Presentation is loading. Please wait.

Presentation is loading. Please wait.

Комплексное решение корпорации Ксерокс для промышленных предприятий Коновалов Леонид Вячеславович, кандидат технических наук, Industry Marketing Manager,

Similar presentations


Presentation on theme: "Комплексное решение корпорации Ксерокс для промышленных предприятий Коновалов Леонид Вячеславович, кандидат технических наук, Industry Marketing Manager,"— Presentation transcript:

1 Комплексное решение корпорации Ксерокс для промышленных предприятий Коновалов Леонид Вячеславович, кандидат технических наук, Industry Marketing Manager, leonid.konovalov@xerox.com

2 2  Инновационная компания  Более 5.000.000 заказчиков  27 миллиардов документов в год  Оборот более 15 миллиардов долларов  Более 55.000 сотрудников  Представительства в 130 странах  Производства на трех континентах  127 призов и наград в 2007 году Международные премии в области экологии, обслуживания заказчиков, производства и разработок Ксерокс СЕГОДНЯ

3 3 Ксерокс - современное промышленное предприятие Собственное мультинациональное производство OEM компоненты Производство изделий Непрерывное производство Производство компонентов Комплектация Сборка изделий Химическое производство Синтез и производство новых материалов Расходные материалы Мультинациональный сбыт ОбслуживаниеПоддержкаМодернизацияУтилизация Жизненный цикл продукции ISO 9000Lean Six Sigma НИОКР

4 4 Danfoss – известный европейский производитель высокотехнологичных элементов для оборудования зданий и помещений, имеет более 16000 сотрудников. Производит холодильные установки, нагреватели, системы водораспределения и т.д. Внедрив в 24-часовом производственном цикле решение Xerox «Точно к сроку», устранил все проблемы с формированием и производством сопроводительной документации к изделиям. Теперь 250 вариантов сопроводительной документации формируются в реальном времени за 34 минуты и поступают на комплектацию. Примеры проектов Xerox в зарубежных промышленных предприятиях United Technologies Corporation (UTC) – занимает 41-е место в списке Fortune 500 крупнейших корпораций США. Известный мировой производитель и поставщик услуг в аэрокосмической, автомобильной и строительной индустриях. Например, производит авиадвигатели Pratt&Whitney, лифты и эскалаторы OTIS, вертолеты Sikorsky, системы кондиционирования и жизнеобеспечения, компоненты для национальной программы освоения космоса. Внедрив систему управления документами, разработанную Xerox, на ряде производств UTC получил немедленную экономию в 5 млн. долларов. Были усовершенствованы процессы создания и обработки документов. В настоящее время документы, необходимые для работы 28 000 сотрудников UTC производится 22 сотрудниками в центре обработки документов под управлением Xerox. Персонал Xerox также управляет более чем 2000 копиров, факсов, сетевых и промышленных принтеров на территориях UTC, производя ежегодно более 600 млн. документов. U.S. Steel Group – крупнейший производитель стали в США в течение последних 40 лет. Воспользовавшись услугой Xerox Imaging Services (Электронная визуализация), USS перевела в электронный вид более 50000 крупноформатных документов, что было необходимо для оперативного доступа к информации.

5 5 Dillard’s – одна из самых успешных и быстро развивающихся сетей сбыта в США. Насчитывает 337 магазинов в 29 штатах с общим оборотом более 8,7 млрд. долларов. Ежегодно нанимает на работу более 10000 продавцов. Шведской компании Electrolux - более 75 лет. Она выпускает широкий спектр электрической бытовой техники: пылесосы, холодильники, духовки и др. В условиях растущей конкуренции со стороны европейских и американских производителей Electrolux понадобилось повысить эффективность и гибкость производства. С помощью решений Xerox был обеспечен выпуск инструкций пользователя для 350 моделей продукции - в реальном времени, т.е. параллельно с ее выпуском. Этим также была решена проблема выпуска большого количества (от 12 до 250) малых партий изделий. Фармацевтическая продукция Organon реализуется более чем в 100 странах, персонал компании составляет около 12000 человек. Разработчики и исследователи Organon столкнулись с необходимостью собирать и обрабатывать информацию из большого количества источников. Проблема была устранена с помощью комплексного решения Xerox askOnce (применено 500 лицензий и объединено 8 внутренних и 5 внешних баз данных ). Исследование Xerox проведенное по методике ODA (Office Document Assessment) позволило оптимизировать процессы, связанные с производством и распространением документов. Внедрив систему Xerox DocuShare и новейшие средства обработки документов, Dillard’s ускорил работу в торговой сети и снизил стоимость маркетинговых материалов с $1.54 до $0.28 за страницу, при улучшении качества. Примеры проектов Xerox в зарубежных промышленных предприятиях

