Download presentation
Presentation is loading. Please wait.
1
مخطط الورشة لماذا التخطيط الاستراتيجي؟
The importance of strategic planning التحليل البيئي والمراجعة الاستراتيجية Environmental Analysis and Strategic Review مخطط الورشة صياغة الرؤية Vision Statement صياغة الرسالة Mission Statement صياغة القيم Values تحديد الأهداف الاستراتيجية Strategic Goals 1 | Program Name or Ancillary Text
2
أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 تهدف رؤية قطر الوطنية 203 إلى تحويل قطر بحلول عام 203 إلى دولة متقدمة قادرة على تحقيق التنمية المستدامة وعلى تامين استمرار العيش الكريم لشعبها جيل بعد جيل 2 | Program Name or Ancillary Text
3
التحديات الخمس أمام دولة قطر
التحديث والمحافظة على التقاليد احتياجات الجيل الحالي واحتياجات الأجيال القادمة التحديات الخمس أمام دولة قطر النمو المستهدف والتوسع غير المنضبط مسار التنمية وحجم ونوعية العاملة الوافدة المستهدفة التنمية الاقتصادية والاجتماعية وحماية البيئة وتنميتها 3 | Program Name or Ancillary Text
4
لماذا التخطيط الاستراتيجي؟
5
التخطيط الإستراتيجي أين نريد أن نكون؟ كيف نصل إلي هناك؟ أين نحن الآن؟
Strategic planning كيف نصل إلي هناك؟ أين نحن الآن؟
6
فريق عمل التخطيط الاستراتيجي
تشكيل فريق عمل يتكون من: مدير المؤسسة (قائد الفريق) / أو شخص أخر. 1 مدراء الإدارات/ رؤساء اقسام / أو ..... 2 استشاري في التخطيط الاستراتيجي 3
7
OS W S W O T TS TW S O OW T SWOT Analysis S W O Threats T
التحليل البيئي SWOT Analysis نقاط القوة: الإمكانات الداخلية التي ستساعد على تلبية المطالب وطرد التهديدات. S نقاط الضعف: العجز الداخلي الذي يعمل على منع المنظمة من تلبية مطالبها. W O الفرص: ظروف خارجية أو اتجاهات معينة تسّهل الوصول إلى الهدف. Matching (SO) التهديدات: ظروف خارجية واتجاهات ستؤثر على كفاءة المنظمة. T PORTER’S FIVE FORCES ANALYSIS Threats of new entrants Threats of substitutes Bargaining power of buyers Bargaining power of suppliers Competitive rivalry Process – ( whywe exist this organization ? -sticky notes S Strengths O Opportunities W Weakness T Threats Matching (SW) Matching (OT)
8
ما هي الرؤية؟ What is the Vision
صورة ذهنية عن مستقبل المنظمة Vision describes future of the organization خصائص الرؤية: محفزة للموظفين 1 inspire and motivate توضح هدف المؤسسة 2 Clear Goal تحدد المسار الإستراتجي 3 Draw Strategic Path تحدد شخصية المؤسسة 3 Reflect Organization Identity
9
أسئلة تساعد في صياغة الرؤية:
Scope : ما هو المجال الذي تعمل به الشركة؟ 1 2 Activities : ما هى الأنشطة التي تسعى المؤسسة أن تعمل بها في المستقبل؟. 3 Customer needs : ما هى رغبات واحتياجات العملاء؟ Stakeholders : ما هى توقعات أصحاب المصلحة؟ 4 Competitors : من هم المنافسون للمؤسسة؟ 5 Market Share : ما هو حجم القطاع الذي ننافس عليه؟ 6 Technology : ما هو تأثير التكنولوجيا على مجال عمل المؤسسة في المستقبل؟ 7
10
أمثلة للرؤية شركة الاتصالات
أن نتبوأ موقع الريادة في تقنيات الاتصالات والمعلومات من خلال تأمين الخدمات والحلول الشاملة والمبتكرة لنكسب ثقة عملائنا ونثري مجتمعنا ما كدونالذز السيطرة على سوق الوجبات السريعة على مستوى العالم جامعة الأميرة نوره الرؤية: أن تكون منارة المرأة للمعرفة والقيم
11
السبب الأساسي في وجود المؤسسة. Why the organization Exist
ما المقصود برسالة المنظمة Mission ؟ السبب الأساسي في وجود المؤسسة. Why the organization Exist تجيب عن: 1 ماذا نقدم؟ what is our products? لمن نقدم؟ 2 who is the customer? Processing – the cover story vision ( people who involved groups in one room and ask him about People - who involved - staff Perspective ( what u need in long term prospective) think big كيف نقدم؟ How to delver the product? 3 ما الذي يميزنا؟ 4 What makes us distinctive or unique?
