قواعد البيانات الهرمية (Hierarchical databases)
المكتبة
الموضوع
المؤلف
كتاب
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

90. 2- قواعد البيانات الشبكية (Network databases)
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

91. قواعد البيانات العلائقية الترابطية (Relational databases)
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

92. مفاهيم ومصطلحات في تنظيم ملفات قواعد البيانات
الكينونة ( الجدول) : شخص ، مكان ،أي شيء يتم إدامة المعلومات عنة.
الصفات أو الحقول ( الأعمدة) : تقوم بوصف كينونة محددة
المفتاح الرئيسي للكينونة : حقل ( عمود) مميز يتم استخدامة من اجل استرجاع، تخزين وتحديث السجلات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

93. مفاهيم ومصطلحات في تنظيم ملفات قواعد البيانات
السجلات ( الصف) : مجموعة من حقول بيانات مرتبطة
الملفات : هي مجموعة سجلات مرتبطة بعلاقات معينة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

94. مثال على الكينونة وصفاتها
كينونة= موظف
الصـــفات
الراتب
تاريخ المباشره
الرقم الوظيفي
االاسم
15400
3/4/2011
1576
محمد
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

95. هيكلية قواعد البيانات العلائقية
المفتاح Key
عنصر بياني أو هو حقل ضمن السجل ” الصف“ يستخدم لتميز هذا السجل.
مفتاح أولياً Primary Key يميز السجل تماماً عن غيره من السجلات بحيث يكون هذا السجل منفرداً أو وحيداً.
تاريخ الطلب
رقم الطلب
الكمية
رقم القطعة
السعر
1450
1528 15
40.50
الاوامر
مفتاح أولي
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

96. حددي في المثال عناصر قواعد البيانات واوجدي العلاقة
الموظف
الرقم الوظيفي
الاسم
القسم
010002
محمد أحمد
تسويق
010003
خالد عبدالله
مالية
الوظائف
رمز الوظيفة
المسمى الوظيفي
القسم
الوصف الوظيفي 01
مدير تسويق
تسويق 02
مدخل بيانات
مالية
حددي في المثال عناصر قواعد البيانات واوجدي العلاقة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

97. مراحل إنشاء قواعد البيانات
تصميم قاعدة البيانات
(رسم نموذج الكيان والعلاقة الرابطة)
ERD
تخزين قاعدة البيانات في الحاسب عن طريق برنامج معين
تحديث البيانات
إضافة - حذف - تعديل
تقــــــاريـــر
مثل طباعة تقرير عن أرباح الشركة لعام 2007
استعـــــــــلام
مثال الاستعلام عن معلومات المريض بإدخال رقم هذا المريض
المرحلة الأولى
المرحلة الثانية
تحويل نموذج الكيان والعلاقة الرابطة إلى جداول
المرحلة الثالثة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

98. وكيف يمكن تقسيم هذه البيانات لملفات .
لدينا قسم للموارد البشرية ويرغب في تحويل عملية التوظيف الى عملية محوسبة باستخدام أنظمة الوارد البشرية
بناء على دراستك لمقرر الاستقطاب والاختيار والتعيين ، ماهي البيانات اللازم تخزينها في قواعد البيانات
وكيف يمكن تقسيم هذه البيانات لملفات .
حلقة نقاش
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

99. نظم معلومات الموارد البشرية Human Resource Information System (HRIS)
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين
إدارة الموارد البشرية- كلية الأعمال
فرع الكامل – جامعة جدة
نظم معلومات الموارد البشرية Human Resource Information System (HRIS)
BHR 431
الجزء الثالث

100. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية HRIS Applications
الأهداف :
استعراض بعض تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية
- استنتاج أثر تطبيقات النظم في أداء نظم معلومات الموارد البشرية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

101. المرجع
الإدارة الالكترونية للموارد البشرية، د. محمد الصيرفي، مؤسسة حورس الدولية ، الطبعة الأولى 2008.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

