1. توسعه سازماني براي مشاوران مديريت دوره کوتاه مدت (10 روز )

2. معرفي اگر شما يک مشاور خارج سازماني باشيد، مشتري بر مشاوره شما در دامنه وسيعي از موضوعات ( شامل توسعه کارکنان، توسعه رهبري، باز طراحي سازماني، آموزش و تحقيق و... ) حساب باز مي کند براي اينکه بتوانيد ارزش افزوده حقيقي براي مشتري خود بيافرينيد نيازمند مهارتها و دانش هايي براي افزايش قابليت فهم خود از موقعيت هاي پيچيده مي باشيد.

3. اهداف دوره طراحي يک پروسه مشاوره موثر و شفاف جهت ارائه مشاوره به مشتري تببين نقش شما در مواجه شدن با مشتري و اينکه چگونه قابليت هاي خود را با نيازهاي سازمان مشتري تطبيق دهيد. انتخاب استراتژي صحيح مشاوره در موقعيت هاي مختلف فهم، ساختن و نگهداري يک ارتباط موثر و کارآمد با مشتري مديريت فرآيند مشاوره از ابتدا تا ارائه راه حل نهايي

4. گروه هدف تمامي مشاوران داخل يا خارج سازماني در تمامي تخصص هاي مرتبط با توسعه سازمان که : به سازمانهاي مختلف در زمينه بهبود عملکرد از طريق توسعه ظرفيت ها و مديريت تحول مشغول خدمت رساني هستند همچنينن بسيار مشتاق هستند تا مهارت ها و شايستگي هاي مشاوره خود را به سطحي بالاتر ارتقا داده و به يک مشاور مجرب بين الملي تبديل شوند

5. فراگيران در پايان دوره : نقش ها و روش هاي متنوعي را که براي يک مشاور لازم است خواهند آموخت. تمام گام هاي فرآيند مشاوره را تمرين خواهند کرد. ابزارهاي متنوعي را براي تحليل سازمان و انجام فرآيند مشاوره خواهند آموخت. خواهند آموخت که چگونه از فرآيند يادگيري سازماني براي مشاوره بهره گيرند. شايستگي ها و نقاط قوت خود را در زمينه مشاوره خواهند شناخت و ياد خواهند گرفت که چگونه مهارتها، دانش و نگرش خود را بر اساس الزامات و نيازهاي مشتريان خود بهبود بخشند. خواهند آموخت که چگونه بازاريابي و فرآيند جذب مشتري را ارتقا دهند

6. ويژگي دوره مشارکت مستقيم و موثر فراگيران در تمام مدت دوره و تعيين و برآورده سازي توقعات فراگيران از دوره توسط خودشان. استفاده از يک مورد حقيقي ( مشتري حقيقي ) براي تجربه کليه آموخته ها در طول دوره

7. روز اول فرآيند مشاوره / شناخت روشهاي مشاوره فردي فراگيران / انتخاب مورد توسعه سازماني براي هر فراگير چرخه يادگيري تجربه محور و استفاده از آن در مشاوره مدلهاي مشاوره شايستگي هاي يک مشاور بين المللي

10. روز دوم فرآيند جذب مشتري / يافتن سوال بنيادي تمرين نقش مشاور و مشتري در مرحله جذب

13. روز سوم شناخت و فهم از سيستم مشتري و همچنين واقعيات، تحليل ها و ارزيابي ها / طراحي فرآيند مشاوره / بازيد و مصاحبه با مشتري حقيقي واقعيت چيست؟ و تفاوت آن با حقيقت ابزارهاي کشف واقعيت ها زير بناي واقعيت چيست؟

15. روز چهارم تشخيص مسائل سازمان / آماده سازي براي جمع آوري داده ها / جمع آوري داده ها براي يک مشتري حقيقي چگونه براي مصاحبه هاي بعدي با مشتري آماده شويم و چه سوالاتي را انتخاب کنيم چگونه بين حقايق ارتباط برقرار کنيم استفاده از ابزار هاي مختلف مانند IOM

18. روز پنجم پردازش داده ها و کار تيمي / آناليز SWOT / ارزيابي و جمع بندي 5 روز اول نقش هاي مختلف در يک تيم ابزارها و تکنيک هاي آناليز وضعيت سازمان چگونه با استفاده از SWOT به يک نتيجه دست يابيم

21. روز ششم آماده سازي براي پرزنت يافته ها / پرزنت براي مشتري حقيقي / بازخور گيري و مشخص کردن اهداف يادگيري هر فراگير تمرين بازخورگيري از مشتري پنجره Johari ( انواع مختلف مقاومت در برابر تغيير ) 10 قانون بازخور گيري

23. روز هفتم مقاومت در برابر تغيير / يادگيري سازماني / شناخت مقاومت افراد در برابر تغيير سيکل تغييرات سازماني رنگ هاي تغيير چگونه رنگ افراد بر پروسه تغيير تاثير مي گذارد

28. روز هشتم مهارت هاي ارتباطي براي مشاوران ارتباط عاطفي با مشتري استفاده از پرسش هاي مناسب در مذاکره با مشتري زبان بدن و نحوه استفاده از آن گوش دادن فعالانه

30. مشاوره گروهي و يادگيري مهرت هاي فردي مشاوران

31. روز دهم مهارت هاي ارزيابي فردي و برنامه اقدام براي هر فرد / آزمون و پايان دوره