12
مصادر صياغة الرسالة العميل customer : من هم المتعاملون مع المؤسسة؟
1 الخدمة Service : ما هى أنواع الخدمات التي تقدمها المؤسسة؟ 2 الفلسفة Philosophy: ما هى قيم العمل؟ 3 التقنية Technology : ماهى التقنيات المستخدمة في العمل؟ 4 الانطباعات Impressions : ما هى الانطباعات العامة عن المؤسسة وهويتها؟ 5
13
أمثلة للرسالة: جامعة الأميرة نوره شركة المراعي
هي جامعة شاملة للمرأة متميزة بريادتها التعليمية وأبحاثها العلمية تسهم في بناء الاقتصاد المعرفي بشراكة مجتمعية وعالمية شركة المراعي تقدم أطعمة ذات قيمة غذائية وجودة عالية تثري حياة المستهلكين كل يوم. "We—Delta's employees, customers, and community partners—together form a force for positive local and global change, dedicated to bettering standards of living and the environment where we and our customers live and work. We are Delta's Force for Global Good."
14
القيم Values المبادئ والمعتقدات التي توجه السلوك لدعم الرؤية والرسالة.
الانتماء، والنزاهة، والثقة، والتفوق ، والتميز، والالتزام بالجودة، والاحترافية المهنية. القيم Values المبادئ والمعتقدات التي توجه السلوك لدعم الرؤية والرسالة. The following list of values will help you develop a clearer sense of what's most important to you in life, as explained in the article Living Your Values. Simply print out this page, mark the values which most resonate with you, and then sort your list in order of priority. As you scan the values list below, you may find that while most values have little or no significance to you (and some may even seem negative to you), there are those values that just jump out and call to you, and you feel, "Yes, this value is part of me." This values list is merely a guide. It is lengthy and contains many synonyms but is certainly not exhaustive, so feel free to add unlisted values to your own list as well. Accessibility Acceptance Abundance Accomplishment Achievement Accuracy Acknowledgement Adaptability Activeness Adroitness Adoration Adventure Aggressiveness Affluence Affection Alertness Agility Amusement Ambition Altruism Approachability Appreciation Anticipation Assertiveness Articulacy Assurance Attractiveness Attentiveness Availability Audacity Awareness Balance Awe Being the best Beauty Benevolence Belonging Boldness Bliss Brilliance Bravery Buoyancy Camaraderie Calmness Capability Candor Carefulness Care Celebrity Challenge Certainty Charity Chastity Charm Cheerfulness Clear-mindedness Cleanliness Clarity Cleverness Closeness Commitment Comfort Compassion Composure Completion Concentration Confidence Congruency Conformity Consciousness Connection Contentment Consistency Contribution Continuity Conviction Control Conviviality Cooperation Coolness Correctness Cordiality Courage Creativity Craftiness Courtesy Credibility Curiosity Cunning Decisiveness Daring Deference Decorum Dependability Delight Determination Desire Depth Devoutness Devotion Dexterity Direction Diligence Dignity Directness Discovery Discipline Discretion Dominance Diversity Dreaming Duty Drive Dynamism Eagerness Economy Effectiveness Education Ecstasy Efficiency Elegance Elation Encouragement Empathy Endurance Entertainment Enjoyment Energy Enthusiasm Excitement Excellence Exhilaration Expediency Expectancy Experience Exploration Expertise Expressiveness Extravagance Extroversion Exuberance Fairness Faith Fascination Family Fame Fearlessness