102. نظم معلومات الموارد البشرية
نظام مصمم للقيام بوظيفة ادارة الموارد البشرية والسعي الى توفير معلومات للميديرين لاتخاذ القرارات ذات العلاقة بالعصنر البشري
الاساس في توفير هذه المعلومات هو وجود قاعدة بيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

103. البيانات المتعقلة بالأفراد والوظائف
نوع النظام
توفير الافراد
التدريب/تطوير
مراجعة الاداء
ادارة المكافآت
الاستراتيجية
تخطيط القوة العاملة
تخطيط النجاح
تخطيط مراجعة الاداء
كلفة العقود
التنبوء بالرواتب
التكتيكية
تحليل الميزانية( كلفة العمل وكلفة ترك العمل)
كفاءة التدريب
ملائمة الوظائف
تصميم الاداء والتدريب
نماذج المكافآت
التشغيلية
التحفيز
المقابلات
الجدولة
مسح المهارات
برامج التقوييم اللتي تعتمد على الحاسب
قيمة المكافآت
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

104. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية
قاعدة بيانات نظم معلومات الموارد بش
تخطيط وتطوير مركزي
التدريب وتطوير
القوانين الحكومية - عمالة
درجات الموظفين
البحث عن موظفين (استقطاب)
الاستحقاق ( تعويضات)
ادارة المكافآت
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

105. وظائف نظم المعلومات تزويد الادارة العليا بالمعلومات تحديد المسؤولية
تخفيض عدد المشاكل
تنظيم الاجراءات
السيطرة على الموارد المتاحة
ضمان انسياب العمل
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

106. الهيكل التنظيمي لإدارة نظم معلومات الموارد البشرية
مدير نظام المعلومات
مدير عمليات الحاسب
مدير قاعدة البيانات
مدير تخطيط البرامج
مدير تطوير النظم
اللجنة القيادية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

107. 1- مدير نظم المعلومات أهم شروطه أهم واجباته
قدرة على الاعتماد على الاخرين
الخبرة
الكفاءة في التخطيط والتنظيم والرقابة
التعامل مع المشاكل المستعصية
ضاط اتصال بين النظام والمستخدمين
اعدادت سيايات مالية
حماية البيانات والافراد
التخطيط والتنظيم لجميع انشطة النظام
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

108. 2- مدير تطوير النظم أهم شروطه أهم واجباته القدرة على التحليل والتصميم
الاطلاع والبحث عن الجديد
تخيل وابتكار طرق جديدة للعمل
مناقشة الاجراءات مع المستفيدين
وضع معايير قياسية للاجهزة
تطوير واجراءات العمل
الرقابة على المستندات
التعاون مع ادارة التدريب لتدريب العاملين وتطويرهم
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

109. 3- مدير العمليات 4- مدير قاعدة البيانات
3- مدير العمليات 4- مدير قاعدة البيانات
مدير العمليات
مدير قاعدة البيانات
جدولة النظم ووضع أولوية معالجة البيانات
تقويم اداء الافراد والحاسب
ملاحظة جودة البيانات
التقدير الدوري للتغيرات الممكنة
تصميم قاعدة البيانات
صيانة البيانات والمحافظة على أمنها
تنسيق استخدام البيانات
تشغيل القاعدة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

110. الدراسة المبدئية للنظام
دورة حياة النظام
حاجة العمل
الدراسة المبدئية للنظام
تحديد الغرض من النظام
دراسة جدوى للنظام
تحليل النظام
تصميم النظام
تلف النظام الحالي
التطر التقني
وضع المواصفات
تكاليف التصميم
التدريب
صيانة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

111. مكونات نظام معلومات الموارد البشرية
البيانات والمعلومات
بيانات الموظفين
بيانات الوظائف
بيانات ادارية
الاهداف
تسجيل البيانات
تدقيق وتحديث البيانات
تصنيق البيانات
تحليل البيانات
معلومات عن الموظفين والوظائف
معلومات عن التخطيط والتوظيف
تقارير عن شؤون الموظفين تاريخيا وماليا و تنبؤيا
قاعدة البيانات – قاعدة المعرفة – التعليمات - نماذج
4-التحكم- ادارة الموارد البشرية
1 - المدخلات
3 - المخرجات
2- العمليات والمعالجات
5 – التغذية الراجعة
6- الذاكرة
نظم المنظمة الحالية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

