1. ART MARKETING Marketing a obchod uměleckých děl Ing. Radka Johnová, Ph.D. rsj@seznam.cz

2. Splnění 10% aktivní účast 20% týmová seminární práce (1. část marketingového plánu, cca 5 stran tj. 8 000 - 10 000 úhozů s mezerami). 10% prezentace a obhájení (10 minut) 20% esej (max. 3 strany, tj. do 6 000 úhozů s mezerami). 40% test (2 otázky po 20 bodech)

3. Celkové hodnocení 90-100 výborně 75-89 velmi dobře 60-74 dobře 0-59 nevyhověl Orientační stupnice pro dvacetibodové položky: 20 bodů výborně 15 velmi dobře 10 dobře 5 za snahu 0 neodevzdal

4. Povinná literatura JOHNOVÁ, Radka. Marketing kulturního dědictví a umění. Art marketing v praxi. Praha: Grada Publishing, a.s., 2008. 288 s. ISBN 978-80-247-2724-0 Doplňková literatura KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Marketing Management 12. vydání. Grada Publishing, a.s, 2007. ISBN 978-80-247- 1359-5.

5. Témata na eseje Specifika marketingu ve vybrané oblasti kultury nebo umění

6. Struktura marketingového plánu I. Úvod: Výchozí situace II. Hlavní body plánu 1. Marketingový audit, analýza SWOT 2. Analýza konkurence (možností spolupráce) 3. Analýza zákazníka (průzkum, segmentace) 4. Návrh strategie – Cíle 5. Marketingový mix 6. Rozpočet 7. Kontrola a vyhodnocení III. Závěr: Shrnutí hlavních bodů

7. Marketingový mix 4P a/nebo C ad II.5 Produkt Cena Distribuce Marketingová komunikace

8. Plán marketingové komunikace Reklama Publicita – PR – Sponzoring Podpora prodeje Direkt marketing On-line marketing Mobilní marketing Event marketing Guerilla marketing Virální marketing Product placement

9. Reklamní plán Strategie Média Kreativní složka Produkce Rozpočet Testování Kontrola Vyhodnocení

10. Ekonomické vědy Ekonomie  Makroekonomie  Mikroekonomie Ekonomika Management Marketing

11. Definice marketingu dle Americké marketingové společnosti, 1985 “Marketing je procesem plánování a naplňování koncepce, oceňování, propagace a distribuce myšlenek, výrobků a služeb, který směřuje k uskutečnění vzájemné výměny, uspokojující potřeby jedinců.”

12. Produkt Správným skupinám zákazníků V pravý čas Na správném místě Za odpovídající ceny S přiměřenou propagací

13. Product (produkt) Hmotný Nehmotný služba osoba událost zkušenost zážitek činnost místo instituce myšlenka kampaň demarketing

14. Place (distribuce) Místo Čas

15. Price (cena) Omezující vnější faktory ekonomické činitele právní činitele společenské činitele

16. Promotion (propagace) Public relations - publicita, sponzoring, vztahy s veřejností Reklama Přímé akce na podporu služeb, podpora prodeje (sales promotion) Direct marketing, přímý prodej

17. Další “P” public relations progress people perfection psychology participation partnership punctuality potential possibilities packaging

18. 4P4 (a více) C ProductConsumer (spotřebitel) Customer (zákazník) Place (místo, čas)Convenience (pohodlí) Place (místo)Channels (distribuce) Price (cena)Cost (náklady) Promotion (propagace)Communication (komunikace) People Competition (konkurence) Cooperation (spolupráce) Collaborators Company Skills Context

19. Historie marketingu 18. – 19. stol.: První formy marketingové komunikace tisk plakáty inzeráty 20: stol.: Hromadné sdělovací prostředky  Ve 20. letech 20. stol., po 1. světové válce rádio biograf  po 2. světové válce televize  21. stol. – návrat ke kořenům, přiblížení se zákazníkovi, uspokojování individuálních potřeb osobní komunikace (ne z očí do očí) internet e-mail

