1. Иванка Йовкова завеждащ на “Заемна за възрастни” РБ “П. К. Яворов”
Обслужване на
библиотечните потребители
Иванка Йовкова
завеждащ на “Заемна за възрастни”
РБ “П. К. Яворов”

2. библиотечните потребители
Обслужване на
библиотечните потребители
Наредба за запазване на библиотечните фондове, Типови правила за обслужване на читателите

3. библиотечните потребители
Обслужване на
библиотечните потребители
Наредба ....
1. Раздел 5 на Наредбата: Задължения и отговорности на читателите за запазване на библиотечните документи.
а) договор между читателите и библиотеката чл. 31, ал.1,2,3 и чл прекратяване на договора 
б) чл. 31, ал. 5, 6, 7 и чл. 11 от Типовите правила за обслужване на читателите
в) чл. 32 – задължения на читателите - 1-во и 2-ро напомнително писмо
г) чл. 33, ал. 1 и чл. 12, ал. 1 от Типовите правила. Последно напомнително писмо
д) чл. 35 – случаи, при които се търси съдебна отговорност – кражби, умишлено повреждане, палежи

4. ПЪРВО НАПОМНИТЕЛНО ПИСМО
Напомнителни писма
Регионална библиотека “П. К. Яворов” – Бургас
ул. Богориди 21
тел.:
ПЪРВО НАПОМНИТЕЛНО ПИСМО
До г-н /г-жа ЕЛЕНА ЙОРДАНОВА КАЛОЯНОВА
Бургас, ул. Болярка 8
Моля да върнете заетите от Вас книги:
Българско Черноморие
Ако посочените книги са Ви още необходими, срокът за полдването им може да бъде продължен.За целта трябва да представите заетите книги в библиотеката.
Библиотекар: РБ

5. ПОСЛЕДНО НАПОМНИТЕЛНО ПИСМО
Напомнителни писма
Регионална библиотека “П. К. Яворов” – Бургас
ул. Богориди 21
тел.:
ПОСЛЕДНО НАПОМНИТЕЛНО ПИСМО
До г-н /г-жа ЕЛЕНА ЙОРДАНОВА КАЛОЯНОВА
Бургас, ул. Болярка 8
Моля да върнете заетите от Вас книги:
Българско Черноморие
които въпреки нашите напомняния, не сте върнали. Приканваме Ви в седемдневен срок да ги върнете, в противен случай ще бъдат събрани съгласно изисванията на Наредбата за опазване на библиотечните фондове.
Библиотекар: РБ

6. Напомнителни писма НА ВАШЕТО ВНИМАНИЕ !!!
Регионална библиотека “П. К. Яворов” – Бургас
ул. Богориди 21
тел.:
НА ВАШЕТО ВНИМАНИЕ !!!
До г-н /г-жа ЕЛЕНА ЙОРДАНОВА КАЛОЯНОВА
Бургас, ул. Болярка 8
Напомняме Ви, че дължите следните книги на РБ “П. К. Яворов”:
Българско Черноморие
чийто срок за връщане изтече на
Уредете незабавно !!!
Забележка:
Библиотекар: РБ

7. библиотечните потребители
Обслужване на
библиотечните потребители
Наредба ....
2. Раздел 6: Задължения и отговорности на библиотекарите за запазване на библиотеч -ните фондове - Нормативни документи, които трябва да притежава библиотеката - Наредба за запазване на библиотечните фондове ; Типови правила за обслужване на читателите и Правила за обслужване в библиотеката - Отчетни документи - Дневник, статисти-чески листи

8. библиотечните потребители
Обслужване на
библиотечните потребители
Наредба ....
- Откъде да получим формуляри за отчитане на дейността си:
а) от книжарниците б) от фирма "Библиограф"- Плевен
Тел.: или Събев
- Разкриване на фондовете - витрини и др.

9. библиотечните потребители
Обслужване на
библиотечните потребители
Наредба ....
3. Правила за обслужване на читателите -примерни Правила за обслужване на читателите

10. П р и м е р
ПРАВИЛА ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА ЧИТАТЕЛИТЕ ПРИ БИБЛИОТЕКА... Чл. 1. Библиотеката предоставя за ползване фондовете си срещу такса от ..., утвърдена от /Общински; Читалищен... съвет/ Чл. 2. Всеки гражданин има право да ползва услугите на библиотеката след като се регистрира за неин читател и спазва установените правила. 1. Записването става срещу представяне на лична карта. Ненавършилите 14 г. се записват с лична карта на родителите или настойниците си. 2. Граждани на друго населено място заплащат депозит, в размер на ..., който се връща след прекратяване на договора с библиотеката. Чл. 3. Видове услуги, които читателите имат право да получат: 1. Да заемат библиотечни документи за дома. 2. Да ползват читалнята на Библиотеката. 3. Да ползват справочния апарат на Библиотеката. 4. Други Чл. 4. Читателите могат да ползват услугите на МЗС (Междубиблиотечно заемане) и ММЗ, съгласно утвърдените разпоредби, като предварително заплащат пощенски услуги и бланките за заявка.

11. Чл. 5. Читателите могат да заемат за домашно ползване не повече от
Чл. 5. Читателите могат да заемат за домашно ползване не повече от... книги. 1. Кога се позволява повече от установения брой книги. 2. Какво не могат да заемат, съобразно Наредбата за запазване на БФ - графики, карти, ценни единични екземпл., екземпляр получен по МЗС. 3. Други ограничения - например ползване на ДВ, копия и др. 4. Удължаване на срока на заетите книги - изписва се на колко време става презаписването.
Чл. 6. Санкции при неспазване на съответните сроковете на връщане и при повреждане на заетите библиотечни документи. 1. За възрастни ... лв. за всеки месец или дни закъснение. 2. За деца ... лв. за всеки месец или дни закъснение. 3. При закъснение повече от ... месеца и при отказ за заплащане на санкциите за закъснение, читателят се лишава от право да ползва Библиотеката за ..., по преценка на библиотекаря или ръководството на Библиотеката. 4. След получаване на предупред. писмо читателят е длъжен в най-кратък срок да върне заетите библ. документи. Ако не ги върне, спрямо него се прилага Чл.31, ал.5, т.1 от Наредбата за запазване на библ. фондове. 5. Когато читателят не върне заетите библ. документи или не ги заплати съгласно горния член от Наредбата, Библиотеката предприема действия съгласно Чл.33, ал.1, т.е. Библиотеката се снабдява с изпълнителен лист. 6. Ако читателят не получи предизвестие по независещи от библ. причини (променен адрес, и др. подобни) спрямо него се прилагат същите мерки.

12. Чл. 7. Заетите за дома библиот
Чл. 7. Заетите за дома библиот. документи се вписват в читателската карта и читателят се подписва, че ги е заел. При връщане на заетите библ. документи, се подписва библиотекарят.
Чл. 8. Задължения на читателите - чл. 32 от Наредбата за запазване на библиот. фондове 1. Да пазят заетите библиотечни документи. 2. При получаване да преглеждат заетите библ. документи за повреди (скъсани, надраскани страници и др.). 3. Да връщат библ. документи без закъснение в определения срок. 4. Да не преотстъпват другиму ползването на заетите библ. документи. Чл. 9. За кражба на библ. документи читателят се лишава от правото да ползва библиотеката и му се търси наказателна отговорност.

13. библиотечните потребители
Обслужване на
библиотечните потребители
Наредба ....
4. Раздел 4 - Прочистване на библиотечните фондове. Предавателен протокол. Извлечение от наредбата за вторичен подбор

14. На добър час !
Иванка Йовкова