112. العمليات المدخلات المخرجات تسجيل البيانات تدقيق ومراجعة البيانات
بيانات الموظفين
بيانات الوظائف
بيانات ادارية
بيانات سوق العمل
العمليات
تسجيل البيانات
تدقيق ومراجعة البيانات
تحليل وتفسير البيانات
الذاكرة
الوعاء الذي يخزن المدخلات والمخرجات بمختلف أنواعه
التغذية الراجعة
معلومات عن كيفية سير العمليات-تساعد على الرقابة ومتابعة المتغيرات
التحكم
السيطرة على الخطوات كم هو مخطط لها
المخرجات
معلومات عن الموظفين ووظائف واوضاع
تقارير توزيع العمالة
احصائيات الغياب
احصائيات الحركة
تقريرالترقيات
كشوف تمية وتدريب العمالة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

113. أهداف النظم الهدف الأساسي هو مد المستخدمين بالمعلومات الضرورية
ربط النظم الفرعية
تسهيل عملية اتخاذ القرارات
تسهيل الرقابة
تبسيط عملية التقارير
تقليل الجهد البشري
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

114. أهداف النظم يمكن تحقيق الاهداف عن طريق تحقيق التالي:
الاحتفاظ ببيانات عن الموظفين والوظائف
بيانات شخصية – بيانات وظيفية
متابعة وتحليل تحركات الافراد
التعيين – النقل – الترقية – الاعارة – تقاعد – استقال .....الخ
متابعة غياب الموظفين
اجازات سنوية – مرضية – أمومة – بدون راتب - مرضي
الاحتفاظ ببيانات عن الوظائف والخبرات السابقة
الجزاءات – المكافآت ..
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

115. الخدمات التي يؤديها النظام
يجب أن يوفر النظام المعلومات الفورية عن :
البيانات الشخصية للموظف
بيانات الموظفين الذين احيلوا للمعاش
عدد العاملين
اسباب الترقيات
المخالفات
يتم ذلك عن طريق الشاشات والتقارير
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

116. قاعدة البيانات والأجهزة الرئيسية لنظم معلومات الموارد البشرية
قاعدة البيانات :
من أهم التسهيلات التي يعتد عليها النظام.
تحتوي ملفات عن كل معلومات النظام
تنظم داخلها المعلومات بشكل مترابط
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

117. قاعدة بيانات نظم معلومات الموارد بش
قاعدة البيانات
قاعدة بيانات نظم معلومات الموارد بش
بيانات التوظيف
بيانات التقويم
بيانات التدريب
بيانات الوظائف
بيانات الموظفين
بيانات الميزانية
بيانات الأجور
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

118. المعدات والبيئة البرمجية
المعدات المستخدمة: نوع التطبيق سواء كان جاهز أو مصمم من قبل الادارة، هو الذي يحدد حجم الذاكرة والشبكات و و و
البيئة البرمجية : البيئة التي تساعد في اعطاء الفرصة للمستفيد من الاتصال بالحواسيب والاستفادة من هذه البيانات المخزنة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

119. النظام اليدوي في بناء معلومات الموارد البشرية
يتميز النظام اليدوي بالبساطة والمرونة لكن من عيوبه البطء ونقص الاعتماد عليه أو الوثوق به.
أهم نماذج الملفات للنظام اليدوي.
ملفات عامة
ملف أنظمة العمل
ملف دورات تدريبية
ملف الوظائف (الهيكل)
ملف التشكيلات الوظيفية
ملف تحليل الوظيفة
التغيرات الوظيفية
ملف الموظف
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