20. Koncepce Výrobní koncepce – dostatek zboží Výrobková - kvalita Prodejní koncepce – intenzívní propagace (neziskové organizace) Marketingová koncepce Holistická koncepce

21. Marketing založený na vztazích Integrovaný marketing 4P Interní marketing Sociální zodpovědnost

22. Vývoj marketingu ´60 kreativita ´70 strategické plánování ´80 kvalita ´90 zákaznicky orientovaný marketing 21. st. informační společnost - IMC (Integrated marketing communication) Holistická koncepce

23. Základní koncepce marketingu a její vazby Potřeby, přání, poptávka Produkty Hodnota, náklady, uspokojení Směna, transakce, transfer Vztahy a sítě Trhy Prodejci, zákazníci, konkurence

24. Potřeby Přání Poptávka Deklarovaná Reálná Nevyřčená Potěšení Utajená

25. Standardy racionality Standard racionality momentálního cíle Standard racionality zájmu o sebe sama

26. Soubor volby produktu Hodnota Náklady Uspokojení

27. Směna a transakce Strany Hodnota Komunikace Dodání Svoboda Jednání Pareto optimální Podmínky Doba Místo Právní systém Vymahatelnost Transfer

28. Vztahy a sítě Subjekty na trzích s uměním Tvůrci Zprostředkovatelé Zájemci

29. Užití díla Koupě díla plní funkce:  Investice  Sbírka  Dekorace, estetický motiv  Prestiž Prohlížení plní funkce:  Výchovná  Vzdělávací  Estetická  Zábavná

30. Trh Národohospodářský vývoj země – makroekonomické ukazatele nejsilnější jednosměrný vnější faktor Vnější faktory působící jednosměrně na instituci, mají především regulační funkci Kulturní instituce Charitativní organizace Mikroprostředí, vnitřní faktory Vnější faktory působící vzájemně, ovlivňují instituci a instituce ovlivňuje je  Státní politika (vláda)  Legislativa (parlament a moc soudní)  Regionální politika  Demografický vývoj FIRMA  Cíle  Plánování, využití marketingových nástrojů  Rozhodování  Organizování  Motivace  Personální řízení  Organizační kultura  Etika  Hodnotový systém jedince  Vzdělanost  Životní styl  Globalizace  Etika  Ekologie  atd. TRH zajišťuje kontakt mezi institucí a vnějším prostředím, existují silné obousměrné vazby NABÍDKA KONKURENCE POPTÁVKA

31. Nabídka a poptávka Supply (S) Demand (D) Cena (P) za kus Poptávané množství Q Nabízené množství Q A5918 B41016 C312 D2157 E1200

32. Stavy poptávky Negativní poptávka Nulová poptávka Latentní poptávka Klesající poptávka Nepravidelná poptávka Rostoucí poptávka Plná poptávka Nadměrná poptávka Škodlivá poptávka

33. Analýza prostředí trhu Vnitřní prostředí Tržní prostředí Legislativní prostředí a další regulace Konkurenční prostředí Makroprostředí

34. Konkurence Konkurence v oblasti přání Generická konkurence Konkurence formy Konkurence mezi organizacemi Kooperace

35. Art marketing Kulturní organizace, umělecké agentury Výtvarné umění (fine arts) Živá vystoupení Mediální umění Film Multimediální umění Literatura, hudba jako dílo Obchod s autorskými právy Nakladatelská a vydavatelská činnost Architektura Muzea, památky Sponzoring a mecenášství Využití umělců, uměleckých děl pro reklamní a marketingové účely

36. Trh s výtvarným uměním Primární trh Sekundární trh

37. Primární trh Vznik díla  Z popudu umělce  Dílo na zakázku Soukromé agentury Prodej z ateliéru Internetoví prodejci Prodejní galerie

38. Soukromé agentury Prezentace nových umělců Prezentace zavedených umělců Prezentace v mezinárodním prostředí Vytvoření databáze zákazníků Vyhledávání výstavních ploch v zahraničí Uvedení díla na trh umění Prezentace děl na internetových stránkách společnosti Poradenství v oblasti trhu umění

