1. MODUL 1
MEDICAL EXAMINATION
(MEDICAL CHECK-UP)
COURSE

2. PROSEDUR MEDICAL CHECK-UP
1. Organisasi menelefon & datang
terus ke ibu pejabat
4. Cawangan
menelefon
pelanggan
Ibu Pejabat menerima
pertanyaan
2. Organisasi
menelefon
cawangan
3. Melalui temujanji yang
ditetapkan
Pelanggan datang ke
klinik untuk
menjalani medical
check-up
Pihak Ibu Pejabat berbincang mengenai pakej perkhidmatan
kesihatan (dari pakej yang sedia ada atau sekiranya yang
di minta itu tidak terdapat dalam pakej sedia ada,
rujuk kepada pegawai yang berkenaan)
setuju
Hantar quotation
Hantar memo maklumat pakej serta
barang keperluan & senarai nama
ke cawangan terlibat
Dapat persetujuan dari pelanggan

3. Simpan report belum siap Dalam Kotak Medical Check-up
Pelanggan datang ke klinik untuk menjalani medical check-up
Berjumpa doktor
Menjalani x-ray
Simpan report belum siap
Dalam Kotak Medical
Check-up
Tiada lab test
Ada lab test
Label spesimen &
uruskan penghantaran ke lab
Lengkapkan chit medical check-up / (update sistem OME),
klipkan bersama laporan dan simpan dalam fail kotak medical
check-up sementara menunggu result lab
Result lab sampai
Serahkan result lab & x-ray untuk keputusan doktor (Doktor perlu melengkapkan
borang berdasarkan keputusan sampel air kencing / darah)
Pastikan borang telah lengkap & buat salinan report untuk disimpan
copy dalam klinik / hantar ke Penawar HQ
Klinik perlu menghubungi pelanggan / HR untuk ambil report
(bersama x-ray jika ada)
Rekodkan bukti penyerahan dalam buku trust
lengkapkan proses OME

4. Contoh Memo Interbranch Memo Tarikh : 25 Febuari 2004
Kepada : Poliklinik Penawar Masai (Doktor dan staf bertugas)
Daripada : Suzana Daud
Perkara : Pre-Employment Medical Check-Up – Delfi Cocoa (M) Sdn Bhd (Kod : D33)
Perkara di atas adalah dirujuk.
Berikut adalah pakej yang diperlukan ; (Pakej adalah berbeza-beza bagi setiap pekerja)
PACKAGE ME03 RM70.00
   Clinical examination
 UFEME
 Chest X-Ray - refer to Hospital Penawar
  2.                  Typhoid Injection RM30.00
    3. Stool Test RM12.00
JUMLAH CAJ yang dikenakan : RM (bagi Pakej 1,2 & 3)

5. Contoh Memo …..Sambungan ……
JUMLAH CAJ yang dikenakan : RM (bagi Pakej 1,2 & 3)
Tarikh : 26 / 02 / 2004 (Khamis)
Masa : 9.00 pagi
Billing : Register di klinik dalam KOD PANEL: D33
hantar report & x-ray film ke HQ selepas terima result lab (UFEME).
Rekod Perubatan : Sila gunakan borang Delficocoa & borang medical check-up ‘tengkorak’ Poliklinik Penawar
 NO NAMA IC NUMBER TARIKH / MASA PAKEJ
Yusnol Hanizan bin Ahmad /2/04 / 9.00 pg 1, 2 & 3
RM112.00
* Chest x-ray perlu dibuat di Hospital Penawar (keluarkan referral letter)
Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, boleh hubungi kami di HQ.
Terima kasih.

6. BORANG CHIT MEDICAL CHECK-UP
UNTUK PANEL SAHAJA (Boleh juga diguanakan selain Panel)
TARIKH : MASA :
KOD PANEL :
NAMA SYARIKAT :
NO TEL SYARIKAT :
NAMA PELANGGAN :
KAD PENGENALAN / PASPOT :
NO TEL :
PAKEJ :
HARGA :
NAMA DOKTOR :
STAF BERTUGAS :
PEMERIKSAAN FIZIKAL :
X-RAY :
TARIKH TERIMA :
OLEH :
NAMA LAB :
TARIKH HANTAR KE LAB :
TARIKH TERIMA KEPUTUSAN :
LAPORAN LENGKAP :
TANDATANGAN DOKTOR :
COP KLINIK :
LAPORAN DISERAHKAN KEPADA (NAMA) :
TARIKH PENYERAHAN :
SERAHAN OLEH (NAMA STAF KLINIK) :

7. CARTA ALIRAN PEMERIKSAAN KESIHATAN FOMEMA
MAJIKAN
Majikan mendaftar pekerja ke FOMEMA
Memberitahu klinik yang hendak menjalankan pemeriksaan tersebut kepada fomema
FOMEMA
FOMEMA memproses permohonan menjalankan pemeriksaan kesihatan
Pemprosesan mengambil masa tidak melebihi 2 hari terutama untuk 100 pekerja ke atas
FOMEMA memberi majikan borang FOMEMA yang telah di proses

8. MAJIKAN POLIKLINIK PENAWAR
Majikan menghubungi Poliklinik Penawar untuk menguruskan jadual
pemeriksaan kesihatan
POLIKLINIK PENAWAR
Berbincang jadual pemeriksaan kesihatan dengan majikan yang melibatkan
masa, tarikh jadual penghantaran bekerja

9. MAJIKAN POLIKLINIK PENAWAR
Menghantar pekerja ke Poliklinik Penawar untuk menjalani
pemeriksaan kesihatan
POLIKLINIK PENAWAR
Memastikan barang-barang keperluan pemeriksaan kesihatan mencukupi
Botol air kencing
Botol darah
Poliklinik Penawar menjalankan pemeriksaan kesihatan
Pemeriksaan fizikal, pengambilan spesimen darah oleh doktor
Pengambilan spesimen air kencing dibantu oleh pembantu klinik

10. MAKMAL & PUSAT X-RAY POLIKLINIK PENAWAR
Melaporkan keputusan darah / air kencing dan x-ray ke
POLIKLINIK PENAWAR
Melaporkan keputusan pemeriksaan fizikal ke
Pembantu klinik menghubungi majikan, memberitahu laporan
telah dikemaskini ke