120. التحول من النظام اليدوي إلى المحوسب
جميع المنظات اللتي تسعى للنجاح اتجهت نحو حوسبة النظم
وذلك لأن البرمجيات الموحسبة ستمكن المنظمة من تخزين واسترجاع المعلومات واستخراجها بسرعة ودقة وسيقلل ذلك من الأعمال الورقية وأعداد الموظفين.
يتم الانتقال من النظام الورقي للمحوسب عبر مراحل التصميم التي تم دراستها سابقا. ( الرجاء الاطلاع على الجدول صفحة، الادارة الالكترونية للموارد البشرية، صفحة 134 )
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

121. النتائج الايجابية للتحول
التحديد الواضح للأهداف
ربط نشاط الموارد البشرية بوظئف المنظمة الاستراتيجية الأخرى
تقديم المعلومات التي تساعد على حل المشاكل بشكل سريع
تقديم معلومات تساعد في تخطيط المسار الوظيفي
تخفيض حجم المساحة المخصصة لحفظ الملفات الورقية
زيادة رضا العاملين
تحسين وسائل الاتصال بين فروع المنظمة وأقسامها
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

122. معايير نجاح نظام معلومات الموارد البشرية
درجة الدقة
شمولية المعلومات
سهولة توليد المعلومات
سرعة تبادل المعلومة
مدى الوضوح
مدى المرونة
مدى سهولة مراجعة وتحقيق البيانات
مدى الملائمة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

123. مركزية ولامركزية نظام المعلومات
النظام المركزي: تتم جميع العمليات في مركز تشغيل واحد ذو سعة تخزينية وتتم خدمة المستفيدين عبر قنوات اتصال تربط الحاسب المركزي والمستخدمين.
يتكون هذا النظام من ( أفراد – شبكة اتصال – البرامج – الأجهزة – قاعدة البيانات )
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

124. مركزية ولامركزية نظام المعلومات
النظام المركزي:
مميزات
عيوب
تخفيض التكاليف
انتشار الحاسبات الصغيرة ورخص ثمنها
تجنب الازدواج وتفليل تداخل الأعمال
مخاطر تعطل الحاسب المركزي
أكثر أمان ورقابة
انغلاق النظام
تصميم قاعدة بيانات اساسية واحدة
حرمان المستخدم من استخدام أي نوع من البرامج
عدم التعاون بين المستويات الادارية
ارتفاع تكاليف الحاسبات المركزية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

125. مركزية ولامركزية نظام المعلومات
النظام اللامركزي: تتم جميع العمليات التشغيلية في كل موقع على حدى، لايوجد حاسب مركزي لكن جميع الحواسيب مرتبطة مع بعضها البعض بقنوات اتصال
يتكون هذا النظام من ( أفراد – شبكة اتصال – البرامج – الأجهزة – قاعدة البيانات )
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

126. مركزية ولامركزية نظام المعلومات
النظام اللامركزي:
مميزات
عيوب
تنوع البرامج المستخدمة
تعدد قواعد البيانات
سهولة تطوير النظام وانفتاحه
بطء الحاسبات الصغيرة مقارنة بالكبيرة
حرية المستخدم
صعوبة استخلاص البيانات من أكثر من موقع
انخقاض الوقت
تكرار البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

127. درجة المركزية واللامركزية
مركزية كاملة
لامركزية كاملة
مركزية في جمع البيانات و لا مركزية في باقي الأنشطة مثل التحليل
نظم تشغيل موزعة : شبكة مرتبطة فيها قدر كبير من اللامركزية في التحليل والتصميم والاعتماد على قاعدة بيانات اساسية من خلال حاسب مركزي.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

128. سمات نظم المعلومات الضعيفة
معلوماته خاطئة
كثرة التعطيل والتوقف
الشكوى الدائمة من قبل المستخدم
ليس لدى المدير خطة واضحة
ليس لدى العنصر البشري تطلعات مستقبلية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