39. Prodej z ateliéru - předpoklady Zajištění „viditelnosti“ umělce a zvýšení prestiže jeho uměleckých děl Spolupráce s prodejními galeriemi Kontakty s dalšími umělci, i zahraničními Dobrá reklama a propagace uměleckých děl Internetový obchod ateliéru prostřednictvím vlastních stránek Spolupráce s internetovými prodejci

40. Internetový prodej z ateliéru Nejpohodlnější a nejrychlejší Prostřednictvím objednávky Koupit originál nebo reprodukci Ceny přímo u každého díla nebo v samostatném ceníku Doručení formou zásilkového prodeje

41. Internetoví prodejci Virtuální galerie  prostor pro prezentaci děl autora  zprostředkování vlastní adresy umělce, kde může představovat a nabízet svá díla Obrazový přehled děl  jméno  oblast tvorby  krátký text U každé zvětšeniny  název  technika  číslo  rozměr  popřípadě cena díla Kritéria výběru  Kvalita  Úroveň  Preciznost  Přehlednost  Výstižný text  Častá aktualizace  Poskytování stránek ve více světových jazycích  Koncentrace návštěvníků, zájemců o umění

42. Prodejní galerie Soukromé komerční instituce Zajištění existence výtvarníků Zakládají je  specializovaní obchodníci s uměním  sami výtvarníci Každá prodejní galerie zastupuje určitý okruh autorů Prodej a další služby

43. Prodejní galerie zajišťují komplexní služby v oblasti obchodu s výtvarným uměním Přímý odkup uměleckých děl od soukromých osob a výtvarníků Komisní prodej Prodej formou aukce Prezentace uměleckých děl Pořádání prodejních výstav Prodej formou internetového obchodu Zajistit publicitu - vernisáž Doplňkové služby

44. Doplňkové služby galerií Rámování obrazů Pronajímání výstavních prostor k prodejním akcím Eventy kulturní a společenské Garantovat originalitu prodávaného díla

45. Sekundární trh Díla s historií včetně děl již nežijících umělců Prověřená kvalita díla Prodejní galerie Aukční síně a domy  Sotheby’s  Christie’s  Dorotheum Soukromí zprostředkovatelé Starožitníci Znalci

46. Prodejní galerie na sekundárním trhu Vytvářejí sbírky za účelem dalšího prodeje Díla mohou vlastnit nebo jsou pouze zprostředkovateli Restaurování uměleckých děl Prodej starožitností Galerie specializované na  umělecký směr  autory  styly  země Ostatní funkce a služby zákazníkům stejné jako na primárním trhu

47. Další zprostředkovatelé kteří zprostředkovávají kontakty mezi nabídkou (vlastníky děl) a poptávkou (sběrateli, zájemci). Jednotliví obchodníci s uměním Starožitníci Soukromé agentury

48. Aukční síně a domy Koupě a prodej uměleckých děl Garance pravosti díla Ocenit historickou i uměleckou hodnotu díla Aukce je způsob prodeje produktů nejvyšší nabídce  v předem stanoveném místě a čase  za podmínek daných zákonem  veřejně přístupné Dražba  zúčastnit osobně  dražit po telefonu  písemně na základě plné moci Koná se v kamenných prostorách či na internetu Vydávají katalog v papírové i elektronické verzi Pořádají výstavu dražených uměleckých děl

49. Aukční síně Poskytují odborné konzultace Zpracovávají odborné posudky Ohodnotí umělecké dílo Poskytnou informace o možném prodeji Doporučí vhodný způsob prodeje  aukci  komisní prodej  výkup za hotové peníze Zprostředkování restaurování díla Vlastní prodejní galerii, kam umísťují většinu nakupovaných uměleckých děl určených k prodeji.