6  35 лет на рынке стран СНГ  6 региональных офисов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Владивостоке.  Более 300 сотрудников  Более 130 авторизованных партнеров  120 сервисных центров Ксерокс в России  Комплексное предложение всего спектра товаров и услуг, производимых Xerox на территории России  Развитие и поддержка крупных региональных партнеров Xerox, способных комплексно решать задачи Заказчиков в своем регионе  Концепция полного удовлетворения потребителей товаров и услуг  Формирование предложения комплексных решений в соответствии с региональной спецификой РЕГИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА 6

7 Основная задача промышленных предприятий - производство разнообразной продукции от материалов до готовых изделий. Производство и Услуги Промышленные предприятия 7 Дополнительные услуги по сопровождению продукции на протяжении её жизненного цикла: Хранение готовой продукции Установка (монтаж) изделий Ремонт изделий по требованию заказчика Выполнение регулярных сервисных процедур (поставка и замена запчастей и расходных материалов) Модернизация изделия по заказу или при необходимости Утилизация изделия или его элементов Услуги не всегда являются профильными для предприятия и передаются третьим организациям, специализирующимся на их оказании. Пример: обслуживание автомобилей региональными дилерами.

8 Акционерные общества 8 Снижение себестоимости продукции  Ускорение развития  Устранение последствий быстрого количественного роста (слияний, поглощений)  Интеграция новых производств и видов деятельности  Укрепление на новых рынках ( в т.ч. многонациональных)  Повышение эффективности и оптимизация процессов  Быстрое внедрение и модернизация передовых методов и технологий  Рост потребности в IT-консалтинге и аутсорсинге операций

9 9 Основные виды документов в промышленности и дистрибуции 4 2 МАРКЕТИНГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ 1 ТРАНСПОРТНЫЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ОТГРУЗОЧНЫЕ КОНСТРУКТОРСКИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КАТАЛОГИ ИНЖЕНЕРНО- БУХГАЛТЕРСКИЕ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДЛОЖЕНИЯ РЕКЛАМА ФИНАНСОВЫЕАНКЕТЫ ПРИГЛАШЕНИЯ БИЗНЕС ДОКУМЕНТЫ ДОГОВОРА СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЕ ОТЧЕТНОСТЬ 3 ТРАНЗАКЦИОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ Содержат финансовую информацию, традиционно важны Включаются в пакеты товарно-отгрузочной документации Позволяют организовать непрерывный диалог с потребителями и гибко реагировать на потребности рынка Позволяют функционировать производству или основным рабочим процессам Важны для эффективного ведения бизнеса Формирование и печать по требованию с наименьшими затратами времени Архивирование, быстрый поиск информации

10  Эффективные типовые и заказные решения в области обработки и формирования документов  Снижение затрат, упрощение рабочих процессов  Надежное партнерство  Новейшие технологии и оригинальные разработки  Развитие Ваших технологий работы с документами  Высокий уровень стандартизации и унификации при поставке и обслуживании техники  Набор услуг: консалтинг, интеграция, внедрение, обучение  Полная сервисная и аналитическая поддержка  Поставка расходных материалов и запасных частей  Разнообразные материалы для печати Предложение Xerox - выгодный объект для инвестиций Xerox для сектора «Промышленность» 10

11 11 Наши аргументы А. Полнофункциональные решения, позволяющие выполнить поставленную задачу с использованием опыта успешных проектов: –Заказное или типовое решение –Команда профессионалов, способная обеспечить полный комплекс работ –Бизнес- и IT-консалтинг в составе комплексного предложения –Интеграция / Отработанные схемы внедрения Б. Предложения по дальнейшему развитию и масштабированию проекта В. Высокий уровень поддержки заказчика : –Сервисный центр, обученные и сертифицированные инженеры, обслуживающие технологическое оборудование Xerox и оборудование партнеров –Непрерывный сервис, поддержка и сопровождение всего комплекса –Штат системных аналитиков, обеспечивающих до- и послепродажную поддержку интеграционного проекта Г. Обучение и повышение квалификации специалистов заказчика: –Программы обучения включаются в базовое предложение –Учебный центр со штатными преподавателями, в котором ежегодно проводится более 150 курсов для заказчиков и партнеров –Доступны расширенные и заказные учебные программы и курсы 11