129. الطرق المستخدمة في عرض معلومات نظم معلومات الموارد البشرية ص136
الطرق المستخدمة في عرض معلومات نظم معلومات الموارد البشرية ص136
تقارير الحالات ( عدد الموظفين – ملخص للنفقات – تخصصات الموظفين في كل قسم )
تحليل الفجوة : دراسة الموقف الحالي بالمعايير السائدة ويمكن الاستفادة من نظم المعلومات لسد الفجوة.
النماذج والتنبؤات :
النظم الخبير : نظم مبرمجة للمحاكاة في عملية اتخاذ القرار عوضا عن الانسان
تشتت البيانات : استنتاج العلاقات والصلة بين البيانات للاستفادة منها كملعومة جيدة
النظر الى الجدول ص 139
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

130. قياس كمية المعلومات
كمية المعلومات الناتجة من نظام معلومات الموارد البشرية :
هي مدى التغير في السلوك الذي مكن أن تحدثه المعلومة سواء كانت متوقعة أو غير متوقعة بالنسبة لمتلقي هذه المعلومة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

131. اقتصاديات المعلومات
يقصد باقتصاديات المعلومات حساب التكلفة والعائد من هذه المعلومات.
المعلومات تعتبر من الموارد الغير ملموسه بالنسبة للمنظمات.
الإدارة الناجحة تسعى الى تخفيض التكاليف وتعظيم العائد.
العائد من المعلومات
تكاليف المعلومات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

132. أ- تكاليف الحصول على المعلومات
تختلف تكاليف الحصول على المعلومات من منظمة لأخرى بناء على .
أسلوب المنظمة
حجم المنظمة
الدقة المطلوبة للمعلومة
تجهيز البيانات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

133. أ- تكاليف الحصول على المعلومات
يجب مراعاة الأمور التالية عند حساب تكاليف المعلومات
الأسلوب المحاسبي
وظائف متعلقة بالمعلومات ( أرشيف)
تحديد مفاهيم وأساليب حساب تكاليف المعلومات.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

134. ب- العائد من المعلومات كم تساوي المعلومات بالنسبة للمستفيد ؟
قيمة المعلومة تكمن في تخفيض حالة عدم التأكد لدى المستفيد،
فكمية المعلومات غير مهمة ولكن المهم هو درجة الاستفادة من هذه المعلومة والآثار المترتبة على هذه المعلومة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

135. سهولة مراجعة والتحقق منها
ب- العائد من المعلومات
تتوقف قيمة المعلومات الناتجة من النظام على الأمور التالية :
سهولة توليد المعلومة
الشمول
مدى الملائمة
الدقة
سرعة التبادل
الوضوح والمرونة
سهولة مراجعة والتحقق منها
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

136. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية HRIS
HRIS APP
تطبيقات ادارة الأداء
تطبيقات للتعويضات
تطبيقات تخطيط
عدد التعينات
التقاعد استقالة ...
ترقيات ، انتقالات
تطبيقات للتوظيف
استقطاب
تطبيقات التدريب
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

137. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية HRIS
تطبيقات التوظيف: تشمل على التالي ..
2) توفير قاعدة بيانات للعاملين
1) جذب واستقطاب العاملين
معلومات الرواتب
استرجاع معلومات المتقدم للوظيف
تخطيط للموارد
توثيق إجراءات التقديم
تكاليف الحوافز
فرص العمل
معلومات القائمين على المقابلة
تقارير عن المرشحين
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

138. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية HRIS
تطبيقات التخطيط للموارد البشرية
تطبيق التعاقب
تطبيق الاحتياجات المستقبلية كماً ونوعا.
تفيد هذه التطبيقات في التنبؤ بالأمور التالية
عدد التعينات الجديدة
عدد العالمين الذين تحتاجهم المنظمة مستقبلا
عدد العاملين الذين ستفقدهم المنظمة مستقبلا.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

139. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية HRIS
تطبيقات إدارة الأداء: يتم تخزين معلومات التقويم وربطها بمعلومات ومواصفات الموظف والوظيفة المتواجدة في قواعد البيانات. بعد الانتهاء من عملية التقويم من الممكن تجهيز تقارير توضح الفرق بين الأداء الفعلي مع المعايير المحددة.
تطبيقات التدريب والتطوير: تستخدم بشكل أساسي في توثيق لمعلومات الخاصة بإدارة التدريب وعدد المشاركين ومحتوى البرامج وكلفة التدريب الخ
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

140. تطبيقات نظم معلومات الموارد البشرية HRIS
تطبيقات التعويضات:
تتضمن تقويم الوظائف وتحديد الأجور والرواتب والحوافز والفوائد.
يتم ربط الأجور بباقي تطبيقات الموارد البشرية للاستفادة منها وتتكامل معها.
مهمه تطبيق التعويضات للتخطيط المستقبلي للزيادات في معدلات الدفع.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

141. الفصل الثالث : المعالجة الإلكترونية لبعض التطبيقات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

142. حوسبة إدارة الموارد البشرية ص 181
تعني استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته في مكان العمل لانجاز المهام
من الممكن للموظفين انجاز مهامهم خارج المكاتب . (مكاتب بلا حدود)
أولا: حوسبة المكان
ثانيا: حوسبة الاشخاص ( مكاتب بلا حدود)
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

143. حوسبة المكان
الاعتماد بصفة كلية أو شبه كلية على الحاسب الآلي عن طريق شبكة في انهاء الأعمال
يطلق عليها ( حوسبة تعاونية )
تسهل عملية التفاعل للموظفين والمراجعين
التنسيق الفعال
مخزن للمعلومات
تسهل العمل الجماعي
تسهل الاجتماعات عن بعد
مشاكلها :
مكلفة بالنسبة للمنظمات الصغير
ندرة الأيدي العاملة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

144. حوسبة الاشخاص مكاتب بلا حدود
تعتمد على الموظف الجوال، وهو موظف يمكنه عن طريق الحاسب الآلي انجاز مهامه من أي مكان .
ليست هناك ضرورة لمقاعد للموظفين والجماهير
ساعد في انتشار هذا الأمر انخفاض اسعار الأجهزة التقنية والادوات المستخدمة.
أصبحت الكمبيوترات محمولة و المودم متنقل والبطاريات للشحن متوفرة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

145. التوظيف الإلكتروني
التوظيف الإلكتروني: يشمل التوظيف الإلكتروني جميع عمليات عملية التوظيف كالآتي:
الاعلانات عن الوظائف بشكل الكتروني والاهتمام بخصائص الاعلان الالكتروني.
متابعة المتقدمين للوظائف
اجراء اختبارات عن طريق الانترنت
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

146. الاعلانات الالكترونية
طرق الاعلان الأربعة(ص 191)
خصائص الإعلانات الالكترونية
تصميم مواقع سهلة الاستخدام للاعلان عن الوظائف (ص 197)
صفحة صغيرة في المواقع المشهورة
موقع الكتروني جذاب
استخدام الشرائط الاعلانية
إعلانات صغيرة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

147. نظام متابعة المتقدمين للوظائف
يراقب عملية التقديم وادارتها ولها بعض نت الخائص
برامج مسح ضوئي للسير الذاتية
تسجيل أماكن حول طلب التوظيف
اعداد جدول زمني للمتقدمين.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

148. إجراء الاختبارات على الانترنت
غالبا ما تستخدم لعمل تصفية غير رسمية للمتقدمين، لمعرفة اذا ما كان لديهم المهارات والمعلومات والمؤهلات المطلوبة.
تستخدم أيضا للاختبارات النفسية للمتقدمين للوظائف.
هناك بعض المساوئ لهذه الاختبارات:
احتمالية اجراء شخص آخر للاختبار
تحيز الاختبارات للأشخاص ذوي المهارات المحدود في استخدام التقنية.
تمييز ضد دوي الاحتياجات الخاصة.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