50. Nekomerční činnosti aukčních domů Charitativní aukce Kontakty s kulturními institucemi, muzei a galeriemi, s nimiž si navzájem poskytují služby a informace Aukční domy často pomáhají muzeím při akvizici nových sbírkových předmětů, Hrají roli zprostředkovatele mezi muzei a soukromými sběrateli

51. Historie světových aukcí Termín dražba ze starověkého Řecka při prodeji státního majetku První dražby typu aukce v Holandsku a v Belgii 1508 se konaly v Antverpách pravidelné prodeje obrazů na tzv. pátečním trhu nebo přímo před domem umělce Rozvoj sběratelství - oddělovat aukce na prodej uměleckých předmětů, starožitností a sběratelských objektů V 18. století vznikají první instituce, které začínají plnit první funkce aukčních domů.

52. Sotheby’s, 1744 Samuelem Baker, knihkupec Největším aukčním prodejcem knih na světě Konec 90. let 20. století nejvýznamnějším prodejcem výtvarného umění na světě V roce 2000 první aukce zprostředkovaná internetem Věnuje se i jiný oblastem: mince, poštovní známky, hudební nástroje, veteránské automobily atd. Hlavní prodejní místa: Londýn a New York

53. Christie’s, 1766 James Christie, Prodej špičkového výtvarného umění Další oblasti  starožitný nábytek  šperky  hodinky  historické automobily  vína Hlavními prodejní místa - Londýn a New York.

54. Další významné aukční domy Zakládány v průběhu 18., 19. a 20. století v Evropě, Americe a Austrálii Jeden z nejstarších a největších aukčních domů na světě, Dorotheum, se sídlem vedení v Rakousku působí i v Praze

55. Komerční art marketing Potřeba díla  Z přání kupujícího Sbírka Dekorace Prestiž Investice Disponibilita díla  Je na prodej Způsobilost díla  Technický stav  Motiv  Rozměry  Originál Kopie Reprodukce Falzifikát

56. Trhy kulturního dědictví a umění V neziskovém sektoru Nekomerční art marketing Muzea a galerie

57. Kulturní dědictví Hmotné Nehmotné Živé Neživé

58. Kultura dle EU Kulturní dědictví z oblasti umění a památek Archívnictví Knihovnictví Knihy a tisk Výtvarné umění Architektura Umění výkonných umělců Audiovizuální a multimediální umění

59. Tato odvětví plní šest základních funkcí Uchovávání a ochranu Tvorbu Produkci, výrobu, předvádění Šíření Obchodování Vzdělávání

60. MOUSEION, MÚSEION, MUSAION Chrám múz Bohyň inspirace Patronek umění

61. Poslání muzeí vs. střet zájmů Sbírat Uchovávat Zkoumat Vystavovat Vzdělávat

62. Typologie muzeí podle tržní orientace Tradiční muzea Tradiční muzea modifikovaná Technická a vědeckotechnická muzea a centra Muzea jako místní kulturní centra Muzea řízená kurátory Muzea tržně orientovaná

63. Typy muzeí a možnosti marketingu – „PRODUKT“ Všeobecná muzea Umělecká muzea a galerie Historická muzea Památky a historická místa Muzea vědy, techniky a technologie Antropologická a etnografická muzea Zoologické a botanické zahrady Speciální monotématická muzea Velká, tzv. encyklopedická muzea Malá muzea lokálního významu

64. Soukromé sbírky a jejich přístupnost. Katolická církev, Sixtus IV, 15. stol. Renesance, světská orientace, příroda, vynálezy Královské rodiny, sir Ashton Lever, 1774 1759 British Museum 1793 Louvre

65. Prostor pro vaše otázky ?

66. Děkuji Vám za pozornost Celý text najdete na http://info.sks.cz/users/jo/ http://info.sks.cz/users/jo/ Nebo www.sks.cz stránky zaměstnancůwww.sks.cz Kontakt: rsj@seznam.cz Podrobněji v knize: JOHNOVÁ, Radka. Marketing kulturního dědictví a umění. Art marketing v praxi. Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-247-2724-0. © Radka Johnová, 2014