12 Предложение Xerox для промышленных предприятий система «Все включено» 12 Управление НИОКР Производство Отгрузка Маркетинг Сбыт «Точно к сроку» Товарно-отгрузочная документация «Точно к сроку» Сопроводительная документация «Печать по требованию» Цифровая типография Центр печати и рассылки Директ-маркетинг Обработка инженерно- конструкторской документации Цифровой офис Инженерно-конструкторский электронный архив Электронный архив предприятия

13 Бизнес- консалтинг IT-консалтинг Системная интеграция ОТРАСЛЕВОЕ РЕШЕНИЕ БИЗНЕС ЗАКАЗЧИКА Продукты Xerox и партнеров Услуги Сервис, поддержка, обучение Комплексное предложение Xerox 13

14 Производство Производственный и технологический процесс Производственная отчетность Документальное сопровождение технологических процессов Производственные и технологические архивы Электронная визуализация Сопроводительная документация «Точно к сроку» Интеграция с ERP Электронная визуализация Проектирование и конструирование САПР Конструкторская документация Инженерные архивы и документооборот Решение «Инженер-конструктор» Моделирование Управление Офис Цифровой офис Управление персоналом Технологический комплекс печати и рассылки Электронная визуализация Управление финансами и оптимизация расходов Электронная визуализация Маркетинг и продажа Поиск рынков сбыта Поиск и исследование рынка Определение товара Привлечение клиентов Цифровая типография Хранение и отгрузки Складской учет и отчетность Электронная визуализация Выпуск комплектов отгрузочных документов «Точно к сроку» Взаимодействие с транспортными структурами «Электронные бланки» Электронная визуализация Задачи промышленного производства, находящиеся в сфере компетенции Xerox 14

15 Маркетинг и продажа Поиски рынков сбыта Поиск и исследование рынка Определение товара Привлечение клиентов Цифровая типография Хранение и отгрузки Складской учет и отчетность Электронная визуализация Взаимодействие с транспортными структурами «Электронные бланки» Взаимоотношения с клиентами Цифровой офис Инвестиционная деятельность IPO Кредитование Производство Производственный и технологический процесс Производственная отчетность Документальное сопровождение технологических процессов Производственные и технологические архивы Электронная визуализация Интеграция с ERP Электронная визуализация АСУТП Дополнительные процессы Инженерные архивы и документооборот Решение «Инженер-конструктор» Управление Офис Цифровой офис Управление персоналом Технологический комплекс печати и рассылки Электронная визуализация Управление финансами и оптимизация расходов Электронная визуализация Задачи непрерывного производства, находящиеся в сфере компетенции Xerox 15

16 ОАО «ЛОМО» 16 Цифровой комплекс DocuTech 135NP, брошюровщик CP Bourg SBM Широкоформатный комплекс Xerox 8830PLP Полноцветная ЦПМ DocuColor 5790 Инженерные копировальные аппараты Xerox 3050/3060 – 2 шт. МФУ Document Centre 220 – 2 шт. Электронное хранилище документов на платформе Party Plus Сервер электронного архива Внедрение системы управления информации об изделии и проектными данными – 25 рабочих мест Модернизация до DocuTech 6135 и DigiPath Модернизация Xerox 8830 PLP до 8830 DDS Результат: внедрение на ОАО «ЛОМО» современных цифровых технологий, создание управления и хранения документации являющихся базовыми для систем управления жизненным циклом продукции (CALS-стандарты). Решение проблем автоматизации многих бизнес-процессов предприятия Первый этап проекта (1998 год): Ликвидирована устаревшая типография. Выпускаемая технологическая конструкторская документация соответствует самым высоким мировым стандартам качества. Сокращены сроки выпуска документации, создан современный отдел подготовки и выпуска технической и представительской документации ОАО «ЛОМО». проекты в РФ Второй этап проекта (2003 год): Начало перехода на электронные формы документооборота. Достижение явного экономического эффекта в дирекции по недвижимости. Сокращение затрат на эксплуатацию печатного и копировального оборудования во всех подразделениях Дополнительные результаты:

17 ОАО «Балтийский завод» 17 Цифровой комплекс Xerox DocuTech 135NP Широкоформатный комплекс Xerox 8830 DDS Широкоформатный комплекс Xerox 8855 DDS, фальцовщик Bay Hornet МФУ Document Centre 440 PCS, 340 PCS Проблема: Отсутствие современной цифровой базы для обработки тиражирования и хранения документации в КМБ и Техническом Центре Проектирования Судов (ТЦПС). Длительные сроки подготовки и выпуска технологической и конструкторской документации при низком уровне качества. проекты в РФ Срок введения в эксплуатацию: 2001 год Результат: Создан современный отдел оперативной обработки и выпуска технической документации Выпускаемая технологическая конструкторская документация соответствует самым высоким мировым стандартам качества Существенно сократились потери бумаги Срок выпуска технологической и конструкторской документации сокращен в среднем с 22 дней до 8 дней

