1. Íslensk netverslun Alþjóðleg verslun í litlu landi
Emil B. Karlsson
Rannsóknasetur verslunarinnar

2. Nýsköpun með netverslun
Árið er 1998:
Miklar væntingar til netverslunar
Fínar forsendur
2008:
Enn góðar forsendur

3. Alþjóðleg verslun í litlu landi
Ástæða rannsóknarinnar
Hvers vegna niðursveifla í
íslenskri netverslun?
Tilgangur
- Hvað er til ráða er hægt að grípa?
Netverslun nær til allra - alls staðar
Engin verslun er eins alþjóðleg og netverslun

4. Rannsóknin Heimildir: Aðeins: F til N (B-to-C) Ekki: F til F (B-to-B)
Kannanir Hagstofu á netnotkun almennings
Könnun meðal innlendra netverslana
Íslandspóstur og Valitor hf.
Erlendar rannsóknir
Valdar netverslanir skoðaðar
Aðeins: F til N (B-to-C)
Ekki: F til F (B-to-B)

5. Helstu niðurstöður
Aukin netverslun Íslendinga
Kaupa mest um erlenda netverslun
Velta íslenskrar netverslunar minnkar en eykst í nágrannalöndum
Lítil þróun í íslenskri netverslun
Mikil bjartsýni um framtíð íslenskrar netverslunar
Aukin netverslun meðal eldri aldurshópa

6. Kaup Íslendinga um netið Þeir sem hafa pantað um netið á síðustu þremur mánuðum
Heimild: Hagstofa Íslands

7. Hlutfall (%) þeirra sem versluðu um netið Aðeins internetnotendur sem keypt höfðu síðustu 12 mánuði
Heimild: Eurostat

8. Þetta kaupa Íslendingar um netið
Heimild: Hagstofa Íslands

9. Netverslun Íslendinga við önnur lönd 2005 - 2007
Heimild: Valitor hf.

10. Velta íslenskrar netverslunar í millj. kr. (% af heildarsmásöluverslun)
(0,24%)
(0,19%)
(0,24%)
(0,26%)
(0,25%)
(0,23%)
(0,15%)
2006 var velta netverslunar í USA um 6% af heildarsmásölu í Þýskalandi 3,8%, Bretland 3,1%, Holland 2,8% og í USA 2,3%
Heimild: Hagstofa Íslands

11. Hlutfall netverslunar af heildarsmásölu hvers lands 2005
Heimild: Journal of Retailing and Consumer Service.
J.WJ. Welterverden. HUI og Hagstofa Íslands

12. Velta netverslunar (breytilegt verðlag)

13. Sérkenni íslenskra netverslana
Um 200 – 300 netverslanir
Netverslunin er aukabúgrein
Mjög fjölbreytilegt vöruval
Algengustu vörurnar:
Bækur
Fatnaður
Tónlist og DVD
Könnun 170 netverslanir spurðar. Svörun frá 111 eða 65%

14. Mat stjórnenda netverslana
Flestir eiga von á vexti í netverslun sinni
Telja mestan vöxt verða í bókum og tónlist/DVD
Trúverðugleiki skiptir mestu um velgengni
Helsta hindrunin er smæð markaðarins

15. Forsendur fyrir netverslun á Íslandi
Netverslun hluti af neysluvenjum
almennings
Eldri neytendahópurinn vex
Hægt að tryggja greiðsluöryggi
Skjótvirkir flutningar
Mikil reynsla

16. Ávinningur og alþjóðavæðing
Ávinningur neytenda
- verð
- gæði
- vöruval
- hraðvirkt
- upplýsingagildi
- upplifun
Stækka markaðssvæðið
Læra af reynslu þeirra bestu

17. Vöxtur í fataverslun um netið

18. Verslun um sýndarveruleika