149. مزايا التوظيف الالكتروني
السرعة
الغاء الوسطاء
( رسم توضيحي ص 219)
دعائم نجاح التوظيف الالكتروني
وضع معايير لتوصيف الوظيفة
اتخاذ قرارات المتعلقة بالتوظيف بشكل سريع
تطوير نظم العثور على الأشخاص الملائمين
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

150. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

151. نظام الحضور والانصراف للموارد البشرية
نظام الحضور والانصراف للموارد البشرية:
يتطلب من هذه النظام وجود الآتي
قاعدة بيانات تحتوي على المواعيد والجداول
قارئ بيانات ( مثل البصمة أو البطاقة) للتعرف على الموظف
نظم ادارة الحضور والانصراف
يتم في هذا النظام
احتساب مواعيد دخول وخروج الموظف
تحديد سبب الاستئذان
ادخال وتعديل بيانات الاجازات والعطلات الرسمية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

152. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

153. مزايا الحضور والانصراف الالكتروني
سهولة الوصول الى المعلومة
توفير المعلومات
التخلص من الأخطاء
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

154. نظام المرتبات ص308
يختلف عن باقي الأنظمة باهتمام الجهات الخرجية به مثل الحكومة وشركات التأمين
يتميز بخاصيتين :
1- الاستقلال: تفاعله قليل مع باقي النظم للمنظمة
2-ضرورة استجابته للجهات الخارجية
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

155. نظام المرتبات ص308 خصائص النظام : تبادل المعلومات الاستفسار
يجب أن يتوفر فيه التالي:
مرتب الموظف
الضرائب
الخصومات
تقارير قانونية
التأمينات
البدلات
خصائص النظام :
تبادل المعلومات
الاستفسار
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

156. نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

157. نظام المرتبات يتم تشغيل النظام ادخال المدخلات ( البيانات الاساسية )
المتغيرات الشهرية
اصدار التقارير الشهرية مثل قوائم مرتبات- قوائم بأسماء العاملين- قوائم بتوزيع العاملين على الإدارات رابط المصدر:
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

158. تقييم النظم والتطبيقات 173
يتم تقييم أنظمة معلومات الموارد البشرية وتطبيقاتها من خلال :
الكفاءة : يتم تقييم كفاءة النظام عن طريق مراقبة مستويات استخدام النظام وتحقيق الأهداف بكفاءة
قياس مدى حماية وتوفير تكاليف انجاز المهام، من نفقات مالية وزمنية
قياس قيمة المعلومة ومدى الاستفادة منها في عملية اتخاذ القرارات.
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

159. مزايا ومعوقات النظم والتطبيقات
المزايا
تطور برامج التخطيط
تخفيض التكاليف
زيادة درجة الدقة
زيادة حجم الاتصالات بين الموظفين
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

160. مزايا ومعوقات النظم والتطبيقات
المعوقات
عدم كفاية الموازنات المالية
تأخر مصممي النظم في فهم طبية وأنشطة الموارد البشرية
عدم كفاية مستخدمي النظام وعدم تدريبهم أو مقاومة الأفراد
قصور استراتيجية HRIS
زيادة معدل التغير التكنولوجي
عدم وجود بيانات وقواعد بيانات اصيلة جيدة
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين

161. تطبيق مجموعات كوني مجموعة من 3 طالبات
يتم العمل من خلال المجموعة على اختيار نظام معلوماتي للموارد البشرية لأحد المنظمات ( قطاع حكومي أو خاص )
ويتم عرض أهم العمليات لهذا النظام ( شاشات النظام ) بحيث يتكون من المعلومات التالية :
عرض للعملية من بدايتها الى النهاية
تحديد مدخلات ومخرجات العملية
الفائدة والغرض من العملية
ملاحظات المستخدم على العملية
مقترحات لتحسين هذه العملية أو النظام المعلوماتي بشكل كامل .
تقديم عرض ( presentation ) في نهاية الفصل الدراسي
تطبيق مجموعات
نظم معلومات الموارد البشرية – سهام باخشوين