18 ЗФ ГМК «Норильский Никель» ГИВЦ, печать и упаковка в конверты зарплатных квитков персонала предприятий 18 проекты в РФ Промышленный принтер Xerox Docuprint 75 Конверто-упаковочный комплекс Pitney Bowes DI 800 Программный комплекс Infolio Цели проекта: Обеспечение конфиденциальности информации о заработной плате персонала компании при почтовой рассылке квитков, сокращение затрат на персонифицированную печать при существенном увеличении качества документов, гарантированные контроль и учет печати персонифицированных документов, обеспечение высокой производительности печати и упаковки документов В 2005-2006 г.г. реализован 1-й этап проекта Большие объемы печати в кратчайшие сроки Минимизация ошибок Снижение расходов на печать и рассылку Эффективный канал персональной коммуникации с персоналом Результаты:

19 ЗФ ГМК «Норильский Никель» Институт «Норильскпроект» 19 проекты XEROX Широкоформатный комплекс Xerox 8845 Широкоформатный комплекс Xerox 8830 DDS – 2 шт. МФУ Document Centre 470 – 2 шт. Широкоформатный цифровой комплекс MAX 200DPS МФУ WorkCentre 35 Проблема: Низкое качество выпускаемой технологической конструкторской документации, длительные сроки подготовки и выпуска. Высокие затраты на выпуск и хранение документации. Отсутствие современной цифровой базы для обработки документации в институте «Норильскпроект», отсутствие электронного архива документов. Необходимость интеграции инженерных принтеров с САПР. Первый этап проекта (1996 год): Повышение качества выпускаемой документации до мировых стандартов. Сокращение сроки подготовки и выпуска документации, снижение потерь бумаги. Среднемесячный объем 8 км конструкторской документации. Второй этап проекта (2002 год): Значительное увеличение объемов печати. Модернизация парка оборудования в Отделе выпуска технической документации. Среднемесячный объем печати 10 км конструкторской документации Результаты: Третий этап проекта (2005 год): Распределение объемов печати на цифровых комплексах разной производительности. Повышение эффективности работы, модернизация парка оборудования Среднемесячный объем печати 15 км конструкторской документации Реализовано 3 этапа проекта

20 ОАО «Северсталь» ( Издательский Дом «Череповецъ») 20 проекты в РФ Комплекс промышленной печати Xerox Docucolor 2060 ( 2003 г.) Комплекс промышленной печати Xerox Docutech 6100 ( 2007 г.) Он-лайн брошюрощик SP Bourg BDFx Цели : Создание современной цифровой базы для оперативного тиражирования корпоративной документации в ОАО «Северсталь», сокращение затрат на печать и тиражирование малотиражной полиграфической продукции внутреннего и внешнего назначения, интеграция в корпоративную информационную систему.

21 ОАО «Северсталь» ( Инжиниринговый Центр ) 21 проекты в РФ Широкоформатный комплекс Xerox 8825 DDS Широкоформатный комплекс Xerox 8855 DDS, фальцовщик Bay Hornet МФУ Document Centre 440 PCS Проблема: Отсутствие современной цифровой базы для обработки тиражирования и хранения документации в ООО «Инжиниринговый центр». Отсутствие электронного архива документов. Длительные сроки подготовки и выпуска технологической и конструкторской документации. Отсутствие интеграции с системой автоматизированного проектирования (САПР) «Компас». Срок введения в эксплуатацию: 2001 год Результат: Создан современный отдел оперативной обработки и выпуска технической документации Выпускаемая технологическая конструкторская документация соответствует самым высоким мировым стандартам качества Сокращен срок выпуска технологической и конструкторской документации Среднемесячный объем превышает 20 км конструкторской документации

22 Другие реализованные проекты: ЕвразХолдинг (Нижнетагильский Металлургический комбинат) Корпорация «Тактические ракетные вооружения» ИАПО (Авиационно-промышленное объединение), г.Иркутск ОАО «Российские Железные дороги» Магнитогорский Металлургический комбинат Новолипецкий Металлургический комбинат ЗФ ГМК «Норильский Никель» АО «АвтоВАЗ» и другие... 22 проекты в РФ

23 23 Вопросы и Ответы Спасибо за внимание!


Download ppt "Комплексное решение корпорации Ксерокс для промышленных предприятий Коновалов Леонид Вячеславович, кандидат технических наук, Industry Marketing Manager,"

Similar presentations


Ads by Google