Fashion Ferocity Financial independence Fierceness Fidelity Firmness Flexibility Fitness Fluency Flow Frankness Fortitude Focus Friendliness Freedom Frugality Fun Generosity Gallantry Gentility Giving Gratitude Grace Gregariousness Guidance Growth Happiness Harmony Health Helpfulness Heart Heroism Honesty Holiness Hopefulness Honor Hospitality Humility Imagination Hygiene Humor Independence Impartiality Impact Ingenuity Industry Inquisitiveness Insightfulness Inspiration Intelligence Integrity Intensity Intrepidness Intimacy Introversion Intuitiveness Intuition Inventiveness Investing Judiciousness Joy Kindness Keenness Justice Knowledge Leadership Liberation Learning Liveliness Liberty Longevity Logic Majesty Loyalty Love Making a difference Maturity Mastery Meticulousness Mellowness Meekness Mindfulness Motivation Modesty Mysteriousness Neatness Open-mindedness Obedience Nerve Optimism Openness Organization Order Outlandishness Originality Outrageousness Passion Perceptiveness Peace Perfection Perseverance Perkiness Persuasiveness Persistence Philanthropy Playfulness Piety Pleasantness Pleasure Poise Popularity Polish Potency Pragmatism Practicality Power Preparedness Precision Presence Professionalism Proactivity Privacy Punctuality Prudence Prosperity Reason Realism Purity Reasonableness Recognition Refinement Recreation Relaxation Reflection Religiousness Reliability Resolution Resilience Resourcefulness Resolve Respect Rest Reverence Restraint Richness Sacredness Rigor Saintliness Sagacity Sacrifice Satisfaction Sanguinity Self-control Security Self-reliance Selflessness Sensitivity Sensuality Serenity Sexuality Service Shrewdness Sharing Significance Silence Simplicity Silliness Skillfulness Sincerity Solidarity Soundness Solitude Speed Spirit Spontaneity Spirituality Stability Spunk Strength Stillness Stealth Structure Support Success Supremacy Sympathy Surprise Temperance Teamwork Synergy Thoughtfulness Thoroughness Thankfulness Timeliness Tidiness Thrift Traditionalism Transcendence Tranquility Trustworthiness Trust Understanding Truth Unflappability Uniqueness Usefulness Unity Utility Victory Variety Valor Vision Virtue Vigor Warmth Vivacity Vitality Watchfulness Willfulness Wealth Willingness Wisdom Winning Wittiness Youthfulness Wonder Zeal
15
خصائص القيم أمثلة: التميز المؤسسي العمل بروح الفريق الحفاظ على السرية
يفضل أن تكون من 5 – 7 قيم 1 العمل بروح الفريق أن تكون القيمة أكثر من كلمة 2 الحفاظ على السرية يشارك في صياغتها الجميع 3 الشفافية والمصداقية تعكس رسالة المؤسسة 4 الانتماء والولاء
16
الأهداف الاستراتيجية Strategic Goals
الأهداف الاستراتيجية هى الأهداف بعيدة المدى وهى وصفية. ويتم تحديد بعد التحليل البيئي ومن القضايا الاستراتيجية
17
أمثلة على الأهداف الاستراتيجية
التحول إلى مؤسسة لا ورقية 1 زيادة العائد ونسبة الربحية 100% بنهاية المرحلة الأولي 2 رفع كفاءة الأداء المؤسسي 4 تنمية قدرات ومهارات العنصر البشري 5
18
What Are SMART GOALS? Specific محدد Measurable قابل للقياس Achievable
قابل للتحقيق R Realistic واقعي T Time-bound محدد بزمن E Execution التنفيذ Review المراجعة R
19
أمثلة على الأهداف التشغيلية
رفع مستوى الرضا الوظيفي 10% مقارنة بالعام السابق 1 زيادة العائد 20% عن العام السابق 2 الرد على 90% من شكاوى الجمهور خلال ثلاثة أيام من تقديمها 3 زيادة رضا الجمهور عن الخدمات المقدمة إلى 80% 4
Similar presentations
